Como os hotéis aproveitam os chatbots da AI para se adaptar às condições de mercado relacionadas ao COVID
Os profissionais da hotelaria devem rever os seus modelos de negócio para criar estratégias resilientes a longo prazo para se manterem à tona nestes tempos difíceis. A inteligência artificial (IA) é essencial para reduzir custos e continuar a oferecer um serviço premium aos hóspedes. Neste artigo, você aprenderá como os hotéis usam AI Chatbots para se adaptar às condições de mercado relacionadas ao COVID. Os hotéis enfrentam desafios devido à COVID O impacto da COVID-19 será sentido durante anos. Os hoteleiros que queiram sobreviver a estes tempos cansativos enfrentam três
Os pequenos hotéis precisam de um RMS? Como superar os 6 desafios?
Como hoteleiro, você tem muito a fazer. Desde cuidar de sua equipe e convidados até o gerenciamento de sua presença online, contas e tarefas domésticas - não é uma tarefa fácil. Mas, mesmo assim, é imperativo que você não negligencie uma das coisas mais importantes a serem gerenciadas: a receita do hotel. Neste artigo, você aprenderá quais são as vantagens de um sistema de gerenciamento de receitas (RMS) para hotéis menores e como isso ajuda
Por que a paridade de tarifas é vital para hotéis? E dicas para ganhar o jogo da paridade
Os hotéis querem o melhor preço para o seu quarto. Portanto, o mesmo preço é definido em todos os canais de distribuição digital. Mas e se um canal de distribuição usar preços mais baixos? Neste artigo, você pode aprender sobre a paridade de tarifas e como os hotéis podem evitar que os canais de distribuição reduzam o preço direto. O que é paridade de taxas? Em palavras simples, a paridade de tarifas é uma estratégia de vendas que permite aos hotéis definir um preço igual em todos os canais de distribuição digital.
Aviation Manager Descrição do trabalho e dicas para encontrar o trabalho!
Para qualquer pessoa que esteja pensando em se tornar um gerente de aviação, é importante reservar um tempo para aprender o máximo possível sobre a função. Neste artigo, você encontrará uma descrição detalhada do cargo, incluindo funções, informações salariais e requisitos de educação, e também encontrará dicas para realmente encontrar e se candidatar à função. Índice: Descrição do cargo de gerente de aviação O que é um gerente de aviação? Quais são as funções de um gerente de aviação? O que
Quais são as melhores estratégias de marketing para hotéis com orçamento limitado?
Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Para hotéis com um orçamento menor, quais estratégias de marketing causam o maior impacto? O que poderia mover a agulha mais longe, mas com a menor quantidade de investimento? (Pergunta de Cory Falter) Nosso painel de especialistas em marketing Thom de Graaf - Especialista em marketing online, The Orange Studio Luminita Mardale - Diretora de marketing e desenvolvimento de negócios, Vienna House Max Starkov - Professor adjunto de tecnologia de hospitalidade, New York University Nicole Sideris - Fundadora e consultora principal, X Hospitality Michael J. Goldrich - Fundador e consultor chefe, Vivander Stephanie
Entrevista com o cofundador Daan De Bruijn da Bookboost
Neste artigo, entrevistamos o cofundador da Bookboost, Daan De Bruijn. Bookboost ajuda marcas de hospedagem a gerenciar dados de clientes de maneira eficiente e inovadora. Isso inclui aumentar a compreensão geral das informações, automação do fluxo de trabalho e possibilidades de personalização. Bookboost permite uma melhor compreensão dos dados e como usá-los para se conectar com os hóspedes. Você pode nos contar um pouco sobre você? Sou o cofundador da Bookboost. eu tenho um
O papel da equipe de recepção do hotel na gestão de receitas
O seu hotel pode fazer tudo certo, mas se os seus clientes não ficarem satisfeitos, isso pode levar à perda de receitas. Por que? Clientes insatisfeitos deixam comentários negativos e isso afeta reservas futuras. A importância de uma reputação hoteleira positiva Recentemente, ao navegar por algumas avaliações de propriedades online, uma delas se destacou. "... ficamos decepcionados com a falta de clareza da recepção que a princípio nos permitiu manter o quarto até 16 x depois mudar
O papel de um gerente de receita está mudando graças à automação
Como grande parte do nosso mundo hoje, o setor de hospitalidade está constantemente mudando e evoluindo além do que os gerentes de receita e líderes do passado poderiam ter imaginado. Durante mudanças sem precedentes, a automação e as novas tecnologias tornaram-se essenciais para navegar com sucesso no cenário de hospitalidade pós-COVID. Revenue Managers Tornando-se Estrategistas Mas com qualquer
Descubra por que esses hotéis desfrutam de uma receita 15%-40% maior do que 2019!
Quando você analisa os números de meio de ano do seu hotel, o que você vê? Suas taxas de ocupação estão altas? A receita aumentou? Seu hotel está desfrutando de um aumento de receita a partir de 2019? Uma amostra de mais de 400 hotéis gerenciados por receita descobriu que estão a caminho de fechar 2022 com um aumento de receita 15%-40% a partir de 2019. A
7 técnicas de marketing hoteleiro para aumentar as reservas diretas em 2022
O marketing digital é essencial se você deseja aumentar as reservas e especialmente se deseja negócios mais diretos para o seu hotel. Mas com as inúmeras ferramentas e estratégias disponíveis, pode ser difícil decidir quais implementar. O artigo a seguir destaca sete técnicas de marketing hoteleiro nas quais se concentrar