Como a automação de hotéis aumenta a receita de check-in antecipado e check-out tardio
Quando você ouve a palavra automação, pode evocar imagens de um futuro onde a inteligência artificial e os robôs assumirão funções. A realidade, porém, é muito mais matizada. A noção de automação geralmente permanece ossificada nessa estrutura física de substituição de mão de obra por máquina e é percebida como mais um passo em direção à obsolescência liderada pela automação. Automação na vida cotidiana As discussões sobre automação muitas vezes se concentram apenas em possibilidades distantes. Surpreendentemente, muitas pessoas não percebem a escala da automação atual
Criando uma operação com tecnologia e jornada do hóspede em um hotel feito em Louise
O hotel boutique Made in Louise, com sede em Bruxelas, teve uma grande vantagem sobre muitos concorrentes durante a pandemia, graças à sua pilha de tecnologia avançada. Isto ajudou-os a ultrapassar a crise do coronavírus e a tirar o máximo partido da fase inicial de recuperação. Martin Duchateau, gerente geral e proprietário do hotel Made in Louise, de 48 quartos, conta como ele navegou durante a pandemia em seu hotel, o papel que seu sistema de gerenciamento de receitas (RMS) desempenhou, como ele otimizou seu
Como a Internet das Coisas (IoT) pode beneficiar a indústria de viagens
Para quem trabalha na indústria de viagens, uma das tendências tecnológicas emergentes mais essenciais e poderosas que precisa ser compreendida e explorada é a Internet das Coisas ou IoT. Tem o potencial de mudar fundamentalmente a forma como muitas empresas de turismo operam, melhorar a sua gestão de receitas e melhorar a experiência do cliente. Neste artigo, você aprenderá mais sobre a Internet das Coisas e como ela pode beneficiar os profissionais do setor de viagens, com
Qual tecnologia de gerenciamento de receita é essencial para hotéis?
Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas: Quais são as principais tecnologias e ferramentas de gerenciamento de receitas “indispensáveis” para os hotéis hoje? Nosso Painel de Especialistas em Revenue Management Silvia Cantarella - Consultora de Revenue Management, Revenue Acrobats Theresa Prins - Fundadora, Resoluções de Receita Patrick Wimble - Diretor Geral, Lightbulb Consulting Celine Quek - Professora Sênior, Escola de Hospitalidade da Politécnica da República Paulo Aragão - Profissional de Revenue Management Edyta Walczak - Conjunto
Batente de porta de hotel: definição, usos, benefícios e os principais tipos
Um batente de porta de hotel é usado para controlar o movimento de uma porta giratória. Eles geralmente são montados na parede, no chão ou nas dobradiças da porta e limitam o quanto a porta pode abrir. Os batentes de porta são importantes porque protegem paredes e portas em hotéis. A presença de um batente de porta evita que a maçaneta, a maçaneta ou outras partes da porta batam na parede ou em outros objetos. Neste artigo, você pode aprender o que são batentes de porta de hotel, como são usados e quais são seus principais benefícios. Você também será
Departamentos de hotéis: conheça todas as 7 seções de um hotel
Os departamentos hoteleiros são as diferentes seções que compõem um hotel ou resort. Um hotel é um sistema complexo que exige que vários departamentos funcionem e trabalhem em conjunto para criar um todo coeso. Neste artigo, você aprenderá tudo sobre os diferentes departamentos necessários para administrar um hotel, desde a recepção até contas e créditos. Índice: O que é a indústria hoteleira? O que são operações hoteleiras bem-sucedidas? Quais são os diferentes departamentos hoteleiros?
Instalações do hotel: tudo o que você deve saber sobre instalações em hotéis
As instalações hoteleiras certas podem fazer ou quebrar um negócio. As tendências hoteleiras podem mudar, mas existem algumas facilidades essenciais que cada hotel deve oferecer aos seus hóspedes. Instalações hoteleiras bem escolhidas e bem administradas são vitais para sua receita e para a reputação do seu hotel. Neste artigo você conhecerá as facilidades e sua essencialidade para sua operação. Índice: O que é a indústria hoteleira? O que são instalações de hotel? Qual é a diferença entre instalações de hotel e
7 maneiras de otimizar a estratégia de distribuição do seu hotel
Colocar consistentemente seu estoque nos canais mais lucrativos é essencial para uma distribuição bem-sucedida. No entanto, a distribuição continua sendo uma das tarefas mais complexas enfrentadas pelos hoteleiros. A rentabilidade do hotel está diretamente relacionada com a implementação de estratégias de distribuição eficazes, resilientes e adaptáveis em tempo real. Aqui estão algumas maneiras
Melhores práticas para o marketing das áreas não-acomodadas de um hotel
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Quais são as suas melhores práticas para comercializar áreas não-acomodacionais de um hotel/resort, por exemplo, spa, golfe, etc.? Como podem os hotéis atingir de forma criativa públicos de nicho para estas áreas, especialmente na época baixa? Nosso painel de especialistas em marketing Joanne Greene
Sites de hotéis onde os hoteleiros podem vender pacotes (incluindo exemplos)
Os quartos de hotel não se vendem sozinhos. Os hoteleiros precisam adotar uma ampla gama de táticas para garantir uma ocupação ideal. As ofertas de pacotes são uma ótima maneira de motivar os hóspedes a reservar no seu hotel. Anunciar pacotes online é uma boa ideia para garantir que seus pacotes tenham a melhor visibilidade. Aqui