Indústria hoteleira

Recepção no Hotel: Guia Essencial para Receber os Hóspedes com Sucesso

Martijn Barten2025-04-01T21:43:02+02:00

Uma saudação de hotel descreve todo o processo de boas-vindas a um novo hóspede em um hotel. Pode incluir a equipe da recepção cumprimentando pessoalmente os recém-chegados, bem como o fornecimento de presentes de boas-vindas, cartas ou cartões nos quartos dos hóspedes. Cumprimentar os hóspedes do hotel é uma parte importante do atendimento ao cliente, ajudando a criar uma primeira impressão positiva. Essas interações iniciais definem o

Recepção no Hotel: Guia Essencial para Receber os Hóspedes com SucessoMartijn Barten2025-04-01T21:43:02+02:00

Classificações de hotéis: guia completo para tipos e categorias de hotéis

Martijn Barten2025-04-01T21:47:26+02:00

As classificações de hotéis são usadas para categorizar hotéis, com base em seu tamanho, localização, nível de qualidade, serviços, comodidades ou instalações. Classificar hotéis dessa forma pode ajudar a gerenciar expectativas e definir padrões da indústria. A importância das classificações de hotéis reside principalmente no gerenciamento de expectativas dos hóspedes. Por exemplo, um hóspede que reserva um hotel 5 estrelas espera um serviço excepcional, enquanto um hóspede que reserva um

Classificações de hotéis: guia completo para tipos e categorias de hotéisMartijn Barten2025-04-01T21:47:26+02:00

Dicas para inspirar e manter a fidelidade dos hóspedes B2C na hospitalidade

Susana2025-03-25T12:41:41+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Como os hotéis podem inspirar e manter a fidelidade dos hóspedes com sucesso em um contexto B2C? Quais são as melhores práticas e dicas para entregar resultados? (Pergunta proposta por Adele Gutman) Nosso painel de especialistas em marketing Thom de Graaf - Especialista em marketing online, Orange Hotel Marketing Michael J. Goldrich -

Dicas para inspirar e manter a fidelidade dos hóspedes B2C na hospitalidadeSusana2025-03-25T12:41:41+01:00

Além do básico: 6 tendências de marketing digital para hotéis em 2025

Revfine.com2025-02-24T14:02:34+01:00

Para 2025, o marketing digital para hotéis não é mais apenas sobre personalização. Embora ainda seja um jogador-chave, há muito mais acontecendo que está remodelando como os hotéis se conectam com os hóspedes. Como um profissional de marketing que trabalha em um hotel ou negócio de hospitalidade, se você quiser ficar à frente, precisa acompanhar a mudança. 6 tendências de marketing digital para hotéis

Além do básico: 6 tendências de marketing digital para hotéis em 2025Revfine.com2025-02-24T14:02:34+01:00

Conhecendo o momento: capitalizando tendências emergentes em hospitalidade e viagens

Revfine.com2025-02-24T14:03:24+01:00

O ano que vem certamente será moldado por uma série de macro e microtendências em hospitalidade e viagens. Hoteleiros em todo o mundo estão lutando com mudanças geracionais, expectativas crescentes por experiências personalizadas e como maximizar as receitas quando confrontados com uma mistura de condições de mercado. Então, o que você pode fazer para aproveitar ao máximo essas mudanças? Nós temos

Conhecendo o momento: capitalizando tendências emergentes em hospitalidade e viagensRevfine.com2025-02-24T14:03:24+01:00

4 tendências importantes para gerentes de receita em 2025

Revfine.com2025-02-24T14:01:23+01:00

A hospitalidade está sempre mudando. No entanto, o ritmo atual de mudança parece mais rápido do que nunca, o que traz desafios e oportunidades para aqueles dentro do setor. Para os gerentes de receita, a verdadeira questão não é apenas sobre gerenciar a mudança – é sobre como aproveitar essa mudança para impulsionar a lucratividade e o crescimento a longo prazo. 4 tendências para gerentes de receita em 2025 Otimização de receita

4 tendências importantes para gerentes de receita em 2025Revfine.com2025-02-24T14:01:23+01:00

