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Indústria hoteleira

Primeiros passos com IA: um guia passo a passo para hoteleiros

2024-06-03T14:23:18+02:00

A adoção de tecnologia inteligente e inteligência artificial (IA) na indústria hoteleira tem sido uma tendência crescente nos últimos anos, acelerada pela pandemia da COVID-19 e pela subsequente escassez de pessoal. Ferramentas que melhoram a eficiência operacional e atraem os hóspedes estão se tornando cada vez mais populares - mas como começar a escolher aquela que melhor se adapta à marca do seu hotel? Acompanhe

Primeiros passos com IA: um guia passo a passo para hoteleiros2024-06-03T14:23:18+02:00

Entrevista com o fundador e CEO Tom Dibble da Screen Pilot

2024-06-04T13:43:00+02:00

Nesta entrevista, estamos conversando com Tom Dibble, fundador e CEO da Screen Pilot. Screen Pilot otimiza os canais de distribuição direta dos hotéis com soluções abrangentes de marketing digital. Isto proporciona vários benefícios, incluindo aumento de reservas e reconhecimento da marca, menor necessidade de serviços de terceiros e um maior retorno do investimento. Você pode nos contar uma

Entrevista com o fundador e CEO Tom Dibble da Screen Pilot2024-06-04T13:43:00+02:00

As equipes de vendas devem receber treinamento em gerenciamento de receitas?

2024-06-13T12:20:56+02:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Os diretores de vendas devem ser treinados em Revenue Management? Como isso afetaria sua compreensão das complexidades do Revenue Management, seus resultados e estratégia? (Pergunta de Connor Vanderholm) Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita Connor Vanderholm - CEO, Topline Tanya Hadwick - Líder de receita e rendimento do grupo, SunSwept

As equipes de vendas devem receber treinamento em gerenciamento de receitas?2024-06-13T12:20:56+02:00

Entrevista com CEO e cofundador Ari Andricopoulos da RoomPriceGenie

2024-05-27T09:24:55+02:00

Estamos entrevistando Ari Andricopoulos, CEO e cofundador da RoomPriceGenie. Ari desenvolveu automação que ajuda os hoteleiros a determinar a melhor política de preços para um determinado momento. Também não é apenas um número fixo. Mas como uma análise fácil de entender que fornece conselhos e explica o raciocínio por trás das decisões. Você pode nos contar uma

Entrevista com CEO e cofundador Ari Andricopoulos da RoomPriceGenie2024-05-27T09:24:55+02:00

11 podcasts de marketing hoteleiro que todo hoteleiro deveria ouvir

2024-06-25T14:29:08+02:00

Os podcasts de marketing hoteleiro oferecem uma excelente maneira para os profissionais do hotel acessarem conselhos, aprenderem novas técnicas e estratégias e ouvirem insights e experiências em primeira mão de especialistas em marketing. Neste artigo, você pode explorar a ascensão dos podcasts de marketing hoteleiro e ler uma lista dos 11 melhores podcasts disponíveis. Índice: A indústria hoteleira explicou o que são hotéis

11 podcasts de marketing hoteleiro que todo hoteleiro deveria ouvir2024-06-25T14:29:08+02:00

4 etapas para melhorar o desempenho da receita de reuniões e eventos

2024-05-21T15:43:19+02:00

Os líderes em receitas em todo o mundo dedicam uma parte considerável dos seus esforços para impulsionar o desempenho das receitas dos quartos. É uma decisão compreensível, dado que os quartos são a base óbvia de qualquer operação hoteleira e o dia tem apenas algumas horas. 4 etapas para melhorar o desempenho da receita de reuniões e eventos Com reuniões e eventos (M&A) sendo responsáveis por quase

4 etapas para melhorar o desempenho da receita de reuniões e eventos2024-05-21T15:43:19+02:00

