{"id":1722,"date":"2023-04-18T15:00:10","date_gmt":"2023-04-18T13:00:10","guid":{"rendered":"https:\/\/revfine.com\/?p=1722"},"modified":"2024-06-04T21:43:57","modified_gmt":"2024-06-04T19:43:57","slug":"smart-hotel-system","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/sistema-de-hotel-inteligente\/","title":{"rendered":"O sistema de hotelaria inteligente: 7 maneiras de tornar seu hotel mais inteligente"},"content":{"rendered":"<p><em>O conceito de \u201csistema hoteleiro inteligente\u201d est\u00e1 agora no centro das aten\u00e7\u00f5es em termos de reputa\u00e7\u00e3o, fidelidade \u00e0 marca e experi\u00eancia m\u00e9dia do cliente. \u00c9 por isso que muitas propriedades aproveitam os benef\u00edcios de um quarto de hotel inteligente. Vamos dar uma olhada neste conceito com mais detalhes.<\/em><\/p>\n<h2>Quais s\u00e3o as comodidades que um sistema de hotel inteligente oferece aos seus h\u00f3spedes?<\/h2>\n<p>A premissa b\u00e1sica por tr\u00e1s desse tipo de servi\u00e7o \u00e9 a capacidade de fornecer aos h\u00f3spedes do hotel acesso imediato a tecnologia de ponta em seus quartos. Em outras palavras, uma sala inteligente abra\u00e7ou totalmente a Internet das Coisas para que os clientes possam criar experi\u00eancias sob medida com base em suas necessidades pessoais. Conectividade sem fio, configura\u00e7\u00f5es ambientais ajust\u00e1veis e a capacidade de desfrutar de um maior grau de capacidade de resposta automatizada s\u00e3o alguns recursos que definem essa abordagem. A moderna tecnologia inteligente \u00e9, portanto, capaz de garantir que seus h\u00f3spedes possam desfrutar de todas as ofertas do hotel. Agora que temos uma compreens\u00e3o geral dessa tecnologia, vamos dividir um sistema de hotel inteligente em sete categorias.<\/p>\n<h2>Sistema de hotelaria inteligente: 7 maneiras de tornar seu hotel mais inteligente<\/h2>\n<h3>1. Melhor conectividade para servi\u00e7os aos h\u00f3spedes e membros da equipe<\/h3>\n<p>Uma das quest\u00f5es mais importantes que voc\u00ea deve abordar constantemente envolve avalia\u00e7\u00f5es de h\u00f3spedes online. Sites como Booking.com e TripAdvisor podem fazer ou quebrar um hotel. Da mesma forma, a maioria dos coment\u00e1rios encontrados nesses e em outros portais envolve se os h\u00f3spedes sentiram ou n\u00e3o que suas necessidades estavam sendo atendidas. Isso come\u00e7a e termina com os servi\u00e7os prestados pelo seu hotel.<\/p>\n<p><span style=\"color: #212121;\"><a style=\"color: #212121;\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/smart-hotel-solutions\/\">Solu\u00e7\u00f5es de hot\u00e9is inteligentes<\/a><\/span> portanto, envolver\u00e1 sua capacidade de fornecer op\u00e7\u00f5es de h\u00f3spedes mais r\u00e1pidas e direcionadas, sem sacrificar a qualidade. Quer se trate de servi\u00e7o de quartos, tratamentos de massagens ou aulas de gin\u00e1stica, os clientes devem ter acesso imediato \u00e0s suas escolhas com o clique de um bot\u00e3o. \u00c9 por isso que muitos <span style=\"color: #212121;\"><a style=\"color: #212121;\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/sistema-de-hotel-inteligente\/\">sistemas hoteleiros inteligentes<\/a><\/span> adotaram tecnologia sob medida, como aplicativos de smartphone dedicados e interfaces touchscreen dentro dos quartos. Convidados felizes permanecer\u00e3o leais ao longo do tempo; aumentando seu retorno final sobre o investimento.<\/p>\n<h3>2. Controles ambientais e de entretenimento inteligentes<\/h3>\n<p>O papel do <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/sala-inteligente\/\">sala inteligente<\/a> tamb\u00e9m est\u00e1 se tornando muito mais pronunciado. Afinal, os h\u00f3spedes costumam avaliar suas experi\u00eancias diretamente pelas comodidades que recebem. Este \u00e9 outro grande exemplo de quando a tecnologia ser\u00e1 fundamental para moldar sua reputa\u00e7\u00e3o. Portanto, faz muito sentido que muitos hot\u00e9is tenham adotado os mesmos sistemas inteligentes que podem ser encontrados nas resid\u00eancias. Os exemplos podem incluir (mas n\u00e3o podem estar limitados a):<\/p>\n<ul>\n<li>Controle personalizado da temperatura ambiente, ilumina\u00e7\u00e3o e at\u00e9 persianas.