Hotel Revenue Management é uma parte crucial da administração de um hotel. Você pode maximizar a receita e minimizar suas despesas equilibrando efetivamente a oferta e a demanda. Um Curso de Gestão de Receitas Hoteleiras pode ajudá-lo a compreender este importante tópico. Os Cursos de Gestão de Receitas Hoteleiras fornecerão as ferramentas e estratégias de que você precisa. Saiba mais sobre os provedores de cursos e o que estudar Hotel Revenue Management pode fazer por você.

Índice:

Qual é a importância do Hotel Revenue Management e por que é importante?

A gestão de receita usa vários tipos de dados e informações para otimizar preços e suprimentos. Em gestão hoteleira, isso significa antecipar a demanda por seus serviços e responder de forma adequada. Ao garantir que a disponibilidade de sua acomodação esteja de acordo com a demanda do cliente, você pode obter as maiores recompensas financeiras.

O gerenciamento de receita de hotéis depende da aplicação de análises a vários fluxos de dados sobre seus negócios e suas operações. Gerenciamento de receita significa encontrar o equilíbrio certo entre a demanda e a oferta do consumidor. A gestão de receitas difere da gestão hoteleira geral no que diz respeito à otimização da receita em vez das taxas de ocupação. Para uma análise aprofundada da gestão de receitas hoteleiras, leia o nosso artigo Gestão da receita do hotel: Otimizando a receita do seu hotel.

Quem deve participar de um curso de gerenciamento de receitas de hotéis?

Proprietários de hotéis e gerentes gerais de hotéis podem se beneficiar de um Curso de Gestão de Receitas Hoteleiras, assim como qualquer profissional envolvido na indústria hoteleira e hoteleira. Se você é um empresário que está lançando um negócio de hospitalidade, um bom entendimento da gestão de receitas é essencial. As estratégias de Revenue Management são relevantes para muitos profissionais, e um curso de Hotel Revenue Management pode ser extremamente útil para atualizar suas habilidades.

O que você aprenderá em um curso de gerenciamento de receitas de hotéis?

Embora haja alguma variação no conteúdo entre diferentes provedores, a maioria dos cursos abrange uma gama de tópicos bastante semelhante. Você aprenderá o básico primeiro e depois se concentrará em algumas das ferramentas e estratégias necessárias.

A maioria dos cursos de gestão de receita hoteleira começa com uma introdução ao tópico, onde você aprenderá os fundamentos da gestão de receita e como ela se aplica ao setor hoteleiro e hoteleiro. Seu curso também cobrirá a previsão de demanda e como controlar a disponibilidade em resposta às mudanças na demanda do consumidor. Os cursos incluirão uma discussão detalhada sobre estratégias de preços e como aproveitá-las para maximizar a receita. Você será apresentado a conceitos como o desenvolvimento de cercas de taxa — definição de preços de acordo com o tipo de cliente — e outras estratégias de preços.

Você também aprenderá sobre os canais de distribuição conforme eles se aplicam ao Indústria hoteleira. O gerenciamento de canais é fundamental para aumentar sua receita, suportando limites tarifários e exercendo controle sobre preços diferenciados. Você poderá investigar uma ampla variedade de canais, como agências de reservas, vendas diretas e canais baseados na Internet. Você aprenderá como aproveitar os canais de precificação opacos para garantir que sua estratégia de precificação permaneça segura.

Outro tópico crucial que seu curso abordará é o overbooking. Qualquer empresa que aceite reservas deve lidar com clientes que não chegam e não cancelam suas reservas. Existem várias maneiras de se proteger contra isso, como depósitos não reembolsáveis e taxas de quarto. Outra abordagem é o overbooking, que envolve mais reservas do que quartos. Embora essa estratégia seja eficaz, ela deve ser gerenciada com cuidado.

Existem também muitos aplicativos não tradicionais para gerenciamento de receitas. Muitas das estratégias que você aprenderá são relevantes além da indústria hoteleira. Um bom curso fornecerá informações sobre essas táticas e como usá-las em diferentes ambientes.

Organizações que oferecem cursos de gestão de receitas de hotéis

Aqui estão algumas das organizações mais conhecidas que oferecem treinamento e seus cursos de gerenciamento de receitas de hotéis.

Curso de Gestão de Receitas de Hotéis do HSMAI

A Hospitality Sales and Marketing Association International (HSMAI) está focada em hotéis e seus parceiros de negócios, oferecendo treinamento e ferramentas para o desenvolvimento de seus empreendimentos. Eles oferecem uma ampla variedade de cursos que cobrem os principais aspectos da indústria da hospitalidade. Sua formação inclui cursos à distância em gestão de receitas. Clique aqui para o curso de gestão de receitas hoteleiras do HSMAI.

