Revise as dicas de gerenciamento para empresas que operam na indústria de viagens
As avaliações desempenham um papel cada vez mais importante na indústria de viagens moderna, e é por isso que o conceito de gestão de avaliações se tornou tão importante. Ao utilizar as técnicas e estratégias corretas, as empresas podem ajudar a amplificar o feedback positivo e limitar os danos causados pelas avaliações negativas. Neste artigo, você aprenderá mais sobre a importância das avaliações, o valor da gestão de avaliações e 10 dicas para empresas que buscam melhorar nessa área. Mesa de
O papel vital da gestão de receitas e da reputação da marca
É uma ideia antiquada que o revenue management funcione independentemente de vendas e marketing. Cada departamento impacta o outro e influencia a lucratividade geral do hotel. Cada meta de negócios contribui para o resultado final. Quando os departamentos geradores de receita trabalham juntos em metas compartilhadas, eles podem contribuir para um resultado final mais gordo. No mundo de hoje, as reservas de hotéis começam com a descoberta on-line. Sem ser encontrado, o hotel não receberá as reservas. Uma vez encontrado, as classificações e avaliações incentivam os clientes em potencial
Viagem de vingança: como será a viagem após o COVID-19?
Muitas viagens tiveram que ser canceladas devido à crise do COVID-19, mas pesquisas recentes com consumidores mostram que muitas pessoas vão querer recuperar o atraso nas viagens perdidas após a crise; as chamadas viagens de vingança. Mas agora a questão é: a demanda se recuperará tão rapidamente quanto alguns parecem pensar? A forma como podemos viajar vai mudar muito após esta pandemia? E como você, como hoteleiro, deve se preparar para a chegada de
Os benefícios do software de gerenciamento de reputação para empresas de viagens
As empresas que operam na indústria de viagens e turismo podem viver ou morrer com base na sua reputação online. Por esta razão, uma estratégia de gestão de reputação é crucial, e o software de gestão de reputação pode desempenhar um papel importante na obtenção de sucesso empresarial sustentável. Aqui você descobrirá mais sobre a importância de uma boa reputação, o valor dos pacotes de software de reputação de alta qualidade e os principais recursos que você deve observar. Índice: Compreendendo a Palavra
Indústria Espacial: O Guia No. 1 para o Espaço!
A indústria espacial é uma indústria diversificada e crescente, abrangendo não apenas as diversas funções de produção e serviços dentro da economia espacial, mas também o campo emergente do turismo espacial. Neste artigo você aprenderá o que a indústria espacial abrange, sua história e as principais organizações que você deve conhecer. Índice: Definindo a Indústria Espacial Uma Breve História da Indústria Espacial Vídeo: A História da Indústria Espacial (1955-1975) Aeronaves
Space Hotel: Como Reservar um Hotel no Space?
O turismo espacial já é uma realidade e em breve poderemos viver num mundo onde também existam viagens espaciais comerciais regulares. Paralelamente, uma das possibilidades mais intrigantes é que você possa ter a oportunidade de pernoitar em um hotel espacial. Neste artigo, damos uma olhada em algumas das ofertas potenciais e explicamos como você já pode reservar um lugar. Índice: Turismo Espacial Explicado Dennis Tito: O Primeiro
Voo espacial: como reservar uma passagem para o espaço
Quando a maioria das pessoas pensa em turismo e viagens comerciais, imagina viagens para outras partes do nosso planeta. No entanto, vivemos numa época em que os voos espaciais comerciais estão a tornar-se uma perspectiva realista. Neste artigo explicaremos mais sobre o turismo espacial e ofereceremos informações sobre como você pode reservar uma passagem para o espaço. Índice: Uma introdução à indústria espacial O que é um voo espacial? Em poucas palavras: a história da
Um guia de três etapas para melhorar as taxas de conversão com testes A/B
Quer transformar mais visitantes do site em hóspedes do hotel? O teste A/B é sua arma secreta! Ao comparar duas versões de um page ou mensagem, você pode descobrir o que realmente atrai seu público. Para sites de hotéis, isso significa melhor experiência do usuário e reservas mais diretas. Neste blog, vamos
Tendências de experiência do hóspede que moldarão 2025 e além
O setor de hospitalidade teve uma recuperação notável em 2024, contribuindo com um recorde de $11,1 trilhões para o PIB global. Mas além do sucesso financeiro, o que realmente está impulsionando essa transformação? As expectativas dos hóspedes estão evoluindo, e os insights baseados em IA, juntamente com o gerenciamento de reputação online, estão remodelando o setor. Entender essas tendências é crucial para os hoteleiros
Cumprimentar e dar as boas-vindas aos hóspedes: como causar uma ótima primeira impressão
Cumprimentar e dar as boas-vindas aos hóspedes inclui tudo, desde uma introdução verbal até fornecer uma mensagem de boas-vindas por escrito. Sua saudação também pode envolver deixar presentes, oferecer informações úteis e responder perguntas. A importância dessas interações iniciais é difícil de exagerar porque os hóspedes geralmente farão julgamentos precipitados com base nelas. Você
Google Travel Insights: ferramentas e tendências de dados para o setor de hotelaria e viagens
O lançamento da plataforma Google Travel Insights tem como objetivo ajudar os profissionais do setor de viagens, fornecendo um local único para acessar dados de mercado importantes, insights do setor e ferramentas relevantes. Neste artigo, você pode aprender mais sobre o serviço e as inúmeras maneiras pelas quais ele pode ajudar a viajar
O que é o Sistema de Distribuição Global Galileo?
Para os profissionais da indústria de viagens, incluindo os proprietários de hotéis, um sistema de distribuição global (ou sistema GDS) é um dos principais canais de distribuição, ligando os seus inventários aos agentes de viagens, que podem vender produtos em seu nome. Neste artigo você aprenderá mais sobre o Galileo GDS, um exemplo disso
Empregos de comissário de bordo: dicas para encontrar um emprego como comissário de bordo
Quando se trata de encontrar empregos de comissário de bordo, é essencial reconhecer a concorrência significativa por vagas, e é por isso que qualquer ajuda pode ser inestimável. Neste artigo, você aprenderá muito mais sobre empregos de comissário de bordo, os requisitos para trabalhar nessa função e algumas dicas úteis para