Operações Hoteleiras

A IA é a resposta para esses pontos problemáticos comuns na hospitalidade?

Revfine.com2024-07-16T10:01:50+02:00

A indústria hoteleira, definida pela sua natureza dinâmica e operações centradas no cliente, enfrenta desafios complexos que vão desde a eficiência operacional até à melhoria das experiências dos hóspedes. As equipes hoteleiras precisam se destacar em tarefas rotineiras e repetitivas, bem como naquelas que exigem cuidado e criatividade sublimes. À medida que a tecnologia evolui, a inteligência artificial (IA) destaca-se como uma ferramenta transformadora, oferecendo soluções que abordam estes desafios, ao mesmo tempo que

A IA é a resposta para esses pontos problemáticos comuns na hospitalidade?Revfine.com2024-07-16T10:01:50+02:00

Guia de receita auxiliar: otimize a receita do seu hotel

Martijn Barten2024-10-18T16:47:06+02:00

A receita auxiliar descreve os ganhos provenientes da venda de produtos ou serviços além de sua oferta principal. No caso dos hotéis, isto significa produtos e serviços que vão além da venda de quartos de hotel. Para os hotéis, as receitas acessórias são importantes porque proporcionam receitas adicionais. Quando os serviços auxiliares são de alto padrão, um hotel pode extrair mais receita de cada

Guia de receita auxiliar: otimize a receita do seu hotelMartijn Barten2024-10-18T16:47:06+02:00

TV de hospitalidade: principais benefícios e como eles diferem das TVs domésticas

Martijn Barten2024-10-18T16:05:28+02:00

Hospitality TV é o nome dado às televisões encontradas em hotéis e negócios similares. Essas televisões comerciais fornecem aos hoteleiros opções como mensagens de boas-vindas, personalização e segurança de dados aprimorada. Adquirir uma TV de hospitalidade é importante porque as necessidades dos clientes em um hotel são diferentes das necessidades dos indivíduos em suas próprias casas. Uma TV de hospitalidade permite que você

TV de hospitalidade: principais benefícios e como eles diferem das TVs domésticasMartijn Barten2024-10-18T16:05:28+02:00

Batente de porta de hotel: definição, usos, benefícios e os principais tipos

Martijn Barten2024-10-22T10:41:31+02:00

Um batente de porta de hotel é usado para controlar o movimento de uma porta giratória. Eles geralmente são montados na parede, no chão ou nas dobradiças da porta e limitam o quanto a porta pode abrir. Os batentes de porta são importantes porque protegem paredes e portas em hotéis. A presença de um batente de porta impede que a maçaneta da porta, maçaneta da porta

Batente de porta de hotel: definição, usos, benefícios e os principais tiposMartijn Barten2024-10-22T10:41:31+02:00

Como escrever uma carta de boas-vindas do hotel para hóspedes + 8 modelos gratuitos

Martijn Barten2024-10-18T16:19:25+02:00

A carta de boas-vindas do hotel é uma mensagem que os hóspedes recebem na chegada ao estabelecimento. A carta poderá ser colocada no quarto antes da chegada do hóspede, enviada para o quarto após a chegada ou entregue por e-mail ou SMS. Criar uma carta de boas-vindas de alta qualidade é importante porque dá o tom da estadia e permite que o seu hotel

Como escrever uma carta de boas-vindas do hotel para hóspedes + 8 modelos gratuitosMartijn Barten2024-10-18T16:19:25+02:00

Como os pagamentos integrados aumentam a receita e a eficiência do hotel

Revfine.com2024-06-17T15:42:24+02:00

Para os hoteleiros, efetuar pagamentos de forma fácil e segura é essencial para manter uma experiência positiva dos hóspedes e eficiência operacional. Soluções de pagamento integradas conectam seu gateway de pagamento a outros softwares de hospitalidade, proporcionando uma experiência de transação sem atrito que ajuda os hotéis a aumentar a receita e agilizar as operações. Integrado vs. Soluções de Pagamento Não Integradas As diferenças entre usar uma solução de pagamento integrada e uma não integrada

Como os pagamentos integrados aumentam a receita e a eficiência do hotelRevfine.com2024-06-17T15:42:24+02:00

Os robôs de limpeza que impulsionam a inovação no setor hoteleiro

Martijn Barten2024-10-18T16:18:42+02:00

Os robôs de limpeza são máquinas capazes de realizar tarefas normalmente associadas aos departamentos de limpeza, como limpar, arrumar e mover objetos. Essas máquinas são utilizadas para reduzir a carga de trabalho do pessoal de limpeza e melhorar a eficiência operacional. Neste artigo, você pode aprender mais sobre robôs de limpeza e explorar exemplos de alguns dos robôs mais inovadores em uso atualmente.

