{"id":19993,"date":"2023-07-13T15:00:12","date_gmt":"2023-07-13T13:00:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=19993"},"modified":"2023-12-06T15:24:29","modified_gmt":"2023-12-06T14:24:29","slug":"ecommerce-tips-for-hotels-to-increase-conversion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/dicas-de-comercio-eletronico-para-hoteis-aumentarem-a-conversao\/","title":{"rendered":"7 dicas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico para hot\u00e9is aumentarem a convers\u00e3o"},"content":{"rendered":"

A presen\u00e7a online do seu hotel \u00e9 mais importante do que nunca \u2013 e isso n\u00e3o significa apenas ter um site. Tamb\u00e9m inclui sua configura\u00e7\u00e3o de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico.<\/em><\/p>\n

Seu site costuma ser o primeiro ponto de contato que qualquer h\u00f3spede interessado acessa para saber mais sobre seu hotel. Independentemente de quais, quando ou quem s\u00e3o seus visitantes online, voc\u00ea deve garantir que seu site tenha sempre o melhor desempenho e considerar seu objetivo final: transformar navegadores online em clientes ativos. Ao melhorar sua presen\u00e7a no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, voc\u00ea pode se aproximar desse objetivo.<\/p>\n

O que \u00e9 com\u00e9rcio eletr\u00f4nico?<\/h2>\n

Pode parecer in\u00fatil mencionar a defini\u00e7\u00e3o de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico; afinal, \u00e9 um termo usado com frequ\u00eancia. Com\u00e9rcio eletr\u00f4nico \u00e9 definido como \u201cO uso da Internet para comprar e vender bens e servi\u00e7os.\u201d<\/em> Muitos hot\u00e9is t\u00eam a op\u00e7\u00e3o de fazer reservas diretas, reservadas e pagas em seu site, o que os torna uma plataforma de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. No entanto, muitos hot\u00e9is n\u00e3o consideram os seus websites e motores de reservas como sites de com\u00e9rcio eletr\u00f3nico.<\/p>\n

7 dicas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico para hot\u00e9is aumentarem a convers\u00e3o<\/h2>\n

Abaixo voc\u00ea encontra 7 maneiras de como seu hotel pode melhorar sua presen\u00e7a no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico e aumentar a convers\u00e3o, resultando em maiores receitas.<\/p>\n

1. Use imagens e c\u00f3pias de alta qualidade<\/h3>\n

Nem \u00e9 preciso dizer. Voc\u00ea precisa ter imagens fant\u00e1sticas e \u00f3timos textos no site de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico do seu hotel.<\/p>\n

Na atual era digital, muito do conte\u00fado que \u00e9 consumido \u00e9 por meio de alguma forma de plataforma visual. Quer um potencial convidado veja suas imagens diretamente na galeria do seu site ou na sua plataforma de m\u00eddia social (Instagram, Pinterest etc.), elas precisam ser de alta qualidade.<\/p>\n

N\u00e3o confunda isso com alta resolu\u00e7\u00e3o, pois isso dificultar\u00e1 o carregamento e causar\u00e1 um tempo de carregamento mais longo, fazendo com que muitos usu\u00e1rios online abandonem seu site, pois ficar\u00e3o impacientes demais para esperar.<\/p>\n

Seu site precisa carregar r\u00e1pido, mesmo com imagens de alta qualidade. Certifique-se de que suas imagens estejam atualizadas e representem com precis\u00e3o o seu hotel. Se algo mudou em seus quartos em termos de layout ou decora\u00e7\u00e3o, voc\u00ea deve retratar isso nas imagens mais atuais do seu site.<\/p>\n

Outra ferramenta para aproveitar \u00e9 a sua c\u00f3pia. Isso \u00e9 tudo o que est\u00e1 escrito no site de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico do seu hotel. \u00c9 o melhor lugar para se diferenciar da concorr\u00eancia, pois voc\u00ea poder\u00e1 escrever no tom de voz do seu hotel. Certifique-se de usar palavras que reflitam corretamente a imagem da sua marca, sejam inclusivas e n\u00e3o contenham erros gramaticais.<\/p>\n

2. Design para acessibilidade<\/h3>\n

Outra coisa que voc\u00ea deve pensar quando se trata do seu site \u00e9 a acessibilidade. Existem 7,53 mil milh\u00f5es de pessoas em todo o mundo e 4,48 mil milh\u00f5es delas utilizam a Internet. Isso significa que 58% da popula\u00e7\u00e3o tem acesso \u00e0 internet. H\u00e1 mil milh\u00f5es de pessoas, cerca de 22% de todos os utilizadores online, que t\u00eam defici\u00eancias.<\/p>\n

\u00c9 essencial tornar o seu site acess\u00edvel a todos os visitantes online. Voc\u00ea pode tornar seu site mais acess\u00edvel, incluindo adicionar texto alternativo \u00e0s suas imagens, garantindo que seu site tenha um design atualizado que os leitores de tela possam usar facilmente, e voc\u00ea tamb\u00e9m pode usar ferramentas, como accessiBe<\/a> para tornar seu site acess\u00edvel e compat\u00edvel com regulamentos espec\u00edficos.<\/p>\n

Outra coisa a se perguntar \u00e9 se os visitantes online podem acessar seu site por diferentes meios. O seu site \u00e9 compat\u00edvel com dispositivos m\u00f3veis e tablets? O site de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico do seu hotel deve estar dispon\u00edvel em todos os tipos de tecnologias, pois voc\u00ea nunca sabe como algu\u00e9m est\u00e1 visualizando o seu site ou por qual dispositivo.<\/p>\n

3. Torne seu site f\u00e1cil de usar<\/h3>\n

Quanto mais f\u00e1cil for para os visitantes on-line encontrarem as informa\u00e7\u00f5es corretas de que precisam, maior ser\u00e1 a probabilidade de eles enviarem um e-mail para voc\u00ea com uma consulta ou at\u00e9 mesmo fazerem uma reserva direta atrav\u00e9s do seu site. site do hotel<\/a><\/span>.<\/p>\n

Certifique-se de n\u00e3o sobrecarregar seu site! Voc\u00ea precisa garantir que seu site seja o mais amig\u00e1vel poss\u00edvel. Tente n\u00e3o incluir imagens ou informa\u00e7\u00f5es que n\u00e3o sejam desnecess\u00e1rias. Uma boa dica \u00e9 come\u00e7ar com seu pouso dom\u00e9stico page. Esta \u00e9 a primeira impress\u00e3o que um usu\u00e1rio online ter\u00e1 do seu site. Garantir que seu site seja simples abrir\u00e1 realmente o caminho para a reserva por meio de um site e processo de reserva on-line facilmente compreens\u00edvel e naveg\u00e1vel.<\/p>\n

Uma boa ideia \u00e9 come\u00e7ar perguntando a si mesmo estes tipos de perguntas:<\/strong><\/p>\n