{"id":17464,"date":"2023-08-21T09:00:43","date_gmt":"2023-08-21T07:00:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=17464"},"modified":"2024-06-01T19:31:22","modified_gmt":"2024-06-01T17:31:22","slug":"hotel-pms","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/hotel-pms\/","title":{"rendered":"Hotel PMS: Customiza\u00e7\u00e3o e Automa\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"<p><em>Um hotel PMS \u00e9 um sistema de gerenciamento de propriedade projetado para uso em hot\u00e9is e formas similares de acomoda\u00e7\u00e3o. Esse software oferece v\u00e1rios benef\u00edcios, mas dois dos mais significativos s\u00e3o a personaliza\u00e7\u00e3o e a automa\u00e7\u00e3o. Neste artigo, voc\u00ea pode aprender por que eles s\u00e3o valiosos e como podem ser usados.<\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-family: 'Antic Slab'; font-size: 18pt;\">\u00cdndice:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#what-is-hotel-pms\">O que \u00e9 um Hotel PMS?<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#why-is-hotel-pms-important\">Por que um PMS de hotel \u00e9 importante?<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#importance-customisation-hotel-pms\">Import\u00e2ncia da Customiza\u00e7\u00e3o de um PMS Hoteleiro<\/a><\/span>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#front-end-customisation\">Customiza\u00e7\u00e3o de front-end<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#backend-customisation\">Personaliza\u00e7\u00e3o de back-end<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#why-hotel-pms-automation-can-benefit-business\">Por que Hotel PMS Automation pode beneficiar sua empresa<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#what-can-you-automate-in-hotel-pms\">O que voc\u00ea pode automatizar em um PMS de hotel?<\/a><\/span>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#business-reports\">Relat\u00f3rios de Neg\u00f3cios<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#review-requests\">Solicita\u00e7\u00f5es de revis\u00e3o<\/a><a id=\"what-is-hotel-pms\"><\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#housekeeping-activities\">Atividades de limpeza<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#hotel-pms-exploring-key-features\">Hotel PMS: explorando os principais recursos<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#tips-choosing-best-hotel-pms\">Dicas para escolher o melhor hotel PMS<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#software-integration-hotel-pms\">Integra\u00e7\u00e3o de software para um PMS de hotel<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#hotel-pms-other-hotel-management-software\">Hotel PMS e outro software de gest\u00e3o hoteleira<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2>O que \u00e9 um Hotel PMS?<a id=\"why-is-hotel-pms-important\"><\/a><\/h2>\n<p>Um hotel PMS, ou sistema de gerenciamento de propriedade, \u00e9 o nome dado a uma solu\u00e7\u00e3o de software usada para v\u00e1rias tarefas de gerenciamento de hotel e processos administrativos, desde o processamento de pagamentos e gerenciamento de canais at\u00e9 o gerenciamento de reservas, gerenciamento de quartos e outras atividades de recep\u00e7\u00e3o e recep\u00e7\u00e3o. - opera\u00e7\u00f5es de escrit\u00f3rio.<\/p>\n<p>Essencialmente, um PMS hoteleiro visa fornecer aos usu\u00e1rios a capacidade de realizar o m\u00e1ximo poss\u00edvel de tarefas principais associadas ao gerenciamento de propriedades, sem alternar entre pacotes de software. Por esta raz\u00e3o, quase todos os hot\u00e9is modernos utilizam um PMS e integram tantos procedimentos quanto poss\u00edvel.<\/p>\n<h2>Por que um PMS de hotel \u00e9 importante?<a id=\"importance-customisation-hotel-pms\"><\/a><\/h2>\n<p>As demandas da ind\u00fastria hoteleira moderna significam que os hoteleiros precisam otimizar a gera\u00e7\u00e3o de receita, gerenciar grandes quantidades de dados e us\u00e1-los para fornecer o tipo de personaliza\u00e7\u00e3o que os h\u00f3spedes esperam. Um PMS de hotel pode ajudar automatizando tarefas previs\u00edveis ou repetitivas e consolidando processos em um \u00fanico aplicativo.