Atraia diferentes tipos de hóspedes de hotel

Comunicações com convidados: padrões ouro, principais desafios e IA

Revfine.com2024-12-20T15:07:12+01:00

O tempo e o esforço gastos para responder às dúvidas dos hóspedes não devem ser subestimados. Como otimizar o processo para beneficiar seus hóspedes e sua equipe? Este artigo explora como as soluções tecnológicas para hotéis alimentadas por inteligência artificial (IA) podem ajudá-lo a fazer isso. Ainda assim, primeiro, descreve as razões por trás do elevado volume de perguntas dos convidados, o valor de alcançar o ouro

Comunicações com convidados: padrões ouro, principais desafios e IARevfine.com2024-12-20T15:07:12+01:00

Dados prospectivos para compreender o comportamento dos hóspedes e as tendências futuras

Anele2024-09-26T13:07:33+02:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita: quais dados prospectivos os hotéis devem usar para compreender o comportamento dos hóspedes e as tendências futuras? Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas Nikolas Hall - proprietário principal, N. Hall Consulting Chaya Kowal - diretor do cluster de gerenciamento de receitas, família Potato Head Damiano Zennaro - fundador, DZ Consulting Heiko Rieder - vice

Dados prospectivos para compreender o comportamento dos hóspedes e as tendências futurasAnele2024-09-26T13:07:33+02:00

7 tendências de viagens de negócios para hotéis maximizarem o lucro

Martijn Barten2024-06-01T13:45:50+02:00

As viagens de negócios estão crescendo, com cada vez mais pessoas fazendo pelo menos uma viagem de negócios todos os anos. O seu hotel está pronto para aproveitar ao máximo as últimas tendências em viagens de negócios? Neste artigo, você conhecerá as sete principais tendências em viagens de negócios. Continue lendo para descobrir tendências como viagens bleisure, espaços de acomodação híbrida e muito mais. Índice:

7 tendências de viagens de negócios para hotéis maximizarem o lucroMartijn Barten2024-06-01T13:45:50+02:00

3 etapas para implementar dados de clientes em sua estratégia de marketing hoteleiro

Revfine.com2024-04-10T12:36:13+02:00

Ser capaz de se adaptar rapidamente às demandas do mercado é uma habilidade que muitos profissionais de marketing hoteleiro deveriam se esforçar para dominar. E nesta era digital, nunca é demais ser mais orientado por dados em sua estratégia geral de negócios. Uma maneira de fazer isso é utilizar dados do cliente em seu marketing. Ao coletar, analisar e usar dados de clientes, seu hotel pode

3 etapas para implementar dados de clientes em sua estratégia de marketing hoteleiroRevfine.com2024-04-10T12:36:13+02:00

5 estratégias digitais para atrair trabalhadores remotos para o seu hotel

Revfine.com2023-12-06T12:09:57+01:00

À medida que as empresas em todo o mundo mudam seus padrões para permitir funções mais remotas e modelos de trabalho híbridos, o conceito de local de trabalho ideal tornou-se muito mais subjetivo. Com esse ambiente de trabalho cada vez mais flexível, as pessoas estão adotando o estilo de vida nômade digital. Isso oferece a possibilidade de fazer login de qualquer lugar do mundo, seja em cafés, espaços de coworking e, o mais importante:

5 estratégias digitais para atrair trabalhadores remotos para o seu hotelRevfine.com2023-12-06T12:09:57+01:00

Marketing para viajantes da geração do milênio: 5 estratégias para hotéis em 2023 e além

Revfine.com2023-12-06T12:24:53+01:00

O marketing para viajantes milenares tornou-se uma prioridade para muitos hotéis e resorts. A geração viaja a taxas mais altas do que qualquer outra, mas considerar seus comportamentos e expectativas de compra únicos é essencial. Aqui estão cinco dicas para um marketing bem-sucedido para viajantes da geração do milênio. Marketing para a geração do milênio A geração do milênio está amadurecendo. Os mais velhos da geração estão agora em seus

Marketing para viajantes da geração do milênio: 5 estratégias para hotéis em 2023 e alémRevfine.com2023-12-06T12:24:53+01:00