<\/li>\n<li>Usando o <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/industria-da-hospitalidade-da-internet-das-coisas\/\">Internet das coisas (IoT)<\/a> para oferecer aos h\u00f3spedes acesso sem fio imediato a sistemas inteligentes centralizados.<\/li>\n<li>Integra\u00e7\u00e3o dedicada com dispositivos como smartphones e tablets.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sem surpresa, franquias maiores, como Hilton, j\u00e1 lan\u00e7aram essa tecnologia; at\u00e9 mesmo incorporando sistemas de terceiros, como o Amazon Echo, em seu layout digital geral. H\u00f3spedes que podem aproveitar mais <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/personalizacao-marketing-hotelaria-industria\/\">personalizado<\/a> e os controles f\u00e1ceis de usar ir\u00e3o apreciar o fato de que seu hotel se preocupa com seus requisitos discretos.<\/p>\n<h3>3. A inclus\u00e3o da tecnologia pronta para voz<\/h3>\n<p>Conforme mencionado na se\u00e7\u00e3o anterior, sistemas como <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/amazon-alexa-echo-speaker-hospitality\/\">Amazon Echo<\/a> e Alexa ganharam um grande n\u00famero de seguidores nos \u00faltimos anos. Ent\u00e3o, por que n\u00e3o inclu\u00ed-los em um <span style=\"color: #212121;\"><a style=\"color: #212121;\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/smart-hotel-way-transform-hotel-in-smart-hotel\/\">hotel inteligente<\/a><\/span> sistema? A tecnologia controlada por voz oferece aos h\u00f3spedes um meio conveniente de controlar os aspectos b\u00e1sicos de seus quartos. Os comandos de voz podem controlar op\u00e7\u00f5es como ligar uma televis\u00e3o, definir um termostato para uma temperatura espec\u00edfica e at\u00e9 solicitar uma chamada para despertar em um hor\u00e1rio espec\u00edfico.<\/p>\n<p>A boa not\u00edcia \u00e9 que a arquitetura por tr\u00e1s dessa tecnologia percorreu um longo caminho nos \u00faltimos anos. Tais sistemas n\u00e3o est\u00e3o mais limitados apenas aos comandos mais b\u00e1sicos. Pelo contr\u00e1rio, seus convidados agora t\u00eam op\u00e7\u00f5es adicionais, como criar playlists musicais ou selecionar um filme para ser exibido em uma televis\u00e3o compat\u00edvel com HD. Os clientes apreciar\u00e3o as in\u00fameras op\u00e7\u00f5es \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o e, por sua vez, seu hotel ganhar\u00e1 reputa\u00e7\u00e3o por oferecer solu\u00e7\u00f5es de ponta.<\/p>\n<h3>4. Mapas inteligentes e interativos<\/h3>\n<p>Outra forma pela qual os sistemas de hot\u00e9is inteligentes est\u00e3o se transformando <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/experiencia-do-cliente-industria-hoteleira\/\">experi\u00eancias de h\u00f3spedes<\/a> \u00e9 atrav\u00e9s do uso de solu\u00e7\u00f5es de mapeamento interativo em tempo real. Esses itens n\u00e3o apenas podem ser usados para orientar os pr\u00f3prios convidados, mas esses mapas s\u00e3o igualmente capazes de exibir informa\u00e7\u00f5es importantes, como:<\/p>\n<ul>\n<li>Hor\u00e1rios de check-out e localiza\u00e7\u00e3o da recep\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Onde est\u00e3o localizados restaurantes espec\u00edficos, bem como seus hor\u00e1rios de funcionamento.<\/li>\n<li>Atrac\u00e7\u00f5es pr\u00f3ximas e locais de interesse a visitar.<\/li>\n<li>Os tipos de transporte p\u00fablico dispon\u00edveis e onde podem ser encontrados os principais centros.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tamb\u00e9m deve ser mencionado que o uso de <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/industria-de-hospitalidade-de-realidade-aumentada\/\">realidade aumentada (AR)<\/a> os aplicativos agora permitem que os usu\u00e1rios apontem seus telefones em uma determinada dire\u00e7\u00e3o para saber mais sobre v\u00e1rios destinos e partes do pr\u00f3prio hotel.