{"id":1826,"date":"2023-04-11T20:00:29","date_gmt":"2023-04-11T18:00:29","guid":{"rendered":"https:\/\/revfine.com\/?p=1826"},"modified":"2023-12-06T18:18:30","modified_gmt":"2023-12-06T17:18:30","slug":"what-is-hospitality","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/o-que-e-hospitalidade\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 hospitalidade? O guia incompar\u00e1vel da hospitalidade!"},"content":{"rendered":"<p><em>O que \u00e9 hospitalidade? Na cabe\u00e7a de muitas pessoas, a hospitalidade est\u00e1 fortemente ligada ao lazer. O setor \u00e9 muito mais amplo do que isso, no entanto. Para muitas organiza\u00e7\u00f5es, as opera\u00e7\u00f5es do dia-a-dia seriam imposs\u00edveis sem o apoio de algum elemento do setor de hospitalidade. Quer esteja reservando um hotel para as f\u00e9rias de ver\u00e3o, uma sala de confer\u00eancias para um evento de neg\u00f3cios ou um restaurante para uma reuni\u00e3o familiar, voc\u00ea interagiu com a ind\u00fastria da hospitalidade.<\/em><\/p>\n<h2>Menu r\u00e1pido:<\/h2>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#what-is-hospitality\">O que \u00e9 hospitalidade?<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#defining-hospitality\">Definindo a ind\u00fastria da hospitalidade<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#hospitality-overview-sectors\">Hospitalidade: Uma Vis\u00e3o Geral Completa dos Setores<\/a><\/span>\n<ul>\n<li><a href=\"#accommodation\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Alojamento<\/span><\/a><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#food-and-drink\">Comida e bebida<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#travel-and-tourism\">Viagem e Turismo<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#video-hospitality\">V\u00eddeo: mais informa\u00e7\u00f5es sobre hospitalidade<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#top-hospitality-trends\">Principais tend\u00eancias de hospitalidade<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#hospitality-marketing-trends\">As tend\u00eancias imperd\u00edveis do marketing de hotelaria<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#hospitality-technology-trends\">As \u00faltimas tend\u00eancias em tecnologia de hospitalidade<\/a><\/span><\/li>\n<li><a href=\"#revenue-management-hospitality\">Por que o gerenciamento de receita \u00e9 importante na hospitalidade<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#travel-agencies\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Aumente as reservas conectando-se com ag\u00eancias de viagens<\/span><\/a><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#hospitality-management\">Tudo para saber sobre gest\u00e3o de hospitalidade<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#hospitality-careers\">Carreiras em hotelaria e uma divis\u00e3o das fun\u00e7\u00f5es de trabalho<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#finding-hospitality-jobs\">Vis\u00e3o geral dos canais para encontrar empregos em hotelaria<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#hospitality-management-careers\">Dicas para carreiras em gerenciamento de hospitalidade<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#hospitality-management-jobs\">Encontrar empregos em gerenciamento de hospitalidade por meio de sites de hot\u00e9is<\/a><a id=\"what-is-hospitality\"><\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#hospitality-manager-jobs\">Empregos de gerente de hospitalidade de publicidade em quadros de empregos<\/a><\/span><\/li>\n<li><a href=\"#overview-hospitality-courses\"><span style=\"text-decoration: underline;\">O que \u00e9 educa\u00e7\u00e3o em hospitalidade? Uma vis\u00e3o geral dos cursos de hospitalidade<\/span><\/a><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#revenue-management-hotel-marketing-guide\">Dicas gr\u00e1tis sobre gerenciamento de receita e estrat\u00e9gias de marketing de hot\u00e9is<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#hospitality-related-industries\">Mais Ind\u00fastrias Relacionadas<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><i class=\"fb-icon-element-1 fb-icon-element fontawesome-icon fa-info fas circle-yes fusion-text-flow\" style=\"--awb-iconcolor:#000000;--awb-iconcolor-hover:#000000;--awb-circlecolor:#ffffff;--awb-circlecolor-hover:#ffffff;--awb-circlebordercolor:#000000;--awb-circlebordercolor-hover:#000000;--awb-circlebordersize:1px;--awb-font-size:8.8px;--awb-width:17.6px;--awb-height:17.6px;--awb-line-height:15.6px;--awb-margin-right:5px;\"><\/i> <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#corona\">Extra: Como o Coronav\u00edrus afetou o setor de hospitalidade?<\/a><\/span><\/p>\n<h2>O que \u00e9 hospitalidade?