Certificado de gestão de receita de hotel da Ecornell

Cornell é uma das universidades de pesquisa de maior destaque nos Estados Unidos. Trabalhando com seus parceiros em vários setores, a Cornell oferece educação e treinamento no local e por meio de ensino à distância. Por meio da plataforma de ensino à distância Ecornell, você pode fazer o curso de gestão de receita hoteleira. Clique aqui para o certificado de gestão de receitas do hotel da Ecornell.

Curso de gestão de receitas de hotéis da EHL

Anteriormente a Ecole Hôtelière, a EHL é a primeira escola de hotelaria dedicada do mundo. Operada pela Fundação EHL, a escola visa oferecer treinamento e educação em todos os aspectos da indústria hoteleira. A Fundação EHL mantém relações estreitas com muitas outras instituições, incluindo hotellerisuisse. Eles oferecem uma variedade de cursos, incluindo marketing e receita gestão. Clique aqui para o curso de gestão de receitas hoteleiras da EHL.

Curso de gestão de receitas de hotéis da IHS

IHS (International Hotel School) se dedica a fornecer educação e treinamento através da Internet. Os seus cursos são concebidos para serem flexíveis e dirigidos a quem está actualmente a trabalhar, permitindo-lhe desenvolver a sua carreira enquanto trabalha. Eles oferecem uma variedade de assuntos e durações de cursos. Clique aqui para o curso de gestão de receitas de hotéis da IHS.

Programa de gerenciamento de receita do HOSPA

A Hospitality Professionals Association (HOSPA) é uma organização sem fins lucrativos focada em treinamento e educação. Seus cursos são flexíveis e incluem opções de ensino à distância. Você pode se inscrever para aulas on-line ou participar de aulas e eventos presenciais. Os programas incluem vários aspectos do gerenciamento de receita do hotel. Clique aqui para o programa de gestão de receita hoteleira da HOSPA.
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Adicione o seu curso de gerenciamento de receita

Vídeo: Introdução ao Curso Online Revenue Management da EHL

 

Terminou o curso de gerenciamento de receitas de hotéis? Sites para encontrar um emprego em RM

Depois de concluir o curso de gerenciamento de receita do hotel, você pode querer levar as coisas adiante com um novo emprego ou avanço na carreira. Além de sites gerais de procura de empregos, você pode encontrar plataformas dedicadas totalmente focadas em carreiras e cargos no setor de hospitalidade. Estes podem ser uma grande fonte de excelentes leads e inspiração.

Outra boa opção é consultar os sites das grandes redes hoteleiras ou independentes da sua região. nosso artigo “Lista dos canais mais importantes para encontrar empregos em gestão hoteleira” fornece alguns ótimos pontos de partida.

9 estratégias de gerenciamento de receita

Se você quiser saber mais sobre as estratégias que aprenderá em seu curso de gestão de receita hoteleira, vai gostar do nosso artigo “Estratégias de gerenciamento de receita para expandir seu negócio de hotéis”. Nesta peça, você aprenderá sobre as principais táticas, como entender seu mercado, identificar e fazer marketing para diferentes tipos de clientes e como prever a demanda futura. Você também aprenderá como maximizar sua presença na web com otimização de mecanismo de busca (SEO).

As últimas estratégias, táticas, tendências e dicas de gerenciamento de receita de hotéis

Além de estratégias testadas e comprovadas, sempre há novas tendências e desenvolvimentos na gestão de receitas. Algumas das estratégias mais recentes incluem a escolha do sistema de gerenciamento de receita ideal e a terceirização de seu gerenciamento de receita para especialistas. Você também precisará saber sobre estratégias de preços para maximizar a receita e técnicas como upselling e estratégias digitais, como marketing de mecanismo de pesquisa. Para saber mais, confira nosso artigos de gestão de receitas de hotéis.

A gestão de receita hoteleira é um campo dinâmico, mudando rapidamente com os avanços tecnológicos e a mudança do cenário do setor hoteleiro. O treinamento e a educação são cruciais para se manter a par dos desenvolvimentos mais recentes em gerenciamento de receita.

Mais dicas para expandir seus negócios

Revfine.com é uma plataforma de conhecimento para a indústria de hospitalidade e viagens. Os profissionais usam nossos insights, estratégias e dicas práticas para se inspirar, otimizar receitas, inovar processos e melhorar a experiência do cliente. Você pode encontrar todos dicas de hotéis e hospitalidade nas categorias Gestão de Receitas, Marketing e Distribuição, Operações Hoteleiras, Pessoal e Carreira, Tecnologia e Programas.

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Este artigo foi escrito por:

Martijn Barten

Olá, sou Martijn Barten, fundador da Revfine.com. Com 20 anos de experiência no setor hoteleiro, sou especialista em otimizar receitas combinando revenue management com estratégias de marketing. Desenvolvi, implementei e gerenciei com sucesso revenue management e estratégias de marketing para propriedades individuais e portfólios de múltiplas propriedades.