Quais práticas tornam um processo de reserva de hotel eficaz?
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Quais práticas tornam um processo de reserva de hotel eficaz? (Pergunta de Thomas Dieben) Nosso painel de especialistas em marketing Thomas Dieben - fundador, Becurious Tamie Matthews - consultor de receitas, vendas e marketing, RevenYou Jacopo Focaroli - CEO e fundador, The Host Kaylie Holley - profissional de marketing de hospitalidade e turismo Peter Ricci - professor clínico e Diretor do Programa de Gestão de Hospitalidade e Turismo da Flórida
O que é Yield Management?
O gerenciamento de rendimento é uma estratégia de preços comumente utilizada por empresas de hotelaria, viagens aéreas e outras áreas relacionadas ao turismo para gerar receita máxima de estoques perecíveis (por exemplo, quartos de hotel ou assentos de companhias aéreas). Aqui, respondemos à pergunta 'O que é gestão de rendimento?' e explique por que é útil para proprietários de hotéis de hospitalidade e outros. Definindo o Yield Management Em termos simples, o Yield Management é uma estratégia baseada na venda para o cliente certo, no momento certo, para
O que é RevPOR?
A receita por quarto ocupado, ou RevPOR, é um KPI usado na gestão hoteleira para avaliar o desempenho financeiro. Como resultado, pode desempenhar um papel na estratégia revenue management. O seu principal valor para os proprietários de hotéis é dar-lhes uma ideia exacta da receita que obtêm com os quartos que conseguem vender. Índice: O que significa RevPOR? Por que o RevPOR é importante? Como você calcula o RevPOR? O que é
O que é RevPAR?
A receita por quarto disponível, ou RevPAR, como geralmente é abreviado, é um KPI usado na indústria hoteleira para avaliar o desempenho financeiro e comercial. Como métrica, diz respeito tanto à receita de quartos como à taxa de ocupação, o que a torna um importante indicador do desempenho global de um hotel e uma componente valiosa de uma estratégia de gestão de receitas. O que significa RevPAR? Essencialmente, o RevPAR mede a diária média de um hotel e sua capacidade de preencher quartos.
O que é RevPAR?
A receita por quarto disponível, ou RevPAR, como geralmente é abreviado, é um KPI usado na indústria hoteleira para avaliar o desempenho financeiro e comercial. Como métrica, diz respeito tanto à receita de quartos como à taxa de ocupação, o que a torna um importante indicador do desempenho global de um hotel e uma componente valiosa de uma estratégia de gestão de receitas. O que significa RevPAR? Essencialmente, o RevPAR mede a diária média de um hotel e sua capacidade de preencher quartos.
O que é gerenciamento de receita?
O que é revenue management e por que ele é tão importante para as marcas de hotelaria? Essencialmente, é uma abordagem baseada em dados para antecipar a procura e ajustar preços e distribuição, a fim de maximizar os lucros. A gestão de receitas é crucial para hotéis e empresas similares, porque têm de enfrentar custos fixos. Quando os hotéis conseguem prever com precisão a procura, podem tomar medidas para garantir que estes custos fixos são sempre cobertos. Neste artigo você aprenderá o que
O que significa GOPPAR?
Um indicador chave de desempenho, ou KPI, é uma medida quantificável de desempenho de negócios. Os KPIs são essenciais para a implementação de uma estratégia de gestão de receitas bem-sucedida, pois permitem às empresas identificar áreas de sucesso e fracasso, bem como tendências relacionadas com a procura e o comportamento do cliente. GOPPAR é um dos KPIs mais importantes que os hotéis usam para gerenciamento de receitas. Este artigo explica o que significa GOPPAR e por que é importante. GOPPAR explicado GOPPAR é um acrônimo para
4 dicas de personalização de sites para hotéis de luxo para aumentar as reservas diretas
A identidade da marca influencia significativamente os hóspedes, com um impacto ainda mais significativo na hotelaria de luxo, onde os padrões de imagem da marca são mais elevados. Como marca de luxo, é crucial seduzir potenciais hóspedes e induzi-los a reservar no site do seu hotel, proporcionando a cada visitante uma experiência online personalizada, com o seu
Melhores práticas e exemplos para design de sites de hotéis
Desde a apresentação dos tipos de quartos disponíveis até opções gastronômicas suntuosas, um site bem projetado e estruturado serve como uma porta virtual para as experiências que aguardam seus convidados. Este artigo analisa as melhores práticas para criar um site de hotel de sucesso - um canal que conta a história da sua marca, informa os hóspedes em potencial sobre
6 maneiras pelas quais seu hotel pode estar perdendo oportunidades de receita
Você provavelmente concordará que aproveitar as oportunidades de receita é mais importante agora do que nunca - especialmente com os custos aumentando em todas as áreas de operações hoteleiras e a demanda apenas se recuperando. Caso contrário, a lucratividade de sua propriedade pode sofrer um grande golpe e o sucesso comercial de longo prazo pode estar em risco. Felizmente, existem muitos
3 maneiras de agilizar as vendas em toda a sua rede de hotéis
Uma vez implementado, um sistema de upsell automatizado traz inúmeras vantagens, como uma experiência mais personalizada para o hóspede, maior receita e um fluxo de trabalho mais eficiente. Alcançar esses resultados em uma única propriedade pode parecer relativamente simples. Mas como você pode reproduzi-los em todos os hotéis de sua rede ou marca? 1
7 maneiras de otimizar a estratégia de distribuição do seu hotel
Colocar consistentemente seu estoque nos canais mais lucrativos é essencial para uma distribuição bem-sucedida. No entanto, a distribuição continua sendo uma das tarefas mais complexas enfrentadas pelos hoteleiros. A rentabilidade do hotel está diretamente relacionada com a implementação de estratégias de distribuição eficazes, resilientes e adaptáveis em tempo real. Aqui estão algumas maneiras
9 maneiras eficazes de melhorar a experiência do hóspede
A experiência do hóspede é tudo. É o que garante que seu hotel seja lembrado e uma grande parte do retorno de um hóspede para ficar com você novamente. Você não precisa mover montanhas ou mesmo liberar um grande orçamento. A boa notícia é que existem alguns realmente