<a id=\"defining-hospitality\"><\/a><\/h2>\n<p>Ent\u00e3o, o que \u00e9 hospitalidade? O neg\u00f3cio da hospitalidade \u00e9 \u00fanico entre outros setores, tanto em sua amplitude quanto em sua difus\u00e3o na vida cotidiana. De acomoda\u00e7\u00f5es como hot\u00e9is e apartamentos com servi\u00e7os a catering e entretenimento, a agentes de viagens e operadoras de cruzeiros, a hospitalidade desempenha um papel importante tanto no lazer quanto nos neg\u00f3cios. A maioria dos setores \u00e9 dominada por um n\u00famero muito pequeno de empresas - um punhado de grandes nomes. Como a hospitalidade \u00e9 t\u00e3o variada, no entanto, o n\u00famero de empresas conhecidas envolvidas tamb\u00e9m \u00e9 impressionantemente grande, incluindo cadeias de hot\u00e9is e restaurantes internacionais, operadoras de viagens e muitos, muitos mais. Neste artigo, voc\u00ea saber\u00e1 mais sobre os diferentes setores que comp\u00f5em esta ind\u00fastria.<\/p>\n<h2>Definindo a Hospitalidade<a id=\"hospitality-overview-sectors\"><\/a><\/h2>\n<p>Apesar de seu car\u00e1ter variado e multifacetado, a ind\u00fastria tem duas caracter\u00edsticas principais que definem. Um deles \u00e9 a depend\u00eancia de atividades e servi\u00e7os de lazer e luxo, em vez de necessidades f\u00edsicas b\u00e1sicas, tornando-o vulner\u00e1vel durante os momentos em que a economia est\u00e1 passando por dificuldades. O outro \u00e9 seu foco principal: a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente. Voc\u00ea certamente poderia fazer o<a id=\"accommodation\"><\/a> caso isso seja verdade para praticamente qualquer empresa - afinal, sem satisfa\u00e7\u00e3o, uma organiza\u00e7\u00e3o perderia clientes rapidamente. Dito isso, esse setor espec\u00edfico depende mais do que qualquer outro da satisfa\u00e7\u00e3o do cliente; Por se tratar de um setor sustentado principalmente por atividades de luxo e lazer, a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente passa de ferramenta de marketing a principal servi\u00e7o oferecido. A hospitalidade pode ser dividida em tr\u00eas setores gerais: acomoda\u00e7\u00e3o, comida e bebida e viagens e turismo.<\/p>\n<h2>Hospitalidade: Uma Vis\u00e3o Geral Completa dos Setores<\/h2>\n<h2>1: Alojamento<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-8177\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/What-is-hospitality-Accomodation.jpg\" alt=\"O que \u00e9 hospitalidade - Alojamento\" width=\"1000\" height=\"350\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/What-is-hospitality-Accomodation-200x70.jpg 200w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/What-is-hospitality-Accomodation-300x105.jpg 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/What-is-hospitality-Accomodation-400x140.jpg 400w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/What-is-hospitality-Accomodation-600x210.jpg 600w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/What-is-hospitality-Accomodation-768x269.jpg 768w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/What-is-hospitality-Accomodation-800x280.jpg 800w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/What-is-hospitality-Accomodation.jpg 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<p>A hospitalidade trata de fornecer lugares para as pessoas ficarem. V\u00e3o desde alojamentos b\u00e1sicos destinados a estadias de uma ou duas noites, como um motel ou pousada da juventude. Estes podem oferecer instala\u00e7\u00f5es como dormit\u00f3rios compartilhados ou pequenas salas privadas com mobili\u00e1rio m\u00ednimo. No outro extremo da escala est\u00e3o estabelecimentos como hot\u00e9is e resorts de luxo que oferecem instala\u00e7\u00f5es de alto n\u00edvel, bem como apartamentos com servi\u00e7os que podem ser usados para acomoda\u00e7\u00f5es de longo prazo.<\/p>\n<h3>Cama e caf\u00e9 da manha<\/h3>\n<p>O bed and breakfast ou B &amp; B \u00e9 um acess\u00f3rio do setor de acomoda\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica. Como o nome sugere, os h\u00f3spedes de uma pousada recebem hospedagem em um quarto compartilhado ou privativo e pelo menos uma refei\u00e7\u00e3o completa por dia.<\/p>\n<h3>Hot\u00e9is<\/h3>\n<p>Os hot\u00e9is est\u00e3o um pouco mais altos na escala do que as acomoda\u00e7\u00f5es em regime de bed and breakfast. Os quartos podem ser b\u00e1sicos, com acesso a um banheiro compartilhado; os hot\u00e9is de luxo oferecem su\u00edtes amplas. Alguns hot\u00e9is oferecem amplas instala\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os, como spas ou gin\u00e1sios.<\/p>\n<h3>Mot\u00e9is<\/h3>\n<p>Os mot\u00e9is se concentram em alojamentos de curto prazo, geralmente voltados para aqueles que fazem viagens longas e precisam de um lugar para interromper a viagem por uma ou duas noites. As instala\u00e7\u00f5es tendem a ser b\u00e1sicas e pr\u00e1ticas, embora existam redes sofisticadas e os mot\u00e9is \u201ctem\u00e1ticos\u201d t\u00eam seus f\u00e3s.