Tecnologia Hoteleira

Como a IA aumenta a lucratividade da linha de frente de um hotel

Revfine.com2024-01-18T16:31:30+01:00

Os front offices de hotéis são frequentemente considerados centros de custo, quando deveriam ser vistos como centros de lucro. A Inteligência Artificial (IA) pode filtrar e resolver solicitações de clientes e perguntas frequentes para que a equipe possa se concentrar apenas nas solicitações de clientes de alto valor. A inovação não consiste em substituir humanos por máquinas. A complacência é o principal obstáculo à modernização do front office dos hotéis. Os hoteleiros tendem a comparar os seus

Como a IA aumenta a lucratividade da linha de frente de um hotelRevfine.com2024-01-18T16:31:30+01:00

4 dicas de especialistas para selecionar o chatbot certo para o seu hotel

Revfine.com2024-01-18T16:34:16+01:00

Do ponto de vista visual, todos os chatbots são semelhantes. No entanto, alguns prestarão um serviço excelente aos seus convidados; outros gerarão frustração. Se quiser fazer a escolha certa para o seu hotel ou grupo, procure estes critérios de decisão essenciais. Este artigo fornece quatro dicas para ajudá-lo a escolher o chatbot certo para atingir os objetivos estratégicos do(s) seu(s) hotel(es). 4

4 dicas de especialistas para selecionar o chatbot certo para o seu hotelRevfine.com2024-01-18T16:34:16+01:00

Como os hotéis aproveitam os chatbots da AI para se adaptar às condições de mercado relacionadas ao COVID

Revfine.com2024-01-18T16:38:21+01:00

Os profissionais da hotelaria devem rever os seus modelos de negócio para criar estratégias resilientes a longo prazo para se manterem à tona nestes tempos difíceis. A inteligência artificial (IA) é essencial para reduzir custos e continuar a oferecer um serviço premium aos hóspedes. Neste artigo, você aprenderá como os hotéis usam AI Chatbots para se adaptar às condições de mercado relacionadas ao COVID. Hotéis enfrentam desafios devido ao COVID O impacto do COVID-19

Como os hotéis aproveitam os chatbots da AI para se adaptar às condições de mercado relacionadas ao COVIDRevfine.com2024-01-18T16:38:21+01:00

Vamos entrar na era digital: criando uma jornada inteligente para o hóspede em seu hotel

Revfine.com2023-12-06T16:59:59+01:00

O Coronavirus lançou uma série de rotinas bem estabelecidas e práticas recomendadas ao mar sem aviso prévio. Em apenas alguns meses, quase todos os aspectos das operações do hotel tiveram que ser reexaminados e atualizados de maneiras que ninguém teria previsto no início de 2020. Para ajudá-lo a navegar nessa transição, este artigo resume dicas práticas sobre como você pode se adaptar seu convidado

Vamos entrar na era digital: criando uma jornada inteligente para o hóspede em seu hotelRevfine.com2023-12-06T16:59:59+01:00

Dicas para hotéis otimizarem sua jornada de hóspedes sem contato

Revfine.com2023-12-20T18:07:08+01:00

Devido ao Covid-19, o distanciamento social aumentou a proeminência dos pagamentos sem contato e a entrega de serviços digitais. O comportamento do consumidor destaca a crescente aceitação e expectativa de serviços sem contato, exigindo que todas as empresas se adaptem à existência. Enquanto a indústria hoteleira se prepara para o retorno dos viajantes, a indústria deve reconhecer os novos pontos de contato do consumidor para digitalizar os processos para fornecer maior

Dicas para hotéis otimizarem sua jornada de hóspedes sem contatoRevfine.com2023-12-20T18:07:08+01:00

Aplicativo de check-in móvel para hotéis: quais são os benefícios?

