15 estratégias essenciais de marketing hoteleiro
A importância de ter as estratégias certas de marketing de hotel é difícil de exagerar, pois é uma parte fundamental do lançamento de um hotel, otimizando o número de reservas que você gera, construindo reconhecimento de marca e gerenciando sua reputação. Neste artigo, você aprenderá mais sobre algumas das estratégias essenciais a serem adotadas em todos os momentos. Índice: 15 estratégias essenciais de marketing de hotel 1. O canal de distribuição mais importante: o site do seu hotel :) 2.
Estrutura Organizacional Hoteleira: Um Guia Completo para Organização Hoteleira
A estrutura organizacional do hotel é a hierarquia por meio da qual as decisões e ações são tomadas dentro dos hotéis. Pode ser considerada um fluxo contínuo de comunicação dentro de um sistema hierárquico estrito que garante a coerência da mensagem. A organização do hotel é um elemento importante do sistema de hospitalidade em grande parte devido à complexidade do setor. Um hotel precisa acomodar as necessidades de muitas interações rápidas dentro de uma base de clientes em constante mudança. Neste artigo, você aprenderá
Entrevista com o fundador e CEO Kristian Valk da Hotelchamp
Neste artigo, entrevistamos Kristian Valk, fundador e CEO da Hotelchamp. Através do Hotelchamp, a Valk combinou vários métodos baseados na ciência para melhorar a experiência dos hóspedes e gerar maior receita direta para os hoteleiros. Você pode nos contar um pouco sobre você? Nasci e cresci na Holanda, perto de Amsterdã. Sou o orgulhoso pai de dois filhos, um menino e uma menina. O esporte é uma verdadeira paixão
O que é uma taxa de ocupação?
A taxa de ocupação é um KPI usado por quem faz parte da indústria hoteleira para avaliar o desempenho de um hotel. Como métrica, preocupa-se com a percentagem de ocupação de um hotel, podendo ser utilizada em conjunto com outros KPIs, como ADR (tarifa média diária) e RevPAR (receita por quarto disponível), como parte de uma estratégia de gestão de receitas. Índice: O que significa a taxa de ocupação? O que influencia a taxa de ocupação hoteleira? Como calcular
Descubra as últimas tendências digitais na indústria da hospitalidade
Na era da internet, com informações disponíveis gratuitamente e clientes capazes de comparar hotéis facilmente, aqueles na indústria de hospitalidade devem se manter atualizados com as últimas tendências digitais. Isso não só pode ajudá-lo a acompanhar os rivais da indústria hoteleira, mas também pode melhorar os processos e aprimorar a experiência do cliente que você oferece. Neste artigo, você encontrará sete das tendências digitais mais importantes para focar. Índice: 17 tendências digitais na indústria de hospitalidade 1. Internet das Coisas (IoT) 2. Inteligência Artificial (IA) e Chatbots 3. Tecnologia de reconhecimento 4. Realidade virtual (RV)
Como atrair diferentes segmentos por meio de uma estratégia de distribuição diversificada
Com tantas formas de alcançar potenciais hóspedes, desenvolver uma estratégia de distribuição eficaz é mais importante do que nunca. A procura de lazer está a abrandar após anos de crescimento exponencial pós-pandemia, enquanto outros segmentos, nomeadamente viagens internacionais, empresariais e de grupo, estão a começar novamente a recuperar. Para os hotéis que procuram aumentar as suas reservas e maximizar as suas receitas, é crucial explorar formas de capitalizar em vários segmentos de mercado. 5 segmentos de mercado mais comuns e como fazer
Teste A/B: o segredo do sucesso no site do seu hotel
Os profissionais de marketing digital nunca devem subestimar o poder dos testes. É inestimável para compreender públicos diversos e determinar quais mudanças podem resultar no melhor desempenho online. A importância do teste A/B Quando se trata de site de hotel, todo e qualquer ajuste feito no mecanismo de reservas, anúncios, CTAs, landing page e até mesmo imagens podem ser testados e têm potencial para melhorar o usuário experiência. Os hoteleiros muitas vezes enfrentam o desafio
Podcasts de aviação: 10 ótimos podcasts para profissionais e entusiastas
Os podcasts de aviação são conteúdos de áudio destinados a todos os apaixonados por voar. Esses podcasts cobrem tópicos que podem variar desde educação básica ou avançada em aviação até algumas das últimas notícias relacionadas à aviação. Um podcast de aviação é tão importante quanto a educação na própria área e nos diversos assuntos
Hotéis com check-in antecipado: otimize a experiência do hóspede e a receita do hotel
Os hotéis com check-in antecipado são propriedades que permitem aos hóspedes fazer o check-in antes do horário convencional, entre 14h00 e 16h00. Isso pode significar oferecer check-ins antecipados, check-ins 24 horas por dia, 7 dias por semana ou auto-check-ins. Oferecer opções de check-in antecipado pode ser especialmente importante para hotéis que recebem muitos hóspedes internacionais, já que muitos
Quais são as melhores estratégias de marketing para hotéis com orçamento limitado?
Pergunta para Nosso Painel de Especialistas em Marketing de Hotéis Para hotéis com orçamento menor, quais estratégias de marketing causam o maior impacto? O que poderia mover a agulha mais longe, mas com a menor quantidade de investimento? (Pergunta de Cory Falter) Nosso Painel de Especialistas em Marketing