<\/p>\n<p>Como resultado, informa\u00e7\u00f5es importantes - como informa\u00e7\u00f5es do h\u00f3spede e informa\u00e7\u00f5es sobre quais quartos de hotel est\u00e3o reservados e quais est\u00e3o vagos - podem ser facilmente acessadas e essas informa\u00e7\u00f5es podem ser mantidas atualizadas em todo o quadro. Ao mesmo tempo, as principais tarefas, como o envio de confirma\u00e7\u00f5es e faturas aos clientes, podem ser realizadas automaticamente.<a id=\"front-end-customisation\"><\/a><\/p>\n<h2>Import\u00e2ncia da Customiza\u00e7\u00e3o de um PMS Hoteleiro<\/h2>\n<p>Enquanto um PMS de hotel tem um papel crucial a desempenhar para aqueles dentro do setor de acomoda\u00e7\u00e3o hoteleira, tamb\u00e9m \u00e9 importante que os sistemas de gerenciamento de propriedade sejam personalizados de maneiras relevantes para maximizar sua utilidade.<\/p>\n<h3>Customiza\u00e7\u00e3o de front-end<a id=\"backend-customisation\"><\/a><\/h3>\n<p>Aqueles em gerenciamento de hotel muitas vezes ignoram a personaliza\u00e7\u00e3o do front-end, mas tem v\u00e1rios benef\u00edcios significativos. A cria\u00e7\u00e3o de uma interface amig\u00e1vel, que foi marcada de forma inteligente, pode ajudar a dar aos funcion\u00e1rios um maior sentimento de orgulho pelo local onde est\u00e3o trabalhando e ajudar a garantir a ado\u00e7\u00e3o universal do PMS.<\/p>\n<p>Concentrar-se em elementos de design inteligentes e tornar o front-end o mais intuitivo poss\u00edvel pode ajudar a minimizar a quantidade de tempo e dinheiro que precisa ser gasto em sess\u00f5es de treinamento e tamb\u00e9m significa que os funcion\u00e1rios podem resolver mais problemas dentro de suas equipes em vez de exigir suporte t\u00e9cnico.<\/p>\n<h3>Personaliza\u00e7\u00e3o de back-end<a id=\"why-hotel-pms-automation-can-benefit-business\"><\/a><\/h3>\n<p>O back-end de um hotel PMS ou a camada de acesso a dados tamb\u00e9m podem ser personalizados para tornar os dados coletados o mais relevantes poss\u00edvel. Por exemplo, um painel pode ser configurado para conter as m\u00e9tricas de desempenho mais relevantes, e esse painel pode ser totalmente centralizado para que os ajustes nos dados sejam exibidos para quem acessa o PMS.<\/p>\n<p>Isso pode ser levado adiante personalizando o back-end para que relat\u00f3rios relevantes para diferentes departamentos do hotel possam ser produzidos rapidamente a qualquer momento. A personaliza\u00e7\u00e3o de back-end tamb\u00e9m pode criar um sistema de reserva de quartos de alta qualidade, que \u00e9 mantido atualizado e define as tarifas dos quartos com base na demanda.<\/p>\n<h2>Por que Hotel PMS Automation pode beneficiar sua empresa<a id=\"what-can-you-automate-in-hotel-pms\"><\/a><\/h2>\n<p>Os melhores sistemas de gerenciamento de propriedade hoteleira fornecem uma variedade de ferramentas para automatizar algumas das tarefas mais repetitivas, previs\u00edveis ou desnecessariamente demoradas, que podem ser importantes por v\u00e1rios motivos. Primeiro, a automa\u00e7\u00e3o pode ajudar a economizar tempo dos funcion\u00e1rios, o que significa que eles podem concentrar seus esfor\u00e7os em tarefas mais complexas.<\/p>\n<p>Em segundo lugar, a automa\u00e7\u00e3o pode permitir que determinadas a\u00e7\u00f5es, como o envio de e-mails de confirma\u00e7\u00e3o, sejam executadas instantaneamente, a qualquer momento, mesmo que nenhum funcion\u00e1rio esteja dispon\u00edvel. Em terceiro lugar, a automa\u00e7\u00e3o pode ajudar a melhorar a comunica\u00e7\u00e3o entre os departamentos do hotel. Por exemplo, o servi\u00e7o de limpeza pode ser notificado automaticamente quando um h\u00f3spede faz o check-out, o que significa que o quarto est\u00e1 vago e pronto para ser limpo para o pr\u00f3ximo h\u00f3spede chegar.<a id=\"business-reports\"><\/a><\/p>\n<h2>O que voc\u00ea pode automatizar em um PMS de hotel?