<\/p>\n<h3>5. Formas Personalizadas de Entretenimento<\/h3>\n<p>Embora n\u00e3o haja d\u00favidas de que os h\u00f3spedes se beneficiar\u00e3o com a presen\u00e7a da Internet das Coisas, muitos hot\u00e9is est\u00e3o come\u00e7ando a fornecer maneiras ainda mais intuitivas de acessar contas de entretenimento pessoal. Exemplos incluem Netflix, Spotify, Amazon Prime e Apple Music. Sincronizar esses servi\u00e7os com dispositivos sem fio pessoais \u00e9 uma excelente maneira de fornecer uma apar\u00eancia de familiaridade, um proverbial <em>\u201cCasa longe de casa\u201d<\/em>. Isso tamb\u00e9m \u00e9 bastante desej\u00e1vel para viajantes a neg\u00f3cios e profissionais que procuram uma maior sensa\u00e7\u00e3o de relaxamento enquanto est\u00e3o na estrada.<\/p>\n<p>Portanto, n\u00e3o \u00e9 de surpreender que produtos como o Alexa for Hospitality tenham entrado no mercado. Controle de voz, acesso a audiolivros e listas de m\u00fasicas personalizadas s\u00e3o algumas das op\u00e7\u00f5es que os h\u00f3spedes certamente apreciar\u00e3o durante a estadia em suas instala\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h2>6. O Conceito de Sustentabilidade<\/h2>\n<p>Sistemas de hot\u00e9is inteligentes tamb\u00e9m podem melhorar a sustentabilidade. Os hot\u00e9is ecol\u00f3gicos tiveram um grande impacto no <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/industria-da-hospitalidade\/\">ind\u00fastria de hospitalidade<\/a> porque os h\u00f3spedes agora est\u00e3o apreciando sua rela\u00e7\u00e3o com o ambiente natural. Um quarto de hotel inteligente \u00e9 conhecido por suas qualidades de economia de energia, como a capacidade de diminuir automaticamente a ilumina\u00e7\u00e3o quando um h\u00f3spede sai do quarto ou de ajustar um termostato para uma configura\u00e7\u00e3o mais baixa durante a noite. Essas qualidades n\u00e3o apenas ajudar\u00e3o a reduzir a pegada de carbono geral do seu hotel, mas essas economias podem se traduzir em outras vantagens, como melhor publicidade e tarifas reduzidas. Tamb\u00e9m n\u00e3o podemos deixar de mencionar que um n\u00famero crescente de clientes em potencial realizar\u00e1 buscas online por hot\u00e9is ecologicamente corretos.<\/p>\n<h2>7. Adotando formas inteligentes e direcionadas de coleta de dados<\/h2>\n<p>A gest\u00e3o da reputa\u00e7\u00e3o do hotel depende muito da coleta e interpreta\u00e7\u00e3o do feedback de seus h\u00f3spedes. Esses resultados orientados por dados permitir\u00e3o que voc\u00ea fa\u00e7a altera\u00e7\u00f5es importantes nas pol\u00edticas e atenda \u00e0s necessidades de um determinado grupo demogr\u00e1fico. A boa not\u00edcia \u00e9 que os dados ainda podem ser coletados sem violar a privacidade de seus patronos (ou apresent\u00e1-los com question\u00e1rios desajeitados e inconvenientes). De certa forma, essa abordagem \u00e9 semelhante \u00e0 forma como os sites coletam cookies de seus visitantes. Exemplos comuns de informa\u00e7\u00f5es que podem ser usadas para melhorar as experi\u00eancias dos h\u00f3spedes incluem:<\/p>\n<ul>\n<li>Quais filmes s\u00e3o assistidos com mais frequ\u00eancia?<\/li>\n<li>A temperatura ambiente que a maioria dos h\u00f3spedes prefere.<\/li>\n<li>Tempos m\u00e9dios de checkout.<\/li>\n<li>As esta\u00e7\u00f5es de r\u00e1dio mais populares.<\/li>\n<li>Trabalhar com intelig\u00eancia em oposi\u00e7\u00e3o ao dif\u00edcil<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Quarto de hotel inteligente; Quais s\u00e3o os benef\u00edcios para propriet\u00e1rios e h\u00f3spedes de hot\u00e9is<\/h2>\n<p>No artigo <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/quarto-de-hotel-inteligente\/\">\u201cQuarto de Hotel Inteligente; Quais s\u00e3o os benef\u00edcios para os propriet\u00e1rios e h\u00f3spedes do hotel,\u201d<\/a><\/span> voc\u00ea aprender\u00e1 mais sobre como quartos de hotel inteligentes podem beneficiar propriet\u00e1rios de hot\u00e9is e h\u00f3spedes.<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: exemplo de um quarto de hotel inteligente<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Player de v\u00eddeo 1 do YouTube\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/zb0_dEAW0QI?