Não importa qual seja sua formação acadêmica, experiência de trabalho ou qualificações, os navios de cruzeiro quase certamente fornecerão funções adequadas, e a variedade de empregos na indústria de cruzeiros significa que geralmente há posições que o atrairão. Aqui, você poderá aprender tudo o que precisa saber sobre os principais empregos disponíveis.

Índice:

Uma visão geral de todos os empregos da indústria de cruzeiros

Abaixo, você poderá encontrar uma visão geral dos principais empregos na indústria de cruzeiros que você pode escolher.

Tripulação de convés

A tripulação do convés é responsável por tudo, desde supervisionar o movimento dos passageiros conforme eles embarcam e desembarcam do navio de cruzeiro até guiar o navio, navegar e garantir que todos a bordo estejam seguros. Os empregos na indústria de cruzeiros neste departamento incluem capitães, mestres, oficiais, vigias e muito mais.

Na maioria dos casos, para trabalhar nessas funções, você precisará ter passado por um treinamento específico. Você provavelmente precisará de experiência trabalhando em um convés em um ambiente semelhante ou terá que ter concluído um curso marítimo relevante.

Entretenimento

O entretenimento é uma parte importante da experiência de cruzeiro, e existe uma ampla gama de empregos na indústria de cruzeiros nesta área. Por exemplo, a maioria dos navios de cruzeiro contrata um DJ e uma equipe de palco para manter os passageiros entretidos durante o cruzeiro. Em contraste, muitos cruzeiros terão atividades esportivas e atividades físicas que precisarão ser supervisionadas.

O departamento de entretenimento também oferecerá empregos na indústria de cruzeiros para técnicos de iluminação, equipes técnicas de palco e engenheiros de som. Enquanto isso, alguns cruzeiros são baseados em formas específicas de entretenimento, o que significa que aqueles que trabalham como comediantes, músicos ou especialistas em esportes aquáticos também podem encontrar trabalho na indústria.

Segurança a bordo

O pessoal de segurança a bordo tem a tarefa de garantir que o navio de cruzeiro seja um local seguro e protegido. Isso significará, entre outras coisas, ficar alerta para possíveis problemas de segurança, tomar medidas preventivas, responder a quaisquer ameaças que surjam e tomar medidas decisivas para proteger os passageiros e a equipe do navio de cruzeiro.

Para trabalhar em qualquer trabalho da indústria de cruzeiros relacionado à segurança a bordo, você precisará passar por um treinamento especializado em segurança. Em muitos casos, você também precisará de experiência em funções semelhantes.

Gestão Hoteleira

Um dos aspectos mais exclusivos da indústria de cruzeiros é que ela fornece transporte e trabalhos de hospitalidade. Os cargos de gerenciamento de hotel em cruzeiros são semelhantes aos cargos de gerenciamento de hotel mais convencionais, onde você supervisiona as operações principais, se reporta às principais partes interessadas e se encarrega de coisas como contratação e demissão.

Para trabalhar nessa função, você deve ter experiência significativa no setor ou ter concluído um programa de graduação relevante, como um curso de gerenciamento de negócios. Às vezes, pode haver requisitos para assumir outras funções para ajudar ou lidar pessoalmente com dúvidas ou reclamações de passageiros de navios de cruzeiro.

Serviços de alimentos e bebidas

Alimentos e bebidas são uma parte fundamental do serviço em um cruzeiro, e os empregos nessa área estão entre os empregos mais acessíveis da indústria de cruzeiros, muitas vezes exigindo poucas qualificações acadêmicas formais ou experiência de trabalho anterior. Exemplos de papéis aqui incluem garçons, funcionários de bar, baristas e anfitriões de restaurante.

Conforme você progride em uma carreira neste campo específico, ou se já possui uma vasta experiência, você pode se interessar em trabalhar como gerente de bar, gerente de restaurante ou diretor de alimentos e bebidas. Essas funções tendem a ser mais complexas, portanto, você geralmente precisará de qualificações relevantes para progredir.

