Como o Voice Control pode beneficiar a indústria de viagens?
O controle de voz é uma das tendências tecnológicas mais interessantes que surgiu nos últimos anos. Graças aos hubs domésticos e aos smartphones, tornou-se parte da vida quotidiana de muitos consumidores. Para as empresas turísticas, é importante responder a esta situação, abraçar novas abordagens e capitalizar o potencial da tecnologia. Aqui você aprenderá mais sobre o controle de voz e como ele pode ajudar a indústria de viagens. Índice: O que é controle de voz? Como
Como a tecnologia Blockchain está transformando a indústria de viagens
Nos últimos anos, a tecnologia blockchain gerou um entusiasmo significativo em muitos setores e campos. Isto deve-se em grande parte ao facto de ter o potencial de alterar drasticamente a forma como as informações ou os dados são armazenados e utilizados, aumentando a transparência e a segurança e, ao mesmo tempo, melhorando as transações. Aqui, daremos uma olhada mais detalhada nas várias maneiras pelas quais o blockchain é usado, ou provavelmente será usado, na indústria de viagens. Índice: Compreendendo a tecnologia Blockchain: o que é? Como
5 maneiras de o big data beneficiar a indústria de viagens
Na indústria de viagens, o big data é um dos conceitos mais importantes a se dominar, porque a maioria das outras empresas já o utiliza e colhe os frutos. Essas recompensas incluem a capacidade de tomar decisões mais informadas, aprender sobre clientes e concorrentes, melhorar a experiência do cliente e aumentar a receita. Neste artigo, você aprenderá mais sobre big data e como ele pode beneficiar as empresas do setor de turismo. Índice:
Como os alto-falantes do Amazon Alexa Echo podem melhorar a experiência do cliente
Nos últimos anos, os alto-falantes Amazon Alexa Echo emergiram como um produto de consumo convencional, permitindo aos clientes controlar seus dispositivos e eletrodomésticos “inteligentes” em um único lugar. Mais recentemente, a Amazon também trouxe a tecnologia para hotéis e resorts, lançando um serviço Alexa for Hospitality dedicado. Neste artigo, você aprenderá mais sobre os alto-falantes do Amazon Echo e suas funções atuais e futuras nos hotéis. Índice: O que é Amazon Alexa Echo
5 pontos de contato que você pode automatizar para economizar tempo em seu hotel
No mundo acelerado da hospitalidade, os hoteleiros muitas vezes enfrentam múltiplas responsabilidades. Uma maneira de agilizar os esforços de marketing e melhorar a eficiência geral é automatizar alguns dos seus pontos de contato com os hóspedes. A boa notícia é que isso não é difícil de fazer. Ao configurar gatilhos inteligentes que automatizam ações específicas, os gerentes de hotel, a recepção ou as equipes de marketing podem economizar tempo, reduzir o trabalho manual e ser mais eficientes. Como funciona o gatilho de marketing hoteleiro? Os gatilhos podem ser definidos como ações que terão uma consequência. Neste caso, quando uma determinada característica é atendida ou uma ação é executada,
3 dicas essenciais para maximizar a receita que os hoteleiros podem implementar imediatamente
É importante ter estratégias de gerenciamento de receitas para maximizar as receitas. Quer você use um sistema de gerenciamento de receitas (RMS) ou gerencie seus preços manualmente, este artigo aborda três estratégias essenciais, recomendadas por nossos especialistas em gerenciamento de receitas, para ajudá-lo a se manter competitivo. 3 dicas essenciais para maximizar a receita do seu hotel Nas próximas seções, você aprenderá sobre três estratégias cruciais que o ajudarão a aumentar a receita do seu hotel. Estratégia 1: Analise Constantemente Sua Pick-up
Como maximizar a receita do hotel aplicando o preço aberto ao upselling
Você provavelmente já sabe que ajustar suas tarifas de quarto com base nas flutuações de demanda pode aumentar sua receita. Mas você já pensou em aplicar essa abordagem ao upselling? E que tal levar as coisas mais um passo adiante e usar os princípios de preço aberto também no upselling? Continue lendo para descobrir como essas técnicas podem levar sua estratégia de receita e receita para o próximo nível. O papel do upselling na gestão de receitas Upselling
Entrevista com o CEO e fundador Uli Pillau da Apaleo
Nesta entrevista estaremos conversando com Uli Pillau. Pillau fundou a Apaleo, a primeira plataforma de gerenciamento de propriedades orientada por API para a indústria hoteleira do mundo, baseada em uma arquitetura API-first. Isso criou um centro de desenvolvimento completo para a indústria como um todo. Você pode
Confira os processos do hotel: dicas para otimizar o check-out dos hóspedes
O processo de check-out do hotel é o procedimento que um hotel exige que os hóspedes sigam ao partir no final da estadia. Normalmente, esta é a fase em que o cliente paga a conta e devolve a chave do quarto. O processo de check-out do hotel é importante porque os clientes desejam uma experiência tranquila e
Explorando tendências de receita hoteleira para 2024: insights e exemplos do mundo real
O ano de 2023 trouxe mudanças significativas na indústria hoteleira, com as práticas e tendências de gestão de receitas evoluindo rapidamente. À medida que estas tendências continuam a tomar forma, o seu impacto irá, sem dúvida, moldar estratégias e operações até 2024. Este artigo fornece informações valiosas sobre os principais fatores que influenciam o mercado financeiro.