<\/h2>\n<p>V\u00e1rios componentes-chave de um PMS de hotel podem ser automatizados, e aqueles dentro do setor de hospitalidade geralmente optam por faz\u00ea-lo para melhorar a efici\u00eancia e reduzir as demandas da equipe. Alguns dos exemplos mais comuns de \u00e1reas que podem ser automatizadas s\u00e3o descritos nas se\u00e7\u00f5es a seguir:<\/p>\n<h3>Relat\u00f3rios de Neg\u00f3cios<a id=\"review-requests\"><\/a><\/h3>\n<p>Os relat\u00f3rios s\u00e3o uma das tarefas mais comuns automatizadas usando um PMS de hotel. Com a maioria das melhores solu\u00e7\u00f5es nesta \u00e1rea, voc\u00ea pode configurar o PMS para produzir regularmente relat\u00f3rios usando as m\u00e9tricas escolhidas enquanto extrai dados de v\u00e1rias fontes, e esses relat\u00f3rios podem ser enviados para endere\u00e7os de e-mail espec\u00edficos ou armazenados no PMS.<\/p>\n<p>Usando <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/tecnologia-de-hotel\/\">tecnologia hoteleira<\/a> para auxiliar na cria\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios pode ajudar a eliminar o erro humano porque o computador executa os c\u00e1lculos. Esse tipo de automa\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m pode ajudar a melhorar a velocidade da reda\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios e resultar em uma formata\u00e7\u00e3o mais padronizada, facilitando a interpreta\u00e7\u00e3o dos relat\u00f3rios.<\/p>\n<h3>Solicita\u00e7\u00f5es de revis\u00e3o<a id=\"housekeeping-activities\"><\/a><\/h3>\n<p>O sucesso dos hot\u00e9is modernos depende de oferecer um excelente <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/experiencia-do-cliente-industria-hoteleira\/\">experi\u00eancia do cliente<\/a> e ganhando uma forte reputa\u00e7\u00e3o. Uma das maneiras pelas quais os hot\u00e9is podem conseguir isso \u00e9 mantendo os clientes satisfeitos e incentivando-os a deixar coment\u00e1rios positivos em plataformas como TripAdvisor, Facebook e Google.<\/p>\n<p>As solicita\u00e7\u00f5es de revis\u00e3o geralmente s\u00e3o enviadas por e-mail, e um bom PMS de hotel permitir\u00e1 que voc\u00ea automatize isso. Quando os clientes fazem check-out no final da estadia, isso pode desencadear o envio de um e-mail para o endere\u00e7o de e-mail fornecido, garantindo que eles recebam o e-mail o mais r\u00e1pido poss\u00edvel ap\u00f3s a estadia. Como alternativa, voc\u00ea pode optar estrategicamente por um atraso de tempo, como enviar o e-mail 24 horas ap\u00f3s o check-out ou uma semana depois.<\/p>\n<h3>Atividades de limpeza<a id=\"hotel-pms-exploring-key-features\"><\/a><\/h3>\n<p>Finalmente, <a href=\"\/pt\/hotelaria\/\">gest\u00e3o hoteleira<\/a> Os sistemas tamb\u00e9m podem permitir que voc\u00ea automatize v\u00e1rias tarefas e atividades associadas \u00e0 limpeza para que seu hotel esteja sempre no melhor estado poss\u00edvel. Os exemplos mais \u00f3bvios s\u00e3o os alertas autom\u00e1ticos enviados ao departamento de limpeza quando ocorrem determinados eventos dentro do hotel.<\/p>\n<p>Por exemplo, uma notifica\u00e7\u00e3o pode ser enviada quando um h\u00f3spede faz check-in ou check-out. Alertas programados regularmente tamb\u00e9m podem ser configurados para incentivar a limpeza frequente de \u00e1reas p\u00fablicas. Por outro lado, a longo prazo, os alertas tamb\u00e9m podem ser configurados para verifica\u00e7\u00f5es de manuten\u00e7\u00e3o de equipamentos, o que pode ajudar a reduzir a necessidade de reparos.<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: Exemplo de automa\u00e7\u00e3o de atividades de manuten\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Player de v\u00eddeo 1 do YouTube\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/5obHEgiC-bM?