Os robôs de limpeza que impulsionam a inovação no setor hoteleiroMartijn Barten2024-10-18T16:18:42+02:00

Consultoria em hotelaria: o que é e como pode beneficiá-lo?

Martijn Barten2024-10-18T16:19:09+02:00

Os consultores oferecem serviços de consultoria em hospitalidade para ajudar as empresas de hospitalidade a melhorar as operações, aumentar a satisfação do cliente e obter melhores resultados financeiros. A consultoria pode assumir várias formas e, neste artigo, você aprenderá sobre os diferentes tipos de consultoria em hospitalidade e por que eles são tão valiosos. Índice: O que é consultoria em hospitalidade? Por que a consultoria em hotelaria é importante? Os diferentes tipos de hospitalidade

Consultoria em hotelaria: o que é e como pode beneficiá-lo?Martijn Barten2024-10-18T16:19:09+02:00

Categoria de quarto de hotel: Saiba mais sobre categorização de quartos de hotel

Martijn Barten2024-10-18T17:34:02+02:00

As definições de categoria de quarto de hotel são normalmente vistas como descrições curtas do layout de um quarto. No entanto, na realidade, as definições de categoria incluem uma ampla gama de informações que vão desde estimativas de preços até móveis e várias comodidades. É um assunto importante para proprietários de hotéis e hóspedes, pois transmite exatamente o que ambas as partes esperam. Os hóspedes podem especificar que tipo de experiência

Categoria de quarto de hotel: Saiba mais sobre categorização de quartos de hotelMartijn Barten2024-10-18T17:34:02+02:00

Hotéis com check-in antecipado: otimize a experiência do hóspede e a receita do hotel

Martijn Barten2024-10-18T16:45:52+02:00

Os hotéis com check-in antecipado são propriedades que permitem aos hóspedes fazer o check-in antes do horário convencional, entre 14h00 e 16h00. Isso pode significar oferecer check-ins antecipados, check-ins 24 horas por dia, 7 dias por semana ou auto-check-ins. Oferecer opções de check-in antecipado pode ser especialmente importante para hotéis que recebem muitos hóspedes internacionais, já que muitos voos pousam de manhã cedo. Check-ins antecipados podem otimizar

Hotéis com check-in antecipado: otimize a experiência do hóspede e a receita do hotelMartijn Barten2024-10-18T16:45:52+02:00

Associação de hotéis: 8 benefícios de se associar para proprietários de hotéis

Martijn Barten2024-10-18T16:43:58+02:00

Uma associação hoteleira é um grupo comercial coletivo ou órgão industrial da indústria hoteleira. Associações deste tipo são normalmente constituídas por marcas de hotéis, proprietários, sociedades gestoras, fornecedores e outros parceiros da indústria. As associações hoteleiras são importantes porque fornecem suporte, oportunidades de networking, assistência de marketing, diretrizes e acesso a dados valiosos. Uma associação hoteleira também defenderá a

Associação de hotéis: 8 benefícios de se associar para proprietários de hotéisMartijn Barten2024-10-18T16:43:58+02:00

Guia de Operações do Hotel: Aprenda a administrar seu hotel com sucesso

Martijn Barten2024-06-25T14:27:40+02:00

Quando os hóspedes avaliam a qualidade de um hotel, eles estarão julgando em grande parte a eficácia das operações do hotel. No entanto, essas operações são compostas por vários departamentos interligados, que devem oferecer suas próprias ofertas enquanto colaboram com outros departamentos para fornecer uma experiência perfeita ao hóspede. Neste guia de operações hoteleiras, você pode aprender mais sobre operações hoteleiras e como administrar

