Os mecanismos de metabusca de hotéis oferecem uma excelente oportunidade para os profissionais da indústria hoteleira alcançarem mais clientes. Isso ocorre porque muitos hóspedes em potencial recorrem a essas plataformas para fins de comparação de preços antes de fazer uma reserva. Neste artigo, você descobrirá mais sobre essas plataformas, juntamente com uma lista de alguns dos mecanismos de metabusca de hotéis mais populares aos quais você deve se conectar para aumentar suas reservas.

Índice:

O que são os motores de busca de hotéis?

Um mecanismo de metabusca é uma ferramenta de pesquisa on-line que extrai seus resultados de vários outros mecanismos de pesquisa e produz sua própria lista de resultados combinados. Os mecanismos de metabusca de hotéis funcionam como plataformas de compradores de tarifas, permitindo que os usuários visualizem uma lista agregada de colegas de quarto de hotel, com base em agentes de viagens on-line e plataformas de pesquisa na web.

Isso permite que os usuários vejam a disponibilidade de quartos e as tarifas oferecidas em diferentes plataformas, tudo em uma única lista. Para os clientes, isso facilita a reserva de um quarto de hotel pelo preço mais baixo, enquanto para os hotéis representa outro importante canal de distribuição online, juntamente com as OTAs e o próprio site do hotel.

Qual é a diferença entre os motores de busca de hotéis e OTAs?

Permanece uma confusão significativa dentro do Indústria hoteleira sobre como os mecanismos de metabusca de hotéis diferem dos agentes de viagens online. Apesar disso, os dois conceitos são distintos. Em termos simples, as OTAs vendem produtos, serviços ou estoque em nome dos fornecedores. Exemplos de provedores incluem hotéis, companhias aéreas, locadoras de veículos e empresas similares.

A OTA cobrará do provedor uma taxa de comissão em troca da conclusão da venda. Os hotéis usam OTAs para expandir seu alcance, e a comissão é considerada um preço que vale a pena pagar pela demanda extra. Os hotéis podem se conectar com a OTA diretamente ou por meio de um dos sistemas de distribuição global que a OTA usa para fazer suas reservas.

Por outro lado, os mecanismos de metabusca obtêm resultados de outros mecanismos de pesquisa, como OTAs, e apresentam as informações em um só lugar. Os clientes normalmente não podem reservar diretamente do mecanismo de metabusca porque geralmente não vendem estoque. Em vez disso, os clientes clicam em um OTA ou outra plataforma e reservam seu quarto lá.

Há uma variedade de maneiras pelas quais os mecanismos de metabusca de hotéis ganham dinheiro. Por exemplo, alguns recebem uma porcentagem da comissão de uma OTA quando uma venda é feita, enquanto outros vendem espaço publicitário com base no custo por clique.

Lista de motores de busca de hotéis para impulsionar suas reservas de hotéis

Existem vários mecanismos de metabusca de hotéis com os quais seu hotel pode se conectar para expandir seu alcance e aumentar suas reservas de hotel. Abaixo, você encontrará sete dos exemplos mais significativos e populares.
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Mecanismos de metabusca de hotéis - Anúncios de hotéis do Google

Anúncios de hotéis do Google lançados em 2011 com o nome Hotel Google Finder e está integrado com o mecanismo de pesquisa mais amplo do Google. Como resultado, os anúncios de hotéis – completos com comparações de preços de diferentes OTAs – aparecem nas páginas de resultados de pesquisa relevantes do Google e durante o uso do Google Maps. Para muitas pessoas, o Google é o ponto de partida padrão ao pesquisar produtos de viagem, por isso é um mecanismo de metabusca de hotel chave que gera um tráfego enorme.

Clique aqui para obter mais informações sobre os anúncios de hotéis do Google.

 

Trivago - motores de metabusca de hotéis

Fundada em Düsseldorf, Alemanha, em 2005, a Trivago pertence ao Grupo Expedia e opera em mais de 50 mercados globais diferentes. A plataforma serve como um site de comparação de preços de hotéis e é um dos maiores mecanismos de metabusca de hotéis do mundo, oferecendo comparações de mais de um milhão de hotéis e mais de 250 diferentes plataformas globais de reservas. A empresa ganha dinheiro vendendo espaço publicitário CPC para hoteleiros e plataformas de reservas de hotéis.

Clique aqui para obter mais informações sobre Trivago.

