O marketing de viagens NFT e as oportunidades promocionais estão surgindo, interrompendo todos os aspectos da indústria de viagens, incluindo hotéis, companhias aéreas, restaurantes e locais de entretenimento. Neste artigo, você pode descobrir o que são NFTs, como a tecnologia funciona e como as empresas usam esses tokens.

Índice:

O que é um token não fungível (NFT)?

Um token não fungível, também conhecido como NFT, é um ativo digital que existe no blockchain e não pode ser duplicado. Essencialmente, cada NFT é um token criptográfico que representa um item digital exclusivo. Isso permite que o conteúdo digital, incluindo obras de arte, fotografias, arquivos de áudio e vídeos, seja vendido como itens exclusivos.

Usando o exemplo da obra de arte, a arte física pode ser vendida a compradores, e o trabalho original de um artista pode ter um valor significativo. Tradicionalmente, isso tem sido difícil de recriar com trabalho digital, porque os arquivos digitais podem ser facilmente copiados. Os NFTs fornecem uma solução para isso, pois cada NFT é totalmente único.

A descrição desses tokens sendo 'não fungível' significa que eles não podem ser negociados a um valor equivalente, que é como um NFT difere de outros ativos criptográficos, como criptomoeda. O marketing de viagens NFT é um campo emergente no indústria de viagens, onde as empresas utilizam a tecnologia NFT para atingir metas de marketing.

NFT Travel Marketing e o Metaverso

Antes de se aprofundar no NFT marketing de viagens, é importante entender como os NFTs podem se encaixar no metaverso conceito. Um resumo simples do metaverso seria a criação de mundos virtuais onde ocorrem as interações sociais, geralmente alimentadas por realidade virtual, realidade aumentada ou tecnologia semelhante.

Muitas marcas de viagens e turismo estão experimentando o conceito de metaverso, oferecendo aos clientes espaços virtuais para compartilhar uns com os outros, facilitando feiras on-line ou reuniões de negócios ou participando de eventos existentes. mundos virtuais do metaverso. Os NFTs também podem desempenhar um papel aqui, permitindo a venda de itens no jogo ou imóveis virtuais.

Leitura “Turismo Metaverso: Visão Geral, Benefícios, Exemplos e Mais” para obter mais informações sobre o metaverso em viagens e turismo, a conexão entre o metaverso e os NFTs e exemplos do metaverso em ação.

Por que os NFTs devem se tornar ferramentas de marketing para a indústria de viagens?

Para entender completamente o potencial do marketing de viagens NFT, vale a pena dar uma olhada no sucesso dos NFTs em geral. Isso pode ser melhor destacado pelo fato de que as vendas totais de NFT aumentaram mais de 21.000% entre 2020 e 2021, com o valor total das vendas subindo de $82,5 milhões para mais de $17 bilhões.

A maioria das primeiras transações NFT baseava-se na venda de itens digitais colecionáveis, como obras de arte originais, arquivos de música originais e até tweets originais de celebridades. No entanto, com o tempo, a mania do NFT se expandiu além disso, o que deu origem à venda de NFTs com aplicativos funcionais.

A indústria de viagens está idealmente posicionada para capitalizar nas categorias NFT colecionáveis e funcionais. A venda de NFTs pode gerar manchetes para empresas, destacar os valores e a criatividade da marca e servir como itens promocionais. No entanto, a tecnologia NFT também pode potencializar programas de fidelidade do cliente, associações exclusivas a clubes e muito mais.

Como incorporar NFTs no marketing para empresas de viagens

Os NFTs são uma das tendências emergentes do marketing de viagens, mas as empresas precisam usar a tecnologia de forma inteligente. Nesta seção, você pode encontrar exemplos de como os NFTs podem impulsionar sua estratégia de marketing.

Parcerias e colaborações com criadores de arte digital

Uma das melhores maneiras de capitalizar o marketing NFT para quem trabalha em empresas de viagens, incluindo a indústria hoteleira, é fazer parceria com criadores de arte digital estabelecidos ou emergentes. Isso pode resultar na criação de obras de arte digitais exclusivas, que podem ser vendidas ou doadas em competições.