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; fullscreen\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Hotel PMS: explorando os principais recursos<a id=\"tips-choosing-best-hotel-pms\"><\/a><\/h2>\n<p>Um hotel PMS \u00e9 um dos exemplos mais importantes de <a href=\"\/pt\/software-hotel\/\">software de hotel<\/a> para a maioria das propriedades ao redor do mundo, mas h\u00e1 uma variedade de op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis. Isso significa que os tomadores de decis\u00e3o do setor precisam explorar as op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis, comparar os recursos que oferecem e selecionar a solu\u00e7\u00e3o certa para suas necessidades.<\/p>\n<p>Para saber mais sobre gest\u00e3o de propriedades de hot\u00e9is, solu\u00e7\u00f5es de software PMS e os recursos mais importantes a serem observados, leia o <a href=\"\/pt\/sistema-pms\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u201cSistema PMS: Quais s\u00e3o os recursos mais importantes?\u201d<\/span><\/a> artigo.<\/p>\n<h2>Dicas para escolher o melhor hotel PMS<a id=\"software-integration-hotel-pms\"><\/a><\/h2>\n<p>Ao selecionar o PMS hoteleiro certo, v\u00e1rios aspectos diferentes precisam ser avaliados, incluindo as necessidades espec\u00edficas de seu hotel e sua equipe, o or\u00e7amento dispon\u00edvel para adquirir o software e a equipe de treinamento, o feedback dos usu\u00e1rios existentes e o n\u00edvel de suporte oferecido.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode explorar mais sobre esses fatores e ver outras dicas para selecionar sua solu\u00e7\u00e3o de gerenciamento de propriedades lendo o <a href=\"\/pt\/sistema-de-gerenciamento-de-propriedade\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u201c5 dicas essenciais para escolher o sistema de gerenciamento de propriedade certo\u201d<\/span><\/a> publicar.<\/p>\n<h2>Integra\u00e7\u00e3o de software para um PMS de hotel<a id=\"hotel-pms-other-hotel-management-software\"><\/a><\/h2>\n<p>Embora o software PMS do hotel seja projetado para permitir que o maior n\u00famero poss\u00edvel de tarefas diferentes sejam controladas a partir de um \u00fanico local, a maioria dos hot\u00e9is ainda precisar\u00e1 usar v\u00e1rias outras ferramentas de software. Isso significa que o PMS do hotel escolhido deve ser capaz de se integrar a essas outras solu\u00e7\u00f5es para uma experi\u00eancia perfeita.<\/p>\n<p>Isso pode incluir integra\u00e7\u00e3o com aplicativos de check-in, gerentes de canal, software de marketing, software de gerenciamento de receita e muito mais. Para saber mais, leia <a href=\"\/pt\/software-pms\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u201cSoftware PMS: Qual integra\u00e7\u00e3o de software um PMS deve ter?\u201d<\/span><\/a>.<\/p>\n<h2>Hotel PMS e outro software de gest\u00e3o hoteleira<\/h2>\n<p>As solu\u00e7\u00f5es PMS para hot\u00e9is s\u00e3o apenas um exemplo de software de gest\u00e3o hoteleira. Ainda assim, outras ferramentas podem auxiliar os hot\u00e9is e seus funcion\u00e1rios, como exemplos, incluindo ferramentas de gerenciamento de canais de distribui\u00e7\u00e3o e sistemas de gerenciamento de receita. Combinadas, essas solu\u00e7\u00f5es podem ajudar os hot\u00e9is a melhorar a efici\u00eancia e os resultados em v\u00e1rias \u00e1reas importantes.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea gostaria de explorar mais o tema do software de gest\u00e3o hoteleira e ler sobre os benef\u00edcios de adotar diferentes pacotes de software, confira <a href=\"\/pt\/software-de-gestao-de-hoteis\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u201cHotel Management Software: Quais s\u00e3o os benef\u00edcios para os hot\u00e9is?\u201d<\/span><\/a>.<\/p>\n<p><strong>Um PMS de hotel pode ser personalizado para torn\u00e1-lo o mais amig\u00e1vel poss\u00edvel, com dados relevantes facilmente acess\u00edveis. Ao mesmo tempo, o software tamb\u00e9m pode ser usado para automatizar alguns dos trabalhos mais repetitivos ou previs\u00edveis que, de outra forma, seriam realizados pela equipe do hotel, resultando em maior efici\u00eancia e precis\u00e3o.