Culinária

Trabalhando em estreita colaboração com a equipe de alimentos e bebidas, vários empregos na indústria de cruzeiros se enquadram na categoria de funções culinárias, desde chefs e cozinheiros até padeiros e açougueiros.

Essas funções estão ativamente envolvidas na preparação de alimentos, e muitas empresas de cruzeiros atraem seus clientes por meio de suas ofertas culinárias, portanto, pode ser um departamento crítico. No topo da hierarquia estão os chefes de cozinha ou chefs executivos, que também assumem responsabilidades gerenciais e podem ser encarregados de criar os menus.

Serviço de limpeza

O serviço de limpeza é um dos empregos de turismo que é acessível a pessoas de todos os tipos de origens e faixas etárias. Trabalhando neste departamento, você terá a tarefa de limpar, manter os padrões de higiene, garantir o conforto dos passageiros do navio de cruzeiro e auxiliar os passageiros com a lavanderia.

As funções de limpeza podem ser consideradas posições de nível básico, mas também servem como uma base sólida para construir e avançar para funções de limpeza mais sênior. Outras posições nesta categoria incluem mestres de lavanderia, especialistas em limpeza, governantas sênior e muito mais.

Atividades para convidados

A equipe de atividades para hóspedes trabalhará em estreita colaboração com o departamento de entretenimento, e os trabalhos da indústria de cruzeiros nessa área tendem a estar relacionados a ajudar os passageiros a participar com segurança de atividades específicas.

Por exemplo, a equipe de atividades para jovens será responsável por todas as atividades voltadas para crianças e pode até mesmo operar clubes infantis dedicados. Enquanto isso, instrutores de mergulho podem estar à disposição para ajudar os passageiros a participar das atividades de mergulho. Dependendo da natureza do cruzeiro, também pode haver uma série de outras atividades a bordo.

Serviço de hospedes

Os empregos no setor de cruzeiros baseados em serviços aos hóspedes geralmente estão muito focados em fornecer atendimento ao cliente e garantir que a experiência do cliente seja a que deveria ser para os passageiros a bordo de um navio de cruzeiro.

Exemplos de cargos nesta área incluem funcionários da recepção e funcionários do concierge, que são muito semelhantes às funções equivalentes em hotéis convencionais em terra. Pensando nisso, a experiência no hotel pode ser vantajosa. Serviços adicionais para hóspedes podem incluir coisas como serviço de quarto e planejamento de eventos.

Recursos Humanos

Profissionais em empregos na indústria de cruzeiros relacionados a recursos humanos (RH) geralmente são responsáveis pela contratação e integração de pessoal, auxiliando no desenvolvimento da equipe, monitorando o desempenho e garantindo treinamento suficiente. Além disso, a função envolve ajudar a implementar políticas relacionadas a pessoas.

Como membro da equipe de RH, pode ser necessário que você participe de reuniões importantes ou crie e implemente políticas para evitar situações em que a linha de cruzeiros seja acusada de práticas discriminatórias. Você pode precisar ajudar a resolver disputas, supervisionar demissões, rastrear dados e ajudar a criar e manter uma cultura corporativa apropriada.

Médico

Se você está explorando empregos em viagens e tem formação médica, o departamento médico de um navio de cruzeiro pode ser o ideal. Os navios de cruzeiro precisam de médicos, enfermeiras, fisioterapeutas, secretárias médicas e outros em cargos semelhantes. Isso também oferece uma oportunidade única de praticar medicina enquanto viaja e conhece diferentes partes do mundo.

Para trabalhar em um navio de cruzeiro, é provável que você precise de alguma experiência anterior em ambientes médicos profissionais e também precisará de uma licença médica ou de enfermagem válida. Também existem oportunidades de progressão, como passar de enfermeiro ou médico para uma função como enfermeira-chefe, médico-chefe ou médico-chefe.

Operações de Cassino

Muitos navios de cruzeiro terão um cassino para os passageiros visitarem. Dentro desses cassinos, há várias funções, desde caixas e atendentes gerais, onde são necessárias habilidades de atendimento ao cliente e manuseio de dinheiro, até funções como revendedores de cassino, onde pode ser necessário treinamento mais especializado.

