Mews não é apenas um sistema de gerenciamento de propriedades. É uma nuvem de hospitalidade conectada com produtos importantes em todo o ecossistema hoteleiro, desde reservas e check-ins até pagamentos e pontos de venda. É onde a excelência operacional encontra o empoderamento da equipe, gerando mais reservas, receitas e tempo com os hóspedes.
Sobre Mews
Mews é a plataforma líder para a nova era da hospitalidade, alimentando mais de 5.000 propriedades em mais de 85 países, incluindo clientes como Accor, Generator-Freehand, The Strawberry Group, The Social Hub e Airelles.
O Mews Hospitality Cloud foi projetado para agilizar as operações dos hoteleiros modernos, transformar a experiência dos hóspedes e criar negócios mais lucrativos. Mews foi eleito o Melhor Fornecedor Independente de PMS para Hotéis do Mundo pelo World Travel Tech Awards (2023 e 2022). Visita Mews. com Para maiores informações.
Artigos escritos por Mews
Os cinco blocos de construção da maximização da receita do hotel
A receita é a força vital de qualquer hotel. Quanto mais efetivamente você a gerar, capturar e otimizar, mais bem-sucedida será sua propriedade. Mas muitos gerentes de receita ainda dependem de estratégias de receita desatualizadas, métricas legadas e tecnologia desajeitada que os impedem. O resultado? Oportunidades perdidas e dinheiro deixado na mesa. O revenue management moderno não se trata de seguir o mesmo manual antigo. Trata-se de evoluir, pensar maior e alavancar a tecnologia para impulsionar a lucratividade.
4 tendências importantes para gerentes de receita em 2025
A hospitalidade está sempre mudando. No entanto, o ritmo atual de mudança parece mais rápido do que nunca, o que traz desafios e oportunidades para aqueles dentro do setor. Para os gerentes de receita, a verdadeira questão não é apenas sobre gerenciar a mudança – é sobre como aproveitar essa mudança para impulsionar a lucratividade e o crescimento a longo prazo. 4 tendências para gerentes de receita em 2025 A otimização da receita em hospitalidade sempre foi um ato de equilíbrio, mas os fatores que influenciam as estratégias de preços, distribuição
As métricas que todo gerente geral deve monitorar
A Starbucks costumava rastrear o valor médio da transação como sua principal métrica de sucesso. Se o número subisse, significava que os clientes estavam gastando mais e os negócios estavam bons. Exceto que eles sabiam que não era tão simples assim e estavam perdendo insights importantes sobre hábitos de consumo, lealdade e valor de longo prazo. Rastreando métricas que impulsionam o sucesso na hospitalidade Eles adotaram novas métricas como lealdade do cliente, engajamento e valor vitalício, e os resultados falam por si. 40%
Uma visão geral das métricas que todo gerente de receita deve monitorar
Navegar pelas complexidades da gestão de receitas hoteleiras não é fácil. Da previsão de demanda e negociações de taxas ao gerenciamento de estoque e análise da concorrência, há muitos desafios para manter os gerentes de receita atentos. Mas a tecnologia está mudando o jogo. Os gestores de receitas de hoje têm ferramentas poderosas à sua disposição que podem ajudá-los a agilizar as operações e a concentrar-se na otimização estratégica. As métricas unidimensionais que foram utilizadas durante décadas estão sendo substituídas por medidas mais sofisticadas que,
A importância do benchmarking na gestão hoteleira
No mundo dinâmico da gestão hoteleira, cada dia é diferente. Pode ser difícil encontrar tempo para avaliar o desempenho da sua propriedade, o que pode ser um problema num setor tão competitivo, onde estar à frente do jogo é crucial. Ao navegar pelas complexidades do setor, o benchmarking é o herói desconhecido dos hoteleiros. Vamos mergulhar na importância e no valor do benchmarking no setor hoteleiro, desvendando os segredos que podem elevar
Adotando a hospitalidade híbrida: um plano para aumentar a receita hoteleira
No cenário em constante evolução da indústria hoteleira, pode parecer difícil manter-se à frente da curva – ou mesmo no meio dela. No entanto, a mudança de hábitos, atitudes e tendências envia uma mensagem clara: o status quo já não é suficiente para satisfazer as complexas necessidades dos hóspedes modernos. A solução? Abrace uma pilha de tecnologia flexível e adote modelos de receita inovadores. Entre na hospitalidade híbrida – um conceito revolucionário que está redefinindo espaços, mentalidades e
Entrevista com o CEO Matthijs Welle da Mews
Neste artigo, entrevistamos Matthijs Welle, do Mews. Matthijs está revolucionando a gestão de propriedades e as experiências hoteleiras com soluções de alta tecnologia. O Mews oferece aos hoteleiros funcionalidades poderosas e de ponta que lhes permitirão se concentrar na experiência do hóspede, em vez de na administração tediosa. Você pode nos contar um pouco sobre você? Embora já seja CEO do Mews há vários anos, ainda me considero um hoteleiro através
Como a IA pode fazer a diferença nos hotéis hoje
À primeira vista, a IA e a hospitalidade podem não parecer a combinação mais natural. O que torna a hospitalidade única é o seu toque humano – a oferta de experiências únicas e especiais para cada viajante. Mas a IA não impede isso. Na verdade, pode melhorá-lo. Personalização de estadias e simplificação de operações Existem duas maneiras pelas quais a IA melhora a experiência do hóspede: direta e indiretamente. Seu impacto direto normalmente assume a forma de hiperpersonalização.
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