Indústria hoteleira

Além da receita: como soluções inteligentes de upsell melhoram a eficiência do hotel

Revfine.com2024-10-21T13:10:46+02:00

As soluções de upsell oferecem mais do que apenas receita extra; elas simplificam as operações do hotel usando dados em tempo real para otimizar a equipe, a previsão e a alocação de recursos. Neste artigo, você explorará como essas tecnologias podem aprimorar processos-chave ao mesmo tempo em que oferecem experiências personalizadas, impulsionando melhorias na eficiência do hotel e na satisfação do hóspede. Melhorando o engajamento e a receita do hóspede com upsells inteligentes de hotéis Um dos

Além da receita: como soluções inteligentes de upsell melhoram a eficiência do hotelRevfine.com2024-10-21T13:10:46+02:00

Preços dinâmicos: benefícios e dicas para hoteleiros aumentarem a receita

Martijn Barten2024-10-21T13:11:37+02:00

A precificação dinâmica é uma estratégia em que o preço dos produtos ou serviços é ajustado com base nas condições de mercado. Isto normalmente significa cobrar preços altos durante períodos de alta demanda e preços baixos durante períodos de baixa demanda. Para os hotéis, os preços dinâmicos desempenham um papel crucial na gestão de receitas, incentivando reservas em momentos cruciais. O objetivo final da precificação dinâmica é

Preços dinâmicos: benefícios e dicas para hoteleiros aumentarem a receitaMartijn Barten2024-10-21T13:11:37+02:00

Aplicativo de gerenciamento de albergue: transforme as operações diárias da sua propriedade

Martijn Barten2024-11-11T14:54:24+01:00

Um aplicativo de gerenciamento de albergue é uma solução de software digital, que pode ser usada para gerenciar vários aspectos de um negócio de albergue. Isso pode incluir o gerenciamento de reservas, tarefas diárias e interações com clientes. Os aplicativos de gerenciamento de albergue podem aprimorar a experiência do hóspede de várias maneiras importantes e podem facilitar o gerenciamento das operações do dia a dia. O aplicativo também pode centralizar

Aplicativo de gerenciamento de albergue: transforme as operações diárias da sua propriedadeMartijn Barten2024-11-11T14:54:24+01:00

Hotéis acessíveis para cadeira de rodas: exemplos reais de hotéis acessíveis

Martijn Barten2024-10-22T10:36:11+02:00

Hotéis acessíveis para cadeira de rodas são hotéis projetados para acomodar as necessidades de hóspedes que precisam de cadeiras de rodas. Isso inclui garantir que o prédio e os quartos possam ser acessados, mas também fornecer recursos especiais dentro do hotel. Fornecer acessibilidade para cadeira de rodas é importante para a experiência do hóspede e para garantir que sua propriedade seja adequada para pessoas com certas deficiências. Também é uma

Hotéis acessíveis para cadeira de rodas: exemplos reais de hotéis acessíveisMartijn Barten2024-10-22T10:36:11+02:00

Como a inteligência artificial impactou as funções e os sistemas de gerenciamento de receita até agora?

Revfine.com2024-10-14T14:12:47+02:00

Pergunta para Nosso Painel de Especialistas em Gestão de Receitas: Algumas funções estão diminuindo devido à Inteligência Artificial. Como as funções e sistemas revenue management foram afetados até o momento? (Pergunta de Oleksii Kapichin) Nosso Painel de Especialistas em Gestão de Receitas Niko Krauseneck - Fundador, RevenueRebel Tamie Matthews - Consultora de Vendas e Marketing, RevenYou Nikolas Hall - Proprietário, N.

Como a inteligência artificial impactou as funções e os sistemas de gerenciamento de receita até agora?Revfine.com2024-10-14T14:12:47+02:00

9 dicas para estruturar sua comunicação pré-chegada

Revfine.com2024-10-08T19:22:20+02:00

Como hoteleiro, é importante priorizar a comunicação pré-chegada com seus hóspedes. Este é o momento em que você pode definir o tom para toda a estadia deles, garantindo que eles se sintam bem-vindos e valorizados desde o momento em que reservam com você. Por que a comunicação pré-chegada é importante para hotéis? A comunicação pré-chegada tem tudo a ver com criar uma primeira impressão positiva e definir

9 dicas para estruturar sua comunicação pré-chegadaRevfine.com2024-10-08T19:22:20+02:00