Segmentação do mercado hoteleiro: dicas e estratégias eficazes para hoteleiros

Martijn Barten2024-06-01T13:57:54+02:00

Os hotéis querem atrair o maior número possível de hóspedes para maximizar a receita. Uma das melhores maneiras de conseguir isso é segmentar o mercado hoteleiro para que diferentes grupos de pessoas possam ser direcionados com diferentes mensagens de marketing, estratégias de preços e serviços. Neste artigo, você aprenderá algumas dicas e estratégias de segmentação do mercado hoteleiro para os hoteleiros usarem,

Segmentação do mercado hoteleiro: dicas e estratégias eficazes para hoteleirosMartijn Barten2024-06-01T13:57:54+02:00

9 públicos que você pode criar para melhores campanhas de marketing de hotéis

Revfine.com2023-12-06T12:36:13+01:00

O departamento de marketing de um hotel tem um papel crucial no aumento das receitas. Não só tem a ver com criar iniciativas para atrair novos hóspedes, mas também comunicar com os hóspedes anteriores e fazê-los voltar. A tarefa de aumentar a receita Aumentar a receita é difícil em um setor com muitas marcas competindo pelas mesmas pessoas. É muito

9 públicos que você pode criar para melhores campanhas de marketing de hotéisRevfine.com2023-12-06T12:36:13+01:00

A ascensão das viagens baseadas na experiência e como os hotéis podem se preparar

Revfine.com2023-12-20T17:20:45+01:00

Tradicionalmente, as propriedades de hospedagem gastavam muito tempo e dinheiro implementando novas comodidades, como equipamentos sofisticados ou dispositivos especiais para atrair viajantes. Muitas dessas comodidades eram modismos e acabavam bagunçando os quartos ou esquecidas no armazenamento. Desde a pandemia, as prioridades dos viajantes mudaram de comodidades pontuais para viagens baseadas em experiências. O que isso significa para os operadores de hospedagem? Com esta mudança, os hoteleiros

A ascensão das viagens baseadas na experiência e como os hotéis podem se prepararRevfine.com2023-12-20T17:20:45+01:00

3 etapas para alcançar e converter o público-alvo do seu hotel

Revfine.com2023-12-06T13:06:26+01:00

Uma alta taxa de ocupação é o sonho de todo hoteleiro. E para atingir essa alta taxa de ocupação, os hotéis dependem muito de uma boa estratégia. No passado, você pode ter planejado uma estratégia de marketing aparentemente perfeita para atrair o maior número possível de reservas. No entanto, você também pode ter ficado desapontado por não estar obtendo os resultados desejados. Não caia no

3 etapas para alcançar e converter o público-alvo do seu hotelRevfine.com2023-12-06T13:06:26+01:00

O que é mais importante para os hóspedes vencedores – preço ou fidelidade?

Revfine.com2023-12-20T17:56:25+01:00

Independentemente de quem você é, a concorrência no setor hoteleiro está cada vez mais acirrada, e conquistar novos clientes é um grande desafio até mesmo para hoteleiros experientes. Então, o que faz a diferença mais significativa em conseguir que os hóspedes fiquem no seu hotel em comparação com o da rua? É preço? É a oportunidade de beneficiar de um programa de fidelização personalizado?

O que é mais importante para os hóspedes vencedores – preço ou fidelidade?Revfine.com2023-12-20T17:56:25+01:00

Como Atrair e Converter o Reservador de Hotéis da Geração Y

Revfine.com2023-12-06T13:33:00+01:00

Um estudo recente da Boutique Hotelier (1) revelou que 42% da geração do milênio planeja gastar mais em viagens em 2023, apresentando uma oportunidade significativa para as marcas de hotéis. Com isso em mente, estamos de olho na última geração de viajantes para entender o que os diferencia dos outros hóspedes e como os hoteleiros experientes podem adaptar suas ofertas.