Guia de Operações do Hotel: Aprenda a administrar seu hotel com sucessoMartijn Barten2024-06-25T14:27:40+02:00

Hotéis com check-out tardio: por que melhorar a satisfação dos hóspedes

Martijn Barten2024-10-18T17:13:18+02:00

Hotéis com check-out tardio são uma área comum de discussão entre hóspedes e hoteleiros. O termo refere-se a opções que permitem aos hóspedes utilizar o quarto após o horário padrão de check-out do hotel. É um assunto importante porque pode mudar a forma como cada parte impactada se relaciona com a estadia do hóspede no hotel. Como as pessoas se sentem em seus

Hotéis com check-out tardio: por que melhorar a satisfação dos hóspedesMartijn Barten2024-10-18T17:13:18+02:00

Dominando a arte do gerenciamento de múltiplas propriedades

Revfine.com2024-05-07T13:02:30+02:00

Este artigo explora as nuances do gerenciamento de várias propriedades hoteleiras. Enfatiza a importância de criar uma experiência unificada para os hóspedes, utilizando tecnologia avançada para aumentar a eficiência operacional e incorporando culturas locais na prestação de serviços. Você encontra três tópicos que discutem o aumento da fidelidade dos hóspedes, a otimização das receitas e a manutenção da competitividade no setor hoteleiro. Introdução à dinâmica de gerenciamento de múltiplas propriedades

Dominando a arte do gerenciamento de múltiplas propriedadesRevfine.com2024-05-07T13:02:30+02:00

Entrevista com o CEO e fundador Uli Pillau da Apaleo

Revfine.com2024-05-22T14:29:10+02:00

Nesta entrevista estaremos conversando com Uli Pillau. Pillau fundou a Apaleo, a primeira plataforma de gerenciamento de propriedades orientada por API para a indústria hoteleira do mundo, baseada em uma arquitetura API-first. Isso criou um centro de desenvolvimento completo para a indústria como um todo. Você pode nos contar um pouco sobre você? Sou um empreendedor iniciante

Entrevista com o CEO e fundador Uli Pillau da ApaleoRevfine.com2024-05-22T14:29:10+02:00

Confira os processos do hotel: dicas para otimizar o check-out dos hóspedes

Martijn Barten2024-10-18T16:45:14+02:00

O processo de check-out do hotel é o procedimento que um hotel exige que os hóspedes sigam ao partir no final da estadia. Normalmente, esta é a fase em que o cliente paga a conta e devolve a chave do quarto. O processo de check-out do hotel é importante porque os clientes desejam uma saída tranquila e rápida. É a última chance para o seu hotel

Confira os processos do hotel: dicas para otimizar o check-out dos hóspedesMartijn Barten2024-10-18T16:45:14+02:00

Dez etapas para introduzir IA com sucesso nas equipes do seu hotel

Revfine.com2024-04-22T11:30:34+02:00

Se você planeja implementar uma nova tecnologia inteligente ou ferramenta de inteligência artificial em seu hotel, você precisa projetar um processo completo de integração da equipe. Fazer com que a equipe do hotel adote uma nova solução é fundamental para uma adoção bem-sucedida e eficiência operacional, mas também pode impactar positivamente o moral e a retenção dos funcionários. Muitos hoteleiros perdem isso

Dez etapas para introduzir IA com sucesso nas equipes do seu hotelRevfine.com2024-04-22T11:30:34+02:00

3 estratégias principais para dominar o gerenciamento de receitas com dados PMS

Revfine.com2024-04-10T16:57:06+02:00

Os dados alimentam a operação comercial de uma propriedade e capacitam os Revenue Managers de hotéis a tomar decisões informadas, superar os rivais e, em última análise, aumentar os lucros. Ao discutir dados, não há recurso mais crucial do que o seu Sistema de Gerenciamento de Propriedade (PMS). Como dominar o Revenue Management com dados PMS: as 3 estratégias Seu PMS é o núcleo das operações diárias do seu hotel, monitorando tudo

3 estratégias principais para dominar o gerenciamento de receitas com dados PMSRevfine.com2024-04-10T16:57:06+02:00

Operações Hoteleiras

Inove e otimize seus processos operacionais

Operações