<\/p>\n<h3>Albergues<\/h3>\n<p>Popular entre os h\u00f3spedes mais jovens e outros viajantes com or\u00e7amento, os albergues oferecem confortos b\u00e1sicos em uma atmosfera de conv\u00edvio. Os alojamentos podem incluir quartos privados, mas geralmente se concentram em grandes dormit\u00f3rios compartilhados equipados com v\u00e1rios beliches. Os albergues costumam enfatizar o elemento social com atividades em grupo.<\/p>\n<h3>Resorts<\/h3>\n<p>Os resorts variam de um humilde acampamento e parque de caravanas a luxuosos complexos hoteleiros que atendem a todas as necessidades dos h\u00f3spedes. A diferen\u00e7a entre um hotel e um resort \u00e9 a maior disponibilidade de instala\u00e7\u00f5es externas, como \u00e1reas de lazer, praias particulares, parques e assim por diante.<\/p>\n<h3>Apartamentos com servi\u00e7o<a id=\"food-and-drink\"><\/a><\/h3>\n<p>Um apartamento com servi\u00e7o oferece aos h\u00f3spedes o conforto de casa sem ter que se preocupar com limpeza e cuidados. \u00c9 um apartamento de tamanho normal destinado a estadias mais longas, mas administrado como um quarto de hotel, com lavanderia, servi\u00e7o de quarto, etc. fornecidos para o h\u00f3spede.<\/p>\n<h3>Compartilhamento de tempo<\/h3>\n<p>Em um regime de timeshare, voc\u00ea paga pelo uso exclusivo de um determinado apartamento ou outro alojamento, mas apenas por uma parte do ano. O time-sharing pode ser uma solu\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica para quem deseja ficar no mesmo lugar todos os anos.<\/p>\n<h2>2: Comida e bebida<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-8178\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/What-is-hospitality-Food-and-beverage.jpg\" alt=\"O que \u00e9 hospitalidade - Alimentos e bebidas\" width=\"1000\" height=\"350\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/What-is-hospitality-Food-and-beverage-200x70.jpg 200w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/What-is-hospitality-Food-and-beverage-300x105.jpg 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/What-is-hospitality-Food-and-beverage-400x140.jpg 400w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/What-is-hospitality-Food-and-beverage-600x210.jpg 600w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/What-is-hospitality-Food-and-beverage-768x269.jpg 768w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/What-is-hospitality-Food-and-beverage-800x280.jpg 800w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/What-is-hospitality-Food-and-beverage.jpg 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<p>O setor de alimentos e bebidas do <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/industria-da-hospitalidade\/\">ind\u00fastria de hospitalidade<\/a> inclui locais que servem fast food a pre\u00e7os modestos a restaurantes sofisticados. Pubs, bares de vinhos e coquet\u00e9is tamb\u00e9m fazem parte desse setor. Os estabelecimentos de entretenimento est\u00e3o frequentemente envolvidos no fornecimento de comida e bebida. Em alguns casos (como no caso de uma discoteca), a comida ou bebida \u00e9 uma parte importante do entretenimento oferecido, enquanto em outros (por exemplo, no caso de um cinema) comida e bebida s\u00e3o complementos.<\/p>\n<h3>Restaurantes<\/h3>\n<p>Os restaurantes est\u00e3o entre os exemplos mais evidentes do setor. Eles servem comida de qualidade variada, com foco em refei\u00e7\u00f5es ao inv\u00e9s de fornecer lanches. Alguns restaurantes tamb\u00e9m podem servir bebidas alco\u00f3licas, principalmente vinho - seu foco principal \u00e9 a comida.<\/p>\n<h3>Refei\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p>O catering envolve o fornecimento de alimentos e bebidas em instala\u00e7\u00f5es diferentes de um restaurante ou outro local de restaura\u00e7\u00e3o. Pode ser a casa do cliente, local de trabalho ou outro local, como uma sala de reuni\u00f5es ou centro de confer\u00eancias. O servi\u00e7o de buf\u00ea varia de sandu\u00edches simples a banquetes.<\/p>\n<h3>Bares e Caf\u00e9s<\/h3>\n<p>Os bares se concentram principalmente em fornecer bebidas em um ambiente social. Eles tamb\u00e9m podem oferecer refei\u00e7\u00f5es leves e entretenimento, como esportes na televis\u00e3o, m\u00fasica ao vivo ou com\u00e9dia. Os caf\u00e9s oferecem refei\u00e7\u00f5es leves e bebidas quentes ou frias, normalmente, mas nem sempre, sem \u00e1lcool.<\/p>\n<h3>Casas noturnas<a id=\"travel-and-tourism\"><\/a><\/h3>\n<p>As boates se concentram mais em entretenimento e envolvimento social do que bares ou caf\u00e9s. A m\u00fasica \u00e9 normalmente fornecida por um DJ, mas atos ao vivo tamb\u00e9m podem ser executados e pode haver outros entretenimentos tamb\u00e9m. As boates normalmente servem pouca ou nenhuma comida, com foco em bebidas.