Aplicativo de gerenciamento de albergue: transforme as operações diárias da sua propriedade
Um aplicativo de gerenciamento de albergue é uma solução de software digital, que pode ser usada para gerenciar vários aspectos de um negócio de albergue. Isso pode incluir o gerenciamento de reservas, tarefas diárias e interações com clientes. Os aplicativos de gerenciamento de albergue podem melhorar a experiência do hóspede de várias maneiras importantes e podem facilitar o gerenciamento das operações do dia a dia. O aplicativo também pode centralizar informações importantes e aumentar a segurança do albergue. Neste artigo, você aprenderá como o gerenciamento de albergues
Hotéis acessíveis para cadeira de rodas: exemplos reais de hotéis acessíveis
Hotéis acessíveis para cadeira de rodas são hotéis projetados para acomodar as necessidades de hóspedes que precisam de cadeiras de rodas. Isso inclui garantir que o prédio e os quartos possam ser acessados, mas também fornecer recursos especiais dentro do hotel. Fornecer acessibilidade para cadeira de rodas é importante para a experiência do hóspede e para garantir que sua propriedade seja adequada para pessoas com certas deficiências. Também é uma obrigação legal em muitos locais. Neste artigo, exploraremos o significado e a importância de
Manutenção na Indústria Hoteleira: Boas Práticas e Dicas
A manutenção na indústria da hospitalidade envolve a manutenção de instalações, tecnologia, equipamentos e outros ativos importantes. Isso pode incluir tudo, desde sistemas de encanamento a elevadores e televisores. A importância da manutenção é impossível de exagerar porque é necessária para manter as coisas funcionando sem problemas. Se ocorrerem problemas e as coisas pararem de funcionar, você pode esperar que isso tenha um impacto negativo ou arruíne totalmente a experiência do hóspede. Neste artigo, você descobrirá mais sobre o valor
Como a inteligência artificial impactou as funções e os sistemas de gerenciamento de receita até agora?
Pergunta para o nosso painel de especialistas em gestão de receita: Algumas funções estão diminuindo devido à inteligência artificial. Como as funções e os sistemas revenue management foram afetados até o momento? (Pergunta de Oleksii Kapichin) Nosso painel de especialistas em gestão de receita Niko Krauseneck - Fundador, RevenueRebel Tamie Matthews - Consultora de vendas e marketing, RevenYou Nikolas Hall - Proprietário, N. Hall Consulting Tanya Hadwick - Líder de receita e rendimento do grupo, SunSwept Resorts Heiko Rieder -
Como um RMS prepara você para o sucesso na baixa temporada
Para propriedades sazonais, a baixa temporada não é apenas um período de inatividade — é a oportunidade perfeita para se preparar para o sucesso futuro. Implementar uma Solução de Gestão de Receitas (RMS) durante esse período permite que você maximize a receita e comece a trabalhar quando os hóspedes começarem a reservar novamente. Veja como. O que é um RMS e por que ele é importante? Um Sistema de Gestão de Receitas é seu parceiro ideal para decisões mais inteligentes de preços e inventário. Ele analisa dados, monitora tendências de mercado e otimiza as tarifas dos quartos para que você possa maximizar a receita em qualquer estação. E a melhor parte? Ele funciona mesmo quando suas portas estão fechadas. Por que a Baixa Temporada
O papel vital da gestão de receitas e da reputação da marca
É uma ideia antiquada que o revenue management funcione independentemente de vendas e marketing. Cada departamento impacta o outro e influencia a lucratividade geral do hotel. Cada meta de negócios contribui para o resultado final. Quando os departamentos geradores de receita trabalham juntos em metas compartilhadas, eles podem contribuir para um resultado final mais gordo. No mundo de hoje, as reservas de hotéis começam com a descoberta on-line. Sem ser encontrado, o hotel não receberá as reservas. Uma vez encontrado, as classificações e avaliações incentivam os clientes em potencial
A evolução digital da indústria hoteleira – PMS e RMS: a dupla dinâmica que impulsiona o sucesso dos hotéis em um mundo digital
O setor de hospitalidade está evoluindo rapidamente. A era digital trouxe novos desafios e oportunidades para os hoteleiros, tornando essencial adotar sistemas avançados para otimizar as operações e aprimorar as experiências dos hóspedes. Dois componentes críticos do ecossistema de tecnologia de um hotel são o Property Management System (PMS) e o Revenue Management System (RMS). Juntos, eles ajudam os hotéis a permanecerem competitivos e a se adaptarem às expectativas dos viajantes modernos, maximizando a eficiência e a lucratividade. A evolução da tecnologia hoteleira ao longo dos últimos
Escolhendo o Sistema de Gestão de Propriedade Hoteleira Certo Através do Processo de RFP
Ao selecionar um Sistema de Gestão de Propriedade (PMS) para seu hotel, o processo de Solicitação de Proposta (RFP) é crucial para tomar uma decisão informada. Por meio de um RFP bem estruturado, você pode garantir uma avaliação abrangente de fornecedores potenciais, levando a uma implementação bem-sucedida do PMS que se alinha às necessidades do seu hotel. Este artigo
Além da receita: como soluções inteligentes de upsell melhoram a eficiência do hotel
As soluções de upsell oferecem mais do que apenas receita extra; elas simplificam as operações do hotel usando dados em tempo real para otimizar a equipe, a previsão e a alocação de recursos. Neste artigo, você explorará como essas tecnologias podem aprimorar processos-chave ao mesmo tempo em que oferecem experiências personalizadas, impulsionando melhorias na eficiência do hotel e na satisfação do hóspede. Melhorando o hóspede
Preços dinâmicos: benefícios e dicas para hoteleiros aumentarem a receita
A precificação dinâmica é uma estratégia em que o preço dos produtos ou serviços é ajustado com base nas condições de mercado. Isto normalmente significa cobrar preços altos durante períodos de alta demanda e preços baixos durante períodos de baixa demanda. Para os hotéis, o preço dinâmico desempenha um papel crucial no revenue management, incentivando reservas em