Impacto potencial do ChatGPT e outros LLMs no processo de reserva
Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Como o uso do ChatGPT e de outros Large Language Models (LLM) pode afetar o processo de reserva? Que impacto eles podem ter na gestão de receitas? (Pergunta de Massimiliano Terzulli) Nosso Painel de Especialistas em Revenue Management Massimiliano Terzulli - Consultor de Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team Oleksii Kapichin - Profissional de Revenue Management Pablo Torres - Diretor, TEDUKA Tanya Hadwick - Receita e rendimento do grupo
8 dicas de marketing em mídias sociais para promover seu hotel
A ascensão de plataformas de mídia social como Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram significou que o marketing de mídia social é agora mais crítico do que nunca e oferece muitas oportunidades excelentes para quem trabalha na indústria hoteleira. Neste artigo, examinamos mais de perto o marketing nas redes sociais e seus benefícios e oferecemos sete dicas para quem atua no setor hoteleiro promover seus negócios. Índice O que é marketing de mídia social? 8
14 estratégias de marketing do país para atrair mais turistas
Uma das tarefas mais importantes de uma organização de turismo ou DMO é pesquisar e analisar os principais objetivos do plano de marketing do seu país para direcionar o tráfego turístico para a sua região-alvo. Existem várias maneiras de promover seu país. Este artigo fornece informações sobre as melhores estratégias de marketing do país que ajudam a atrair mais visitantes. Índice: O que é marketing nacional? Por que o marketing do país é importante? Quem é responsável pelo país
7 maneiras de transformar um quarto de hotel em um quarto inteligente
O conceito de quarto de hotel inteligente é uma das tendências tecnológicas mais importantes emergentes atualmente na indústria hoteleira. Na verdade, a ideia de um hotel inteligente é atraente para os clientes por vários motivos, incluindo maior conveniência e personalização. No entanto, embora muitos proprietários estejam dispostos a abraçar a ideia, muitos não têm certeza de como implementar a tecnologia de salas inteligentes. Para ajudar, este artigo oferece sete maneiras de transformar um quarto de hotel em um
Lista de verificação de manutenção de quartos de hotel: garantindo conforto e qualidade (modelo gratuito)
Uma lista de verificação de manutenção de quartos de hotel é uma lista abrangente, projetada para ajudar a equipe do hotel a realizar verificações e trabalhos de manutenção nos quartos dos hóspedes. A lista de verificação abrange inspeções e tarefas de manutenção preventiva. Essas listas de verificação são importantes porque ajudam a garantir a conformidade e evitam que tarefas importantes sejam negligenciadas. Ao seguir os procedimentos, os hotéis podem ajudar a garantir o conforto dos hóspedes e a eficiência operacional. Neste artigo, você aprenderá sobre o que são listas de verificação de manutenção de quartos de hotel, por que elas são tão valiosas e as melhores estratégias para implementar uma lista de verificação e melhorar os padrões em seu hotel. Índice: O que é uma
7 verdades sobre mídias sociais de equipes de marketing hoteleiro de alto desempenho
A estratégia de mídia social pode ser uma fera para as equipes de marketing gerenciarem. A cada poucos meses, há atualizações que mudam o jogo, e todo dia parece trazer uma nova tendência ou ferramenta a ser considerada, mas a mudança não é a única constante no marketing digital. Aqui estão sete verdades sobre mídia social de equipes de marketing de hotéis de alto desempenho. 7 verdades sobre mídia social das principais equipes de marketing de hotéis As equipes de marketing entendem bem que não há dois canais de mídia social – ou seus públicos
Três perguntas-chave para avaliar as opções de RMS antes da temporada orçamentária
A temporada de orçamentos hoteleiros está chegando e muitos hoteleiros estão se preparando para arregaçar as mangas e começar a tomar decisões financeiras difíceis enquanto procuram alinhar as prioridades de investimento com as projeções orçamentárias do próximo ano. Muitas vezes, este é um processo desafiador e demorado, mas também é uma oportunidade para pensar numa visão estratégica e avaliar as ferramentas e os recursos necessários para atingir estes objetivos. Investir em um RMS é uma alta prioridade
8 sinaliza que o preço do seu hotel precisa de ajuste
Estudos recentes revelam que preços percebidos como injustos provocam desconforto nos consumidores, levando à redução de compras, reclamações e avaliações negativas. Por outro lado, preços justos ativam centros de prazer, aumentando a satisfação do cliente.[1] Isto sublinha a importância de encontrar o ponto ideal para os preços dos quartos do seu hotel: o equilíbrio perfeito entre atrair hóspedes (felizes)
Organograma de Hotel 5 Estrelas: Criando Hierarquia de Hotel 5 Estrelas
O design do organograma de um hotel 5 estrelas é uma parte empolgante da indústria como um todo por uma série de razões. É essencialmente uma metodologia de design que pode manter os hotéis focados em classificações de cinco estrelas. É um assunto importante porque os gráficos tiram muito da subjetividade da classificação
15 estratégias essenciais de marketing hoteleiro
É difícil exagerar a importância de ter as estratégias de marketing hoteleiras certas, pois é uma parte fundamental do lançamento de um hotel, da otimização do número de reservas geradas, da construção do reconhecimento da marca e da gestão da sua reputação. Neste artigo você aprenderá mais sobre alguns dos principais