4 Passos para Passar de Operações Hoteleiras Reativas para Proativas; Economize tempo e dinheiro
Pergunta rápida: as operações do seu hotel são reativas ou preventivas? Se a resposta for reativa, você está perdendo tempo e dinheiro. E se você disser preventivo, nossas ótimas dicas vão te ajudar a ser ainda mais eficiente. Em ambos os casos, continue lendo. A introdução da tecnologia pode parecer fria e hostil, mas lembre-se de que a tecnologia hoteleira não significa menos hospitalidade, mas melhor hospitalidade. Quando você libera sua equipe de tarefas tediosas e de papelada desnecessária, seu tempo e energia
3 passos para combater as disparidades de preços no site do seu hotel
À medida que as viagens voltam com força total, todos estão tentando reivindicar sua fatia do bolo. Portanto, não é à toa que você está enfrentando disparidades de preços entre as tarifas do seu hotel e as disponíveis em OTAs (agências de viagens online) e mecanismos de metabusca. Eles são inevitáveis e, como hoteleiro experiente, você tem duas opções: aceitá-los ou agir. Neste artigo, você encontrará táticas acionáveis que pode usar para combater as disparidades de preços e aumentar sua
Como usar as restrições de estadia no gerenciamento de receita de hotéis para gerar mais receita
Restringir a capacidade de seus hóspedes de reservar as datas de estadia que desejam pode não parecer a melhor ideia inicialmente. Mas, dependendo do seu hotel, público e situação do mercado, os controles de permanência podem ser uma ferramenta vital de gerenciamento de receita. Além de gerar reservas em dias mais lentos, eles podem aumentar a receita, reduzir a rotatividade e aumentar a lucratividade. Leia abaixo para descobrir mais sobre como usar os controles de permanência para melhorar os resultados de sua propriedade. Como funciona o gerenciamento de restrições em hotéis
Considerações ao definir o preço da extensão de estadia
A maioria dos gerentes de receita está bem ciente da última tendência do setor de monetizar as solicitações de check-ins antecipados e partidas tardias. Por que essa atividade está em alta agora? Antes da pandemia, em geral, as condições favoráveis do mercado faziam com que a extensão da estadia normalizada oferecesse desafios operacionais que simplesmente não valessem o esforço. No entanto, proprietários e gestores de ativos estão agora pressionando as equipes comerciais para encontrar 'receita de recuperação' em meio a taxas de ocupação recorde. Então, se é difícil conseguir novas reservas, então
Como o Revenue Management pode garantir a colaboração entre as equipes do hotel?
Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Estratégias bem-sucedidas de Total Revenue Management dependem de uma ótima comunicação entre todos os departamentos do hotel. Que dicas você pode oferecer às equipes de Revenue Management para ajudar a garantir um esforço colaborativo? Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas Patrick Wimble - Diretor administrativo, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Fundadora, Resoluções de receitas Chaya Kowal - Diretor de gerenciamento de receitas, família Potato Head Paulo Aragao - Revenue Management
Como os hotéis podem gerenciar melhor a reputação e o Net Promoter Scores?
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Boas avaliações são essenciais na indústria hoteleira. Quais são as suas melhores práticas para manter um excelente Net Promoter Score e uma gestão de reputação bem-sucedida? (Pergunta proposta por Adele Gutman) Nosso painel de especialistas em marketing Adele Gutman - Especialista em cultura e experiência do hóspede, Podcast de marketing de reputação em hospitalidade Susanne Williams - Diretora de desempenho e receita, Journey Hospitality Tamie Matthews - Receita, vendas e marketing
Como os hotéis podem se beneficiar ao máximo com a automação no gerenciamento de receitas?
Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas: A automação no gerenciamento de receitas pode significar uma economia significativa de tempo. Onde a automação pode trazer mais valor para uma equipe de gestão de receitas de um hotel e quais tarefas são mais adequadas à automação? Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas Dr.
A dura verdade sobre gerenciamento de receita agora (+5 coisas a fazer e a não fazer)
Vamos ser francos. COVID-19 é um desastre global e essa pandemia deixou a indústria hoteleira de joelhos - ponto final. Mas chegou a hora de ressuscitar das cinzas e mostrar ao mundo do que você é feito. Você é inovador, ágil e seu hotel atende ao que há de mais incrível
Consultoria de gerenciamento de receita; Benefícios de contratar um consultor
Está se tornando cada vez mais comum que proprietários de hotéis e outros profissionais do setor hoteleiro adquiram serviços de consultoria em gestão de receitas para otimizar preços, distribuição e taxas de ocupação e maximizar resultados financeiros. Esses serviços geralmente serão adquiridos de uma empresa de consultoria em gestão de receitas. Neste artigo você aprenderá sobre
Como os gerentes de receita podem colaborar nas decisões?
Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Os Revenue Managers estão sobrecarregados com decisões estratégicas e de resultados? Como os Revenue Managers podem colaborar e compartilhar responsabilidades com outras equipes? (Pergunta proposta por Daniel Feitosa) Nosso Painel de Especialistas em Revenue Management Daniel Feitosa - Especialista em Revenue Management
Clichês sobre gerenciamento de receita, qualidade dos hóspedes e reputação da marca
A que os hoteleiros resistem na gestão de receitas? Uma reação comum é a redução dos preços abaixo de um certo limite psicológico. No entanto, é essencial durante a baixa demanda e compensa mais tarde. Alguns hoteleiros acreditam: "Não posso vender abaixo de um certo valor porque senão chegarão hóspedes de baixa qualidade e diminuirão a imagem do hotel;
Guia de gerenciamento de receita: cálculo de custos e análise de qualidade
Como hoteleiro, você conhece muitos fatores que influenciam as tarifas dos quartos. Três desses fatores são seus custos, a demanda atual e a visibilidade online do seu hotel. O gerenciamento de receitas é a ciência de avaliar esses e outros fatores e aumentar sua lucratividade ano após ano. Este artigo oferece um guia para
Gerenciamento de receita em 2021 - baseando todas as decisões em dados
Em 2020, os gerentes de receita foram forçados a fazer uma grande mudança. Em vez de depender de dados on-the-books (OTB) internos, informações históricas e de comparação, agora você precisa se concentrar em conjuntos de dados muito mais amplos. Mas coletar e avaliar mais dados leva mais tempo para sua equipe. Neste artigo, você aprenderá como