No topo da hierarquia aqui, os gerentes do cassino são responsáveis por supervisionar as operações gerais do cassino. Para trabalhar nesse tipo de função, você provavelmente precisará de uma experiência anterior significativa em cassinos. Você também pode precisar de experiência gerencial e/ou um diploma relevante, como gerenciamento de negócios.

Remodelação / Instalações

Assim como hotéis e outras formas de acomodação, os navios de cruzeiro geralmente são vendidos com base em sua aparência interna. É claro que, para manter o visual atraente que gerará vendas, é necessário que haja uma equipe de funcionários que possa realizar qualquer reforma ou redecoração, conforme necessário.

Além disso, o gerenciamento de instalações é outra área importante que oferece empregos na indústria de cruzeiros. Isso pode incluir coisas como supervisionar o fornecimento de instalações importantes, desde banheiros a sistemas de pagamento com cartão, mas também pode incluir coisas como encanamento e carpintaria, que podem ser necessários se as instalações quebrarem.

Serviços financeiros

O departamento de serviços financeiros em um navio de cruzeiro geralmente gerencia, monitora e emite o pagamento da equipe e lida com quaisquer problemas associados. Em alguns casos, eles também podem estar envolvidos na manutenção de registros sobre coisas como receita e lucros/perdas e na criação de relatórios financeiros.

Para trabalhar em serviços financeiros, você precisará de fortes habilidades em matemática e, geralmente, de uma qualificação relevante, como um diploma em contabilidade e finanças. Esse departamento às vezes é combinado com marketing e receita.

Marketing e receita

O departamento de marketing e receitas preocupa-se em promover o cruzeiro e os produtos e serviços específicos disponíveis, bem como gerir as receitas e otimizar a geração de receitas. Trabalhar aqui geralmente envolve encontrar maneiras criativas de alertar os passageiros sobre algumas das ofertas a bordo.

Os empregos variam de cargos iniciantes de marketing e fotografia a gerentes de marketing e gerentes de receita. Quanto mais alto na hierarquia do departamento de marketing e receita você almeja, mais importante será ter qualificações relevantes e experiência anterior trabalhando em uma posição semelhante.

Excursões terrestres

Embora os passageiros passem a maior parte do tempo a bordo do navio de cruzeiro, a maioria dos cruzeiros também inclui paradas em portos específicos, permitindo que os passageiros saiam do navio, vejam as atrações locais, aproveitem as atividades locais e façam compras em terra. É aqui que entra a equipe de excursões em terra.

Se você conseguir um emprego nessa área, ajudará os passageiros a aproveitar ao máximo seu tempo fora do navio de cruzeiro. Isso pode significar ajudá-los a organizar atividades, acompanhá-los em passeios turísticos ou garantir que saibam como chegar às lojas. Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente são necessárias para esta função.

Engenheiros / Manutenção

Os navios de cruzeiro são veículos complexos movidos por sistemas de propulsão e outras tecnologias avançadas. Com isso em mente, as coisas podem dar errado e as linhas de cruzeiro precisam de engenheiros e equipe de manutenção.

Algumas das principais funções dentro desta categoria incluem engenheiros seniores, mecânicos de motores, mecânicos de uso geral, funcionários de manutenção e operadores de algumas das máquinas ou sistemas mais complexos. Na maioria dos casos, experiência relevante e/ou qualificações acadêmicas serão um pré-requisito.

Eletricistas / Engenheiros Elétricos

Para um cruzeiro funcionar com sucesso, é necessária energia, e é trabalho dos eletricistas e engenheiros elétricos garantir que essa energia esteja sempre disponível, que seja alocada adequadamente e que quaisquer problemas sejam resolvidos rapidamente. Para trabalhar neste departamento, você precisará de qualificações relevantes e ter concluído o treinamento necessário.

Eletricistas e engenheiros elétricos são cruciais para o sucesso de um cruzeiro e geralmente trabalham em colaboração com engenheiros e equipe de manutenção, para garantir que tudo esteja funcionando como deveria.

