Quais são os prós e contras da terceirização do gerenciamento de receita hoteleira?
Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas: Quais são as vantagens e desvantagens de terceirizar o gerenciamento de receitas? Existe alguma diferença dependendo do tipo de hotel/propriedade? Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas Diego Fernández Pérez De Ponga - Diretor de gerenciamento de receitas, Palladium Hotel Group Dermot Hrlihy - Proprietário, Dynamic Hospitality Consulting Ricardo Sereno - Gerente de receitas, Altis Hotels Dr.
O marketing de hospitalidade deve ser gerenciado internamente ou terceirizado?
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro O marketing hoteleiro deve ser gerenciado internamente ou terceirizado para uma agência externa? Com muitas marcas de hotelaria operando com equipes menores, quais atividades de marketing poderiam ser facilmente terceirizadas? Nosso painel de especialistas em marketing Dustin Caromano - Diretor de Marketing e Comércio Eletrônico, Première Advisory Group Tamie Matthews - Consultora de Receita, Vendas e Marketing, RevenYou Max Starkov - Professor Adjunto de Tecnologia de Hospitalidade, Universidade de Nova York
5 dicas essenciais para escolher o sistema de gerenciamento de propriedade certo
Para aqueles do setor hoteleiro que tentam administrar um hotel de sucesso, uma estratégia robusta de gestão de receitas é de extrema importância, e um sistema de gestão de propriedades (PMS) pode ajudar muito. Neste artigo, você encontrará os usos de um sistema de gerenciamento de propriedades e lerá cinco dicas para ajudá-lo a escolher o mais adequado. Índice: O que é um sistema de gerenciamento de propriedades? Por que um sistema de gerenciamento de propriedades é importante? 5 dicas sobre como
14 estratégias de preços para aumentar a receita do seu hotel
Maximizar as receitas é uma prioridade máxima para os operadores hoteleiros e atingir este objetivo muitas vezes requer a estratégia de preços certa no momento certo. Fazer ajustes nas tarifas dos quartos com base na demanda, segmentação de clientes e outros fatores pode ser a chave para o sucesso geral do negócio. Neste artigo, oferecemos uma visão sobre dez estratégias de preços que os hotéis podem adotar na sua estratégia de gestão de receitas para aumentar a quantidade de receitas que geram. Índice: O que é
Superando as novas dores tecnológicas: dicas de gerenciamento de mudanças RMS
Seja trocando um provedor de sistema de gerenciamento de receita (RMS) abaixo da média por algo melhor ou implementando tecnologia automatizada de receita pela primeira vez - a mudança é difícil. Mas não mudar pode ser desastroso para as empresas hoteleiras que esperam permanecer competitivas e administradas de forma eficiente e lucrativa no novo cenário da indústria de 2021 e além. Continue lendo para obter dicas sobre como navegar pela mudança tecnológica do seu hotel e como superar a dor e os obstáculos da implementação de um novo RMS. Mudança de navegação
Os riscos de ignorar os conselhos orçamentários do Revenue Management
Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: O que acontece se os proprietários de hotéis não ouvirem os gestores de receitas durante a preparação do orçamento? Que conselho você daria a uma equipe de RM quando solicitada a justificar seu orçamento? (Pergunta de Connor Vanderholm) Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita Connor Vanderholm - CEO, Topline Tanya Hadwick - Líder de receita e rendimento do grupo, SunSwept Resorts Heiko Rieder - Vice-presidente de desenvolvimento de negócios, Hirmer
RevPAR versus RevPOR
Receita por quarto disponível, ou RevPAR, e receita por quarto ocupado, ou RevPOR, são dois KPIs usados na indústria hoteleira, especialmente para fins de gerenciamento de receita. Embora as duas métricas tenham nomes semelhantes, o que elas medem é bem diferente, o que significa que nenhum KPI é necessariamente mais útil que o outro. Como você calcula RevPAR e RevPOR? As fórmulas para calcular as métricas de gerenciamento de receita RevPAR e RevPOR são as seguintes: RevPAR = Receita de quartos
Impacto potencial do ChatGPT e outros LLMs no processo de reserva
Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Como o uso do ChatGPT e de outros Large Language Models (LLM) pode afetar o processo de reserva? Que impacto eles podem ter na gestão de receitas? (Pergunta de Massimiliano Terzulli) Nosso Painel de Especialistas em Gestão de Receitas Massimiliano Terzulli -
IHG Hotel Brands: lista de marcas do grupo de hotéis InterContinental
As marcas de hotéis IHG (InterContinental Hotels Group) abrangem diversas opções de hospitalidade em mais de cem países diferentes. Devido à sua importância, à medida que você aprende sobre o IHG, você aprende sobre o ecossistema hoteleiro como um todo. Compreender a marca hoteleira IHG é especialmente importante devido ao seu amplo alcance. O cheio
Crise de identidade no mercado europeu de MICE
Hotels operating in the MICE market have traditionally been obsessed with processes and churning out proposals. But for hoteliers to Find and Grow the MICE segment, first you need to understand data and market trends to define your identity in this sector. Ultimately, knowing the market demand and your clients
Benefícios da hiperpersonalização na gestão de receitas
Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas: Quais são os benefícios da hiperpersonalização no gerenciamento de receitas? O que é que os hotéis precisam de fazer para alcançar a hiperpersonalização e será que os seus esforços valem a pena? (Pergunta de Nikolas Hall) Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita
Higiene é a nova mensagem de marketing para hotéis
Com o COVID-19 na vanguarda da consciência da maioria das pessoas, é vital que os hotéis e resorts incluam informações sobre higiene em seu conteúdo de marketing. Afinal, os hóspedes em potencial agora estão muito mais propensos a tomar decisões de viagem com medidas de higiene e outras preocupações de segurança do coronavírus em mente. Leia
Adotando a hospitalidade híbrida: um plano para aumentar a receita hoteleira
No cenário em constante evolução da indústria hoteleira, pode parecer difícil manter-se à frente da curva – ou mesmo no meio dela. Contudo, a mudança de hábitos, atitudes e tendências envia uma mensagem clara: o status quo já não é suficiente para satisfazer as complexas necessidades da economia moderna.