Isso geralmente funciona como uma estratégia de marketing de viagens NFT da seguinte maneira: a empresa contata um artista e encomenda uma peça, geralmente com base no tema da viagem ou em uma estratégia de marketing específica. O artista então cria a arte e a empresa vende o NFT ou doa o NFT enquanto tenta atrair o interesse da mídia.

Use a tecnologia NFT para criar um programa de recompensas para clientes

Entre os usos de viagens NFT mais inovadores até agora, estão os programas de recompensas de clientes movidos a NFT. Muitas empresas do setor de viagens já administram esquemas de fidelização de clientes, que visam recompensar clientes frequentes ou clientes que indicam amigos e familiares. No entanto, gerenciar todos esses dados pode ser um desafio.

No entanto, clientes individuais podem receber uma NFT contendo seus registros de clientes. Isso ajuda a criar uma entrada única para cada cliente, com todos os dados relevantes armazenados de forma segura. O arquivo digital que o cliente recebe pode ser usado para fazer check-in em hotéis ou restaurantes ou reivindicar pontos de fidelidade em uma transação.

Novos modelos de propriedade e captação de recursos por meio de NFTs

Por fim, uma nova e empolgante oportunidade de viagens NFT se concentra na criação de novos modelos de propriedade ou práticas de arrecadação de fundos com base na tecnologia NFT. Por exemplo, hotéis, restaurantes e cafés podem optar por vender parte de sua propriedade, e o proprietário pode ser simbolizado e registrado com a venda de um NFT.

As empresas podem optar por vender uma série de ações da NFT, permitindo que as pessoas da comunidade local tenham um apego à propriedade e interesse em seu sucesso. Como alternativa, a venda de outro conteúdo NFT pode ser usada para gerar capital rapidamente, o que pode ser importante para hotéis, restaurantes e outros do setor. indústria aeronáutica.

6 exemplos de marcas de viagens que adotam o marketing de viagens NFT

Embora o marketing de viagens NFT ainda seja um fenômeno relativamente novo, algumas marcas líderes já estão começando a capitalizar tudo o que ele oferece. As seções abaixo fornecerão informações sobre algumas empresas que estão usando este tecnologia de viagens e como eles o abraçaram.

Travala

Travala é uma plataforma de reservas de viagens online e a principal agência de viagens online baseada em blockchain do mundo. A plataforma é talvez mais notável por vender produtos de viagem de mais de 90.000 destinos para clientes que desejam pagar usando criptomoedas, como Bitcoin, além de métodos mais tradicionais, como cartões de crédito e débito.

O envolvimento da marca com a tecnologia blockchain a tornou ideal para capitalizar o marketing de viagens NFT, e o fez com seu 'Tigre de viagem' clube. Os membros da lista de permissões podem comprar um NFT exclusivo e usá-lo como chave para acessar 'Diamante Inteligente' recompensas, incluindo descontos, bônus, prêmios e pontos de recompensa.

Vídeo: Reserve hotéis com Bitcoin no Travala.com

Marriott International

A Marriott International tem um histórico de capitalizar as últimas tendências de viagens e se tornou uma das primeiras marcas de hotéis a utilizar a tecnologia NFT quando firmou uma parceria com três artistas digitais, TXREK, JVY e Erick Nicolay, para criar obras de arte baseadas em um Campanha de marketing Marriot.

A campanha era sobre o 'Poder da Viagem', e os artistas foram convidados a criar arte digital conectada a esse conceito. Depois que a arte foi criada, a Marriott deu as três peças como prêmios para o evento Art Basel Miami Beach 2021, gerando boa vontade, atraindo manchetes da mídia e ajudando os artistas.

AirBaltic

A AirBaltic é uma companhia aérea letã que atraiu significativa atenção da mídia quando lançou sua campanha de marketing de viagens NFT. Isso também serviu como uma forma de promover algumas cidades da Letônia como destinos turísticos.

Em 2021, a companhia aérea criou uma variedade de tokens de arte NFT colecionáveis com essas cidades e os vendeu aos clientes por meio de um leilão. Então, em 2022, a companhia aérea anunciou a expansão de sua estratégia NFT com o lançamento de 'Planos' – Tokens NFT que servirão como itens colecionáveis e vinculados ao programa de fidelidade do cliente da marca.