Trabalhos Ambientais

Cada vez mais, as companhias de cruzeiros estão sob muita pressão para operar de forma mais sustentável e demonstrar que levar as preocupações ambientais a sério. Isso criou uma nova gama de empregos na indústria de cruzeiros ligados à ecologia, incluindo funcionários ambientais e gerentes de políticas.

Neste trabalho, você pode ser encarregado de criar e implementar políticas ambientais a bordo de um navio de cruzeiro. Também pode envolver verificações de conformidade e deveres semelhantes. Alguns empregos ambientais estão abertos a pessoas com poucas qualificações, mas as funções de gestão ambiental podem exigir um diploma em ciências ambientais.

Candidate-se a empregos em cruzeiros diretamente através das companhias de cruzeiros

Uma das melhores maneiras de encontrar empregos na indústria de cruzeiros é pesquisar os sites das principais empresas de cruzeiros. A maioria dessas empresas inclui uma seção em seu site onde anunciam vagas e permitem que você se inscreva on-line, portanto, essa pode ser uma maneira rápida, fácil e relativamente livre de estresse de encontrar trabalho.

Verificação de saída “Empregos em cruzeiros: Candidate-se diretamente a um emprego nas melhores empresas de cruzeiros” para obter uma lista de algumas das maiores empresas de cruzeiros, para que você possa criar uma lista de sites para verificar durante sua procura de emprego.

Dicas úteis para você começar sua carreira em cruzeiro

Começar com um trabalho na indústria de cruzeiros nem sempre é tão simples quanto parece. Para ter a melhor chance possível, você deve tomar as medidas certas antes de se inscrever, otimizar seu currículo, trabalhar em sua técnica de entrevista e garantir que você aproveite ao máximo as plataformas online e as oportunidades de networking offline.

Leia o “Cruise Careers: Tips to start your career in a Cruise Ship” artigo, onde você pode descobrir algumas dicas úteis que o ajudarão ao iniciar uma carreira na indústria de cruzeiros.

Outros sites para usar ao procurar empregos em um navio de cruzeiro

Usar sites de linhas de cruzeiro para se candidatar a empregos é uma coisa, mas para ter a melhor chance possível de encontrar trabalho, você também deve usar outros canais. Por exemplo, os quadros de empregos são uma boa maneira de encontrar anúncios de empregos de muitos empregadores simultaneamente, enquanto redes sociais como o LinkedIn também podem oferecer oportunidades.

No “Empregos em navios de cruzeiro: lista de sites para encontrar as melhores vagas de emprego!” post, você pode acessar alguns desses sites, incluindo quadros de empregos específicos da indústria de cruzeiros e agências de recrutamento.

Aprenda tudo o que você precisa saber sobre a indústria de cruzeiros

Independentemente do trabalho na indústria de cruzeiros para o qual você opte por se candidatar, faz sentido desenvolver seu conhecimento prévio o máximo possível. Em particular, pode ajudar a aprender o que é a indústria de cruzeiros, quais são as principais linhas de cruzeiros e como os cruzeiros podem ser divididos em diferentes categorias ou tipos.

Dê uma olhada no “Indústria de cruzeiros: tudo o que você precisa saber sobre cruzeiros!” artigo, e você poderá descobrir todas essas informações e tudo o mais que precisa saber antes de iniciar sua carreira.

O número de empregos diferentes na indústria de cruzeiros pode ajudar a garantir que sempre haja opções, independentemente de suas habilidades ou preferências. Usando as descrições neste artigo, você pode obter uma noção muito mais clara de quais funções existem e o que cada trabalho envolve, tornando mais fácil decidir entre essas opções.

Mais dicas para expandir seus negócios

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Este artigo foi escrito por:

Martijn Barten

Olá, sou Martijn Barten, fundador da Revfine.com. Com 20 anos de experiência no setor hoteleiro, sou especialista em otimizar receitas combinando revenue management com estratégias de marketing. Desenvolvi, implementei e gerenciei com sucesso revenue management e estratégias de marketing para propriedades individuais e portfólios de múltiplas propriedades.