 

Mecanismos de metabusca de hotéis - Tripadvisor

O TripAdvisor foi fundado em 2000 e tem sede em Massachusetts, nos Estados Unidos. Ele começou como um site de avaliações de viagens e ainda funciona dessa forma, mas também emergiu como um mecanismo de metabusca, cobrindo uma variedade de diferentes produtos de viagens, incluindo hotéis. Isso significa que os clientes podem facilmente verificar avaliações e comparar preços na plataforma. Mais uma vez, grande parte de sua receita é gerada por meio da oferta de espaço publicitário de custo por clique.

Clique aqui para mais informações sobre o Tripadvisor.

 

Mecanismo de metabusca de hotéis - Kayak

O Kayak é um mecanismo de metabusca disponível em mais de 30 países. O site foi lançado em 2005 e foi comprado pela Booking Holdings – empresa controladora da Booking.com – em 2013. Ele é capaz de exibir resultados para mais de 2 milhões de propriedades, extraindo seus resultados de centenas de sites e plataformas de terceiros. O Kayak também é notável por seu recurso de revisão, garantindo que os usuários vejam apenas avaliações genuínas de hóspedes verificados do hotel.

Clique aqui para obter mais informações sobre o Kayak.

 

Mecanismos de metabusca de hotéis - HotelsCombined

Outra subsidiária da Booking Holdings, a HotelsCombined, está sediada em Sydney, na Austrália, e agrega tarifas de quartos e avaliações de várias plataformas online, incluindo os principais agentes de viagens online. Também é especialmente conhecido por seu alcance. Na verdade, HotelsCombined está atualmente disponível em mais de 200 países e 40 idiomas diferentes. Um programa hoteleiro também permite que os profissionais do setor gerenciem e mantenham sua página de listagem atualizada.

Clique aqui para obter mais informações sobre HotelsCombined.

 

Wego - motores de metabusca de hotéis

A Wego foi lançada inicialmente em 2005 e está sediada em Cingapura. Atualmente, oferece suporte a usuários em mais de 50 países, embora seus principais mercados sejam Ásia-Pacífico, Oriente Médio e Índia. Os resultados são gerados pela pesquisa de OTAs como Booking.com, Priceline, Agoda, Trip.com e plataformas como Airbnb e Hostelworld. No entanto, além disso, aqueles no hospitalidade a indústria também pode manter sua própria lista de propriedades atualizada.

Clique aqui para obter mais informações sobre o Wego.

 

Mecanismo de metabusca de hotéis - Skyscanner

O Skyscanner pertence ao Trip.com Group e está sediado em Edimburgo, na Escócia. A empresa foi fundada em 2003 e, como o nome sugere, começou como um metabuscador para comparação de preços de voos. No entanto, desde então se expandiu para incluir outras comparações de preços também. O serviço SkyScanner Hotels foi lançado em 2014 e os hotéis podem se conectar ao serviço diretamente ou por meio de sistemas GDS, sistemas centrais de reservas ou gerentes de canal.

Clique aqui para obter mais informações sobre o Skyscanner.

Como conectar seu hotel a um mecanismo de meta-busca de hotéis?

Para que seu hotel apareça nas páginas de resultados geradas pelos mecanismos de metabusca de hotéis, você precisará conectar seu hotel a agentes de viagens online como Booking.com, Priceline e Expedia. No entanto, devido à maneira OTAs otimizar e fornecer informações aos mecanismos de metabusca, é importante conectar-se a vários OTAs e priorizar aqueles em seu mercado local e os principais mercados que você deseja atingir. Isso maximizará suas chances de aparecer nos resultados.

Além disso, alguns mecanismos de metabusca permitem que você crie um perfil para seu hotel, gerencie continuamente seu conteúdo e use serviços como anúncios diretos e monitoramento de desempenho. Muitas plataformas também permitem que você se conecte diretamente para trocar tarifas de quartos e informações de disponibilidade.

Como posso promover a minha propriedade nos motores de busca de hotéis?

Quando se trata de promover sua propriedade, existem diferentes opções disponíveis, e os mecanismos de metabusca individuais diferem em sua abordagem. As três opções principais são as seguintes:

1. Modelos de publicidade

Na grande maioria dos casos, as campanhas de metabusca de hotéis que operam por meio de um modelo de publicidade serão pagas com base no custo por clique. Isso significa que o mecanismo de metabusca exibe o anúncio do seu hotel quando as consultas de pesquisa relevantes são feitas e os usuários clicam no anúncio para acessar o seu site.