Martijn Barten2024-06-01T20:03:52+02:00

Nos últimos anos, os aplicativos móveis de check-in para hotéis ganharam popularidade devido à eficiência dos hóspedes e dos hotéis. Como o processo de check-in é sem contato e mais higiênico, ele ganhou um impulso extra desde a pandemia de coronavírus. Esses métodos não apenas atendem às necessidades de clientes com experiência em tecnologia, mas também podem melhorar a reputação da marca da propriedade em

Aplicativo de check-in móvel para hotéis: quais são os benefícios?Martijn Barten2024-06-01T20:03:52+02:00

7 dicas para escolher a tecnologia hoteleira certa para sua propriedade

Revfine.com2023-12-06T17:08:44+01:00

A tecnologia em constante evolução tem mudado o estilo de trabalho, as experiências dos hóspedes e as expectativas dos viajantes no setor. Portanto, é aconselhável avaliar a tecnologia e o parceiro certo para o seu negócio. Mas, como você pode simplificar esse processo de decisão e encontrar o parceiro certo? Vamos descobrir. Por que a tecnologia de hotéis é importante para sua propriedade Vamos começar com um

7 dicas para escolher a tecnologia hoteleira certa para sua propriedadeRevfine.com2023-12-06T17:08:44+01:00

6 razões pelas quais todo hotel deve ter um vídeo de realidade virtual

Martijn Barten2024-06-04T21:19:07+02:00

A tecnologia de vídeo de realidade virtual interativa na indústria hoteleira pode fornecer uma vantagem competitiva e permitir que os clientes experimentem como é um hotel antes de fazer uma reserva. No entanto, também existem outras vantagens em utilizar esse método de marketing específico. Neste artigo, você aprenderá mais sobre seis razões principais pelas quais todo hotel em operação hoje deve ter seu

6 razões pelas quais todo hotel deve ter um vídeo de realidade virtualMartijn Barten2024-06-04T21:19:07+02:00

Como um chatbot pode aumentar suas reservas diretas?

Revfine.com2023-12-20T18:47:51+01:00

Os hotéis muitas vezes dão prioridade às reservas diretas porque resultam em margens de lucro mais amplas e num maior controlo geral. Portanto, muitos proprietários de hotéis estão interessados em explorar novas formas de incentivar os hóspedes a reservar diretamente, e os chatbots estão a emergir como uma das melhores opções. Neste artigo você descobrirá como um chatbot pode aumentar suas reservas diretas. A importância de

Como um chatbot pode aumentar suas reservas diretas?Revfine.com2023-12-20T18:47:51+01:00

Aplicativo para hotéis: otimize sua comunicação, experiência e receita com os hóspedes

Martijn Barten2024-06-04T21:38:42+02:00

O uso de aplicativos móveis para atividades cotidianas tornou-se mais comum, levando ao surgimento de aplicativos para hotéis. Esses aplicativos de hotel podem permitir que os usuários acessem uma variedade de serviços ou executem uma série de ações diferentes. Neste artigo, você aprenderá mais sobre os aplicativos de hotéis, seus benefícios e como os proprietários de hotéis podem usá-los.

Aplicativo para hotéis: otimize sua comunicação, experiência e receita com os hóspedesMartijn Barten2024-06-04T21:38:42+02:00

10 exemplos surpreendentes de passeios em hotéis por vídeo em 360 °

Martijn Barten2024-06-04T21:44:34+02:00

Para os proprietários de hotéis, é importante acompanhar as últimas tendências do marketing de vídeo, e o tour do hotel em vídeo 360 é uma das tendências mais significativas dos últimos tempos. Neste artigo, você aprenderá mais sobre a tecnologia de filme 360, como ela difere das ofertas de hotel VR e 10 dos melhores exemplos de seu uso dentro

10 exemplos surpreendentes de passeios em hotéis por vídeo em 360 °Martijn Barten2024-06-04T21:44:34+02:00

Como uma empresa de realidade virtual pode ajudar hotéis com marketing de hotéis

Martijn Barten2024-06-04T21:18:09+02:00

Um número crescente de proprietários de hotéis está recorrendo a empresas de realidade virtual para auxiliar em suas estratégias de marketing hoteleiro. De fato, de muitas maneiras, a realidade virtual é a melhor ferramenta de marketing para os setores de viagens e hospitalidade, ajudando a mostrar as instalações e aumentar as reservas. Além disso, os tours de vídeo VR modernos podem ser visualizados em todos os dispositivos, incluindo desktops, laptops, smartphones,