Flyfish Club

O restaurante Flyfish Club é um clube de jantar privado apenas para membros na cidade de Nova York, promovendo-se como o primeiro restaurante NFT do mundo. Também é considerado pioneiro no espaço de marketing de viagens NFT porque o cartão de membro do restaurante é emitido como um token não fungível.

Os tokens de associação só podem ser adquiridos usando Ether, fortalecendo ainda mais a conexão da marca com a tecnologia blockchain e ativos criptográficos. O acesso ao restaurante é estritamente restrito a portadores de NFT, sendo o NFT utilizado para acesso físico às instalações. Os membros podem alugar seu cartão de membro NFT para familiares ou amigos ou revender o token de membro no mercado de segunda mão.

Dream Hollywood Hotel

O Dream Hollywood Hotel é um dos hotéis mais populares em Los Angeles, Califórnia, e agora está à frente na criação de uma estratégia de marketing de viagens NFT.

O hotel fez parceria com a The Crypt Gallery para se tornar o primeiro hotel do mundo a hospedar uma exposição de arte NFT em seu saguão. A exposição apresenta arte digital NFT, que é exibida fisicamente da mesma forma que você exibiria arte em uma galeria de arte. Ao mesmo tempo, a exposição também educa os visitantes sobre a tecnologia NFT e como ela funciona.

Ca' Di Dio

Finalmente, o Ca' Di Dio Hotel está localizado em Veneza, na Itália, e é um hotel novo, voltado para hóspedes que buscam uma sensação de luxo. O hotel também atraiu a atenção da imprensa por meio de uma abordagem exclusiva de marketing de viagens NFT.

Antes de o hotel abrir suas portas pela primeira vez, a marca utilizou o mercado OpenSea NFT para leiloar um token não fungível. Além de servir como um colecionável único, este NFT permitiu que o vencedor experimentasse uma noite no hotel sozinho antes que outros convidados pudessem visitá-lo.

Tecnologia Blockchain e marketing de viagens NFT

O conceito de marketing de viagens NFT está intrinsecamente ligado à tecnologia blockchain, mas figuras seniores do setor de viagens precisam entender que os usos da tecnologia blockchain se estendem ainda mais. Por exemplo, o blockchain pode ser usado para pagamentos seguros, esquemas de fidelidade do cliente e serviços de identificação de check-in.

Leitura “Como a tecnologia Blockchain está transformando a indústria de viagens” para obter uma visão geral completa de como a tecnologia blockchain funciona, como ela pode beneficiar a indústria de viagens e alguns exemplos específicos de seus usos.

Entendendo as tendências do setor de viagens digitais

As oportunidades de viagens NFT estão aumentando o tempo todo. Ainda assim, o uso de tokens não fungíveis para marketing e gerenciamento de relacionamento com o cliente é apenas uma das principais tendências digitais a serem observadas. Outros exemplos incluem o uso de impressão digital e reconhecimento de retina, investimento em robôs e implantação de inteligência artificial.

Olhe para a "Principais tendências digitais na indústria de turismo e viagens” para saber mais sobre as tendências digitais mencionadas, juntamente com muitas outras, e o papel que cada uma dessas tendências pode desempenhar.

O marketing de viagens NFT ainda está em sua infância, mas à medida que a tecnologia NFT e seus casos de uso se expandem, as atividades promocionais desse tipo provavelmente se tornarão mais difundidas. Além do componente colecionável, os NFTs também podem ajudar a gerenciar programas de fidelidade de clientes ou associações exclusivas e até mesmo vender produtos e serviços de viagens.

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Este artigo foi escrito por:

Martijn Barten

Olá, sou Martijn Barten, fundador da Revfine.com. Com 20 anos de experiência no setor hoteleiro, sou especialista em otimizar receitas combinando revenue management com estratégias de marketing. Desenvolvi, implementei e gerenciei com sucesso revenue management e estratégias de marketing para propriedades individuais e portfólios de múltiplas propriedades.