<\/strong><\/p>\n<div class='code-block code-block-95' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>Mais dicas para expandir seus neg\u00f3cios<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> \u00e9 uma plataforma de conhecimento para a ind\u00fastria de hospitalidade e viagens. Os profissionais usam nossos insights, estrat\u00e9gias e dicas pr\u00e1ticas para se inspirar, otimizar receitas, inovar processos e melhorar a experi\u00eancia do cliente. Voc\u00ea pode encontrar todos <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/\">dicas de hot\u00e9is e hospitalidade<\/a><\/span> nas categorias <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/gerenciamento-de-receitas\/\">Gest\u00e3o de Receitas<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/marketing\/\">Marketing e Distribui\u00e7\u00e3o<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/hotel-operacoes\/\">Opera\u00e7\u00f5es Hoteleiras<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/careers\/\">Pessoal e Carreira<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/technology\/\">Tecnologia<\/a><\/span> e <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/software\/\">Programas<\/a><\/span>.<br><br>\n\n<div class=\"fusion-button-wrapper\"><a class=\"fusion-button button-flat button-small button-custom fusion-button-default button-1 fusion-button-default-span fusion-button-default-type\" style=\"--button_accent_color:#ffffff;--button_border_color:#d4a763;--button_accent_hover_color:#ffffff;--button_border_hover_color:#d4a763;--button_gradient_top_color:#d4a763;--button_gradient_bottom_color:#d4a763;--button_gradient_top_color_hover:#d4a763;--button_gradient_bottom_color_hover:#d4a763;--button_margin-bottom:-10px;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/content-submission\/\"><span class=\"fusion-button-text\">Submeter um artigo<\/span><\/a><\/div>\n\n<div class=\"molongui-clearfix\"><\/div><div id=\"mab-3277043298\" class=\"m-a-box\" data-is-shortcode=\"yes\" data-box-layout=\"slim\" data-box-position=\"below\" data-multiauthor=\"false\" data-author-id=\"24\" data-author-type=\"user\" data-author-archived=\"\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-header m-a-box-headline\"><h3><span class=\"m-a-box-header-title m-a-box-string-headline\">Este artigo foi escrito por:<\/span><\/h3><\/div><div class=\"m-a-box-container\"><div class=\"m-a-box-tab m-a-box-content m-a-box-profile\" data-profile-layout=\"layout-7\" data-author-ref=\"user-24\" itemscope itemid=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/author\/martijn-barten\/\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Person\"><div class=\"m-a-box-content-top\"><\/div><div class=\"m-a-box-content-middle\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-avatar\" data-source=\"local\"><a class=\"m-a-box-avatar-url\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/author\/martin-barten\/\"><img decoding=\"async\" width=\"125\" height=\"125\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-150x150.jpg\" class=\"attachment-125x125 size-125x125\" alt=\"Martijn Barten\" itemprop=\"image\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-12x12.jpg 12w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-66x66.jpg 66w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-70x70.jpg 70w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-200x200.jpg 200w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten.jpg 250w\" sizes=\"(max-width: 125px) 100vw, 125px\"\/><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-item m-a-box-data\"><div class=\"m-a-box-name m-a-box-title\"><h5 itemprop=\"name\"><a class=\"m-a-box-name-url\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/author\/martijn-barten\/\" itemprop=\"url\"> Martijn Barten<\/a><\/h5><\/div><div class=\"m-a-box-bio\" itemprop=\"description\"><p>Ol\u00e1, sou Martijn Barten, fundador da Revfine.com. Com 20 anos de experi\u00eancia no setor hoteleiro, sou especialista em otimizar receitas combinando revenue management com estrat\u00e9gias de marketing. 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