Como uma empresa de realidade virtual pode ajudar hotéis com marketing de hotéisMartijn Barten2024-06-04T21:18:09+02:00

6 dicas obrigatórias para criar o vídeo de realidade virtual perfeito

Martijn Barten2024-06-04T21:37:41+02:00

A indústria de hospitalidade e viagens de hoje tem acesso a mais ferramentas de marketing do que nunca. Embora ter uma marca forte com alta presença na mídia social possa parecer ótimo, você precisa se concentrar mais na interatividade para estar um passo à frente de seus concorrentes. Por exemplo, vídeos de realidade virtual permitem que os usuários mergulhem totalmente na experiência do hotel ou resort como se

6 dicas obrigatórias para criar o vídeo de realidade virtual perfeitoMartijn Barten2024-06-04T21:37:41+02:00

Alexa para hospitalidade; Alto-falantes de controle de voz para hotéis

Martijn Barten2024-06-04T21:59:37+02:00

Hubs e alto-falantes inteligentes controlados por voz, como o Amazon Echo, tornaram-se extremamente populares como produtos de tecnologia doméstica nos últimos anos. No entanto, seus usos não param por aí e são cada vez mais usados para oferecer uma experiência superior ao cliente em vários setores. Um dos exemplos mais significativos disso está nos hotéis, e a oferta Alexa for Hospitality da Amazon

Alexa para hospitalidade; Alto-falantes de controle de voz para hotéisMartijn Barten2024-06-04T21:59:37+02:00

5 maneiras de transformar seu hotel em um hotel inteligente

Martijn Barten2024-06-04T21:46:51+02:00

Proprietários de hotéis e outros líderes da indústria hoteleira estão constantemente buscando novas maneiras de reduzir custos e melhorar a experiência do cliente. Uma das tendências emergentes nesta área é a tecnologia hoteleira inteligente. Neste artigo, você aprenderá mais sobre o que é um hotel inteligente, por que ele beneficia proprietários e clientes e como você pode transformá-lo.

5 maneiras de transformar seu hotel em um hotel inteligenteMartijn Barten2024-06-04T21:46:51+02:00

O sistema de hotelaria inteligente: 7 maneiras de tornar seu hotel mais inteligente

Martijn Barten2024-06-04T21:43:57+02:00

O conceito de "sistema de hotel inteligente" está agora no centro das atenções em termos de reputação, fidelidade à marca e experiência média do cliente. É por isso que muitas propriedades aproveitam os benefícios de um quarto de hotel inteligente. Vamos dar uma olhada neste conceito com mais detalhes. Quais comodidades um sistema de hotel inteligente oferece aos seus hóspedes? A premissa básica por trás desse tipo de serviço

O sistema de hotelaria inteligente: 7 maneiras de tornar seu hotel mais inteligenteMartijn Barten2024-06-04T21:43:57+02:00

Tour do Hotel VR; 10 exemplos surpreendentes de passeios em hotéis de realidade virtual

Martijn Barten2024-06-04T21:45:11+02:00

Uma das grandes questões enfrentadas pela indústria hoteleira é implementar os métodos mais eficazes para promover suas instalações. Como os clientes agora dependem fortemente do domínio digital, não deve ser surpresa que a Internet seja uma ferramenta indispensável. Uma das opções mais inovadoras é destacar as comodidades associadas com a ajuda de um tour de hotel em realidade virtual.

Tour do Hotel VR; 10 exemplos surpreendentes de passeios em hotéis de realidade virtualMartijn Barten2024-06-04T21:45:11+02:00

Quais são os recursos importantes ao escolher um hotel bot?

Martijn Barten2024-06-04T21:24:07+02:00

Um bot de hotel é valioso para sua estratégia mais ampla de gerenciamento hoteleiro, auxiliando nas tarefas de marketing e atendimento ao cliente. No entanto, escolher o chatbot do seu hotel pode ser assustador, especialmente se você for novo na tecnologia. Neste artigo, você aprenderá sobre alguns dos recursos mais importantes a serem observados. Índice: O que é um Hotel Bot? Como

Quais são os recursos importantes ao escolher um hotel bot?Martijn Barten2024-06-04T21:24:07+02:00