Marketing de hotéis do TikTok: dicas, estratégias e exemplos
O que é marketing hoteleiro TikTok? As estratégias de mídia social para a indústria hoteleira estão em constante evolução. No momento, o TikTok é uma das maiores plataformas que existe. Embora os pequenos vídeos do TikTok possam não parecer uma forma óbvia de promover a marca do seu hotel, muitas marcas estão obtendo um sucesso significativo. Neste artigo, você aprenderá truques e estratégias para aproveitar ao máximo o TikTok. Índice: O que é marketing de mídia social? O que é TikTok?
O papel da equipe de recepção do hotel na gestão de receitas
O seu hotel pode fazer tudo certo, mas se os seus clientes não ficarem satisfeitos, isso pode levar à perda de receitas. Por que? Clientes insatisfeitos deixam comentários negativos e isso afeta reservas futuras. A importância de uma reputação hoteleira positiva Recentemente, ao navegar por algumas avaliações de propriedades online, uma delas se destacou. "... ficamos decepcionados com a falta de clareza da recepção que a princípio nos permitiu manter o quarto até 16 x depois mudar
As cinco caixas que seu novo gerenciamento de receita (RMS) deve verificar
Hoje as coisas são diferentes. Existe uma grande variedade de RMSs mais intuitivos que são fáceis de usar para sua equipe e podem ser configurados mais rapidamente do que os sistemas legados. Graças a esse desenvolvimento, encontrar um RMS não precisa mais ser difícil. No artigo a seguir, você descobrirá como encontrar o RMS que o ajudará a fazer exatamente isso. Então, nada ficará entre você e a receita otimizada, processos mais eficientes e lucros maiores.
A Lei Europeia da Acessibilidade: O que os hoteleiros precisam de saber
À medida que a indústria hoteleira continua a evoluir, é crucial que as empresas hoteleiras se mantenham atentas à legislação mais recente que afeta as suas operações. Uma lei crítica que todos os hoteleiros devem conhecer é a Lei Europeia de Acessibilidade (EAA). A EAA é uma diretiva histórica da UE que estabelece requisitos comuns de acessibilidade para uma vasta gama de produtos e serviços. Com a aplicação total chegando em 2025, agora é a hora de os hoteleiros entenderem os princípios da EAA
4 dicas de especialistas para selecionar o chatbot certo para o seu hotel
Do ponto de vista visual, todos os chatbots são semelhantes. No entanto, alguns prestarão um serviço excelente aos seus convidados; outros gerarão frustração. Se quiser fazer a escolha certa para o seu hotel ou grupo, procure estes critérios de decisão essenciais. Este artigo fornece quatro dicas para ajudá-lo a escolher o chatbot certo para atingir os objetivos estratégicos do(s) seu(s) hotel(es). 4 dicas para selecionar um chatbot Abaixo estão algumas dicas que ajudam você a selecionar o chatbot certo
8 dicas para melhorar as taxas de conversão OTA
No mundo altamente competitivo da hospitalidade online, dominar a arte das listagens em OTA não é apenas uma vantagem – é uma necessidade. Com a maioria dos viajantes tomando suas decisões de acomodação com base nas classificações e avaliações das OTAs, entender como subir nessas classificações e converter o interesse em reservas é a chave para o sucesso. Sua listagem OTA pode distinguir entre uma sala cheia e outra que permanece vazia. Oito dicas essenciais para ajudá-lo a melhorar as taxas de conversão OTA, mas
6 dicas para consertar o email marketing do seu hotel e aumentar as conversões
Ao explorar o panorama do marketing digital para hotéis, vemos muitas novas tendências emergentes, como IA, automação, mídias sociais, marketing de influenciadores e muito mais. Muitos podem se perguntar: “O marketing por email ainda é relevante para os hotéis?” E a resposta é um sim garantido. Por que enviar email marketing para sua propriedade? Mesmo com todas as novas ferramentas tecnológicas e opções de marketing disponíveis, o marketing por email continua a impulsionar o retorno do investimento (ROI) de forma eficaz para os hotéis. Vamos mergulhar em um
Guia do Atendente de Sala; Significado, Descrição do Trabalho, Deveres e Tecnologia
O papel do atendente de quarto é vital para os hotéis porque pode ter uma grande influência na apresentação e nos níveis gerais de satisfação do cliente. Neste artigo, você pode aprender tudo o que há para saber sobre o trabalho, incluindo uma definição, um resumo das principais funções e responsabilidades e uma visão geral
O papel de um gerente de receita está mudando graças à automação
Como grande parte do nosso mundo hoje, o setor de hospitalidade está constantemente mudando e evoluindo além do que os gerentes de receita e líderes do passado poderiam ter imaginado. Durante mudanças sem precedentes, a automação e as novas tecnologias tornaram-se essenciais para navegar com sucesso no cenário de hospitalidade pós-COVID. Revenue Managers Tornando-se Estrategistas Mas com qualquer
Sistema RMS: uma visão geral dos recursos mais importantes
A gestão de receitas é um conceito importante para quem trabalha na indústria hoteleira. Um sistema de gerenciamento de receita (sistema RMS) pode ajudar bastante a garantir que você tome decisões informadas, com base em evidências e dados. Neste artigo, você aprenderá mais sobre o software RMS e os recursos mais importantes para
Os pequenos hotéis precisam de um RMS? Como superar os 6 desafios?
Como hoteleiro, você tem muito a fazer. Desde cuidar de sua equipe e convidados até o gerenciamento de sua presença online, contas e tarefas domésticas - não é uma tarefa fácil. Mas, mesmo assim, é imperativo que você não negligencie uma das coisas mais importantes para gerenciar: seu
Principais relatórios RMS que todo gerente de receita de hotel precisa conhecer
Os gerentes de receita não têm escassez de dados na ponta dos dedos. Para visualizar esses dados de maneira compreensível e acionável, aqui estão alguns dos principais relatórios do RMS com os quais todo gerente de receita deve estar familiarizado. Relatórios RMS que todo gerente de receita de hotel precisa conhecer Abaixo, você encontrará os principais relatórios de gerenciamento de receita
Evolução do Hotel RMS: de livros contábeis a planilhas e sistemas baseados em nuvem
Embora a evolução de todas as tecnologias operacionais hoteleiras tenha sido um estudo fascinante, a evolução dos sistemas de gestão de receitas hoteleiras (RMS) tem sido particularmente interessante, uma vez que passou por tantas frases distintas e completamente diferentes num tempo relativamente curto (aproximadamente o último dez anos). Transformação RMS -