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; fullscreen\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h4><strong>V\u00eddeo: Smart Hotel Systems - Hot\u00e9is em Las Vegas Go High Tech<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Player de v\u00eddeo 2 do YouTube\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/DAMiV_i46hs?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; fullscreen\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p><span style=\"color: #ffffff;\">&#8211;<\/span><\/p>\n<p><strong>Apreciar o papel de um sistema hoteleiro inteligente \u00e9 a melhor maneira de aproveitar os benef\u00edcios exclusivos associados ao seu hotel. Voc\u00ea n\u00e3o apenas melhorar\u00e1 a reputa\u00e7\u00e3o de sua marca, mas tamb\u00e9m poder\u00e1 ter certeza de que os h\u00f3spedes ter\u00e3o uma experi\u00eancia verdadeiramente memor\u00e1vel.<\/strong><\/p>\n<div class='code-block code-block-95' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>Mais dicas para expandir seus neg\u00f3cios<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> \u00e9 uma plataforma de conhecimento para a ind\u00fastria de hospitalidade e viagens. Os profissionais usam nossos insights, estrat\u00e9gias e dicas pr\u00e1ticas para se inspirar, otimizar receitas, inovar processos e melhorar a experi\u00eancia do cliente. Voc\u00ea pode encontrar todos <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/\">dicas de hot\u00e9is e hospitalidade<\/a><\/span> nas categorias <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/gerenciamento-de-receitas\/\">Gest\u00e3o de Receitas<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/marketing\/\">Marketing e Distribui\u00e7\u00e3o<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/hotel-operacoes\/\">Opera\u00e7\u00f5es Hoteleiras<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/careers\/\">Pessoal e Carreira<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/technology\/\">Tecnologia<\/a><\/span> e <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/software\/\">Programas<\/a><\/span>.<br><br>\n\n<div class=\"fusion-button-wrapper\"><a class=\"fusion-button button-flat button-small button-custom fusion-button-default button-1 fusion-button-default-span fusion-button-default-type\" style=\"--button_accent_color:#ffffff;--button_border_color:#d4a763;--button_accent_hover_color:#ffffff;--button_border_hover_color:#d4a763;--button_gradient_top_color:#d4a763;--button_gradient_bottom_color:#d4a763;--button_gradient_top_color_hover:#d4a763;--button_gradient_bottom_color_hover:#d4a763;--button_margin-bottom:-10px;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/content-submission\/\"><span class=\"fusion-button-text\">Submeter um artigo<\/span><\/a><\/div>\n\n<div class=\"molongui-clearfix\"><\/div><div id=\"mab-2124176422\" class=\"m-a-box\" data-is-shortcode=\"yes\" data-box-layout=\"slim\" data-box-position=\"below\" data-multiauthor=\"false\" data-author-id=\"24\" data-author-type=\"user\" data-author-archived=\"\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-header m-a-box-headline\"><h3><span class=\"m-a-box-header-title m-a-box-string-headline\">Este artigo foi escrito por:<\/span><\/h3><\/div><div class=\"m-a-box-container\"><div class=\"m-a-box-tab m-a-box-content m-a-box-profile\" data-profile-layout=\"layout-7\" data-author-ref=\"user-24\" itemscope itemid=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/author\/martijn-barten\/\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Person\"><div class=\"m-a-box-content-top\"><\/div><div class=\"m-a-box-content-middle\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-avatar\" data-source=\"local\"><a class=\"m-a-box-avatar-url\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/author\/martin-barten\/\"><img decoding=\"async\" width=\"125\" height=\"125\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-150x150.jpg\" class=\"attachment-125x125 size-125x125\" alt=\"Martijn Barten\" itemprop=\"image\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-12x12.jpg 12w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-66x66.jpg 66w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-70x70.jpg 70w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-200x200.jpg 