Quer transformar mais visitantes do site em hóspedes do hotel? O teste A/B é sua arma secreta! Ao comparar duas versões de um page ou mensagem, você pode descobrir o que realmente atrai seu público. Para sites de hotéis, isso significa melhor experiência do usuário e reservas mais diretas. Neste blog, abordaremos tudo, desde a identificação dos elementos-chave até o teste e
A indústria de viagens é altamente competitiva, e uma das melhores maneiras de atrair e reter clientes é proporcionar-lhes uma experiência personalizada onde são tratados como indivíduos. O marketing de personalização é uma das melhores maneiras de conseguir isso, porque significa que o conteúdo de marketing é mais personalizado e relevante. Neste post, você aprenderá mais sobre
O marketing de destino pode ser inestimável para quem ganha dinheiro aumentando o número de pessoas que viajam para um local. Isso inclui governos locais e nacionais, companhias aéreas, agências de viagens, locais de entretenimento, atrações turísticas e operadoras de hotéis e resorts. Neste artigo, você aprenderá mais sobre algumas das estratégias de marketing de destino que podem ajudar a atrair mais visitantes.
A análise de contas é muito mais do que a maioria dos gerentes de vendas está equipada atualmente, geralmente em uma planilha Excel ou relatório PMS: diárias, ADR e receita por conta. Entenda como a Análise de Contas mais profunda em contas Corporativas e de Agência pode ajudar a equipe comercial do seu hotel a analisar todo o segmento de contas individuais e aproveitar os dados para melhores decisões comerciais. O que
Em 2024, perseguir a procura será uma prioridade máxima para a indústria das viagens, à medida que avançamos para um ano de crescimento moderado. Embora as perspectivas sejam promissoras, as empresas de alojamento enfrentam agora o desafio de aumentar o seu RevPAR sem alienar os hóspedes sensíveis aos preços, uma vez que se espera que a procura permaneça relativamente estável e as taxas de inflação sejam elevadas a nível mundial. 3 maneiras pelas quais os hoteleiros podem se preparar
Dentro da indústria de viagens, o big data é um dos conceitos mais importantes para se entender, porque a maioria das outras empresas já o está utilizando e colhendo os frutos. Essas recompensas incluem a capacidade de tomar decisões mais informadas, aprender sobre clientes e concorrentes, melhorar a experiência do cliente e aumentar a receita. Neste artigo, você aprenderá mais sobre
Hotéis, companhias aéreas, locadoras de veículos e outras empresas do setor de viagens priorizam a experiência do cliente como um dos diferenciais competitivos mais eficazes. Na verdade, as empresas que atuam nesta área têm maior probabilidade de fidelizar os clientes e construir reputações positivas. Neste artigo, você encontrará oito das maneiras mais eficazes para quem trabalha na indústria do turismo
Uma das tarefas mais importantes de uma organização de turismo ou DMO é pesquisar e analisar os principais objetivos do plano de marketing do seu país para direcionar o tráfego turístico para a sua região-alvo. Existem várias maneiras de promover seu país. Este artigo fornece informações sobre as melhores estratégias de marketing do país que ajudam a atrair mais visitantes. Mesa de
A tecnologia é crucial para o setor de turismo e viagens, ajudando as empresas com as operações do dia a dia e melhorando a experiência do cliente. Por esse motivo, hotéis, companhias aéreas, restaurantes e outras empresas devem acompanhar as últimas tendências tecnológicas do setor de viagens. Neste artigo, você pode aprender mais sobre as novas tendências de tecnologia de viagens de 2025. Índice: O que é
A realidade virtual é experimentada por meio de imagens e sons em um ambiente artificial fornecido por um computador. A indústria de viagens e turismo começou a adotar essa ferramenta para aprimorar a experiência do cliente e maximizar o engajamento. Se você deseja usar esta ferramenta inovadora para promover seu negócio de viagens, dê uma olhada nesta visão geral do marketing de realidade virtual (também conhecido como VR
Estratégias eficazes de marketing urbano podem ajudar governos locais, conselhos de turismo, hotéis, agências de viagens e outras empresas, ajudando a atrair mais viajantes para a cidade em questão. Neste artigo você aprenderá mais sobre marketing urbano, o que ele envolve e algumas das principais técnicas que podem ajudá-lo a impulsionar o turismo. Índice: O que é marketing urbano? Por que
Adotar as estratégias certas de marketing turístico pode ser vital para maximizar a receita, construir reconhecimento de marca e gerenciar a reputação da sua empresa. Neste artigo, você encontrará as últimas dicas de marketing turístico para 2025, que você pode usar para otimizar resultados e atingir seus objetivos de negócios. Índice: O que é marketing turístico? Por que o marketing turístico é importante? 18 Marketing turístico
As empresas que operam na indústria de viagens e turismo podem viver ou morrer com base em sua reputação online. Por esse motivo, uma estratégia de gerenciamento de reputação é crucial, e o software de gerenciamento de reputação pode desempenhar um papel importante na obtenção de sucesso comercial sustentável. Aqui, você descobrirá mais sobre a importância de uma boa reputação, o valor de pacotes de software de reputação de alta qualidade,
ChatGPT e turismo são uma ótima combinação. O chatbot generativo de IA está conquistando o mundo, com mais e mais indústrias adotando essa nova e empolgante tecnologia para várias aplicações. O ChatGPT está definido para ser uma das principais tendências futuras do turismo. Neste artigo, você vai saber o que é o ChatGPT e como ele pode beneficiar as empresas do setor de turismo
Um login do Expedia TAAP fornece acesso ao Programa de Afiliados do Expedia Travel Agent, ou Expedia TAAP para abreviar. Este programa oferece aos agentes de viagens em todo o mundo acesso aos dados de inventário da Expedia, incluindo disponibilidade de quartos de hotel e tarifas de quartos ao vivo. Como resultado, os agentes de viagens off-line podem reservar produtos de viagem em nome de seus clientes e ganhar uma comissão sobre as vendas. Nisso
O lançamento da plataforma Google Travel Insights tem como objetivo ajudar os profissionais do setor de viagens, fornecendo um local único para acessar dados de mercado importantes, insights do setor e ferramentas relevantes. Neste artigo, você pode aprender mais sobre o serviço e as inúmeras maneiras pelas quais ele pode ajudar as empresas de viagens a melhorar o desempenho dos negócios. Índice: O que é o Google
Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Quais são as habilidades e características essenciais que os hotéis devem procurar ao recrutar para cargos de liderança em marketing? Que conselho você pode oferecer aos hotéis nesta posição? Nosso painel de especialistas em marketing Adele Gutman - Especialista em cultura e experiência do hóspede, Podcast de marketing de reputação em hospitalidade Max Starkov
A experiência do hóspede é tudo. É o que garante que seu hotel seja lembrado e uma grande parte do retorno de um hóspede para ficar com você novamente. Você não precisa mover montanhas ou mesmo liberar um grande orçamento. A boa notícia é que existem algumas maneiras realmente eficazes de melhorar a experiência que seus hóspedes têm