Guia de Operações do Hotel: Aprenda a administrar seu hotel com sucesso

2024-06-25T14:27:40+02:00

Quando os hóspedes avaliam a qualidade de um hotel, eles estarão julgando em grande parte a eficácia das operações do hotel. No entanto, essas operações são compostas por vários departamentos interligados, que devem oferecer suas próprias ofertas enquanto colaboram com outros departamentos para fornecer uma experiência perfeita ao hóspede. Neste guia de operações hoteleiras, você pode aprender mais sobre operações hoteleiras e como administrar

Guia de Operações do Hotel: Aprenda a administrar seu hotel com sucesso2024-06-25T14:27:40+02:00

5 razões pelas quais a implementação do RMS na alta temporada faz todo o sentido

2024-05-20T10:36:33+02:00

Filas de check-in, um depósito de bagagem cheio e você correndo por aí, conciliando trabalho administrativo do hotel, equipe, atendimento ao cliente, marketing e preços. Bem-vindo à alta temporada. Em meio a esse caos, implementar uma nova solução tecnológica como um Revenue Management System (RMS) pode ser a última coisa na sua lista de tarefas. No entanto, aqui estão cinco razões pelas quais fazer isso durante este período poderia

5 razões pelas quais a implementação do RMS na alta temporada faz todo o sentido2024-05-20T10:36:33+02:00

Análise de contas: otimize o desempenho corporativo e de agência com dados

2024-05-22T18:27:11+02:00

A análise de contas é muito mais do que a maioria dos gerentes de vendas está equipada atualmente, geralmente em uma planilha Excel ou relatório PMS: diárias, ADR e receita por conta. Entenda como a Análise de Contas mais profunda em contas Corporativas e de Agência pode ajudar a equipe comercial do seu hotel a analisar todo o segmento de contas individuais e aproveitar os dados para melhores decisões comerciais. O que

Análise de contas: otimize o desempenho corporativo e de agência com dados2024-05-22T18:27:11+02:00

Como um hotel italiano dobrou a receita ao entrar no Top 10 do Tripadvisor

2024-05-20T10:37:50+02:00

Os hoteleiros de hoje querem aumentar as suas reservas online e rever as tarifas corporativas para uma taxa de mercado rentável. A gestão de receitas é um caminho comprovado para chegar lá. Este pequeno hotel fez parceria com uma equipe de receita e conseguiu dobrar sua receita em dois anos e entrar no Top 10 do Tripadvisor. Veja como. Revenue Management aumenta a reputação online e revisa estática corporativa

Como um hotel italiano dobrou a receita ao entrar no Top 10 do Tripadvisor2024-05-20T10:37:50+02:00

Tecnologia de Hotel Inteligente; 7 tecnologias para tornar seu hotel mais inteligente

2024-06-06T11:36:48+02:00

Nenhum de nós quer deixar o conforto de nossas casas e rebaixar nossas vidas. Vivemos em um mundo de tecnologia inteligente e esperamos passar férias em um mundo de tecnologia hoteleira inteligente também. Podemos esperar que nossos hotéis elevem nossas experiências de nossas vidas cotidianas. Os hotéis devem e podem ser exemplos brilhantes de tudo certo

Tecnologia de Hotel Inteligente; 7 tecnologias para tornar seu hotel mais inteligente2024-06-06T11:36:48+02:00

Reservas on-line para reuniões e eventos e dicas de otimização de marketing

2024-06-13T12:22:30+02:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Como os hotéis podem otimizar o processo de reserva online para reuniões e eventos? E como eles podem comercializá-lo da melhor forma? Nosso painel de especialistas em marketing Peter Ricci - Professor Associado Clínico e Diretor, Florida Atlantic University Cory Falter - Sócio e Visionário da Lure Agency Thom de Graaf

Reservas on-line para reuniões e eventos e dicas de otimização de marketing2024-06-13T12:22:30+02:00

