Dicas de marketing para a indústria de hotelaria e viagens durante a crise da Corona
Durante a crise do coronavírus (COVID-19), há muita incerteza na indústria de viagens. Bilhões de danos são iminentes para a indústria de viagens. O único alívio das medidas contra o vírus Corona (COVID-19) pode aliviar a dor económica. A esperança das organizações de viagens está focada nos negócios de verão e outono. Mas como você lida com o marketing online durante este período de crise? E como você pode preparar sua organização para o que está por vir? Em
Como os hotéis podem transmitir esforços de sustentabilidade em mensagens de marketing?
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Os hóspedes de hoje estão cada vez mais conscientes dos esforços de sustentabilidade nas viagens. Quais mensagens de marketing melhor transmitem os esforços de sustentabilidade de um hotel? (Pergunta proposta por Alessandro Inversini) Nosso painel de especialistas em marketing Susanne Williams - Diretora de Desempenho e Receita, Journey Hospitality Daphne Beers - Proprietária, Your-Q Hospitality Academy Stephanie Smith-Sparks - Fundadora, Cogwheel Marketing Tamie Matthews - Consultora de Receita, Vendas e Marketing, RevenYou Nicole
Um guia para marketing de sustentabilidade hoteleira
Os viajantes de hoje não são apenas mais instruídos e informados, estão mais preocupados do que nunca em adotar práticas responsáveis em suas viagens. O resultado é que estes viajantes experientes procuram ativamente experiências e acomodações que se alinhem com os seus valores – especialmente no que diz respeito às práticas ambientais e de sustentabilidade. Razões por trás da popularidade das viagens sustentáveis Existem razões convincentes por trás desta tendência. Em primeiro lugar, a maior consciência das alterações climáticas e das suas consequências globais levou os aventureiros individuais a tomar medidas mais responsáveis.
A IA é a resposta para esses pontos problemáticos comuns na hospitalidade?
A indústria hoteleira, definida pela sua natureza dinâmica e operações centradas no cliente, enfrenta desafios complexos que vão desde a eficiência operacional até à melhoria das experiências dos hóspedes. As equipes hoteleiras precisam se destacar em tarefas rotineiras e repetitivas, bem como naquelas que exigem cuidado e criatividade sublimes. À medida que a tecnologia evolui, a inteligência artificial (IA) destaca-se como uma ferramenta transformadora, oferecendo soluções que abordam estes desafios e ao mesmo tempo simplificam a prestação de serviços. Este artigo explora como a IA está remodelando a indústria hoteleira e por quê
Robôs na indústria de viagens: 8 exemplos do mundo real
Um dos desenvolvimentos tecnológicos mais interessantes na indústria de viagens nos últimos anos tem sido o aumento da prevalência de robôs, com exemplos que vão desde chatbots baseados em texto e assistentes robóticos de recepção até robôs de segurança e malas de viagem robóticas. Este artigo analisa mais de perto como os robôs transformam o turismo, fornecendo oito exemplos reais da sua utilização e examinando alguns prós e contras. Compreendendo os robôs Embora a maioria de nós tenha um conceito de robô,
Revise as dicas de gerenciamento para empresas que operam na indústria de viagens
As avaliações desempenham um papel cada vez mais importante na indústria de viagens moderna, e é por isso que o conceito de gestão de avaliações se tornou tão importante. Ao utilizar as técnicas e estratégias corretas, as empresas podem ajudar a amplificar o feedback positivo e limitar os danos causados pelas avaliações negativas. Neste artigo, você aprenderá mais sobre a importância das avaliações, o valor da gestão de avaliações e 10 dicas para empresas que buscam melhorar nessa área. Mesa de
Viagem de vingança: como será a viagem após o COVID-19?
Muitas viagens tiveram que ser canceladas devido à crise do COVID-19, mas pesquisas recentes com consumidores mostram que muitas pessoas vão querer recuperar o atraso nas viagens perdidas após a crise; as chamadas viagens de vingança. Mas agora a questão é: a demanda se recuperará tão rapidamente quanto alguns parecem pensar? A forma como podemos viajar vai mudar muito após esta pandemia? E como você, como hoteleiro, deve se preparar para a chegada de
14 estratégias de marketing do país para atrair mais turistas
Uma das tarefas mais importantes de uma organização de turismo ou DMO é pesquisar e analisar os principais objetivos do plano de marketing do seu país para direcionar o tráfego turístico para a sua região-alvo. Existem várias maneiras de promover seu país. Este artigo fornece insights sobre os melhores
O que você precisa saber sobre gerenciamento de viagens corporativas
A gestão de viagens corporativas ganhou muita popularidade devido à sua especialização incomparável em viagens de negócios. Reservar viagens para sua empresa pode ser uma tarefa demorada. Com tantas rotas e passagens aéreas, é difícil encontrar o melhor negócio na hora de organizar os roteiros de viagem de seus funcionários. Neste artigo você aprenderá mais
4 razões pelas quais os pagamentos sem contato estão se tornando populares na indústria de viagens
É lógico que a indústria de viagens precise evoluir de acordo com as necessidades tecnológicas de seus clientes. Desde a pandemia corona, os clientes têm sido mais cuidadosos ao tocar em dispositivos públicos, criando novas necessidades. Uma área de interesse envolve como os viajantes podem agora pagar por uma reserva
14 estratégias de marketing de cidades para atrair mais viajantes
Estratégias eficazes de marketing urbano podem ajudar governos locais, conselhos de turismo, hotéis, agências de viagens e outras empresas, ajudando a atrair mais viajantes para a cidade em questão. Neste artigo você aprenderá mais sobre marketing urbano, o que ele envolve e algumas das principais técnicas que podem ajudá-lo
Guia de viagens do ChatGPT: como a indústria de viagens pode se beneficiar!
O ChatGPT é um chatbot popular desenvolvido com tecnologia de inteligência artificial (IA). A OpenAI criou o chatbot e ganhou destaque devido à sua capacidade de imitar a conversa humana e fornecer respostas úteis e articuladas a perguntas e consultas. Neste guia de viagem ChatGPT, você pode aprender muito mais sobre a tecnologia,
Guia de Turismo ChatGPT: Como a Indústria do Turismo Pode Beneficiar!
ChatGPT e turismo são uma ótima combinação. O chatbot generativo de IA está conquistando o mundo, com mais e mais indústrias adotando essa nova e empolgante tecnologia para várias aplicações. O ChatGPT está definido para ser uma das principais tendências futuras do turismo. Neste artigo, você aprenderá o que o ChatGPT