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Marketing

Saiba como o serviço de café da manhã pode ser um centro de lucro para o seu hotel

2024-04-02T13:04:21+02:00

As OTAs mostram "café da manhã incluído" como um filtro de pesquisa principal para os hóspedes do hotel. Não é de surpreender que os hóspedes queiram maximizar seu tempo e energia desfrutando do café da manhã no hotel. É uma decisão a menos que eles precisam tomar. Neste artigo, você verá como pensar no café da manhã como um centro de lucro – ambiente, comida, serviço, meio ambiente – impacta o seu hotel

Saiba como o serviço de café da manhã pode ser um centro de lucro para o seu hotel2024-04-02T13:04:21+02:00

Aproveitando o poder da IA generativa nas comunicações com hóspedes

2023-12-29T16:31:16+01:00

A adoção da Inteligência Artificial (IA) pela indústria continua ampliando os limites da personalização e da eficiência das comunicações com os hóspedes. O surgimento de modelos generativos de IA, como o ChatGPT, é mais uma revolução nessa área. Embora melhore os benefícios já existentes das plataformas e ferramentas alimentadas pela IA conversacional, também apresenta alguns desafios que os hoteleiros precisam considerar antes de decidirem por

Aproveitando o poder da IA generativa nas comunicações com hóspedes2023-12-29T16:31:16+01:00

Dominando a receita auxiliar: principais lições e estratégias

2023-12-29T16:30:09+01:00

Uma estratégia de gestão de receitas é uma prática comum entre os hotéis. O que é menos comum é ter uma estratégia de receita auxiliar. No entanto, é benéfico que os hotéis tenham um. É um dos primeiros passos para desbloquear um novo e poderoso fluxo de receitas e melhorar o posicionamento e a marca do hotel, ao mesmo tempo que melhora a experiência do hóspede. Aqui está uma visão mais detalhada do outro

Dominando a receita auxiliar: principais lições e estratégias2023-12-29T16:30:09+01:00

Café da manhã do hotel: tipos, visão geral e dicas para impressionar seus hóspedes

2024-06-07T13:37:43+02:00

O café da manhã do hotel é uma ótima maneira para os hóspedes começarem o dia e ajudar seu hotel a se destacar da multidão. Um delicioso café da manhã com opções variadas pode criar uma boa impressão que ficará com seus visitantes. Este artigo oferece uma visão geral das possibilidades de café da manhã em hotéis e como superar as expectativas de seus hóspedes. Índice: O que é

Café da manhã do hotel: tipos, visão geral e dicas para impressionar seus hóspedes2024-06-07T13:37:43+02:00

Principais dicas para hotéis participantes de ofertas especiais de OTA

2024-01-30T11:03:10+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Quais são as vantagens de participar de ofertas especiais de OTA? Que conselho você pode oferecer para maximizar seu ROI? Existem armadilhas a evitar? (Pergunta de Chaya Kowal) Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita Connor Vanderholm - CEO, Topline Alenka McMahon - Diretor administrativo,

Principais dicas para hotéis participantes de ofertas especiais de OTA2024-01-30T11:03:10+01:00

Comodidades do hotel: atenda e supere as expectativas dos hóspedes do seu hotel

2024-07-12T12:00:52+02:00

As comodidades do hotel são os itens, serviços e ofertas adicionais de um hotel, além do fornecimento de um quarto de hóspedes. Alguns dos principais exemplos de comodidades em hotéis incluem produtos de higiene pessoal, acesso à Internet e café da manhã de cortesia. As comodidades ajudam a melhorar a experiência do hóspede, proporcionando conforto, entretenimento, suporte e conveniência. Eles também servem como um grande diferencial competitivo na indústria,

Comodidades do hotel: atenda e supere as expectativas dos hóspedes do seu hotel2024-07-12T12:00:52+02:00

5 sinais de que os hotéis precisam de um novo parceiro de marketing digital

2023-12-11T12:28:06+01:00

A parceria com uma agência de marketing digital forte pode impulsionar sua propriedade a novos patamares. Mas quando esse parceiro não consegue inovar, não consegue apresentar relatórios ou não consegue adaptar-se, a relação pode tornar-se um obstáculo ao crescimento. Aqui você encontra cinco sinais de que é hora de considerar um novo parceiro de marketing digital e como encontrar um ajuste sinérgico. 5 Crucial

5 sinais de que os hotéis precisam de um novo parceiro de marketing digital2023-12-11T12:28:06+01:00

Dicas e estratégias de marketing de hotéis B2B para construir fidelidade

2024-05-22T18:28:02+02:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Aumentar uma base de clientes fiéis e reter clientes é essencial para os hotéis, mas como isso pode ser melhor alcançado no mercado B2B? Como as estratégias B2B e B2C diferem? Quais são suas principais dicas para o sucesso? Nosso painel de especialistas em marketing Stephanie Smith - fundadora, Cogwheel Marketing