<\/p>\n<h3>Lojas de ch\u00e1 e caf\u00e9<\/h3>\n<p>As lojas de ch\u00e1 e caf\u00e9 se concentram em fornecer bebidas quentes, geralmente em um ambiente tranquilo e refinado. Eles tendem a atrair uma base de clientes mais madura. Al\u00e9m de ch\u00e1, caf\u00e9 e outras bebidas, as lojas de ch\u00e1 e caf\u00e9 podem oferecer lanches, como bolos.<\/p>\n<h2>3: Viagem e turismo<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-8179\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/What-is-hospitality-Travel-and-tourism.jpg\" alt=\"O que \u00e9 hospitalidade - viagens e turismo\" width=\"1000\" height=\"350\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/What-is-hospitality-Travel-and-tourism-200x70.jpg 200w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/What-is-hospitality-Travel-and-tourism-300x105.jpg 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/What-is-hospitality-Travel-and-tourism-400x140.jpg 400w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/What-is-hospitality-Travel-and-tourism-600x210.jpg 600w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/What-is-hospitality-Travel-and-tourism-768x269.jpg 768w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/What-is-hospitality-Travel-and-tourism-800x280.jpg 800w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/What-is-hospitality-Travel-and-tourism.jpg 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<p>O setor de viagens e turismo inclui empresas que providenciam transporte e atividades para os viajantes. Isso inclui todos, desde operadoras de turismo que lidam principalmente com aqueles que viajam a lazer, a companhias a\u00e9reas e especialistas em aluguel de ve\u00edculos que atendem clientes de lazer e neg\u00f3cios. Em eras anteriores, estas teriam sido principalmente firmas de tijolo e argamassa; no entanto, na era digital, mais viagens s\u00e3o organizadas online e novos modelos de neg\u00f3cios t\u00eam evolu\u00eddo em resposta a isso.<\/p>\n<h3>Agentes de viagem<\/h3>\n<p>Agentes de viagens organizam transporte e acomoda\u00e7\u00e3o para os viajantes. Eles s\u00e3o consultores especializados que trabalham com clientes individuais para personalizar um pacote adequado, que pode incluir hospedagem, atividades como passeios e organiza\u00e7\u00e3o de viagens, como passagens a\u00e9reas.<\/p>\n<h3>Operadoras de turismo<\/h3>\n<p>As operadoras de turismo se especializam em organizar passeios para seus clientes. Isso inclui a liga\u00e7\u00e3o com os operadores do local, guias tur\u00edsticos e outras organiza\u00e7\u00f5es e indiv\u00edduos importantes. Os operadores tur\u00edsticos geralmente n\u00e3o est\u00e3o envolvidos diretamente com a oferta de passeios - este \u00e9 o trabalho de um guia tur\u00edstico.<\/p>\n<h3>Ag\u00eancias de viagens online (OTA&#039;s)<\/h3>\n<p>Desempenhando um papel cada vez mais importante no setor de viagens e turismo, as OTAs executam muitos dos servi\u00e7os oferecidos por uma ag\u00eancia de viagens tradicional por meio de uma plataforma baseada na web. Suas despesas gerais mais baixas e maior agilidade permitem que ofere\u00e7am pre\u00e7os competitivos para seus clientes.<\/p>\n<h3>Cruzeiros<\/h3>\n<p>Os cruzeiros combinam transporte e acomoda\u00e7\u00e3o. O objetivo de um cruzeiro \u00e9 fornecer uma experi\u00eancia de hotel de luxo durante a flutua\u00e7\u00e3o, combinada com viagens para destinos ex\u00f3ticos e interessantes. Os cruzeiros oferecem atividades a bordo e em terra, como jogos e produ\u00e7\u00f5es musicais.<\/p>\n<h3>Aluguel de carros<a id=\"video-hospitality\"><\/a><\/h3>\n<p>O aluguel de carros e ve\u00edculos \u00e9 um importante setor da hotelaria, tanto para lazer quanto para neg\u00f3cios. Os ve\u00edculos variam de limusines luxuosas com motorista a op\u00e7\u00f5es econ\u00f4micas de dire\u00e7\u00e3o aut\u00f4noma. Os alugu\u00e9is podem ser necess\u00e1rios por apenas uma ou duas horas ou por longos per\u00edodos de semanas ou meses.<\/p>\n<h3>Cassinos<\/h3>\n<p>Os cassinos podem ser destinos emocionantes, oferecendo jogos de azar e outros entretenimentos. Os cassinos podem oferecer ca\u00e7a-n\u00edqueis automatizados e videogames; eles tamb\u00e9m podem incluir experi\u00eancias de jogo mais tradicionais, como jogos de cartas ou roleta. Muitos tamb\u00e9m oferecem alimenta\u00e7\u00e3o e acomoda\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2>V\u00eddeo: O que \u00e9 hospitalidade?<\/h2>\n<p>O v\u00eddeo abaixo fornece mais informa\u00e7\u00f5es sobre Hospitalidade.<a id=\"top-hospitality-trends\"><\/a><\/p>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Player de v\u00eddeo 1 do YouTube\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Ltg2zIBTl88?