Notícia2020-01-29T13: 02: 29 + 01: 00




Podcasts de hospitalidade: 22 ótimos podcasts para especialistas em hospitalidade

Os podcasts de hospitalidade são uma ótima maneira de manter o controle do setor. Os podcasts são uma maneira ideal de se manter atualizado com as últimas notícias do setor e explorar em profundidade tópicos relevantes. Por serem um meio de áudio, eles se adaptam facilmente ao seu dia agitado. Neste artigo, você descobrirá 23 podcasts de hospitalidade excelentes para desfrutar. Índice: O que é a indústria da hospitalidade? O que é um podcast de hospitalidade? Por que é

Dicas de login da central de parceiros da Expedia para obter mais receita

Seu login do Partner Central Expedia pode ser a porta de entrada para aumentar a receita das propriedades do seu hotel. Quer você seja um proprietário independente com um único estabelecimento ou uma rede de hotéis, saber como usar o Expedia Partner Central de maneira eficaz pode melhorar drasticamente sua receita, atraindo mais hóspedes e incentivando compras. Neste artigo, você aprenderá que o Expedia pode funcionar para você. Índice: O que são agentes de viagens online? O que é Expedia? Compreensão das dicas TAAP Expedia

Por que um Chatbot não é mais suficiente para o seu hotel?

Quando os chatbots apareceram pela primeira vez, eles logo se tornaram parte de muitos setores, e a hospitalidade não foi exceção. Eles se tornaram uma ótima ferramenta para ajudar os funcionários do hotel a lidar com sua alta carga de trabalho e as perguntas repetitivas que devem responder diariamente. Para fornecer aos hóspedes respostas rápidas e instantâneas de forma rápida, em vez de deixá-los esperando por 24 horas. E durante alguns anos, isso foi o suficiente para criar uma ótima experiência para os hóspedes. No entanto, o

Principais previsões de tendências de marketing hoteleiro para 2023

Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Na sua opinião, quais são as principais previsões para as tendências de marketing hoteleiro em 2023? Nosso painel de especialistas em marketing Max Starkov - Professor Adjunto de Tecnologia em Hospitalidade, Universidade de Nova York Jolien Alferink - Consultor de Marketing Hoteleiro, Orange Hotel Marketing Tamie Matthews - Consultora de Receita, Vendas e Marketing, RevenYou Joanne Greene - Especialista em Hospitalidade Jacopo Focaroli - CEO e Fundador, The Host Dustin Caromano

Por que os sistemas de gestão de receita nunca substituirão os gerentes de receita humana

Quando o computador desktop surgiu, ele precisava de intervenção humana. Não é diferente com um RMS (sistema revenue management). Mesmo um RMS habilitado para IA não consegue pensar de forma independente (e isso é uma coisa boa!) Você provavelmente já ouviu falar muito sobre chatbots de IA (inteligência artificial) que aprendem com linguagem humana tendenciosa e “deep fakes”, que são o século XXI. versão do Photoshop. Estas são apenas algumas preocupações da vida real na IA emergente de hoje. No entanto, como hoteleiros e como sociedade, enfrentamos os problemas fundamentais de aprender como utilizar a IA de forma eficaz. O problema é o seguinte: quando você pensa no RMS como um software, você

Descubra as últimas tendências de limpeza para 2024

É importante que os hotéis acompanhem as últimas tendências de limpeza, pois estas influenciarão as expectativas dos clientes. Além disso, muitas destas tendências surgiram porque proporcionam formas de gerir eficazmente uma equipa de limpeza, aumentar a eficiência e melhorar a satisfação dos hóspedes. Neste artigo, você poderá ler sobre as tendências mais significativas a seguir para otimizar as operações do seu hotel e manter os hóspedes satisfeitos em 2024. Índice: O que é a indústria hoteleira? O que

O hotel 7 estrelas: saiba tudo sobre os hotéis sete estrelas

O que é um hotel sete estrelas? Esses estabelecimentos luxuosos e grandiosos buscam um lugar acima e além do luxo notável de uma classificação de cinco estrelas. Os hotéis de sete estrelas buscam níveis de suntuosidade e extravagância com os quais a maioria dos hotéis de luxo só pode sonhar. Neste artigo você aprenderá o que constitui um hotel sete estrelas e descobrirá alguns exemplos. Índice: O que é a indústria hoteleira? Padronização Internacional em Sistemas de Classificação por Estrelas de Hotéis O que é

Sistema de pedidos de restaurantes online: funcionalidades essenciais

Um sistema de pedidos de restaurante online pode ampliar seus horizontes e permitir que você alcance uma base de clientes mais ampla, mas você precisa ter certeza de selecionar o sistema certo. Neste artigo, você pode explorar os recursos e funções mais importantes a serem observados ao escolher seu sistema de pedidos, para que

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