Considerações de pessoal para uma equipe de receita
Há uma necessidade reconhecida de estratégia de receita proativa e investimento em tecnologia para muitos hotéis. No entanto, uma vez que as novas tecnologias são integradas, permanece uma questão em aberto: quem vai manter essa operação funcionando sem problemas e lucrativamente à medida que o dia de abertura se aproxima e além? Fatores para ajudá-lo a identificar a melhor equipe Abaixo, você encontra alguns fatores que o ajudarão a identificar a melhor abordagem de pessoal e pessoal para iniciar sua operação de receita no
Significado do restaurante: o que você precisa saber sobre a indústria
“Restaurante”, empresa ou organização que oferece comida e bebida a hóspedes pagantes, é uma palavra com uma longa história e muitas interpretações diferentes. Restaurantes de um tipo ou de outro são populares em todo o mundo, gerando enormes quantidades de atividade económica. Neste artigo, você aprenderá tudo o que precisa saber sobre restaurantes e a indústria de alimentos e bebidas em geral. Índice: Restaurante: Significado História da Indústria de Restaurantes O Significado dos Diferentes Tipos de Restaurantes em
Pequeno, mas poderoso: 3 estratégias para aumentar a conversão do site do seu hotel
Você gastou tempo e recursos preciosos construindo o melhor site de hotel, mas não está vendo muita melhoria na conversão desses visitantes em clientes? Seus insights de comparativo de mercado mostram que a conversão do site do seu hotel está com desempenho inferior ao do mercado, mas você não sabe como agir? Neste artigo, você encontrará 3 estratégias eficazes para aumentar a conversão do site do seu hotel e superar a concorrência. 3 soluções de ganho rápido que comprovadamente convertem o
Chatbots de restaurante: o que são, seu uso e benefícios
Os chatbots de restaurantes estão desempenhando um papel cada vez mais valioso na hospitalidade, ajudando as empresas a prestar atendimento ao cliente 24 horas por dia, economizando tempo e dinheiro. Neste artigo, você pode aprender mais sobre esses chatbots, como funcionam, por que são usados e como podem ser benéficos. Índice: O que é um chatbot de restaurante? Para que você pode usar um chatbot de restaurante? Reservas de mesa Pedidos de comida Chat ao vivo para suporte ao cliente Quais são as
Como escrever uma carta de boas-vindas do hotel para hóspedes + 8 modelos gratuitos
A carta de boas-vindas do hotel é uma mensagem que os hóspedes recebem na chegada ao estabelecimento. A carta poderá ser colocada no quarto antes da chegada do hóspede, enviada para o quarto após a chegada ou entregue por e-mail ou SMS. Criar uma carta de boas-vindas de hotel de alta qualidade é importante porque dá o tom da estadia e permite que seu hotel demonstre compromisso com um excelente serviço. As melhores cartas de boas-vindas também fornecem informações úteis para ajudar os hóspedes. Neste artigo, você aprenderá como escrever uma ótima carta de boas-vindas para um hotel, completa com oito modelos gratuitos. Índice: O que
Guia de turismo sustentável: o que é, por que é importante, exemplos e mais ...
O turismo sustentável visa reduzir os danos causados pela indústria do turismo, proteger as comunidades e garantir o futuro da indústria a longo prazo. Como conceito, preocupa-se em minimizar quaisquer consequências ambientais, económicas e sociais negativas decorrentes das atividades turísticas. A importância do turismo sustentável está a crescer à medida que as pessoas se tornam mais conscientes da ameaça das alterações climáticas. Há também uma maior consciência da convulsão social causada pelo crescimento da indústria turística de um local. Em
Plano de marketing hoteleiro: dicas e truques para um marketing hoteleiro de sucesso
Um plano de marketing de hotel é importante para estabelecer seus objetivos de marketing, delineando como alcançá-los, entendendo seu(s) público(s)-alvo e identificando sua proposta de venda exclusiva. Neste artigo, você aprenderá mais sobre como criar e modificar continuamente seu plano de marketing. Índice: O que é a indústria hoteleira? O que é um plano de marketing hoteleiro? Por que um plano de marketing hoteleiro é importante? Plano de Negócios Hoteleiros: O Passo Fundamental para Garantir o Financiamento Hoteleiro 6
IA em hospitalidade: potencialize seu conteúdo com IA generativa
Na competitiva indústria hoteleira de hoje, permanecer à frente é essencial para os profissionais de marketing hoteleiro. O advento da tecnologia de ponta introduziu uma solução revolucionária que está revolucionando as operações hoteleiras: IA Generativa (Inteligência Artificial). Esta poderosa tecnologia oferece aos hoteleiros oportunidades para simplificar as suas operações, trabalhar de forma mais eficiente e elevar os seus esforços de marketing.
Como usar seus dados (convidados) para aumentar a receita?
Os últimos anos com um mercado turbulento e imprevisível habituaram os hoteleiros a mudanças dramáticas. O comportamento de reserva dos hóspedes e os padrões de viagem previamente estabelecidos foram substituídos por novos, pertencentes aos desafios diários de um hoteleiro. As novas tendências de viagens e as mudanças no comportamento dos hóspedes vieram para ficar; eles devem agir
O marketing de hospitalidade deve ser gerenciado internamente ou terceirizado?
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro O marketing hoteleiro deve ser gerenciado internamente ou terceirizado para uma agência externa? Com muitas marcas de hotelaria operando com equipes menores, quais atividades de marketing poderiam ser facilmente terceirizadas? Nosso painel de especialistas em marketing Dustin Caromano - Diretor de