Podcasts de restaurantes: 14 podcasts excelentes para proprietários de restaurantes
Os podcasts de restaurantes são uma ótima maneira de aprender com líderes e especialistas do setor. Quer você seja um aspirante a dono de restaurante ou um profissional do setor com décadas de experiência, existe um podcast para você. Os podcasts de restaurantes cobrem todos os tópicos imagináveis e trazem especialistas de todo o setor de restaurantes. Neste artigo, você aprenderá sobre alguns dos principais podcasts da indústria de restaurantes. Índice: O que é a indústria de restaurantes? O que é um podcast de restaurante?
Os benefícios do software de gerenciamento de reputação para empresas de viagens
As empresas que operam na indústria de viagens e turismo podem viver ou morrer com base na sua reputação online. Por esta razão, uma estratégia de gestão de reputação é crucial, e o software de gestão de reputação pode desempenhar um papel importante na obtenção de sucesso empresarial sustentável. Aqui você descobrirá mais sobre a importância de uma boa reputação, o valor dos pacotes de software de reputação de alta qualidade e os principais recursos que você deve observar. Índice: Compreendendo a Palavra
Benefícios da hiperpersonalização na gestão de receitas
Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas: Quais são os benefícios da hiperpersonalização no gerenciamento de receitas? O que é que os hotéis precisam de fazer para alcançar a hiperpersonalização e será que os seus esforços valem a pena? (Pergunta de Nikolas Hall) Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas Tanya Hadwick - Líder de receita e rendimento do grupo, SunSwept Resorts Diego Fernández Pérez De Ponga - Diretor de gerenciamento de receitas, Palladium Hotel Group Krunal Shah
Dicas e estratégias de marketing de hotéis B2B para construir fidelidade
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Aumentar uma base de clientes fiéis e reter clientes é essencial para os hotéis, mas como isso pode ser melhor alcançado no mercado B2B? Como as estratégias B2B e B2C diferem? Quais são suas principais dicas para o sucesso? Nosso painel de especialistas em marketing Stephanie Smith - Fundadora, Cogwheel Marketing Susanne Williams - Diretora de Desempenho do Cliente, Alliants Thomas Dieben - Fundador, Becurious Cory Falter -
Além da receita: como soluções inteligentes de upsell melhoram a eficiência do hotel
As soluções de upsell oferecem mais do que apenas receita extra; elas simplificam as operações do hotel usando dados em tempo real para otimizar a equipe, a previsão e a alocação de recursos. Neste artigo, você explorará como essas tecnologias podem aprimorar processos-chave ao mesmo tempo em que oferecem experiências personalizadas, impulsionando melhorias na eficiência do hotel e na satisfação do hóspede. Melhorando o envolvimento e a receita do hóspede com upsells inteligentes de hotéis Um dos maiores avanços na tecnologia hoteleira é a capacidade de envolver continuamente os hóspedes durante toda a estadia, usando upsells estratégicos que beneficiam tanto o hotel quanto o viajante. Desde a pós-reserva até o check-in e durante toda a estadia, esses momentos de envolvimento criam experiências personalizadas para
5 razões pelas quais a implementação do RMS na alta temporada faz todo o sentido
Filas de check-in, um depósito de bagagem cheio e você correndo por aí, conciliando trabalho administrativo do hotel, equipe, atendimento ao cliente, marketing e preços. Bem-vindo à alta temporada. Em meio a esse caos, implementar uma nova solução tecnológica como um Revenue Management System (RMS) pode ser a última coisa na sua lista de tarefas. No entanto, aqui estão cinco razões pelas quais fazer isso durante esse período pode ser sua melhor jogada estratégica. 5 Razões para Implementação do RMS na Alta Temporada Abaixo, você
Gestão da hospitalidade: os fundamentos da hospitalidade
A gestão hoteleira tem vários objetivos e funções que diferem de um negócio para outro. Contudo, o seu objetivo principal permanece o mesmo; para oferecer aos clientes o melhor serviço e uma experiência impecável do início ao fim. Se você estiver interessado em uma carreira em gestão hoteleira, aprenderá tudo sobre esse setor e como começar neste artigo. Índice: O que é gerenciamento de hospitalidade? Qual é a diferença entre hotel e
Quarto de hotel inteligente; Quais são os benefícios para proprietários e hóspedes de hotéis
A tecnologia de quartos inteligentes é uma tendência importante que os proprietários de hotéis devem conhecer, e o desejo de criar um hotel inteligente está crescendo por uma série de razões. Neste artigo, você aprenderá mais sobre um quarto inteligente, por que a tecnologia de hotel inteligente é tão importante e como a tecnologia inteligente
5 maneiras de os hotéis minimizarem a desistência do mecanismo de reservas
O site do seu hotel pode estar repleto de tráfego devido a todo o trabalho árduo e recursos que você dedica para atrair visitantes. Mas o seu site é tão eficiente quanto você gostaria? Imagine um potencial hóspede, entusiasmado e pronto para reservar, mas algo não clica e ele sai sem completar
Tendências de OTA para 2024: o que as empresas de hospedagem devem saber
O ano de 2024 testemunhará mudanças significativas na forma como os viajantes reservam acomodações, com as agências de viagens online (OTAs) desempenhando um papel crucial. Desde o regresso das viagens corporativas e de grupo ao advento do planeamento de viagens baseado em IA, estas novas tendências das OTA estão a remodelar a forma como os alojamentos são pesquisados, reservados e experimentados. 4