21 tendências digitais quentes na indústria do turismo
A indústria do turismo está em constante evolução à medida que novas tecnologias digitais surgem. Neste artigo, exploramos algumas das tendências digitais que serão mais significativas na indústria ao longo do próximo ano: da realidade virtual, que está mudando o processo de reserva, à realidade aumentada, que está aprimorando a experiência presencial, à inteligência artificial, que está mudando fundamentalmente o atendimento ao cliente. Índice: 21 tendências digitais quentes para a indústria do turismo 1. Artificial
Métricas de outros setores podem agregar valor à hospitalidade?
Pergunta para o nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Há valor a ser obtido na introdução de métricas de outros setores na hospitalidade? Você acha que elas têm um lugar na gestão de receitas de hotéis? (Pergunta de Pablo Torres) Nosso painel de especialistas em gestão de receitas Pablo Torres - Consultor de hotéis Dra. Betsy Stringam-Bender - Professora de hotéis e resorts, New Mexico State University Alenka Litherland-McMahon - Diretora administrativa, Hotel Revenue Services Limited
Integrando práticas de sustentabilidade em estratégias de marketing de hotéis
Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Como as práticas de sustentabilidade podem ser integradas às estratégias de marketing de hotéis para atrair a crescente base de consumidores ecologicamente conscientes? Quais são os desafios comuns? (Pergunta de Michael J. Goldrich) Nosso painel de especialistas em marketing Michael J. Goldrich - Fundador e consultor chefe, Vivander Moriya Rockman - Chefe de marketing, Smiling House Luxury Global Luminita Mardale - Diretora de marketing e desenvolvimento de negócios, Viena
Da rolagem à reserva: como a mídia social está remodelando a jornada do viajante moderno
Em uma era em que a conectividade digital define nossas vidas diárias, a indústria da hospitalidade continua a evoluir na intersecção da tradição e da inovação. A influência das mídias sociais no planejamento de viagens e reservas de hotéis só se intensificou nos últimos anos, alterando fundamentalmente a jornada do viajante. Essa mudança remodelou o funil de reservas, tornando-o mais dinâmico, interativo e influenciado pelas experiências dos colegas do que nunca. O funil de reservas em evolução O funil de reservas tradicional e linear tem
Software de auto check-in para hotéis: Aumente a experiência do hóspede do hotel
Soluções de self check-in para hotéis podem ajudar a melhorar a experiência do hóspede dentro dos hotéis, ao mesmo tempo em que facilitam a vida dos funcionários da recepção. Neste artigo, você pode aprender tudo sobre a tecnologia de self check-in para hotéis, explorar as diferentes opções disponíveis, obter uma apreciação dos benefícios e descobrir as opções mais avançadas. Índice: O que é a indústria hoteleira? Por que focar na experiência do hóspede do hotel é importante? O que é software de self check-in para hotéis? Tipos de soluções de self check-in para hotéis Check-in móvel Quiosques de self check-in 5 benefícios das operações de self check-in para hotéis Eficiência aprimorada Custos reduzidos Maior personalização Flexibilidade aprimorada Segurança aprimorada do hotel Self check-in
Principais tendências digitais na indústria do turismo e viagens em 2025
É importante que os proprietários de hotéis e outros líderes empresariais que operam na indústria de viagens se mantenham atualizados com as últimas tendências digitais. Não fazer isso pode resultar na obtenção de uma vantagem competitiva pelos rivais e impactar negativamente a experiência do cliente, prejudicando potencialmente sua reputação. Neste artigo, você aprenderá sobre seis das tendências digitais mais importantes que os profissionais da indústria do turismo devem conhecer e às quais se adaptar se quiserem.
Descubra as últimas tendências tecnológicas para restaurantes em 2025
Uma parte crucial da administração de um restaurante de sucesso envolve investir na melhor tecnologia. No entanto, para fazer isso, você precisa desenvolver uma compreensão das tendências mais amplas de tecnologia de restaurantes. Neste artigo, você pode aprender sobre as últimas tendências de tecnologia de restaurantes, como inovações em sistemas POS, pagamentos sem contato, realidade virtual, códigos QR e muito mais. Índice: O que é a indústria de restaurantes? Por que é importante seguir as últimas tendências de tecnologia de restaurantes? As últimas
Lista de verificação de manutenção de quartos de hotel: garantindo conforto e qualidade (modelo gratuito)
Uma lista de verificação de manutenção de quarto de hotel é uma lista abrangente, projetada para ajudar a equipe do hotel a realizar verificações e trabalhos de manutenção nos quartos de hóspedes. A lista de verificação abrange inspeções e tarefas de manutenção preventiva. Essas listas de verificação são importantes porque ajudam a garantir a conformidade e evitam que tarefas importantes sejam esquecidas. Por
20 tendências digitais quentes na indústria hoteleira
Com a tecnologia digital em constante evolução, não é de surpreender que as suas aplicações na indústria hoteleira também evoluam. Na verdade, ao longo dos últimos anos, várias tendências digitais notáveis tomaram conta da indústria e o próximo ano promete não ser diferente. Crucialmente, as empresas que beneficiam
Novas regras do marketing: o que os veteranos estão fazendo de errado
A capacidade de comercializar para novas gerações é semelhante a falar uma língua inteiramente nova. A nuance é enorme, assim como as apostas. A realidade é esta: a maioria das empresas, incluindo aquelas na indústria de hospitalidade e viagens, ainda estão presas a manuais da velha escola. Portanto, elas estão lutando poderosamente para