Marcas de hotéis Hyatt: saiba mais sobre todas as marcas Hyatt
As marcas de hotéis Hyatt descrevem os vários hotéis, resorts e outras propriedades pertencentes, operadas ou licenciadas pela Hyatt Hotels Corporation. Cada uma das marcas traz alguma forma de experiência, serviço e muito mais aos seus hóspedes. A importância da marca hoteleira Hyatt está em grande parte na forma como ela demonstra diferentes estratégias de negócios. Cada uma das marcas trabalha dentro da infraestrutura da Hyatt e com o reconhecimento de seu nome, mas por meio de diferentes formas de marketing. Neste artigo, você aprenderá
Marcas de hotéis Hilton: conheça as maiores marcas Hilton
As marcas hoteleiras Hilton destacam como uma única empresa pode abranger vários domínios enquanto mantém sua identidade. A empresa expandiu-se para uma ampla variedade de mercados diferentes, mantendo total consistência na marca geral do Hilton. A importância da marca hoteleira Hilton é, em muitos aspectos, sinônimo da importância da própria marca. A marca corporativa lhe dá a oportunidade de ver como ideias aparentemente díspares podem se tornar um todo singular. Neste artigo, você aprenderá
IHG Hotel Brands: lista de marcas do grupo de hotéis InterContinental
As marcas de hotéis IHG (InterContinental Hotels Group) abrangem diversas opções de hospitalidade em mais de cem países diferentes. Devido à sua importância, à medida que você aprende sobre o IHG, você aprende sobre o ecossistema hoteleiro como um todo. Compreender a marca hoteleira IHG é especialmente importante devido ao seu amplo alcance. O escopo completo do IHG abrange opções importantes e diversas como Regent, Crowne Plaza, Holiday Inn e muito mais. Neste artigo, você aprenderá
Maximize as vendas do seu local: 5 estratégias comprovadas para o sucesso
No setor hoteleiro altamente competitivo, os locais devem inovar continuamente para atrair e reter clientes. Ao adotar uma abordagem estratégica que atenda às diversas necessidades dos clientes e agilize as operações, os locais podem melhorar sua posição no mercado e impulsionar as vendas. Este artigo analisa cinco estratégias eficazes que incorporam insights do setor, com o objetivo de maximizar o potencial do seu local. 1. Estabeleça uma presença on-line abrangente Para capturar e converter leads de maneira eficaz, os locais devem oferecer uma ampla variedade de eventos
Overbooking feito corretamente: como encher os quartos sem incomodar os hóspedes
Imagine que você está na recepção, no meio de um dia agitado, quando de repente percebe que está com overbooking. Os hóspedes ainda estão chegando, mas você sabe — conversas estranhas e rostos infelizes esperam por você. Mas o overbooking não precisa ser caótico. Quando feito estrategicamente, pode aumentar a ocupação e a receita. Este artigo mostrará como dominar o overbooking e transformar um cenário estressante em um processo tranquilo. Como é o overbooking em hotéis? O overbooking pode parecer uma bomba-relógio, mas quando feito corretamente, é uma estratégia bem calculada que beneficia tanto o hotel quanto seus hóspedes (sim! Até mesmo os hóspedes). Em vez disso,
Métricas de outros setores podem agregar valor à hospitalidade?
Pergunta para o nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Há valor a ser obtido na introdução de métricas de outros setores na hospitalidade? Você acha que elas têm um lugar na gestão de receitas de hotéis? (Pergunta de Pablo Torres) Nosso painel de especialistas em gestão de receitas Pablo Torres - Consultor de hotéis Dra. Betsy Stringam-Bender - Professora de hotéis e resorts, New Mexico State University Alenka Litherland-McMahon - Diretora administrativa, Hotel Revenue Services Limited
Integrando práticas de sustentabilidade em estratégias de marketing de hotéis
Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Como as práticas de sustentabilidade podem ser integradas às estratégias de marketing de hotéis para atrair a crescente base de consumidores ecologicamente conscientes? Quais são os desafios comuns? (Pergunta de Michael J. Goldrich) Nosso painel de especialistas em marketing Michael J. Goldrich - Fundador e consultor chefe, Vivander Moriya Rockman - Chefe de marketing, Smiling House Luxury Global Luminita Mardale - Diretora de marketing e desenvolvimento de negócios, Viena
5 tendências que você deve conhecer para a estratégia do seu hotel
À medida que as expectativas dos hóspedes evoluem, também devem evoluir as estratégias que os hoteleiros usam para se comunicar com eles. Entender essas expectativas em mudança e valorizar o que os hóspedes desejam é a base de qualquer estratégia de comunicação. 5 tendências cruciais dos hóspedes para incluir na estratégia do seu hotel Vamos nos aprofundar nessas expectativas, explorar como você, como
Hóspedes fiéis: desbloqueando receitas com programas de fidelidade e acessórios
Estudos mostram que os membros do programa de fidelidade não são apenas viajantes frequentes; eles também são clientes altamente engajados que estão dispostos a gastar em serviços adicionais para melhorar sua experiência. Neste artigo, você aprenderá como os hotéis podem expandir seus programas de fidelidade e integrar produtos e serviços auxiliares para maximizar a fidelidade, aumentar a receita,
Aproveitando a inteligência empresarial do hotel: 5 perguntas-chave que seus dados devem responder
Adotar a tomada de decisão baseada em dados é vital para hotéis que buscam prosperar no ambiente competitivo de hoje. Desde a identificação dos principais canais de geração de receita até o rastreamento da receita total por quarto disponível (TrevPAR) e o gerenciamento de custos, ter acesso a dados interconectados permite que os hoteleiros tomem decisões rápidas e informadas que podem aumentar a eficiência operacional, elevar o hóspede