O que você aprenderá?
Os proprietários e operadores de hotéis têm uma enorme oportunidade de gerar mais receitas ao alavancar ofertas auxiliares. Os viajantes de hoje são experientes em busca de experiência e esperam poder organizar suas viagens de acordo com suas necessidades e preferências.
A receita auxiliar não envolve apenas a venda de produtos. Trata-se de maximizar todas as oportunidades para melhorar as experiências dos hóspedes e gerar receitas. Desde upgrades de quartos até check-outs tardios, check-ins antecipados, extensões de estadia e muito mais, os hotéis têm uma grande variedade de estratégias à sua disposição.
In this whitepaper, you find five cross-industry learnings to drive ancillary revenue.
Quais são os tópicos?
Abaixo, você encontrará uma visão geral de todos os tópicos.
- Introdução
- Tempo é tudo
- Encontre os hóspedes onde eles estão
- Personalize suas ofertas para convidados
- Transações auxiliares criam clientes de maior valor
- Concentre-se no jogo longo
- Conclusão