7 dicas para atrair mais viajantes corporativos para o seu hotel

2024-05-22T14:14:52+02:00

Os viajantes corporativos são um grupo demográfico crescente e um público-alvo que muitos dentro da indústria hoteleira estão colocando uma ênfase maior em tentar atrair. Afinal, um viajante corporativo pode usar as instalações extras do hotel, retornar ao seu hotel várias vezes e recomendá-lo a colegas e parceiros de negócios. Neste artigo, você aprenderá sobre viagens corporativas e

7 dicas para atrair mais viajantes corporativos para o seu hotel2024-05-22T14:14:52+02:00

Hotéis com check-out tardio: por que melhorar a satisfação dos hóspedes

2024-10-18T17:13:18+02:00

Hotéis com check-out tardio são uma área comum de discussão entre hóspedes e hoteleiros. O termo refere-se a opções que permitem aos hóspedes utilizar o quarto após o horário padrão de check-out do hotel. É um assunto importante porque pode mudar a forma como cada parte impactada se relaciona com a estadia do hóspede no hotel. Como as pessoas se sentem em seus

Hotéis com check-out tardio: por que melhorar a satisfação dos hóspedes2024-10-18T17:13:18+02:00

Evite estes três erros de benchmarking para obter sucesso na receita do hotel

2024-05-09T13:17:29+02:00

Como gestor de receitas, sem dúvida você está ciente da importância de avaliar o desempenho do seu hotel para manter uma vantagem competitiva no seu mercado. No entanto, como você pode ter certeza de que está genuinamente no mesmo nível ou, de preferência, à frente de seus concorrentes? Entre no benchmarking para gerenciamento de receitas de hotéis. Benchmarking para Hotel Revenue Management: 3 erros cardinais O benchmarking oferece o contexto essencial

Evite estes três erros de benchmarking para obter sucesso na receita do hotel2024-05-09T13:17:29+02:00

Aumente a receita do hotel com integração de CRM e marketing digital

2024-05-07T13:01:42+02:00

O CRM do seu hotel não é apenas o centro das operações voltadas para os hóspedes. Ele também pode turbinar o marketing digital do seu hotel, aproveitando os dados dos hóspedes em tempo real para moldar sua estratégia. No entanto, os hotéis não podem confiar apenas nos perfis dos hóspedes do CRM – precisam de utilizar esses dados para melhorar e personalizar as suas campanhas de marketing digital. Maximizando a rentabilidade do hotel com CRM integrado e

Aumente a receita do hotel com integração de CRM e marketing digital2024-05-07T13:01:42+02:00

Dominando a arte do gerenciamento de múltiplas propriedades

2024-05-07T13:02:30+02:00

Este artigo explora as nuances do gerenciamento de várias propriedades hoteleiras. Enfatiza a importância de criar uma experiência unificada para os hóspedes, utilizando tecnologia avançada para aumentar a eficiência operacional e incorporando culturas locais na prestação de serviços. Você encontra três tópicos que discutem o aumento da fidelidade dos hóspedes, a otimização das receitas e a manutenção da competitividade no setor hoteleiro. Introdução à dinâmica de gerenciamento de múltiplas propriedades

Dominando a arte do gerenciamento de múltiplas propriedades2024-05-07T13:02:30+02:00

Por que os sistemas de gestão de receita nunca substituirão os gerentes de receita humana

2024-05-07T13:02:52+02:00

Quando o computador desktop surgiu, ele precisava de intervenção humana. Não é diferente com um RMS (sistema de gerenciamento de receitas). Mesmo um RMS habilitado para IA não consegue pensar de forma independente (e isso é uma coisa boa!) Você provavelmente já ouviu falar muito sobre chatbots de IA (inteligência artificial) que aprendem com linguagem humana tendenciosa e “deep fakes”, que são o século XXI. versão do Photoshop. Estes são apenas

Por que os sistemas de gestão de receita nunca substituirão os gerentes de receita humana2024-05-07T13:02:52+02:00
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