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; fullscreen\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Principais tend\u00eancias de hospitalidade<a id=\"hospitality-marketing-trends\"><\/a><\/h2>\n<p>Qualquer empresa envolvida em hotelaria deve saber a import\u00e2ncia de acompanhar as tend\u00eancias emergentes do setor. Para evitar decepcionar os clientes e ficar para tr\u00e1s dos concorrentes, voc\u00ea precisa acompanhar as tend\u00eancias em constante mudan\u00e7a que est\u00e3o acontecendo no setor em geral. No artigo\u00a0<span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/tendencias-de-hospitalidade\/\">\u201cTend\u00eancias em hospitalidade: as \u00faltimas tend\u00eancias na ind\u00fastria da hospitalidade\u201d<\/a><\/span> voc\u00ea aprender\u00e1 sobre as mudan\u00e7as importantes que causar\u00e3o impacto neste setor.<\/p>\n<h2>As tend\u00eancias imperd\u00edveis do marketing de hotelaria<a id=\"hospitality-technology-trends\"><\/a><\/h2>\n<p>O marketing de hospitalidade pode ser usado para v\u00e1rios fins, mas seu objetivo principal \u00e9 aumentar os lucros das empresas. Para ficar um passo \u00e0 frente de seus concorrentes e obter o m\u00e1ximo de exposi\u00e7\u00e3o online, voc\u00ea deve considerar o uso das ferramentas certas de marketing digital em seu neg\u00f3cio de hospitalidade. Isso pode ser feito estudando o comportamento dos usu\u00e1rios online quando procuram acomoda\u00e7\u00f5es de f\u00e9rias e criando a estrat\u00e9gia mais eficaz com base nas necessidades dos clientes. Para te dar uma ideia melhor, no artigo <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/marketing-de-hospitalidade\/\">\u201c\u00daltimas tend\u00eancias de marketing de hospitalidade\u201d<\/a><\/span>\u00a0voc\u00ea encontrar\u00e1 as \u00faltimas tend\u00eancias de marketing de hospitalidade.<\/p>\n<h2>As \u00faltimas tend\u00eancias em tecnologia de hospitalidade<a id=\"revenue-management-hospitality\"><\/a><\/h2>\n<p>A tecnologia est\u00e1 mudando rapidamente a forma como as empresas operam em todos os setores e dentro da hospitalidade, n\u00e3o h\u00e1 diferen\u00e7a. Em um setor onde as expectativas dos clientes s\u00e3o altas, o uso da tecnologia pode superar esse desafio. Afinal, tecnologia para os h\u00f3spedes do hotel significa uma experi\u00eancia mais f\u00e1cil e conveniente, pois eles podem controlar o aquecimento do ambiente e abrir as cortinas com seus smartphones. Esta \u00e9 a raz\u00e3o pela qual acompanhar as tend\u00eancias tecnol\u00f3gicas emergentes \u00e9 essencial. No artigo <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/tecnologia-tendencias-hotelaria-industria\/\">\u201cAs \u00faltimas tend\u00eancias de tecnologia na ind\u00fastria da hospitalidade\u201d<\/a><\/span> voc\u00ea encontrar\u00e1 as \u00faltimas tend\u00eancias em tecnologia que as empresas de hospitalidade devem conhecer.<\/p>\n<h2>Por que o gerenciamento de receita \u00e9 importante na hospitalidade<a id=\"travel-agencies\"><\/a><\/h2>\n<p>A gest\u00e3o de receitas na hotelaria e na hotelaria, em geral, ganhou uma nova vida nos \u00faltimos anos. O objetivo principal deste conceito visa fornecer o servi\u00e7o ou produto certo para o cliente certo com o pre\u00e7o certo. Por exemplo, voc\u00ea j\u00e1 reservou o mesmo hotel em diferentes meses do ano e descobriu que os pre\u00e7os dos quartos diferem significativamente? Isso se deve ao fato de que os hot\u00e9is nunca definem um pre\u00e7o fixo para seus quartos, a fim de atender \u00e0 demanda dos clientes. Tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre a import\u00e2ncia do gerenciamento de receita pode ser encontrado neste artigo, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/gerenciamento-de-receitas\/\">&#039;Gerenciamento de receita; explicado claramente! &#039;<\/a><\/span>.<\/p>\n<h2>Aumente as reservas conectando-se com ag\u00eancias de viagens<a id=\"hospitality-management\"><\/a><\/h2>\n<p>As ag\u00eancias de viagens fornecem um servi\u00e7o valioso para clientes e empresas de hospitalidade. Para os clientes, eles oferecem conveni\u00eancia e ajuda especializada, enquanto para as empresas de viagens, eles s\u00e3o capazes de gerar reservas incrementais. Embora seja necess\u00e1rio pagar uma taxa de comiss\u00e3o por essas reservas, elas podem ajudar a otimizar a distribui\u00e7\u00e3o e a receita.<\/p>\n<p>No artigo <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/agencias-de-viagem\/\">\u201cAumente as reservas conectando-se com ag\u00eancias de viagens\u201d<\/a><\/span>, voc\u00ea poder\u00e1 aprender mais sobre ag\u00eancias de viagens que se especializam em partes espec\u00edficas da hospitalidade e encontrar as melhores plataformas de ag\u00eancias de viagens para se conectar.