9 dicas para estruturar sua comunicação pré-chegada
Como hoteleiro, é importante priorizar a comunicação pré-chegada com seus hóspedes. Este é o momento em que você pode definir o tom para toda a estadia deles, garantindo que eles se sintam bem-vindos e valorizados desde o momento em que reservam com você. Por que a comunicação pré-chegada é importante para hotéis? A comunicação pré-chegada tem tudo a ver com criar uma primeira impressão positiva e preparar o cenário para uma experiência memorável. Você pode fazer com que seus hóspedes se sintam animados para chegar
A Lei Europeia da Acessibilidade: O que os hoteleiros precisam de saber
À medida que a indústria hoteleira continua a evoluir, é crucial que as empresas hoteleiras se mantenham atentas à legislação mais recente que afeta as suas operações. Uma lei crítica que todos os hoteleiros devem conhecer é a Lei Europeia de Acessibilidade (EAA). A EAA é uma diretiva histórica da UE que estabelece requisitos comuns de acessibilidade para uma vasta gama de produtos e serviços. Com a aplicação total chegando em 2025, agora é a hora de os hoteleiros entenderem os princípios da EAA
15 principais tendências tecnológicas emergentes na indústria de viagens em 2024
A tecnologia é crucial para o setor de turismo e viagens, ajudando as empresas nas operações diárias e, ao mesmo tempo, melhorando a experiência do cliente. Por esta razão, hotéis, companhias aéreas, restaurantes e outras empresas devem acompanhar as últimas tendências tecnológicas da indústria de viagens. Neste artigo, você pode aprender mais sobre as novas tendências tecnológicas de viagens de 2024. Índice: O que é tecnologia de viagens? Por que você deve acompanhar as últimas tendências em tecnologia de turismo e viagens?
6 Benefícios do Desenvolvimento Sustentável do Turismo
O desenvolvimento do turismo refere-se à criação e manutenção de uma indústria turística num determinado local, e o desenvolvimento do turismo sustentável preocupa-se em garantir que este processo tenha em conta factores como a sustentabilidade ambiental, cultural e económica. Aqui você pode saber mais sobre sustentabilidade no turismo. Índice: O que é o desenvolvimento do turismo sustentável? Principais partes interessadas no desenvolvimento do turismo sustentável Por que o desenvolvimento do turismo sustentável é importante? Impacto Ambiental Impacto Sociocultural Impacto Econômico 6 Benefícios de
Curso de Turismo: Uma Visão Geral Completa dos Cursos e Educadores de Turismo
Um curso de turismo pode ajudar a fornecer as habilidades e conhecimentos necessários para se destacar em qualquer função de turismo, incluindo cargos de gestão sênior. Neste artigo você poderá aprender muito mais sobre os diversos cursos de turismo disponíveis, seus benefícios, onde encontrá-los e os educadores que oferecem esses cursos. Índice: Qual é o significado do turismo? O que é Gestão de Turismo? Interessado em um Curso de Turismo? As habilidades que você precisa no turismo O que
Carreiras em turismo: dicas para encontrar um emprego na indústria do turismo
Há uma ampla gama de diferentes carreiras no turismo a serem consideradas, com cargos individuais que vão desde empregos de nível inicial até funções de gestão sênior. No entanto, é também uma indústria competitiva, por isso vale a pena tomar todas as medidas possíveis para melhorar as suas perspectivas. Neste artigo, você encontrará uma série de dicas úteis para ajudá-lo a encontrar um emprego. Índice: tudo o que você precisa saber sobre a indústria do turismo Turismo
Aprenda tudo sobre turismo com este guia detalhado
O turismo consiste em uma ampla variedade de setores que oferecem diversos serviços aos turistas e residentes locais. As pessoas constituem parte integrante dos serviços e produtos relacionados com o turismo. Neste artigo, você aprenderá sobre o turismo, suas vantagens tanto para o turista quanto para o país anfitrião, e uma análise dos 5 setores desta indústria. Índice: O que se entende por turismo? Quem é turista? As Principais Vantagens do Turismo The 5
Metaverse Travel: Como o Metaverse vai mudar a indústria de viagens
As viagens no metaverso podem revolucionar a maneira como as pessoas se envolvem com a indústria de viagens. Imagine um cenário onde você pode explorar um hotel em realidade virtual (VR) enquanto está sentado em sua casa, do outro lado do mundo. Ao criar modelos tridimensionais de locais reais, as viagens no metaverso criarão
Turismo Metaverso: Visão Geral, Benefícios, Exemplos e Mais
A ideia do metaverso existe desde a década de 1990 e tornou-se um conceito mais conhecido recentemente com o avanço da tecnologia. Isso abriu oportunidades de turismo metaverso, que as empresas do setor desejam capitalizar. Neste post, você encontrará detalhes sobre o metaverso como
Dicas de marketing para a indústria de hotelaria e viagens durante a crise da Corona
Durante a crise do coronavírus (COVID-19), há muita incerteza na indústria de viagens. Bilhões de danos são iminentes para a indústria de viagens. O único alívio das medidas contra o vírus Corona (COVID-19) pode aliviar a dor económica. A esperança das organizações de viagens está focada no verão e no outono
Como os hotéis podem transmitir esforços de sustentabilidade em mensagens de marketing?
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Os hóspedes de hoje estão cada vez mais conscientes dos esforços de sustentabilidade nas viagens. Quais mensagens de marketing melhor transmitem os esforços de sustentabilidade de um hotel? (Pergunta proposta por Alessandro Inversini) Nosso painel de especialistas em marketing Susanne Williams - Diretora de Desempenho e Receita,
Um guia para marketing de sustentabilidade hoteleira
Os viajantes de hoje não são apenas mais instruídos e informados, estão mais preocupados do que nunca em adotar práticas responsáveis em suas viagens. O resultado é que estes viajantes experientes procuram ativamente experiências e acomodações que se alinhem com os seus valores – especialmente no que diz respeito às práticas ambientais e de sustentabilidade. Razões por trás da popularidade das viagens sustentáveis
A IA é a resposta para esses pontos problemáticos comuns na hospitalidade?
A indústria hoteleira, definida pela sua natureza dinâmica e operações centradas no cliente, enfrenta desafios complexos que vão desde a eficiência operacional até à melhoria das experiências dos hóspedes. As equipes hoteleiras precisam se destacar em tarefas rotineiras e repetitivas, bem como naquelas que exigem cuidado e criatividade sublimes. À medida que a tecnologia evolui, a inteligência artificial (IA) se destaca como