A principal vantagem dessa abordagem é que você só paga quando o anúncio é clicado, o que significa que você não é cobrado quando o anúncio é exibido, mas não atrai interesse. No entanto, é importante definir os preços certos para atingir uma alta taxa de conversão, ou então você corre o risco de pagar por cliques em anúncios que não geram vendas.

2. Modelos baseados em comissão

Com uma campanha de metabusca baseada em comissão, seu hotel não paga por espaço publicitário, mas sim uma taxa de comissão sobre vendas de quartos geradas por meio de mecanismos de metabusca de hotéis. Simplificando, isso significa pagar aos mecanismos de metabusca uma porcentagem do dinheiro que o cliente paga para concluir sua reserva.

A porcentagem exata que os hotéis devem pagar varia de plataforma para plataforma. A principal vantagem dessa abordagem é o fato de ser efetivamente isenta de riscos, pois você só pagará por vendas bem-sucedidas. No entanto, uma desvantagem potencial é que os mecanismos de metabusca de hotéis podem basear sua visibilidade no ROI que você gera.

3. Modelos de combinação

Os modelos de combinação funcionam como um híbrido entre as duas abordagens, com elementos de pagamento baseado em comissão e lances de custo por clique. Para um hotel, esse modelo pode ajudar a evitar o problema de visibilidade associado a um modelo puramente baseado em comissão, especialmente se você administrar um hotel menor.

A natureza do custo por clique da publicidade incentiva os mecanismos de metabusca de hotéis a fornecer espaço publicitário. No entanto, a desvantagem é que ainda há um elemento de risco associado ao modelo, já que seu hotel pagará pelos cliques, independentemente de eles eventualmente resultar na reserva de um quarto do cliente.

Dicas para aumentar as reservas por meio de mecanismos de meta-pesquisa de hotéis

Agora que você tem uma compreensão de como os mecanismos de metabusca podem ajudar os da indústria hoteleira, junto com uma lista de alguns dos mecanismos de metabusca de hotéis mais populares com os quais tentar trabalhar, é importante que você também tome algumas medidas estratégicas para garantir que seu esforços são realmente bem-sucedidos.

No artigo “Dicas para aumentar as reservas por meio da meta-busca de hotéis”, você encontrará algumas dicas específicas que podem auxiliá-lo na tarefa de utilizar os motores da meta-busca para gerar mais reservas.

Lista de agentes de viagens online para aumentar suas reservas de hotel

Embora os mecanismos de metabusca de hotéis representem uma excelente oportunidade para atingir um público mais amplo, todos os benefícios desse canal de distribuição só podem ser plenamente alcançados se o seu hotel se conectar com os agentes de viagens online certos, fornecendo acesso a clientes em seus principais mercados-alvo.

No artigo “Agentes de viagens online para aumentar suas reservas de hotel”, você poderá descobrir mais sobre o valor das OTAs e explorar uma lista de algumas das OTAs mais populares para os hotéis se conectarem.

O canal de distribuição mais importante para o seu hotel

Embora os mecanismos de metabusca e os agentes de viagens online apresentem oportunidades valiosas para os hotéis alcançarem uma base de clientes mais ampla, é necessário entender que as reservas geradas por meio desses canais exigirão que seu hotel pague em algum ponto da linha, seja por espaço publicitário ou uma comissão sobre a própria reserva.

Em comparação, as reservas que os clientes fazem através do site do seu próprio hotel não estão sujeitas ao mesmo requisito de pagamento. Em vez disso, você manterá todo o dinheiro gerado pela reserva, o que pode impulsionar seus resultados gerais de receita. Portanto, de um gestão hoteleira perspectiva, este é o canal de distribuição mais importante, e você deve tentar tomar medidas para gerar mais reservas diretas de seu próprio site.

No artigo “Dicas para obter mais reservas com o site do seu hotel”, você aprenderá como aumentar as reservas diretas com o site do seu hotel.

Muitos viajantes modernos recorrem a plataformas de comparação de preços para encontrar as melhores tarifas de quarto nos destinos escolhidos. Ao conectar-se aos mecanismos de metabusca de hotéis listados neste artigo, você pode aumentar suas chances de alcançar esses clientes e aumentar o número de reservas de hotéis geradas.

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Este artigo foi escrito por:

Martijn Barten

Olá, sou Martijn Barten, fundador da Revfine.com. Com 20 anos de experiência no setor hoteleiro, sou especialista em otimizar receitas combinando revenue management com estratégias de marketing. Desenvolvi, implementei e gerenciei com sucesso revenue management e estratégias de marketing para propriedades individuais e portfólios de múltiplas propriedades.