<\/p>\n<h2>Tudo para saber sobre gest\u00e3o de hospitalidade<a id=\"hospitality-careers\"><\/a><\/h2>\n<p>Quando se trata de receber um servi\u00e7o, os clientes n\u00e3o ficam mais satisfeitos apenas com um agradecimento e um sorriso de seus anfitri\u00f5es. A etiqueta adequada n\u00e3o \u00e9 suficiente para conquist\u00e1-los. O que seus clientes procuram hoje em dia \u00e9 uma experi\u00eancia inesquec\u00edvel. Para ter sucesso na gest\u00e3o da hospitalidade, voc\u00ea deve manter seus convidados felizes e engajados para prosperar. O artigo, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/gestao-de-hospitalidade\/\">&#039;Gest\u00e3o da hospitalidade: os fundamentos da hospitalidade&#039;<\/a><\/span>, explica como voc\u00ea pode iniciar uma carreira de sucesso na gest\u00e3o de hospitalidade.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/socios\/\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-6847\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/Learn-From-Our-Expert-Partners-1100x165-version-2.png\" alt=\"Aprenda com nossos parceiros especialistas\" width=\"1100\" height=\"165\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/Learn-From-Our-Expert-Partners-1100x165-version-2-200x30.png 200w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/Learn-From-Our-Expert-Partners-1100x165-version-2-300x45.png 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/Learn-From-Our-Expert-Partners-1100x165-version-2-400x60.png 400w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/Learn-From-Our-Expert-Partners-1100x165-version-2-600x90.png 600w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/Learn-From-Our-Expert-Partners-1100x165-version-2-768x115.png 768w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/Learn-From-Our-Expert-Partners-1100x165-version-2-800x120.png 800w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/Learn-From-Our-Expert-Partners-1100x165-version-2-1024x154.png 1024w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/Learn-From-Our-Expert-Partners-1100x165-version-2.png 1100w\" sizes=\"(max-width: 1100px) 100vw, 1100px\" \/><\/a><\/p>\n<h2>Carreiras em hotelaria e uma divis\u00e3o das fun\u00e7\u00f5es de trabalho<a id=\"finding-hospitality-jobs\"><\/a><\/h2>\n<p>No campo da hospitalidade, h\u00e1 uma s\u00e9rie de fun\u00e7\u00f5es exclusivas para voc\u00ea escolher. Esteja voc\u00ea interessado em servir clientes em um restaurante, preparar alimentos ou bebidas, administrar um hotel ou otimizar a receita de um neg\u00f3cio de hospitalidade, \u00e9 crucial ter uma compreens\u00e3o do que essas carreiras de hospitalidade realmente envolvem.<\/p>\n<p>O artigo <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/hospitalidade-carreiras\/\">\u201cCarreiras em hotelaria e uma divis\u00e3o das fun\u00e7\u00f5es de trabalho\u201d<\/a><\/span> fornece uma lista dos principais cargos existentes no setor de hospitalidade, com informa\u00e7\u00f5es sobre o que se espera que as pessoas que trabalham em cada fun\u00e7\u00e3o fa\u00e7am.<\/p>\n<h2>Vis\u00e3o geral dos canais para encontrar empregos em hotelaria<a id=\"hospitality-management-careers\"><\/a><\/h2>\n<p>Os empregadores divulgam os empregos de hospitalidade que est\u00e3o dispon\u00edveis por meio de uma variedade de canais diferentes, incluindo sites de empresas, pain\u00e9is de empregos, m\u00eddia social e ag\u00eancias de recrutamento. Com isso em mente, se voc\u00ea est\u00e1 procurando um emprego na \u00e1rea de hospitalidade, \u00e9 sensato recorrer a v\u00e1rios canais diferentes tamb\u00e9m.<\/p>\n<p>Leia o <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/empregos-de-hospitalidade-2\/\">\u201cVis\u00e3o geral dos canais para encontrar empregos em hotelaria\u201d<\/a><\/span> artigo para uma vis\u00e3o detalhada dos canais dispon\u00edveis, para que voc\u00ea possa expandir sua procura de emprego e melhorar suas chances de sucesso.<\/p>\n<h2>10 dicas para carreiras em gerenciamento de hospitalidade<a id=\"hospitality-management-jobs\"><\/a><\/h2>\n<p>As fun\u00e7\u00f5es de hospitalidade s\u00eanior e executiva tendem a ter requisitos elevados e \u00e9 prov\u00e1vel que voc\u00ea enfrente uma concorr\u00eancia significativa. No entanto, aqueles com interesse em carreiras de gest\u00e3o de hospitalidade podem fazer muito para melhorar suas chances de sucesso, desde ter as bases certas, at\u00e9 colocar na melhor aplica\u00e7\u00e3o poss\u00edvel.<\/p>\n<p>Leia nosso artigo, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/hospitalidade-gestao-carreiras\/\">\u201c10 dicas para carreiras em gerenciamento de hospitalidade\u201d<\/a><\/span>, onde voc\u00ea encontrar\u00e1 uma lista de 10 dicas que podem ajud\u00e1-lo a melhorar suas chances de conseguir o papel dos seus sonhos em gerenciamento de hospitalidade.<\/p>\n<h2>Encontrar empregos em gerenciamento de hospitalidade por meio de sites de hot\u00e9is<a id=\"hospitality-manager-jobs\"><\/a><\/h2>\n<p>Os hot\u00e9is s\u00e3o grandes empregadores de hospitalidade e, por esta raz\u00e3o, os sites de hot\u00e9is servem como um canal \u00fatil para quem procura empregos de gerenciamento de hospitalidade. Claro, para realmente explorar este canal adequadamente, voc\u00ea precisar\u00e1 conhecer alguns desses empregadores da ind\u00fastria hoteleira, e \u00e9 sensato, come\u00e7ar com as maiores cadeias de hot\u00e9is.