Como os hoteleiros bem-sucedidos lidam com estratégias de preços para a recuperação
As análises mostraram que os hotéis com uma sólida estratégia de gestão de receita saíram da crise do Covid-19 melhor do que os hotéis sem. Neste artigo, você aprenderá como hoteleiros de sucesso lidam com estratégias de preços durante a era pós-covid e como lidar com derramamento, deterioração, overbooking e overselling. Menu rápido: Hotéis com uma sólida estratégia de RM saíram bem da crise do Covid-19 Visibilidade OTA favorece aqueles que já estão visíveis Um mergulho profundo em derramamento, deterioração, overbooking, oversell, negações
Personalização de preços e o futuro da hospitalidade
A personalização de preços permite que os hotéis avancem para a otimização total do lucro, combinando o poder dos perfis dos hóspedes em seu CRM com a previsão de gerenciamento de receita para oferecer o preço certo ao hóspede certo no momento certo durante a jornada do hóspede. Os Hóspedes Aumentam as Expectativas de Personalização A personalização é um tópico em evolução no setor de hospitalidade, da perspectiva da tecnologia e dos hóspedes. Ao longo dos últimos anos, especialmente com o afluxo de compras online, os hóspedes
Determinando o preço de seus quartos em 2022 - obtendo os melhores resultados em tempos de incerteza
Lance suas mentes de volta à meia-noite na véspera de ano novo. Você provavelmente não estava pensando no preço do seu quarto. Mas se você estivesse, você se sentiria confiante sobre como a demanda se comportaria este ano? Quanto você apostaria em estar certo? Se você é responsável por definir os preços de um hotel, muito dinheiro pode depender de não errar. Normalmente, dados os dados de anos anteriores, você
O que é mais importante para os hóspedes vencedores – preço ou fidelidade?
Independentemente de quem você é, a concorrência no setor hoteleiro está cada vez mais acirrada, e conquistar novos clientes é um grande desafio até mesmo para hoteleiros experientes. Então, o que faz a diferença mais significativa em conseguir que os hóspedes fiquem no seu hotel em comparação com o da rua? É preço? É a oportunidade de beneficiar de um programa de fidelização personalizado? A resposta - talvez sem surpresa - é nenhum, ou melhor, ambos. Não se trata de focar fortemente em nenhum dos dois
RevPAR versus GOPPAR
A receita por quarto disponível, ou RevPAR, e o lucro operacional bruto por quarto disponível, ou GOPPAR, são dois dos KPIs mais importantes disponíveis para os gerentes de hotel. Ambos formam uma parte importante de qualquer estratégia eficaz de gerenciamento de receita. Ambas as métricas se preocupam com as taxas de ocupação, mas detalham coisas muito diferentes, já que uma é centrada na entrada de dinheiro, enquanto a outra é baseada no lucro geral. Como você calcula RevPAR e GOPPAR? O
Quanta receita seu hotel poderia gerar com o upsell?
O upsell é uma ótima maneira de aumentar a experiência de seus hóspedes e sua receita por meio de upgrades pagos e serviços auxiliares. Neste artigo, você aprenderá como calcular a receita adicional feita por upsell. Além disso, você encontra uma ferramenta útil para ajudá-lo a estimar o potencial. Fatores de sucesso para vendas Um relatório de benchmarking publicado recentemente mostra que elementos como tipo de propriedade (por exemplo, resort, hotel no centro da cidade, albergue ...) e localização (por exemplo, montanhas, praia, centro da cidade ...) têm um forte impacto
8 tendências de gestão de receitas que estão transformando a indústria hoteleira
O setor hoteleiro em 2025 está passando por uma transformação profunda, impulsionada por avanços tecnológicos, mudanças nas expectativas dos hóspedes e pela demanda por práticas sustentáveis. O gerenciamento de receitas se tornou uma pedra angular para o sucesso no setor de hospitalidade, alavancando dados e inovação para maximizar a lucratividade. 8 tendências de gerenciamento de receitas que transformam o setor hoteleiro Este artigo se aprofunda nas principais tendências que estão remodelando o revenue management em 2025 e como os hotéis estão se adaptando com estratégias de visão de futuro. 1. IA e aprendizado de máquina
Marcas de hotéis Hyatt: saiba mais sobre todas as marcas Hyatt
As marcas de hotéis Hyatt descrevem os vários hotéis, resorts e outras propriedades pertencentes, operadas ou licenciadas pela Hyatt Hotels Corporation. Cada uma das marcas traz alguma forma de experiência, serviço e muito mais aos seus hóspedes. A importância da marca hoteleira Hyatt está em grande parte na forma como ela demonstra diferentes negócios
Qual é o papel do julgamento humano nas decisões de Revenue Management?
Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas: Com tanta tecnologia disponível, como o julgamento humano influencia a tomada de decisões de gerenciamento de receitas? O RMS deveria algum dia ser anulado pelo julgamento humano? (Pergunta de Fabian Bartnick) Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita Fabian Bartnick -
Como você orientaria os hotéis que tentam transmitir inclusão por meio do marketing?
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Como você orientaria os hotéis que tentam transmitir inclusão por meio do marketing? Nosso painel de especialistas em marketing Dustin Caromano – Diretor de Marketing e Comércio Eletrônico, Première Advisory Group Cory Falter – Sócio e Visionário da Lure Agency Linda
Que mudanças no comportamento do viajante de negócios podemos esperar em 2022?
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Como o comportamento dos viajantes a negócios mudará este ano? Que conselhos você pode dar sobre mensagens de marketing para ofertas de estadias híbridas/workcation/bleisure? (Pergunta proposta por Susanne Williams) Nosso painel de especialistas em marketing Daphne Beers -
Como o upselling oferece receita de baixo custo e clientes leais
Todos os tipos de negócios usam o upsell para aprimorar a experiência do cliente e maximizar a receita das vendas existentes. Do servidor do McDonald's perguntando “Você quer batatas fritas com isso?”, Às companhias aéreas que oferecem upgrade de assento. O upselling oferece a oportunidade de maximizar o valor de cada cliente. Nem todos os esforços de upsell são bem recebidos
Como escrever uma descrição de restaurante: um guia completo
How to write a restaurant description is a concept at the center of every great culinary experience. A well-crafted description lets you attract guests and enrich the experience of regulars. Succinctly describing your establishment is vital to success in today’s competitive market. In this article you’ll learn how to create