Melhores práticas para gerenciar restrições de duração de estadia em hotéis

Susana2025-02-23T11:23:07+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita: Quais são as melhores práticas para gerenciar restrições de duração da estadia? Quais considerações devem ser dadas ao seu uso e quais são os possíveis riscos a serem evitados? (Pergunta de Niko Krauseneck) Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita Tamie Matthews - Consultora de vendas e marketing, RevenYou Connor Vanderholm

Melhores práticas para gerenciar restrições de duração de estadia em hotéisSusana2025-02-23T11:23:07+01:00

Conselhos que daríamos aos nossos eus mais jovens da hospitalidade

Susana2025-02-21T10:42:00+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Sabendo o que você sabe agora (experiência em hospitalidade, revenue management, vida e habilidades, etc.), que conselho você daria ao seu eu mais jovem ao entrar no mercado de trabalho pela primeira vez? Nosso painel de especialistas em gestão de receitas Pablo Torres - Consultor de hotéis Dermot Herlihy - Proprietário, Dynamic

Conselhos que daríamos aos nossos eus mais jovens da hospitalidadeSusana2025-02-21T10:42:00+01:00

Atividades do hotel: guia essencial para experiências envolventes dos hóspedes

Martijn Barten2025-03-13T14:41:24+01:00

As atividades do hotel são as várias coisas que os hóspedes podem fazer para se divertir durante a estadia. Exemplos podem variar de tratamentos de spa e entretenimento ao vivo a passeios pela cidade e atividades de aventura ao ar livre. As atividades do hotel oferecidas podem fazer uma grande diferença na experiência do hóspede, ajudando a criar momentos memoráveis. Projetar seu hotel para oferecer atividades interessantes ou únicas pode ajudar

Atividades do hotel: guia essencial para experiências envolventes dos hóspedesMartijn Barten2025-03-13T14:41:24+01:00

Gestão de albergues: um guia completo para operações de albergues bem-sucedidas

Martijn Barten2025-03-13T14:35:18+01:00

A gestão de albergues é o processo de supervisionar e influenciar as operações do dia a dia dentro de um albergue. A gestão bem-sucedida de um albergue se concentrará em atingir objetivos de negócios e proporcionar uma experiência positiva ao hóspede. A gestão eficaz é importante para maximizar a eficiência operacional, a satisfação do cliente e os resultados financeiros. Ela envolverá adotar uma abordagem estratégica e implementar taticamente as melhores práticas estabelecidas. Neste artigo,

Gestão de albergues: um guia completo para operações de albergues bem-sucedidasMartijn Barten2025-03-13T14:35:18+01:00

Categorias de Hotéis: Um Guia Completo para Classificações e Tipos de Hotéis

Martijn Barten2025-03-13T14:43:25+01:00

Categorias de hotéis são usadas para classificar os vários tipos diferentes de acomodações disponíveis para os hóspedes. Os hotéis podem ser categorizados de acordo com seu tamanho, padrões de serviço, layout, estrutura de propriedade e muito mais. Dividir os muitos hotéis diferentes em categorias principais ajuda a definir as expectativas dos hóspedes e os padrões de serviço. Os hóspedes sabem o nível de serviço que receberão e os hoteleiros

Categorias de Hotéis: Um Guia Completo para Classificações e Tipos de HotéisMartijn Barten2025-03-13T14:43:25+01:00

Principais dicas para marketing e vendas de espaços para conferências e eventos

Susana2025-02-07T11:10:54+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Como os hotéis podem comercializar e vender efetivamente seus espaços para conferências e eventos? Quais são as melhores práticas e dicas para alcançar o sucesso? Nosso painel de especialistas em marketing Cory Falter - Sócio, Lure Agency Thom de Graaf - Especialista em marketing online, Orange Hotel Marketing Michael J. Goldrich

Principais dicas para marketing e vendas de espaços para conferências e eventosSusana2025-02-07T11:10:54+01:00