<\/p>\n<p>No <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/empregos-de-gestao-de-hospitalidade\/\">\u201cEncontrando empregos em gerenciamento de hospitalidade por meio de sites de hot\u00e9is\u201d<\/a><\/span> voc\u00ea encontrar\u00e1 informa\u00e7\u00f5es importantes sobre algumas das empresas hoteleiras mais populares do mundo, para que saiba onde procurar an\u00fancios de empregos.<\/p>\n<h2>Empregos de gerente de hospitalidade de publicidade em quadros de empregos<a id=\"overview-hospitality-courses\"><\/a><\/h2>\n<p><span style=\"font-size: 16px;\">Se voc\u00ea deseja se tornar um gerente de hospitalidade, independentemente da \u00e1rea precisa da hospitalidade em que se especializou, precisar\u00e1 de canais confi\u00e1veis para ajud\u00e1-lo na procura de emprego. Quando se trata de localizar vagas adequadas e se candidatar a empregos online, os pain\u00e9is de empregos de hospitalidade podem ser uma das melhores op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis.<\/span><\/p>\n<p>Verifica\u00e7\u00e3o de sa\u00edda <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/gerente-de-hospitalidade\/\">\u201cJob Boards Advertising Hospitality Manager Jobs\u201d<\/a><\/span> para obter uma vis\u00e3o geral de alguns dos quadros de empregos mais importantes que voc\u00ea pode usar para levar sua carreira em hospitalidade ao mais alto n\u00edvel poss\u00edvel.<\/p>\n<h2>O que \u00e9 educa\u00e7\u00e3o em hospitalidade? Uma vis\u00e3o geral dos cursos de hospitalidade<a id=\"revenue-management-hotel-marketing-guide\"><\/a><\/h2>\n<p>Uma das melhores maneiras de se familiarizar totalmente com a resposta \u00e0 pergunta &#039;o que \u00e9 hospitalidade?&#039; \u00e9 fazer um curso de hospitalidade. Isso o ajudar\u00e1 a obter uma compreens\u00e3o mais profunda dos aspectos do setor, ao mesmo tempo que o capacitar\u00e1 com o tipo de habilidades que podem ser necess\u00e1rias para o avan\u00e7o de sua carreira no setor.<\/p>\n<p>Para saber mais sobre os v\u00e1rios cursos de hospitalidade oferecidos, o que eles podem lhe ensinar e onde voc\u00ea pode realmente encontr\u00e1-los, leia o <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/cursos-de-hospitalidade\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u201cCurso de hospitalidade: uma vis\u00e3o geral dos cursos e educadores de hospitalidade\u201d<\/span><\/a> artigo.<\/p>\n<h2>Dicas gr\u00e1tis sobre gerenciamento de receita e estrat\u00e9gias de marketing de hot\u00e9is<a id=\"corona\"><\/a><\/h2>\n<p>As grandes mudan\u00e7as na ind\u00fastria hoteleira e a constante evolu\u00e7\u00e3o do marketing digital resultaram em uma maior demanda por um guia definitivo de marketing hoteleiro. Existem muitas estrat\u00e9gias das quais os hot\u00e9is podem se beneficiar - se forem informados sobre elas. O marketing de sua empresa n\u00e3o precisa ser uma tarefa demorada, desde que voc\u00ea escolha os canais certos. o <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/guia-hotel-receita-gestao-hotel-estrategias-de-marketing\/\">&#039;Guia gr\u00e1tis: gest\u00e3o de receitas e estrat\u00e9gias de marketing de hot\u00e9is&#039;<\/a><\/span> ajudar\u00e1 os propriet\u00e1rios de hot\u00e9is a compreender todos os aspectos necess\u00e1rios para a cria\u00e7\u00e3o de uma estrat\u00e9gia de gerenciamento de receita e marketing de hotel bem-sucedida.<\/p>\n<p><b>Ent\u00e3o, agora voc\u00ea \u201co que \u00e9 hospitalidade\u201d :). Como voc\u00ea pode ver, a hospitalidade \u00e9 um mundo rico e variado, abrangendo muitos tipos diferentes de neg\u00f3cios. Embora um tanto sens\u00edvel aos caprichos da economia, a hospitalidade \u00e9 altamente adapt\u00e1vel e cumpre pap\u00e9is importantes no mundo moderno.<\/b><\/p>\n<h2>Como o Coronav\u00edrus afetou o setor de hospitalidade?<a id=\"hospitality-related-industries\"><\/a><\/h2>\n<p>O recente surto de coronav\u00edrus atingiu o setor de hospitalidade de forma particularmente forte devido a restri\u00e7\u00f5es de viagens significativas e in\u00e9ditas, bem como bloqueios em todo o pa\u00eds. Portanto, n\u00e3o \u00e9 nenhuma grande surpresa que eventos como os Jogos Ol\u00edmpicos de 2020, o Euro da UEFA e o <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/page\/itb-berlin\/\">ITB Berlim<\/a> O Travel Trade Show foi adiado indefinidamente.<\/p>\n<p>Esses mesmos cen\u00e1rios est\u00e3o repercutindo em toda a comunidade empresarial. Como as organiza\u00e7\u00f5es restringem suas opera\u00e7\u00f5es e devido ao fato de os funcion\u00e1rios se preocuparem com a seguran\u00e7a no emprego, menos viagens est\u00e3o sendo planejadas. Claro, aqueles que esperavam reservar um feriado estar\u00e3o restringindo seus planos para (pelo menos) o futuro imediato.