Como Atrair e Converter o Reservador de Hotéis da Geração YRevfine.com2023-12-06T13:33:00+01:00

Expectativas dos hóspedes para experiências digitais pré-estadia por categoria de hotel

Susana2024-04-10T12:48:27+02:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Como as expectativas dos hóspedes em relação à experiência digital pré-estadia diferem entre propriedades de baixo orçamento e de alto padrão? Como suas expectativas tecnológicas diferem durante a estadia? (Pergunta de Nicole Sideris.) Nosso Painel de Especialistas em Marketing Tamie Matthews - Consultora de Receita, Vendas e Marketing, RevenYou Adele Gutman -

Expectativas dos hóspedes para experiências digitais pré-estadia por categoria de hotelSusana2024-04-10T12:48:27+02:00

Como as tendências de comportamento dos hóspedes mudaram em 2022?

Susana2023-12-06T14:55:30+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em Revenue Management: Quais as principais mudanças nas tendências de comportamento dos hóspedes que os Revenue Managers observaram em 2022? Como evoluíram ao longo do ano? (Pergunta proposta por Chaya Kowal) Nosso Painel de Especialistas em Gestão de Receitas Tanya Hadwick - Líder de Receita e Rendimento do Grupo, SunSwept Resorts Sandra Gannon - Consultora Comercial, Receita

Como as tendências de comportamento dos hóspedes mudaram em 2022?Susana2023-12-06T14:55:30+01:00

Aumente a receita do hotel entendendo o comportamento de reserva de hóspedes pós-Covid

Revfine.com2023-12-06T15:06:00+01:00

O período mais desafiador que a indústria hoteleira global enfrentou até hoje finalmente acabou na maioria das regiões. Bloqueios e restrições de viagem são em grande parte uma coisa do passado, e as pessoas se sentem confortáveis em viajar novamente. Mas o comportamento de reserva dos hóspedes mudou. Neste artigo, você conhecerá quatro insights baseados em dados que ajudam a aumentar a receita do seu hotel. Os tempos são

Aumente a receita do hotel entendendo o comportamento de reserva de hóspedes pós-CovidRevfine.com2023-12-06T15:06:00+01:00

Diferentes tipos de hóspedes do hotel e dicas sobre como atraí-los

Martijn Barten2024-06-01T15:39:22+02:00

Os hóspedes dos hotéis têm circunstâncias e prioridades diferentes, por isso os hotéis precisam de compreender que não existe uma solução única para os atrair. Neste artigo, detalharemos os principais tipos de hóspedes, daremos dicas para atrair cada tipo de hóspede e ofereceremos conselhos mais gerais para superar as expectativas dos clientes durante a estadia. Índice: O que

Diferentes tipos de hóspedes do hotel e dicas sobre como atraí-losMartijn Barten2024-06-01T15:39:22+02:00

Que mudanças no comportamento do viajante de negócios podemos esperar em 2022?

Susana2023-12-06T15:08:44+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Como os comportamentos dos viajantes a negócios mudarão este ano? Que conselho você pode compartilhar sobre mensagens de marketing para estadias híbridas/cações de trabalho/ofertas de bleisure? (Pergunta proposta por Susanne Williams) Nosso Painel de Especialistas em Marketing Daphne Beers - Proprietária, Your-Q Hospitality Academy Adele Gutman - Cultura e Convidada

Que mudanças no comportamento do viajante de negócios podemos esperar em 2022?Susana2023-12-06T15:08:44+01:00

Dicas para aproveitar a mudança de comportamento de reserva antes da concorrência

Revfine.com2023-12-06T15:11:40+01:00

Enquanto a variante Omicron desacelerou a recuperação do mercado em 2021, os dados da STR revelam uma forte tendência positiva para o setor de hospitalidade para 2022 e além. Neste artigo, você aprenderá a se manter à frente da concorrência, entendendo os três pilares de dados de uma estratégia de receita voltada para o futuro. Aumento da ocupação global Mostra que a propensão líquida a viajar aumentou

Dicas para aproveitar a mudança de comportamento de reserva antes da concorrênciaRevfine.com2023-12-06T15:11:40+01:00

Marketing de hotéis

Atraia, envolva e converta hóspedes para amplificar o crescimento

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