Principais considerações para escolher o RMS certo durante a temporada de orçamento

Revfine.com2024-10-08T19:31:36+02:00

À medida que a temporada de orçamento se aproxima, selecionar o Sistema de Gestão de Receitas (RMS) certo é uma das decisões mais críticas que um hoteleiro pode tomar. Quer você gerencie um hotel independente, uma propriedade urbana ou supervisione vários hotéis, um RMS bem adequado pode otimizar estratégias de preços, aumentar a lucratividade e simplificar seus processos operacionais. A chave para fazer a escolha certa está em alinhar seu

Principais considerações para escolher o RMS certo durante a temporada de orçamentoRevfine.com2024-10-08T19:31:36+02:00

Por que simplificar as reservas de grupo é o segredo para o sucesso do hotel de negócios

Revfine.com2024-10-08T19:27:06+02:00

Reservas de grupo são vitais para hotéis de negócios, mas sistemas desatualizados e fragmentados complicam o processo. Gerenciar acomodações, espaços para reuniões e serviços de eventos em várias plataformas geralmente resulta em erros, perda de tempo e insatisfação do cliente. Ao adotar tecnologia integrada, os hotéis podem simplificar as operações, minimizar erros e melhorar a lucratividade, garantindo que atendam à crescente demanda e operem com mais eficiência. Simplificando reservas de grupo para impulsionar

Por que simplificar as reservas de grupo é o segredo para o sucesso do hotel de negóciosRevfine.com2024-10-08T19:27:06+02:00

Como comunicar seus negócios de upselling na recepção de maneira eficaz

Revfine.com2024-10-08T19:28:05+02:00

Poucos hoteleiros usam upselling na recepção ao máximo. Os funcionários da recepção não apenas precisam se manter atualizados com todos os negócios de upselling, mas também precisam se sentir confortáveis usando habilidades essenciais de comunicação e técnicas de marketing. Resumindo, para acertar, você precisa ler cada situação corretamente e mudar sua linguagem de acordo. No

Como comunicar seus negócios de upselling na recepção de maneira eficazRevfine.com2024-10-08T19:28:05+02:00

Cumprimentar e dar as boas-vindas aos hóspedes: como causar uma ótima primeira impressão

Martijn Barten2024-11-02T13:51:41+01:00

Cumprimentar e dar as boas-vindas aos hóspedes inclui tudo, desde uma introdução verbal até fornecer uma mensagem de boas-vindas por escrito. Sua saudação também pode envolver deixar presentes, oferecer informações úteis e responder perguntas. A importância dessas interações iniciais é difícil de exagerar porque os hóspedes geralmente farão julgamentos precipitados com base nelas. Você nunca tem uma segunda chance de causar uma primeira impressão,

Cumprimentar e dar as boas-vindas aos hóspedes: como causar uma ótima primeira impressãoMartijn Barten2024-11-02T13:51:41+01:00

Software de spa: como escolher o melhor software para seu spa?

Martijn Barten2024-10-18T17:34:43+02:00

O software de spa é usado em spas, salões de beleza e negócios semelhantes para gerenciar as operações do dia a dia. O software normalmente permite que você gerencie reservas e finanças, crie cronogramas de funcionários e supervisione informações de inventário. A importância do software de spa está em sua capacidade de ajudar a equipe a gerenciar informações importantes. Isso inclui dados relacionados a reservas de clientes e informações relevantes para funcionários de spa.

Software de spa: como escolher o melhor software para seu spa?Martijn Barten2024-10-18T17:34:43+02:00

Como os hotéis podem integrar pontos de venda de alimentos e bebidas ao marketing para melhorar a experiência do hóspede?