7 erros comuns de gerenciamento de receita e como evitá-los

Revfine.com2025-02-23T11:47:02+01:00

Imagine um hotel boutique bem localizado. Os hóspedes se divertem e, embora esteja lento, é baixa temporada. No entanto, à medida que a alta temporada se aproxima, muitos quartos permanecem vazios enquanto outras propriedades próximas ficam cheias. O que está tornando os hotéis próximos mais atraentes? Na superfície, não há nenhuma razão óbvia para os hóspedes escolherem a concorrência. Uma pequena investigação mostra que esses hotéis usam preços dinâmicos

7 erros comuns de gerenciamento de receita e como evitá-losRevfine.com2025-02-23T11:47:02+01:00

Agência de Marketing de Hospitalidade: Seu Guia para Alcançar o Crescimento Estratégico

Martijn Barten2025-03-14T10:48:11+01:00

Uma agência de marketing de hospitalidade trabalha com empresas de hospitalidade, incluindo hotéis, restaurantes e cafés, auxiliando com marketing. As agências têm equipe especializada, que pode ajudar você a otimizar a marca e entregar campanhas direcionadas. Trabalhar com consultores de marketing de hospitalidade permite que você identifique áreas de fraqueza em sua estratégia existente. Também permitirá que você adapte mensagens de marketing para atingir seu

Agência de Marketing de Hospitalidade: Seu Guia para Alcançar o Crescimento EstratégicoMartijn Barten2025-03-14T10:48:11+01:00

Simplificando reservas de grupo: 8 principais insights sobre como a automação impulsiona o sucesso do hotel

Revfine.com2025-09-17T20:47:55+02:00

Reservas de acomodações em grupo sempre foram uma fonte de receita significativa, porém subutilizada, para hotéis. Representando 30-40% da receita líquida total para muitos hotéis de negócios, as reservas em grupo também geram renda auxiliar por meio de serviços de alimentos, bebidas e eventos, que geralmente geram margens de lucro maiores do que as vendas de quartos sozinhas. No entanto, apesar de seu potencial, o gerenciamento dessas reservas é frequentemente dificultado por processos manuais e

Simplificando reservas de grupo: 8 principais insights sobre como a automação impulsiona o sucesso do hotelRevfine.com2025-09-17T20:47:55+02:00

Airbnb Estratégias de preços: guia definitivo para gerenciamento de receita

Martijn Barten2025-02-28T11:47:23+01:00

As estratégias de preços Airbnb são as diferentes abordagens usadas para determinar as taxas que as propriedades Airbnb cobram dos hóspedes. Há uma variedade de métodos diferentes disponíveis e muitos anfitriões usarão uma combinação de abordagens. Adotar a estratégia de preços certa no momento certo é importante para maximizar a quantidade de receita obtida na plataforma Airbnb. Ao mesmo tempo, o

Airbnb Estratégias de preços: guia definitivo para gerenciamento de receitaMartijn Barten2025-02-28T11:47:23+01:00

Você está prevendo corretamente? Dicas para otimizar a receita do seu hotel

Revfine.com2025-02-07T11:47:57+01:00

Administrar um hotel sem previsão é como dirigir sem um mapa — você pode eventualmente chegar lá, mas não sem muitos desvios desnecessários. A previsão não é apenas para grandes redes de hotéis — as propriedades independentes são as que mais ganham com uma imagem clara do que está por vir. Vamos explorar como a previsão pode ajudar você a ficar um passo à frente e transformar insights em receita. O que

Você está prevendo corretamente? Dicas para otimizar a receita do seu hotelRevfine.com2025-02-07T11:47:57+01:00

Orçamento de hotel: dicas de orçamento eficazes para hoteleiros

Martijn Barten2025-02-07T11:48:50+01:00

Estabelecer um orçamento de hotel envolve estimar receitas e despesas durante um período definido e estabelecer regras sobre quanto dinheiro está disponível com base em vários factores, incluindo mudanças na procura dos clientes. Neste artigo, você pode acessar algumas dicas eficazes de orçamento para o seu hotel. Índice: O que é a indústria hoteleira? O que é gerenciamento de receitas de hotéis? Por que é isso

Orçamento de hotel: dicas de orçamento eficazes para hoteleirosMartijn Barten2025-02-07T11:48:50+01:00

Estratégias, táticas e insights para a indústria hoteleira

Otimize a receita, inove processos e melhore a experiência do cliente