O sistema de classificação por estrelas do hotel: tipos, benefícios, importância, exemplos
O sistema de classificação por estrelas de hotéis é uma das principais formas de avaliação e classificação dos hotéis. Isso é importante porque os clientes em potencial podem consultar as classificações de estrelas de um hotel antes de decidir se reservam um quarto nele. Aqui, você pode aprender sobre os tipos de classificações de estrelas de hotéis, o que elas significam e seu significado geral. Índice: Qual é a história por trás do sistema de classificação por estrelas de hotéis? Padronização Internacional do Hotel Star
Quais dados são mais valiosos para os hotéis na previsão?
Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Quais informações são mais importantes para os hotéis durante a previsão? Quais dados devem ser priorizados pelas equipes de gestão de receitas? (Pergunta proposta por Daniel Feitosa) Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita Chaya Kowal - Diretora de gerenciamento de receita, família Potato Head Theresa Prins - fundadora, resoluções de receita Daniel Feitosa - especialista em gerenciamento de receita Tanya Hadwick - líder de receita e rendimento do grupo, SunSwept Resorts Krunal
Expedia Login: como otimizar sua extranet Expedia para mais reservas
Seu login Expedia pode acessar a extranet Expedia, que é separada da plataforma principal de reservas e serve como portal de parceiros, permitindo que os hoteleiros criem e alterem listagens, façam alterações nas tarifas dos quartos, gerenciem reservas e mantenham as informações de inventário atualizadas. . Este artigo ensinará como otimizar sua listagem de hotel por meio do login na extranet Expedia para maximizar as reservas. Índice: O que é um Agente de Viagens Online (OTA)? O que é Expedia? Login Expedia
Como as operações de limpeza otimizadas economizam custos e impulsionam a receita do hotel
Dados os desafios que a indústria hoteleira internacional enfrentou nos últimos anos, a otimização total da receita hoteleira (THRO) é essencial hoje. Isso provavelmente traz ideias como otimizar a geração de receita em quartos, F&B e spa para você e a maioria dos outros hoteleiros. Mas e a arrumação? Embora esse departamento tenha sido historicamente visto como um centro de custos, ele tem muito potencial de receita inexplorado. Continue lendo para saber como otimizar suas operações de limpeza para economizar custos e
3 métricas principais para avaliar sua estratégia de personalização
O marketing digital personalizado é uma abordagem comprovada para aumentar as reservas diretas e aumentar as receitas, mas a personalização não é uma estratégia do tipo “configure e esqueça”. Veja como avaliar seu programa de personalização de marketing e como dinamizar quando as métricas não atendem às suas expectativas. A personalização é importante para elevar as experiências dos hóspedes. Viajar é pessoal. Não importa se o objetivo da viagem é negócios, lazer ou outro, cada viajante tem o seu próprio conjunto individual de desejos e necessidades para a sua viagem e, mais especificamente, para o seu alojamento. Embora o barulho das propriedades rivais e das agências de viagens online (OTA) nunca tenha
Turismo espacial: 7 empresas espaciais que farão de você um astronauta
O conceito de turismo espacial é uma das características emergentes mais interessantes da indústria do turismo em geral, e empresas como a Virgin Galactic e a SpaceX já estão a fazer ondas ao delinear planos para fornecer várias formas de voos espaciais comerciais num futuro próximo. Neste artigo, você aprenderá mais sobre a indústria do turismo espacial, sua história, as empresas com maior probabilidade de realizá-la e o que o futuro reserva. Índice:
STR Report: Guia de introdução para hoteleiros
Um relatório STR, também conhecido como relatório STAR, é um relatório semanal, mensal ou anual que serve como ferramenta de benchmarking, ajudando você a compreender o desempenho do seu hotel no contexto de hotéis rivais. Neste guia, você aprenderá o que é um relatório STR, como funciona, o que pode oferecer e como usá-lo a seu favor. Índice: Visão geral da indústria hoteleira O que é um STR Report? Por que
Desbloqueando o poder da personalização no marketing hoteleiro
A personalização está ao nosso redor. Você pode imprimir completamente o rosto do seu gato em M&M's e personalizar tênis de marca. Seu alto-falante inteligente reconhece sua voz e seus serviços de streaming oferecem recomendações baseadas nos gêneros e artistas que você adora. Neste artigo, você aprenderá como aprofundar seu engajamento, aumentar a conversão
10 dicas de gerenciamento de restaurantes de hotéis para impressionar os hóspedes e aumentar a eficiência
Quando você olha de fora, administrar um restaurante de hotel parece ser muito semelhante a administrar um negócio separado de serviços de alimentação. Além disso, ambas as empresas são restaurantes especializados em alimentação e hotelaria. Mas, a verdade é que a gestão hoteleira e de restauração, por outro lado, é uma forma de arte em
6 erros de hotelaria que destroem a experiência do hóspede
A experiência do hóspede continua a ser uma das principais preocupações dos hoteleiros. Como melhorar quando as expectativas dos hóspedes mudam constantemente? Neste artigo, você encontrará seis dicas para evitar erros comuns que podem destruir a experiência do hóspede. As necessidades dos hóspedes estão em constante evolução Os momentos em que