Maximizando a receita para acomodações de estadia prolongada: desafios e oportunidades
Acomodações de longa permanência e apartamentos com serviços representam uma parcela pequena, mas de rápido crescimento, do setor de hospitalidade europeu, com o mercado projetado para crescer (1) a um CAGR de 12,3% de 2024 a 2030. O crescimento relativamente rápido do segmento não deve ser nenhuma surpresa, pois mais viajantes estão reservando viagens que combinam trabalho e lazer, os principais pontos de interesse reprimem os aluguéis de curto prazo, como o AirBnb, e seus modelos operacionais relativamente enxutos alimentam um influxo de investimentos e
Como maximizar a receita do hotel aplicando o preço aberto ao upselling
Você provavelmente já sabe que ajustar suas tarifas de quarto com base nas flutuações de demanda pode aumentar sua receita. Mas você já pensou em aplicar essa abordagem ao upselling? E que tal levar as coisas mais um passo adiante e usar os princípios de preço aberto também no upselling? Continue lendo para descobrir como essas técnicas podem levar sua estratégia de receita e receita para o próximo nível. O papel do upselling na gestão de receitas Upselling
Como os hotéis podem usar a microssegmentação em todo o seu potencial?
Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Como os hotéis podem usar a microssegmentação em todo o seu potencial? Em que ponto ele se torna “micro” demais para ser valioso e que dicas você pode compartilhar para alcançar o sucesso? (Pergunta de Pablo Torres) Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita Pablo Torres - Consultora de hotéis Tanya Hadwick - Líder de receita e rendimento do grupo, SunSwept Resorts Connor Vanderholm - CEO, Topline Heiko Rieder -
Dominando a arte do gerenciamento de múltiplas propriedades
Este artigo explora as nuances do gerenciamento de múltiplas propriedades hoteleiras. Enfatiza a importância de criar uma experiência unificada para os hóspedes, utilizando tecnologia avançada para aumentar a eficiência operacional e incorporando culturas locais na prestação de serviços. Você encontra três tópicos que discutem o aumento da fidelidade dos hóspedes, a otimização das receitas e a manutenção da competitividade no setor hoteleiro. Introdução à dinâmica do gerenciamento de múltiplas propriedades No setor hoteleiro, o gerenciamento de múltiplas propriedades é mais do que apenas expandir o número de locais – é uma
5 razões pelas quais a implementação do RMS na alta temporada faz todo o sentido
Filas de check-in, um depósito de bagagem cheio e você correndo por aí, conciliando trabalho administrativo do hotel, equipe, atendimento ao cliente, marketing e preços. Bem-vindo à alta temporada. Em meio a esse caos, implementar uma nova solução tecnológica como um Revenue Management System (RMS) pode ser a última coisa na sua lista de tarefas. No entanto, aqui estão cinco razões pelas quais fazer isso durante esse período pode ser sua melhor jogada estratégica. 5 Razões para Implementação do RMS na Alta Temporada Abaixo, você
Por que a paridade de tarifas é vital para hotéis? E dicas para ganhar o jogo da paridade
Os hotéis querem o melhor preço para o seu quarto. Portanto, o mesmo preço é definido em todos os canais de distribuição digital. Mas e se um canal de distribuição usar preços mais baixos? Neste artigo, você pode aprender sobre a paridade de tarifas e como os hotéis podem evitar que os canais de distribuição reduzam o preço direto. O que é paridade de taxas? Em palavras simples, a paridade de tarifas é uma estratégia de vendas que permite aos hotéis definir um preço igual em todos os canais de distribuição digital.
Cinco erros tarifários no gerenciamento de receitas e como você pode resolvê-los
Pergunte a qualquer funcionário de hotel não diretamente envolvido no gerenciamento de receitas sobre as tarefas diárias de um gerente de receitas, e eles provavelmente sugerirão que se trata de “definir” ou “aumentar as taxas”. Embora estas atividades sejam de facto cruciais, muitas vezes eclipsam a análise abrangente que sustenta cada decisão de preços. Cinco erros tarifários no gerenciamento de receitas e como você pode resolvê-los Como gerente de receitas, focar inteiramente nos preços pode inadvertidamente desviar seu hotel do rumo, resultando em
Tendências de tecnologia hoteleira: 26 inovações futuras que você precisa conhecer para 2025
Os hotéis modernos atraem os clientes de várias maneiras, incluindo a qualidade do serviço ao cliente, as instalações oferecidas, o design da propriedade e a tecnologia do hotel. Essa tecnologia é frequentemente usada para oferecer uma experiência superior ao cliente. É especialmente importante fazer isso na era pós-COVID, quando essas expectativas do cliente
3 etapas para alcançar e converter o público-alvo do seu hotel
Uma elevada taxa de ocupação é o sonho de todo hoteleiro. E para atingir essa elevada taxa de ocupação, os hotéis dependem fortemente de uma boa estratégia. No passado, você pode ter planejado uma estratégia de marketing aparentemente perfeita para atrair o maior número possível de reservas. No entanto, você também pode ter ficado desapontado porque
Estratégias de hotel em tempo real usando tecnologia de gerenciamento de receita
Previsões precisas de hotéis dão muito trabalho para serem criadas. Um dia, a indústria comemora retornos altíssimos (1), enquanto outros mercados lutam para evitar que a ocupação fuja de seu controle (2). As viagens sempre foram uma indústria global, mas, mais do que nunca, os hoteleiros percebem que suas propriedades são impactadas pelas tendências internacionais,
Como os hotéis podem equilibrar o uso dos canais de reserva direta OTAs vs.
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Que conselho você pode oferecer aos hotéis para encontrar o equilíbrio certo entre canais OTAs e reservas diretas? Há alguma ocasião em que os hotéis não devam usar OTAs? Nosso painel de especialistas em marketing Adele Gutman - Cultura
Hotel STAR Report: introdução clara para hoteleiros
Hotel STAR Report O Hotel STAR Report é uma ferramenta crítica de benchmarking de desempenho no setor hoteleiro, fornecendo dados detalhados de receita e ocupação em comparação com os concorrentes. É importante porque ajuda os hoteleiros a tomar decisões informadas sobre preços, marketing e operações, compreendendo a sua posição no mercado e identificando tendências. Em última análise,
O sistema de classificação por estrelas do hotel: tipos, benefícios, importância, exemplos
O sistema de classificação por estrelas do hotel é uma das principais formas pelas quais os hotéis são avaliados e classificados. Isso é importante porque os clientes em potencial podem olhar as classificações por estrelas de um hotel antes de decidir se reservam um quarto lá. Aqui, você pode aprender sobre os tipos de classificações por estrelas do hotel,