O sistema de hotelaria inteligente: 7 maneiras de tornar seu hotel mais inteligente
O conceito de “sistema hoteleiro inteligente” está agora no centro das atenções em termos de reputação, fidelidade à marca e experiência média do cliente. É por isso que muitas propriedades aproveitam os benefícios de um quarto de hotel inteligente. Vamos dar uma olhada neste conceito com mais detalhes. Quais comodidades um sistema hoteleiro inteligente oferece aos seus hóspedes? A premissa básica deste tipo de serviço é a capacidade de proporcionar aos hóspedes do hotel acesso imediato a tecnologia de ponta dentro de suas
Soluções para hotéis inteligentes: 7 maneiras de tornar seu hotel mais inteligente
Os quartos de hotel inteligentes estão criando muita agitação na indústria hoteleira atualmente, emergindo como uma das principais tendências da atualidade. Os clientes são atraídos por hotéis inteligentes por diversas razões, incluindo maior conveniência e maior possibilidade de personalização da sua estadia. Cada vez mais proprietários de hotéis estão interessados em adotar e implementar soluções hoteleiras inteligentes; no entanto, nem sempre é fácil identificar maneiras de fazer isso. Neste artigo, você
Quarto de hotel inteligente; Quais são os benefícios para proprietários e hóspedes de hotéis
A tecnologia de quartos inteligentes é uma tendência importante que os proprietários de hotéis devem conhecer, e o desejo de criar um hotel inteligente está crescendo por uma série de razões. Neste artigo, você aprenderá mais sobre quartos inteligentes, por que a tecnologia de hotéis inteligentes é tão importante e como os quartos de hotéis inteligentes podem beneficiar tanto proprietários quanto hóspedes. Índice: O que é um quarto de hotel inteligente? Por que a tecnologia Smart Room está se tornando importante?
Smart Hotel: Quais são os benefícios para proprietários e hóspedes de hotéis?
Uma das tendências tecnológicas mais importantes na indústria hoteleira hoje é o surgimento da tecnologia de hotéis inteligentes. Esta tecnologia pode beneficiar tanto os proprietários de hotéis como os hóspedes, melhorando potencialmente os resultados financeiros, bem como a própria experiência do cliente. Neste artigo, você aprenderá mais sobre um hotel inteligente, por que a tecnologia está se tornando tão importante e os vários pontos positivos. Índice: O que é um hotel inteligente? Por que todo hotel deveria se tornar
Como a segmentação de públicos de hotéis garante uma experiência personalizada para cada hóspede
A chave para atender às expectativas dos hóspedes de hoje, com ou sem tecnologia, é uma abordagem direcionada. Ninguém tem tempo ou espaço para processar e filtrar informações irrelevantes na era da sobrecarga de informações. Depois de se envolver em muitas comparações, análises e filtros em sua busca por acomodação, pedir aos seus hóspedes que façam esse trabalho está se tornando cada vez mais impensável na hospitalidade. Segmentação de público Este é um dos
Principais táticas para gerar reservas diretas no seu hotel
Os últimos anos testemunharam grandes mudanças na indústria hoteleira. Juntamente com a procura desigual e os desafios de pessoal causados pela pandemia, houve uma vantagem significativa: uma mudança na confiança que fez com que os hóspedes reservassem diretamente através do hotel em vez de confiarem nos sites das OTA para encontrar a melhor oferta. À medida que a indústria continua a recuperar, algumas dessas vantagens de reserva desapareceram e houve outra mudança, uma vez que muitos hóspedes sentem mais uma vez
História de sucesso de hotéis: como o upsell expande a satisfação e a receita dos hóspedes
Embora os hoteleiros, em geral, estejam se familiarizando com os vários benefícios do upselling digital, é interessante observar como os hotéis individuais encontram maneiras exclusivas de usar o upselling para impulsionar seus negócios. Neste artigo, o Hotel Van der Valk explica qual é a vantagem do upselling digital e você pode baixar o relatório de desempenho completo com todos os resultados. O upselling digital dá aos hóspedes mais liberdade para projetar sua estada Quer o foco deles seja aumentar a receita auxiliar
Cinco erros tarifários no gerenciamento de receitas e como você pode resolvê-los
Pergunte a qualquer funcionário de hotel não diretamente envolvido no gerenciamento de receitas sobre as tarefas diárias de um gerente de receitas, e eles provavelmente sugerirão que se trata de “definir” ou “aumentar as taxas”. Embora estas atividades sejam de facto cruciais, muitas vezes eclipsam a análise abrangente que sustenta cada decisão de preços. Cinco erros de taxa em
Empurrando o lucro para além do quarto de hóspedes em 2021
Os hoteleiros estão sob pressão imprevista para fazer a mágica acontecer no ano novo e colocar sua lucratividade de volta nos trilhos. Três palavras: “Otimização do lucro total”. Você provavelmente já ouviu falar deles antes em sussurros abafados. É o sempre esquivo e aparentemente inatingível Santo Graal da liderança em receitas de hotéis. Maximizando suas receitas de negócios
Quais são os prós e contras da terceirização do gerenciamento de receita hoteleira?
Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas: Quais são as vantagens e desvantagens de terceirizar o gerenciamento de receitas? Existe alguma diferença dependendo do tipo de hotel/propriedade? Nosso Painel de Especialistas em Revenue Management Diego Fernández Pérez De Ponga - Diretor de Revenue Management, Palladium
O marketing de hospitalidade deve ser gerenciado internamente ou terceirizado?
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro O marketing hoteleiro deve ser gerenciado internamente ou terceirizado para uma agência externa? Com muitas marcas de hotelaria operando com equipes menores, quais atividades de marketing poderiam ser facilmente terceirizadas? Nosso painel de especialistas em marketing Dustin Caromano - Diretor de
5 dicas essenciais para escolher o sistema de gerenciamento de propriedade certo
Para aqueles no setor de hospitalidade que tentam administrar um hotel de sucesso, uma estratégia robusta de gerenciamento de receita é de extrema importância, e um sistema de gerenciamento de propriedade (PMS) pode ajudar muito. Neste artigo, você encontrará os usos de um sistema de gerenciamento de propriedades e lerá cinco dicas para ajudar
10 estratégias de preços para aumentar a receita do seu hotel
Maximizar as receitas é uma prioridade máxima para os operadores hoteleiros e atingir este objetivo muitas vezes requer a estratégia de preços certa no momento certo. Fazer ajustes nas tarifas dos quartos com base na demanda, segmentação de clientes e outros fatores pode ser a chave para o sucesso geral do negócio. Neste artigo, oferecemos uma visão sobre