Dicas e estratégias de marketing de hotéis B2B para construir fidelidade2024-05-22T18:28:02+02:00

Enfrentando o medo da automação: uma perspectiva para os hoteleiros

2023-12-06T10:54:40+01:00

Para alguns, os avanços na automação trazem uma profunda sensação de pavor. É compreensível a preocupação com os desafios sociais gerais que podem surgir com a adoção generalizada de novas e avançadas ferramentas de IA generativa. Mas, em vez de se preocupar com o pior cenário distópico que a automação pode trazer, é hora de dar um passo atrás para ter uma perspectiva e pensar em como a automação pode ser aplicada.

Enfrentando o medo da automação: uma perspectiva para os hoteleiros2023-12-06T10:54:40+01:00

Entrevista com o cofundador Daan De Bruijn da Bookboost

2024-03-29T15:00:05+01:00

Neste artigo, entrevistamos o cofundador da Bookboost, Daan De Bruijn. Bookboost ajuda marcas de hospedagem a gerenciar dados de clientes de maneira eficiente e inovadora. Isso inclui aumentar a compreensão geral das informações, automação do fluxo de trabalho e possibilidades de personalização. Bookboost permite uma melhor compreensão dos dados e como usá-los para se conectar com os hóspedes. Pode

Entrevista com o cofundador Daan De Bruijn da Bookboost2024-03-29T15:00:05+01:00

Os benefícios de oferecer vários métodos de pagamento no seu hotel

2023-12-20T17:28:58+01:00

O mundo dos pagamentos em hotéis está em constante mudança. Novos métodos de pagamento são constantemente introduzidos no mercado, desde dinheiro e transferências bancárias até cartões de crédito e carteiras digitais. Para satisfazer as expectativas dos hóspedes e incentivar as reservas diretas, os operadores de alojamento devem estar atentos às tendências emergentes e oferecer os métodos de pagamento mais recentes. Além disso, a importância de uma experiência de pagamento perfeita

Os benefícios de oferecer vários métodos de pagamento no seu hotel2023-12-20T17:28:58+01:00

Como os dados corretos do hotel podem transformar sua propriedade

2023-12-06T11:09:49+01:00

A hospitalidade está repleta de dados. Da análise de preços ao marketing direcionado, das taxas de ocupação ao envolvimento dos hóspedes, todo hoteleiro sabe que as métricas são importantes – mas como separar o que é interessante do que é inestimável? O que fazer com os dados do hotel? A grande quantidade de dados pode ser assustadora, porque normalmente requer várias plataformas para acessar e interpretar.

Como os dados corretos do hotel podem transformar sua propriedade2023-12-06T11:09:49+01:00

Dados prospectivos para compreender o comportamento dos hóspedes e as tendências futuras

2024-09-26T13:07:33+02:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita: quais dados prospectivos os hotéis devem usar para compreender o comportamento dos hóspedes e as tendências futuras? Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas Nikolas Hall - proprietário principal, N. Hall Consulting Chaya Kowal - diretor do cluster de gerenciamento de receitas, família Potato Head Damiano Zennaro - fundador, DZ Consulting Heiko Rieder - vice

Dados prospectivos para compreender o comportamento dos hóspedes e as tendências futuras2024-09-26T13:07:33+02:00

IA + marketing hoteleiro: 6 maneiras pelas quais a IA está aqui para ajudar

2023-12-06T11:17:09+01:00

Não tema. Os robôs não tomarão nossos empregos. Na esfera da hospitalidade, os robôs – ou melhor, a inteligência artificial – podem impulsionar a nossa produtividade, tornando o nosso trabalho mais eficaz e o nosso tempo mais eficiente. Aqui estão seis maneiras pelas quais as equipes de marketing de hotéis estão usando IA hoje. A ascensão da IA Mal se passou um ano desde o acesso à tecnologia generativa de inteligência artificial (IA)

IA + marketing hoteleiro: 6 maneiras pelas quais a IA está aqui para ajudar2023-12-06T11:17:09+01:00

14 empresas de viagens que ajudam os hotéis a aumentar a receita

2024-06-01T13:45:15+02:00

A parceria com empresas de viagens pode beneficiar os hoteleiros, aumentando potencialmente as receitas, aumentando as taxas de reserva e alargando o alcance de um hotel a mercados novos e de difícil acesso. Neste artigo, você descobrirá algumas das vantagens de uma parceria com uma empresa de viagens e conhecerá alguns dos maiores nomes de viagens e turismo que operam no mundo atualmente. Índice: O que são

14 empresas de viagens que ajudam os hotéis a aumentar a receita2024-06-01T13:45:15+02:00
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