Você está prevendo corretamente? Dicas para otimizar a receita do seu hotel
Administrar um hotel sem previsão é como dirigir sem um mapa — você pode eventualmente chegar lá, mas não sem muitos desvios desnecessários. A previsão não é apenas para grandes redes de hotéis — as propriedades independentes são as que mais ganham com uma imagem clara do que está por vir. Vamos explorar como a previsão pode ajudar você a ficar um passo à frente e transformar insights em receita. O que é previsão de hotéis? Pense na previsão como a bola de cristal da sua propriedade. Assim como as previsões do tempo
Orçamento de hotel: dicas de orçamento eficazes para hoteleiros
Estabelecer um orçamento de hotel envolve estimar receitas e despesas durante um período definido e estabelecer regras sobre quanto dinheiro está disponível com base em vários factores, incluindo mudanças na procura dos clientes. Neste artigo, você pode acessar algumas dicas eficazes de orçamento para o seu hotel. Índice: O que é a indústria hoteleira? O que é gerenciamento de receitas de hotéis? Por que é importante definir uma estratégia para o orçamento do seu hotel? 7 dicas para impulsionar sua estratégia de orçamento de hotel 1.
Principais ferramentas para otimizar as interações com o cliente em restaurantes
A interação suave e eficiente com o cliente é essencial para administrar um restaurante de sucesso. Os clientes esperam um serviço personalizado, opções convenientes e respostas oportunas em todas as etapas da experiência gastronômica. A tecnologia moderna mudou a forma como os restaurantes se conectam com os clientes, tornando as interações mais rápidas e convenientes. Do engajamento digital às respostas automatizadas, as ferramentas certas podem melhorar a qualidade do serviço e reduzir a tensão operacional. Atender às expectativas do cliente vai além de uma ótima comida — requer comunicação perfeita e processos eficientes. Empresas que
Descubra as últimas tendências de limpeza para 2025
É importante que os hotéis acompanhem as últimas tendências de limpeza, pois elas influenciarão as expectativas dos clientes. Além disso, muitas dessas tendências surgiram porque fornecem maneiras de gerenciar uma equipe de limpeza de forma eficaz, aumentar a eficiência e melhorar a satisfação dos hóspedes. Neste artigo, você pode ler sobre as tendências mais significativas a serem seguidas para otimizar as operações do seu hotel e manter os hóspedes felizes em 2025. Índice: O que é a indústria hoteleira? O que
Previsão de Lucratividade: Como Aumentar a Lucratividade do Hotel com Gestão de Receitas
Well-run and profitable hotels are like a symphony where talented performers play their parts within the framework of the score. Their skilled cooperation creates the business foundation for the hotel to meet or exceed its business goals. Revenue management principles provide such a framework, with the revenue manager serving as the conductor. The Strategic Framework Behind Profitable Hotel Revenue Management Hoteliers can take multiple paths to profitable revenue management within this framework. It includes: Data Technology Competitive Analysis Brand Reputation Channel Management Starting and Dynamic Rates These elements of revenue management may surprise some hoteliers since there’s a common misconception
Dicas para inspirar e manter a fidelidade dos hóspedes B2C na hospitalidade
Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Como os hotéis podem inspirar e manter a fidelidade dos hóspedes com sucesso em um contexto B2C? Quais são as melhores práticas e dicas para entregar resultados? (Pergunta proposta por Adele Gutman) Nosso painel de especialistas em marketing Thom de Graaf - Especialista em marketing online, Orange Hotel Marketing Michael J. Goldrich - Fundador e consultor chefe, Vivander Luminita Mardale - Diretora de marketing e desenvolvimento de negócios, Viena
Usando dados financeiros para levar o lucro do seu hotel ao próximo nível
Na hospitalidade, a receita é apenas metade da história: a lucratividade é o que realmente importa. E para maximizar a lucratividade, a análise financeira é o divisor de águas. Entender o fluxo de receita, estruturas de custos e eficiências operacionais permite que os hoteleiros tomem decisões mais inteligentes e baseadas em dados. Com os custos fixos dominando o setor, rastrear as métricas financeiras corretas (como fluxo e GOPPAR) pode significar a diferença entre prosperar e apenas sobreviver. Como os dados financeiros podem levar os lucros do seu hotel ao próximo nível
Principais dicas para marketing e vendas de espaços para conferências e eventos
Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Como os hotéis podem comercializar e vender efetivamente seus espaços para conferências e eventos? Quais são as melhores práticas e dicas para alcançar o sucesso? Nosso painel de especialistas em marketing Cory Falter - Sócio, Lure Agency Thom de Graaf
7 erros comuns de gerenciamento de receita e como evitá-los
Imagine um hotel boutique bem localizado. Os hóspedes se divertem e, embora esteja lento, é baixa temporada. No entanto, conforme a alta temporada se aproxima, muitos quartos permanecem vazios enquanto outras propriedades próximas ficam cheias. O que está tornando os hotéis próximos mais atraentes? Na superfície, não há nenhuma razão óbvia para os hóspedes escolherem a concorrência.
Agência de Marketing de Hospitalidade: Seu Guia para Alcançar o Crescimento Estratégico
Uma agência de marketing de hospitalidade trabalha com empresas de hospitalidade, incluindo hotéis, restaurantes e cafés, auxiliando com marketing. As agências têm equipe especializada, que pode ajudar você a otimizar a marca e entregar campanhas direcionadas. Trabalhar com consultores de marketing de hospitalidade permite que você identifique áreas de fraqueza em sua estratégia existente. Isso irá