O que você aprenderá?
As mudanças no comportamento de reserva dos clientes e as tendências de viagens estabelecidas trouxeram novos desafios para os hoteleiros.
É inegável que os dados dos seus hóspedes são um dos seus recursos mais valiosos. Como proprietário de um hotel, se você for capaz de acompanhar, antecipar e responder a essas mudanças, estará preparado para capitalizar essas mudanças e maximizar seus benefícios para o seu hotel. Mas, como você pode abordá-los de forma eficaz?
Esses dados oferecem insights poderosos que podem ajudar a agilizar seus processos e implementar estratégias cruciais para aumentar sua receita. Combinar esses dados com tecnologia inteligente pode, sem dúvida, levar ao alcance de seus objetivos.
Este guia irá educá-lo sobre como o emprego de tecnologia inteligente é a abordagem mais eficiente para resolver esses problemas.
Quais são os tópicos?
Abaixo você encontrará uma visão geral de todos os tópicos.
- Maneiras de os hoteleiros se adaptarem às mudanças no comportamento das reservas e nas tendências de viagens.
- O papel da tecnologia na previsão de mudanças de mercado e necessidades emergentes.
- A vantagem competitiva obtida através da automação de preços em tempo real.
- Aproveitar o potencial dos dados dos hóspedes.
- Aumento da receita por meio da comunicação imediata com os hóspedes.
- Estratégias para aumentar os gastos dos hóspedes e gerar receitas adicionais através de upsell personalizado.
- Otimizando as interações pós-estadia para promover a fidelidade dos hóspedes.