4 dicas para upsell e agilização das operações do seu hotel sem estresse
Não há dúvida sobre isso: upsell e vendas cruzadas automatizadas são maneiras excelentes de aumentar a receita auxiliar de um hotel e a satisfação do hóspede. No entanto, operacionalmente pode ser um pouco desafiador. Analisar as solicitações recebidas, delegar tarefas e se comunicar com a equipe pode ser demorado e ineficiente sem a abordagem certa. Simplificando as operações do seu hotel Com tudo o mais acontecendo no hotel, você pode até mesmo arriscar ignorar um pedido e decepcionar seus hóspedes. Siga as quatro dicas
Como os hotéis aproveitam os chatbots da AI para se adaptar às condições de mercado relacionadas ao COVID
Os profissionais da hotelaria devem rever os seus modelos de negócio para criar estratégias resilientes a longo prazo para se manterem à tona nestes tempos difíceis. A inteligência artificial (IA) é essencial para reduzir custos e continuar a oferecer um serviço premium aos hóspedes. Neste artigo, você aprenderá como os hotéis usam AI Chatbots para se adaptar às condições de mercado relacionadas ao COVID. Os hotéis enfrentam desafios devido à COVID O impacto da COVID-19 será sentido durante anos. Os hoteleiros que queiram sobreviver a estes tempos cansativos enfrentam três
Os pequenos hotéis precisam de um RMS? Como superar os 6 desafios?
Como hoteleiro, você tem muito a fazer. Desde cuidar de sua equipe e convidados até o gerenciamento de sua presença online, contas e tarefas domésticas - não é uma tarefa fácil. Mas, mesmo assim, é imperativo que você não negligencie uma das coisas mais importantes a serem gerenciadas: a receita do hotel. Neste artigo, você aprenderá quais são as vantagens de um sistema de gerenciamento de receitas (RMS) para hotéis menores e como isso ajuda
Por que a paridade de tarifas é vital para hotéis? E dicas para ganhar o jogo da paridade
Os hotéis querem o melhor preço para o seu quarto. Portanto, o mesmo preço é definido em todos os canais de distribuição digital. Mas e se um canal de distribuição usar preços mais baixos? Neste artigo, você pode aprender sobre a paridade de tarifas e como os hotéis podem evitar que os canais de distribuição reduzam o preço direto. O que é paridade de taxas? Em palavras simples, a paridade de tarifas é uma estratégia de vendas que permite aos hotéis definir um preço igual em todos os canais de distribuição digital.
Estratégias de sucesso para a gestão de receitas em restaurantes em 2026
Acertar na estratégia de gestão de receitas (revenue management) do seu restaurante pode ser crucial para o sucesso do seu negócio. Neste artigo, você aprenderá tudo o que precisa saber sobre revenue management: o que é, o que pode fazer pelo seu negócio e como criar e implementar a estratégia perfeita. Você também descobrirá táticas importantes e maneiras de aplicá-las ao seu restaurante. Sumário: O que é o setor de restaurantes? O que é gestão de receitas? Por que a gestão de receitas é importante em restaurantes? Sistema de Gestão de Receitas (RMS) 8 estratégias populares de gestão de receitas para restaurantes em 2026 Previsão de demanda Precificação dinâmica Otimização da rotatividade de mesas Engenharia de cardápio Precificação competitiva
5 maneiras de os hotéis minimizarem a desistência do mecanismo de reservas
O site do seu hotel pode estar repleto de tráfego devido a todo o trabalho árduo e recursos que você dedica para atrair visitantes. Mas o seu site é tão eficiente quanto você gostaria? Imagine um potencial hóspede, entusiasmado e pronto para reservar, mas algo não clica e ele sai sem concluir a reserva. Isso é o abandono do mecanismo de reservas – um cenário frustrante em que seus quartos permanecem não vendidos e seu investimento na geração de tráfego não atinge o alvo.
Tendências de OTA para 2024: o que as empresas de hospedagem devem saber
O ano de 2024 testemunhará mudanças significativas na forma como os viajantes reservam acomodações, com as agências de viagens online (OTAs) desempenhando um papel crucial. Desde o regresso das viagens corporativas e de grupo ao advento do planeamento de viagens baseado em IA, estas novas tendências das OTA estão a remodelar a forma como os alojamentos são pesquisados, reservados e experimentados. 4 Tendências de OTA mais importantes para 2024 Os operadores de alojamento que pretendem permanecer à frente num mercado competitivo devem compreender e preparar-se para estas tendências. Esse
Melhores práticas de SEO para hotéis para aumentar as reservas diretas
O comportamento online dos viajantes mudou significativamente desde o início da pandemia. Hoje, os hóspedes em potencial estão pesquisando e reservando planos de viagem com muitos meses de antecedência e priorizando sites de hotéis com informações detalhadas e relevantes que sejam facilmente acessíveis a eles. Com este regresso às viagens, surge também um
Diferentes estratégias de gerenciamento de receita para hotéis novos x hotéis estabelecidos
Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Quais são as estratégias de gerenciamento de receitas recomendadas para novos hotéis/resorts? Como eles diferem daqueles usados por propriedades estabelecidas? Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas, Dra. Betsy Stringam-Bender - Professora de Hotéis e Resorts,
6 maneiras pelas quais seu hotel pode estar perdendo oportunidades de receita
Você provavelmente concordará que aproveitar as oportunidades de receita é mais importante agora do que nunca - especialmente com os custos aumentando em todas as áreas de operações hoteleiras e a demanda apenas se recuperando. Caso contrário, a lucratividade de sua propriedade pode sofrer um grande golpe e o sucesso comercial de longo prazo pode estar em risco. Felizmente, existem muitos