200w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten.jpg 250w\" sizes=\"(max-width: 125px) 100vw, 125px\"\/><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-item m-a-box-data\"><div class=\"m-a-box-name m-a-box-title\"><h5 itemprop=\"name\"><a class=\"m-a-box-name-url\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/author\/martijn-barten\/\" itemprop=\"url\"> Martijn Barten<\/a><\/h5><\/div><div class=\"m-a-box-bio\" itemprop=\"description\"><p>Ol\u00e1, sou Martijn Barten, fundador da Revfine.com. Com 20 anos de experi\u00eancia no setor hoteleiro, sou especialista em otimizar receitas combinando revenue management com estrat\u00e9gias de marketing. Desenvolvi, implementei e gerenciei com sucesso revenue management e estrat\u00e9gias de marketing para propriedades individuais e portf\u00f3lios de m\u00faltiplas propriedades.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"m-a-box-content-bottom\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-social\"><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-facebook m-ico-\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/revfine\/\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Veja o perfil de Martijn Barten no Facebook\"><i class=\"m-a-icon-facebook\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-linkedin m-ico-\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/martijnbarten\/\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Veja o perfil de Martijn Barten no LinkedIn\"><i class=\"m-a-icon-linkedin\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-twitter m-ico-\" href=\"https:\/\/twitter.com\/revfine_com\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Veja o perfil de Martijn Barten no Twitter\"><i class=\"m-a-icon-twitter\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-web m-ico-\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/cerca-de\/#about-me\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Veja o perfil de Martijn Barten\"><i class=\"m-a-icon-web\"><\/i><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><style id=\"molongui-author-box-shortcode-inline-css\" type=\"text\/css\">#mab-2124176422.m-a-box{width:100%;margin-top:40px!important;margin-right:!important;margin-bottom:20px!important;margin-left:!important}#mab-2124176422 .m-a-box-header{margin-bottom:20px}#mab-2124176422 .m-a-box-header>:first-child,#mab-2124176422 .m-a-box-header a.m-a-box-header-url{font-size:20px;line-height:px}#mab-2124176422 .m-a-box-container{padding-top:0;padding-right:0;padding-bottom:0;padding-left:0;border-style:solid;border-top-width:1px;border-right-width:0;border-bottom-width:1px;border-left-width:0;border-color:#e8e8e8;background-color:#f7f8f9;box-shadow:10px 10px 10px 0 #ababab}#mab-2124176422 .m-a-box-avatar img,#mab-2124176422 .m-a-box-avatar div[data-avatar-type=acronym]{border-style:solid;border-width:2px;border-color:#bfbfbf;border-radius:100%}#mab-2124176422 .m-a-box-name *{font-size:23px;line-height:px;text-align:left}#mab-2124176422 .m-a-box-container[min-width~=\"600px\"] .m-a-box-content.m-a-box-profile .m-a-box-data .m-a-box-name *{text-align:left}#mab-2124176422 .m-a-box-content.m-a-box-profile .m-a-box-data .m-a-box-meta *{font-size:12px;line-height:px}#mab-2124176422 .m-a-box-meta-divider{padding:0 .2em}#mab-2124176422 .m-a-box-bio>*{font-size:14px;line-height:px}#mab-2124176422 .m-icon-container{background-color:inherit;border-color:inherit;color:#999999!important;font-size:20px}#mab-2124176422 .m-a-box-related-entry-title,#mab-2124176422 .m-a-box-related-entry-title a{font-size:14px}#mab-2124176422 .m-a-box-profile .m-a-box-content-bottom{background-color:#e0e0e0;border-top-style:none;border-top-color:#b6b6b6}<\/style><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O conceito de \u201csistema hoteleiro inteligente\u201d est\u00e1 agora no centro das aten\u00e7\u00f5es em termos de reputa\u00e7\u00e3o, fidelidade \u00e0 marca e experi\u00eancia m\u00e9dia do cliente. \u00c9 por isso que muitas propriedades aproveitam os benef\u00edcios de um quarto de hotel inteligente. 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