<\/p>\n<p>As empresas que operam na hospitalidade, como restaurantes e hot\u00e9is, est\u00e3o, portanto, experimentando uma queda sem precedentes nas taxas de ocupa\u00e7\u00e3o; alguns chegam a 90 por cento. Isso at\u00e9 for\u00e7ou um punhado a cessar totalmente suas opera\u00e7\u00f5es. O principal problema \u00e9 que a gera\u00e7\u00e3o de receita menor foi combinada com custos operacionais cont\u00ednuos. Os propriet\u00e1rios est\u00e3o, portanto, sendo for\u00e7ados a lidar com uma situa\u00e7\u00e3o totalmente desconhecida no que diz respeito \u00e0 obten\u00e7\u00e3o do n\u00edvel necess\u00e1rio de fluxo de caixa a fim de permanecerem solventes em tempos econ\u00f4micos t\u00e3o vol\u00e1teis.<\/p>\n<p>No <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/coroa\/\">categoria \u201cCorona\u201d<\/a><\/span> voc\u00ea encontra uma sele\u00e7\u00e3o de dicas que ajudam as empresas que operam no setor de hospitalidade e viagens a se recuperar e se preparar para tempos melhores.<\/p>\n<h2>Quer saber mais sobre os setores relacionados?<\/h2>\n<p>A ind\u00fastria da hospitalidade faz parte da ind\u00fastria de viagens e a ind\u00fastria hoteleira faz parte da ind\u00fastria da hospitalidade. Todas essas ind\u00fastrias t\u00eam em comum o fato de serem grandes ind\u00fastrias de servi\u00e7os no mundo e cada vez mais importantes na era moderna. Mas qual \u00e9 a diferen\u00e7a entre a ind\u00fastria de viagens e turismo? Nos artigos a seguir, voc\u00ea aprender\u00e1 mais sobre setores relacionados.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/industria-de-viagens\/\">Ind\u00fastria de viagens; Uma vis\u00e3o geral de uma das maiores ind\u00fastrias de servi\u00e7os<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/industria-hoteleira\/\">Ind\u00fastria hoteleira; Uma Vis\u00e3o Geral de Todos os Diferentes Tipos de Acomoda\u00e7\u00f5es<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/industria-do-turismo\/\">Industria do turismo; Tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre turismo<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/viagem-e-turismo\/\">Qual \u00e9 a diferen\u00e7a entre a ind\u00fastria de viagens e turismo?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/industria-aeronautica\/\">Setor de Avia\u00e7\u00e3o: Tudo o que Voc\u00ea Precisa Saber Sobre o Setor de Avia\u00e7\u00e3o<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/industria-da-aviacao\/\">Ind\u00fastria da avia\u00e7\u00e3o: tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre o setor da avia\u00e7\u00e3o<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/industria-de-cruzeiros\/\">Tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre a ind\u00fastria de cruzeiros<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/turismo-espacial\/\">Turismo espacial: 5 empresas espaciais que far\u00e3o de voc\u00ea um astronauta<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<div class='code-block code-block-1' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>Mais dicas para expandir seus neg\u00f3cios<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> \u00e9 a plataforma de conhecimento l\u00edder para a ind\u00fastria de hospitalidade e viagens. Profissionais usam nossos insights, estrat\u00e9gias e dicas pr\u00e1ticas para se inspirar, otimizar receita, inovar processos e melhorar a experi\u00eancia do cliente.<br><br>\n\nExplore conselhos de especialistas sobre gest\u00e3o, marketing, revenue management, opera\u00e7\u00f5es, software e tecnologia em nosso dedicado <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/\">Hotel<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/hospitalidade\/\">Hospitalidade<\/a><\/span>, e <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/viajar-por\/\">Viagem de Turismo<\/a><\/span> categorias.<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O que \u00e9 hospitalidade? Na mente de muitas pessoas, a hospitalidade est\u00e1 fortemente conectada com o lazer. O setor \u00e9 muito mais amplo do que isso, no entanto. Para muitas organiza\u00e7\u00f5es, as opera\u00e7\u00f5es do dia a dia seriam imposs\u00edveis sem o suporte de algum elemento do setor de hospitalidade. Quer voc\u00ea esteja reservando um hotel para suas f\u00e9rias de ver\u00e3o, uma su\u00edte de confer\u00eancia para um evento empresarial ou um restaurante para uma<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":1827,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[776],"tags":[],"class_list":["post-1826","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hospitality-explainers"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>What is Hospitality? The Unrivaled Guide To Hospitality!<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"So, what is Hospitality? 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