{"id":17497,"date":"2023-07-01T20:00:45","date_gmt":"2023-07-01T18:00:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=17497"},"modified":"2023-12-06T15:50:17","modified_gmt":"2023-12-06T14:50:17","slug":"rules-based-revenue-management-technology","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/tecnologia-de-gerenciamento-de-receita-baseada-em-regras\/","title":{"rendered":"Os limites da tecnologia de gerenciamento de receita com base em regras"},"content":{"rendered":"

Existem sistemas automatizados de tomada de decis\u00f5es de gest\u00e3o de receitas e existem ferramentas de apoio \u00e0 gest\u00e3o de receitas que dependem de uma abordagem baseada em regras para definir e alterar pre\u00e7os. Embora talvez seja um m\u00e9todo eficiente para alguns utilizadores experientes, a tecnologia baseada em regras requer uma interven\u00e7\u00e3o manual consistente e, sem d\u00favida, ter\u00e1 dificuldades \u00e0 medida que as condi\u00e7\u00f5es do mercado mudam e ocorre a mudan\u00e7a de pessoal.<\/em><\/p>\n

Continue lendo para compreender as limita\u00e7\u00f5es de um sistema baseado em regras e os benef\u00edcios ineg\u00e1veis da automa\u00e7\u00e3o RMS completa.<\/em><\/p>\n

Maior automa\u00e7\u00e3o equivale a maior agilidade<\/h2>\n

Com os dados hist\u00f3ricos tornados pouco fi\u00e1veis devido \u00e0 pandemia, a gest\u00e3o de receitas baseada em regras cria um labirinto de casos limite que devem ser considerados ao fazer ajustes \u00e0 estrat\u00e9gia de pre\u00e7os. Se executado de forma inadequada, a receita do seu hotel ser\u00e1 impactada negativamente at\u00e9 que os operadores percebam.<\/p>\n

A tecnologia de gest\u00e3o de receitas verdadeiramente automatizada ajuda os hot\u00e9is a criar e executar uma estrat\u00e9gia consistente, informando decis\u00f5es cr\u00edticas sem depender da experi\u00eancia individual do usu\u00e1rio. Funcion\u00e1rios qualificados mudam, as fun\u00e7\u00f5es mudam e, devido \u00e0 pandemia, muitos trabalhadores talentosos foram dispensados ou abandonaram totalmente o setor. \u00c9 por isso que um bom RMS deve estar equipado para atender a todos os cargos e tipos de hot\u00e9is, independentemente da experi\u00eancia do usu\u00e1rio.<\/p>\n

Hot\u00e9is com um RMS automatizado baseado em decis\u00f5es conseguiram fazer a transi\u00e7\u00e3o para a lucratividade<\/h3>\n

Enquanto os hot\u00e9is com um RMS automatizado e baseado em decis\u00f5es conseguiram fazer a transi\u00e7\u00e3o para a rentabilidade \u00e0 medida que as reservas foram retomadas rapidamente, os hot\u00e9is que utilizavam sistemas limitados foram for\u00e7ados a reanalisar o racioc\u00ednio por detr\u00e1s das suas regras \u2013 muitas vezes exigindo um especialista em dados experiente para decifrar a sua complexidade \u2013 e esperar por pouco. rotatividade.<\/p>\n

O objetivo da gest\u00e3o de receitas hoje \u00e9 permanecer ativo na previs\u00e3o de mudan\u00e7as no mercado e na identifica\u00e7\u00e3o de novas estrat\u00e9gias de pre\u00e7os. Em compara\u00e7\u00e3o, muitos hoteleiros continuam reativos devido \u00e0 natureza do seu RMS abaixo da m\u00e9dia.<\/p>\n

Por exemplo, um RMS avan\u00e7ado e automatizado ajudar\u00e1 nas estrat\u00e9gias de vendas excessivas para atingir o pico de receita. Um sistema automatizado pode antecipar n\u00e3o comparecimentos e cancelamentos com base na an\u00e1lise de dados em tempo real, permitindo que as operadoras fa\u00e7am reservas em excesso em resposta. Estrat\u00e9gias como essas s\u00e3o limitadas em um ambiente baseado em regras e exigem muita experi\u00eancia e habilidade t\u00e9cnica para serem executadas adequadamente.<\/p>\n

Uma estrat\u00e9gia automatizada de pre\u00e7os por tipo de quarto pode ajudar a otimizar seu mix de reservas<\/h3>\n