Revfine.com2024-10-10T18:34:10+02:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing de hotéisComo os hotéis podem incorporar seus pontos de venda de alimentos e bebidas em sua estratégia de marketing de hotel maior? E como eles podem alavancar os pontos de contato adicionais na experiência do cliente? (Pergunta de Stephanie Smith) Nosso painel de especialistas em marketing Thom de Graaf - Especialista em marketing online, The Orange Studio Luminita Mardale - Diretora de marketing

Como os hotéis podem integrar pontos de venda de alimentos e bebidas ao marketing para melhorar a experiência do hóspede?Revfine.com2024-10-10T18:34:10+02:00

Quebrando os silos: unindo a análise comercial e financeira para o bem maior de todos

Revfine.com2024-09-23T18:20:47+02:00

No ambiente de hospitalidade complexo e competitivo de hoje, a complacência não é uma opção. A tomada de decisão baseada em dados é essencial para o sucesso do seu negócio. Na maioria das organizações, a análise comercial é o domínio de vendas, marketing e, particularmente, revenue management. Os dados financeiros são alavancados pelas equipes de Contabilidade e Finanças com foco em custos, lucratividade e saúde financeira geral. Neste artigo, você aprenderá por que

Quebrando os silos: unindo a análise comercial e financeira para o bem maior de todosRevfine.com2024-09-23T18:20:47+02:00

A busca míope pelo ROAS do canal: como evitar essa armadilha da indústria hoteleira

Revfine.com2024-09-23T18:23:16+02:00

No cenário em constante evolução do marketing digital, a indústria hoteleira se encontra em uma encruzilhada. Ao abraçar a revolução digital, muitos hoteleiros caíram em uma armadilha que ameaça minar seus esforços de marketing; um foco obsessivo no retorno sobre o gasto com anúncios (ROAS) de canais individuais. Essa fixação, embora aparentemente lógica, está criando uma desconexão significativa na abordagem da indústria para

A busca míope pelo ROAS do canal: como evitar essa armadilha da indústria hoteleiraRevfine.com2024-09-23T18:23:16+02:00

O Concierge Digital: Como a Tecnologia Ajuda os Hotéis a Adicionar um Toque Humano

Revfine.com2024-09-23T18:23:47+02:00

Para hotéis modernos, equilibrar ferramentas digitais e interação humana é essencial para oferecer experiências excepcionais aos hóspedes. Neste artigo, você explorará como a automação libera a equipe para fazer conexões significativas, ao mesmo tempo em que impulsiona ofertas personalizadas que impulsionam a satisfação dos hóspedes e a receita auxiliar. Você aprenderá a usar a tecnologia para aumentar a eficiência, construir relacionamentos mais fortes e transformar cada interação com os hóspedes em uma oportunidade

O Concierge Digital: Como a Tecnologia Ajuda os Hotéis a Adicionar um Toque HumanoRevfine.com2024-09-23T18:23:47+02:00

As diferenças entre hotéis e apartamentos com serviço explicadas

Martijn Barten2024-10-18T17:38:17+02:00

Qual é a diferença entre propriedades de hotel e apartamentos com serviço? Esses dois tipos de hospedagem são semelhantes, mas ainda assim bastante distintos um do outro, a ponto de merecerem atenção extra. A diferença entre um apartamento com serviço e um hotel é importante tanto para hoteleiros quanto para hóspedes, pois define metas e expectativas. Você sabe o que

As diferenças entre hotéis e apartamentos com serviço explicadasMartijn Barten2024-10-18T17:38:17+02:00

Como atrair diferentes segmentos por meio de uma estratégia de distribuição diversificada

Revfine.com2024-09-23T18:25:24+02:00

Com tantas formas de alcançar potenciais hóspedes, desenvolver uma estratégia de distribuição eficaz é mais importante do que nunca. A procura de lazer está a abrandar após anos de crescimento exponencial pós-pandemia, enquanto outros segmentos, nomeadamente viagens internacionais, empresariais e de grupo, estão a começar novamente a recuperar. Para os hotéis que procuram aumentar as suas reservas e maximizar as suas receitas, é crucial explorar

Como atrair diferentes segmentos por meio de uma estratégia de distribuição diversificadaRevfine.com2024-09-23T18:25:24+02:00

Teste A/B: o segredo do sucesso no site do seu hotel

Revfine.com2024-09-23T18:26:43+02:00

Os profissionais de marketing digital nunca devem subestimar o poder dos testes. É inestimável para entender diversos públicos e determinar quais mudanças podem resultar no melhor desempenho online. A importância do teste A/B Quando se trata de um site de hotel, todo e qualquer ajuste feito no motor de reservas, anúncios, CTAs, página de destino e até mesmo imagens podem ser colocados no site.

Teste A/B: o segredo do sucesso no site do seu hotelRevfine.com2024-09-23T18:26:43+02:00

Estratégias, táticas e insights para a indústria hoteleira

Otimize a receita, inove processos e melhore a experiência do cliente