Revolução na receita de resorts: quando a tecnologia encontra o paraíso
Os operadores de resorts deveriam reservar um momento para reconsiderar o potencial de crescimento significativo das receitas. Vale a pena notar que os principais fornecedores de sistemas de gestão de receitas (RMS) estão agora a direcionar a sua atenção para satisfazer os requisitos únicos dos resorts. Os resorts podem desbloquear várias possibilidades ao adotar preços dinâmicos automatizados, otimização flexível de estoque e outras ferramentas inovadoras. Adeus planilhas Já se foram os dias em que os gerentes de receita tinham que dedicar tempo excessivo a planilhas pesadas. Com o advento
Verde é ouro: como o turismo regenerativo está transformando a estratégia de marketing para equipes de hotéis
A mudança para o turismo regenerativo representa uma oportunidade significativa para os hotéis se diferenciarem em um mercado lotado, ao mesmo tempo em que contribuem positivamente para o bem maior. Ao comercializar essas iniciativas de forma eficaz, os hotéis podem atrair viajantes conscientes, melhorar a reputação de sua marca e desempenhar um papel importante na formação do futuro do turismo. Demanda crescente por viagens que retribuem: turismo regenerativo Nos últimos anos, a indústria da hospitalidade testemunhou uma mudança significativa nas preferências do consumidor e no mercado
Que habilidades os hotéis devem procurar ao recrutar gerentes de receita?
Pergunta para o nosso painel de especialistas em Revenue Management: Quais as principais habilidades e características que os hotéis devem procurar ao recrutar na liderança de Revenue Management? Nosso painel de especialistas em Revenue Management Paulo Aragão - Profissional de Revenue Management Chaya Kowal - Diretor de Revenue Management, Família Potato Head Patrick Wimble - Diretor Administrativo, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Fundadora, Revenue Resolutions Heiko Rieder - Vice President Revenue Management and Reservations, Penta Hotels Pablo
10 razões pelas quais atualizar seu PMS é essencial em 2025
O setor de hospitalidade não está desacelerando, e soluções desatualizadas de sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS) estão arrastando os hotéis para trás. Desajeitados, lentos e vulneráveis a ameaças cibernéticas, os sistemas legados não conseguem mais acompanhar. Se sua propriedade ainda depende de um PMS antigo, aqui está o motivo pelo qual 2025 é o ano para atualizar — classificado do mais para o menos urgente. 10 principais motivos para atualizar seu sistema de gerenciamento de propriedades Abaixo você encontra 10 motivos para atualizar seu sistema de gerenciamento de propriedades. 1. Segurança cibernética
Guia do Atendente de Sala; Significado, Descrição do Trabalho, Deveres e Tecnologia
O papel do atendente de quarto é vital para os hotéis porque pode ter uma grande influência na apresentação e nos níveis gerais de satisfação do cliente. Neste artigo, você pode aprender tudo o que há para saber sobre o trabalho, incluindo uma definição, um esboço dos principais deveres e responsabilidades e uma visão geral da tecnologia associada. Índice: O que é um atendente de quarto em um hotel? A importância da limpeza do hotel 5 principais funções de uma limpeza
O papel de um gerente de receita está mudando graças à automação
Como grande parte do nosso mundo hoje, o setor de hospitalidade está constantemente mudando e evoluindo além do que os gerentes de receita e líderes do passado poderiam ter imaginado. Durante mudanças sem precedentes, a automação e as novas tecnologias tornaram-se essenciais para navegar com sucesso no cenário de hospitalidade pós-COVID. Revenue Managers Tornando-se Estrategistas Mas com qualquer mudança, vem a reserva e a desconfiança. À medida que a indústria continua a automatizar, alguns hoteleiros temem que os sistemas automatizados possam não ser capazes de responder às mudanças
Sistema RMS: uma visão geral dos recursos mais importantes
A gestão de receitas é um conceito importante para quem trabalha na indústria hoteleira. Um sistema de gerenciamento de receita (sistema RMS) pode ajudar bastante a garantir que você tome decisões informadas, com base em evidências e dados. Neste artigo, você aprenderá mais sobre o software RMS e os recursos mais importantes a serem observados. O que é Gestão de Receitas? Gerenciamento de receita é tomar as decisões estratégicas e táticas corretas para maximizar a receita que você gera. Para alcançar isto,
Automação inteligente de preços: aprendendo com a navegação por satélite
Em meados dos anos 90, quando a navegação por satélite (navegação por satélite) começou a se popularizar, os sistemas de navegação baseavam suas recomendações de rota em dados estáticos. Resultado: os motoristas muitas vezes não confiavam no sistema de navegação por satélite porque a rota recomendada não era a ideal. Bem, as coisas mudaram na paisagem de navegação por satélite. Neste artigo,
Marketing de hotéis no Instagram: estratégias e dicas para mais engajamento
O marketing de hotéis no Instagram é uma forma poderosa de construir sua marca e aumentar a receita. O Instagram é adequado para marketing hoteleiro como plataforma de mídia social que se concentra no compartilhamento de imagens e vídeos. Através de anúncios pagos, conteúdo de qualidade, colaborações com influenciadores e envolvimento orgânico, o Instagram oferece muitas opções para
5 estratégias para aumentar o TrevPAR no seu hotel
Do ADR ao RevPAR e GOPPAR, os operadores de alojamento devem acompanhar muitas métricas para avaliar o desempenho do negócio e tomar decisões estratégicas. Uma das medidas de sucesso mais poderosas, mas negligenciadas, para os hotéis atualmente é o TRevPAR, ou receita total por quarto disponível. Aqui discutimos o que é TRevPAR e como
5 maneiras de aumentar a receita com um CRM de hospitalidade
Se há algo que as pessoas que trabalham com marketing em hotelaria estão falando é o poder de um sistema de CRM. Mas por que isso se tornou tão importante? Hoje, os desafios do marketing hoteleiro estão aumentando de forma consistente. As pessoas exigem mais personalização, melhor alcance, abordagens multicanal, etc. E se você não estiver
Como aumentar a receita do hotel com pré-autorizações fáceis
Embora os hoteleiros conheçam a pré-autorização do cartão de crédito, muitos não a incorporam em suas políticas de reserva. Ou, se o fizerem, eles deixam isso para os OTAs. De qualquer forma, ignorar o impacto de pré-autorizações bem gerenciadas na receita do seu hotel é um erro. Flexibilidade para Hóspedes e Garantias para Hoteleiros As pré-autorizações são temporárias
Como um chatbot pode aumentar suas reservas diretas?
Os hotéis muitas vezes dão prioridade às reservas diretas porque resultam em margens de lucro mais amplas e num maior controlo global. Portanto, muitos proprietários de hotéis estão interessados em explorar novas formas de incentivar os hóspedes a reservar diretamente, e os chatbots estão a emergir como uma das melhores opções. Neste artigo você descobrirá como