Atualmente, os quartos standard est\u00e3o esgotando mais rapidamente do que os quartos deluxe ou especiais de outros hot\u00e9is. Esses quartos de maior valor s\u00e3o ent\u00e3o usados como op\u00e7\u00f5es de overflow para reservas padr\u00e3o, ajudando os hot\u00e9is a preencher os quartos no curto prazo e impactando negativamente a lucratividade ao longo do tempo. Neste cen\u00e1rio, um RMS automatizado pode ajudar a reduzir a diferen\u00e7a entre a venda excessiva de quartos e a precifica\u00e7\u00e3o correta de quartos de n\u00edvel superior. Uma estrat\u00e9gia automatizada de pre\u00e7os por tipo de quarto, com controles superiores de dura\u00e7\u00e3o da estadia e caminhos estrat\u00e9gicos de upgrade, pode ajudar a otimizar seu mix de reservas de uma forma que os pre\u00e7os manuais e baseados em regras n\u00e3o podem ser replicados.<\/p>\n

O futuro do gerenciamento de receitas \u00e9 a automa\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

Ao introduzir novas tecnologias no n\u00edvel da propriedade, \u00e9 essencial considerar como elas s\u00e3o integradas ao ecossistema hoteleiro. Se o seu gerente de receitas est\u00e1 acessando o sistema de gerenciamento de propriedades para gerenciar restri\u00e7\u00f5es, qual \u00e9 o sentido de ter um RMS? O objetivo da tecnologia \u00e9 criar menos trabalho para os operadores, e n\u00e3o mais, especialmente durante ambientes complexos ou limitantes como os que enfrentamos hoje. Isto \u00e9 necess\u00e1rio para alcan\u00e7ar novos patamares de rentabilidade no futuro. Embora um sistema automatizado possa se atualizar com base em informa\u00e7\u00f5es adicionais, uma ferramenta de precifica\u00e7\u00e3o limitada pode for\u00e7ar a equipe de gest\u00e3o de receitas de um hotel a gastar um tempo precioso ajustando o sistema para ter sucesso.<\/p>\n

\u00c0 medida que o dil\u00favio de gestores de receitas de informa\u00e7\u00e3o s\u00e3o for\u00e7ados a percorrer continua a atingir um novo n\u00edvel m\u00e1ximo todos os meses, e encontrar trabalhadores para os hot\u00e9is continua a ser um desafio, os hoteleiros ter\u00e3o de se adaptar. Suponhamos que os gestores de receitas passem todo o seu tempo a analisar pontos de dados e a ajustar as suas ferramentas para reagir a pequenas mudan\u00e7as nas condi\u00e7\u00f5es do mercado. Nesse caso, n\u00e3o ter\u00e3o tempo para chegar a conclus\u00f5es significativas sobre a natureza destes dados. A automa\u00e7\u00e3o sofisticada supera essas restri\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

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<\/i>Relat\u00f3rio gr\u00e1tis<\/span>: Resultados da Pesquisa de Perspectiva de Gerenciamento de Receita de 2022<\/h2>\n
\n\nQual \u00e9 a perspectiva de profissionais de hotelaria como voc\u00ea em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 gest\u00e3o de receitas em 2022? Fizemos v\u00e1rias perguntas como: Como seu conjunto competitivo mudou em 2021? Quais s\u00e3o suas expectativas de receita para 2022? Quais s\u00e3o as suas prioridades de investimento para 2022? Qual voc\u00ea projeta para sua ocupa\u00e7\u00e3o m\u00e9dia em 2022? Encontre todas as respostas no relat\u00f3rio gratuito \u201cResultados da pesquisa de perspectiva de gerenciamento de receita de 2022\u201d<\/em>. Clique aqui para baixar o relat\u00f3rio<\/a>.<\/span>

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Apesar dos desafios das mudan\u00e7as nas condi\u00e7\u00f5es do mercado, a hotelaria entrou numa nova era de adaptabilidade gra\u00e7as \u00e0 tecnologia inovadora. A gest\u00e3o de receitas ultrapassou em muito a era inicial da \u201cgest\u00e3o de rendimento\u201d, permitindo que verdadeiros l\u00edderes de receitas e estrategas comerciais explorassem todo o potencial de cada reserva, em m\u00faltiplas propriedades, mercados e segmentos. O segredo est\u00e1 nas decis\u00f5es automatizadas e na disposi\u00e7\u00e3o de quebrar as regras.<\/strong><\/p>\n

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Mais dicas para expandir seus neg\u00f3cios<\/h3>\nRevfine.com<\/strong> \u00e9 uma plataforma de conhecimento para a ind\u00fastria de hospitalidade e viagens. Os profissionais usam nossos insights, estrat\u00e9gias e dicas pr\u00e1ticas para se inspirar, otimizar receitas, inovar processos e melhorar a experi\u00eancia do cliente. Voc\u00ea pode encontrar todos dicas de hot\u00e9is e hospitalidade<\/a><\/span> nas categorias Gest\u00e3o de Receitas<\/a><\/span>, Marketing e Distribui\u00e7\u00e3o<\/a><\/span>, Opera\u00e7\u00f5es Hoteleiras<\/a><\/span>, Pessoal e Carreira<\/a><\/span>, Tecnologia<\/a><\/span> e Programas<\/a><\/span>.

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