{"id":31175,"date":"2024-06-26T19:33:47","date_gmt":"2024-06-26T17:33:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=31175"},"modified":"2024-07-02T15:19:05","modified_gmt":"2024-07-02T13:19:05","slug":"hotel-email-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/e-mail-marketing-para-hoteis\/","title":{"rendered":"Marketing por e-mail para hot\u00e9is: tipos, estrat\u00e9gias e dicas importantes"},"content":{"rendered":"<p><em>O marketing por email de hot\u00e9is \u00e9 uma forma de marketing online que permite aos hot\u00e9is interagir regularmente com h\u00f3spedes anteriores, potenciais e futuros. Os e-mails de marketing normalmente compartilham not\u00edcias e informa\u00e7\u00f5es sobre servi\u00e7os de hotel, ofertas especiais e atra\u00e7\u00f5es locais. Neste artigo, voc\u00ea aprender\u00e1 sobre os diferentes tipos de e-mail marketing, entender\u00e1 estrat\u00e9gias comuns de marketing por e-mail e ter\u00e1 acesso \u00e0s principais dicas para gerar mais reservas.<\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-family: 'Antic Slab'; font-size: 19pt;\">\u00cdndice:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#what-is-hotel-email-marketing\">O que \u00e9 e-mail marketing de hot\u00e9is?<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#why-is-hotel-email-marketing-so-valuable\">Por que o marketing por e-mail de hot\u00e9is \u00e9 t\u00e3o valioso?<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#main-types-of-hotel-email-marketing\">3 tipos principais de marketing por e-mail para hot\u00e9is<\/a><\/span>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#transactional-emails\">Emails transacionais<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#guest-lifecycle-emails\">Emails do ciclo de vida dos convidados<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#promotional-emails\">E-mails promocionais<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#hotel-email-marketing-strategies\">8 estrat\u00e9gias de marketing por e-mail para hot\u00e9is<\/a><\/span>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#create-confirmation-and-sign-up-emails\">Crie e-mails de confirma\u00e7\u00e3o e inscri\u00e7\u00e3o<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#adopt-an-email-segmentation-strategy\">Adote uma estrat\u00e9gia de segmenta\u00e7\u00e3o de e-mail<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#personalize-your-emails\">Personalize seus e-mails para o indiv\u00edduo<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#target-different-stages-of-the-guest-journey\">Almeje diferentes est\u00e1gios da jornada do h\u00f3spede<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#quality-of-your-email-content\">Concentre-se na qualidade do conte\u00fado do seu e-mail<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#make-sure-all-emails-are-mobile-optimized\">Certifique-se de que todos os e-mails sejam otimizados para celular<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#integrate-social-media\">Integre m\u00eddias sociais e marketing por e-mail<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#campaign-performance\">Monitore e avalie o desempenho da campanha<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#hotel-email-marketing-ideas\">6 ideias de marketing por e-mail de hot\u00e9is para gerar mais reservas<\/a><\/span>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#introductory-emails\">D\u00ea as boas-vindas aos novos assinantes com uma s\u00e9rie de e-mails introdut\u00f3rios<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#promotional-campaigns\">Execute campanhas promocionais e envie ofertas exclusivas<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#follow-up-email\">Envie um e-mail de acompanhamento ap\u00f3s os h\u00f3spedes fazerem o check-out do seu hotel<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#customer-loyalty-email-marketing\">Atraia convidados anteriores de volta com marketing por e-mail de fidelidade do cliente<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#pre-arrival-phase\">Utilize o marketing por e-mail do hotel durante a fase de pr\u00e9-chegada<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#conferences-or-other-events\">Convide pessoas para participar de confer\u00eancias ou outros eventos em seu hotel<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a id=\"what-is-hotel-email-marketing\"><\/a><a href=\"#the-pros-and-cons-of-email-marketing-for-hotels\">Os pr\u00f3s e contras do marketing por e-mail para hot\u00e9is<\/a><\/span>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#advantages\">Vantagens do Email Marketing para Hot\u00e9is<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#disadvantages\">Desvantagens do marketing por e-mail para hot\u00e9is<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#the-most-effective-hotel-marketing-strategies\">As estrat\u00e9gias de marketing hoteleiro mais eficazes<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#accessing-high-quality-hotel-marketing-courses\">Acessando cursos de marketing hoteleiro de alta qualidade<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>O que \u00e9 e-mail marketing de hot\u00e9is?<\/h2>\n<p>O marketing por email de hot\u00e9is descreve campanhas de marketing por email realizadas por empresas que operam no <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/industria-hoteleira\/\">Ind\u00fastria hoteleira<\/a>, permitindo-lhes atingir um p\u00fablico amplo e atingir dados demogr\u00e1ficos espec\u00edficos com conte\u00fado promocional e outras informa\u00e7\u00f5es \u00fateis. Essas campanhas normalmente ter\u00e3o como alvo h\u00f3spedes anteriores, clientes que fizeram uma reserva recentemente e outros que manifestaram interesse em receber atualiza\u00e7\u00f5es ou um boletim informativo por e-mail.<\/p>\n<p>O marketing por email pode assumir v\u00e1rias formas, desde emails abertamente promocionais at\u00e9 emails destacando not\u00edcias importantes sobre o hotel ou destino de viagem. O marketing por e-mail pode enviar <a id=\"why-is-hotel-email-marketing-so-valuable\"><\/a>descontos exclusivos para clientes espec\u00edficos, gerar novos neg\u00f3cios ou comunicar informa\u00e7\u00f5es importantes antes da chegada.<\/p>\n<p>Em muitos casos, as campanhas de email marketing de hot\u00e9is s\u00e3o automatizadas fora da cria\u00e7\u00e3o real do conte\u00fado do email. Os e-mails podem ser enviados quando os clientes realizam a\u00e7\u00f5es espec\u00edficas, quando ofertas especiais s\u00e3o publicadas ou quando surgem novidades. Em \u00faltima an\u00e1lise, a maioria das campanhas de email marketing tem como objetivo gerar reservas ou aumentar a receita do hotel.<\/p>\n<h2>Por que o marketing por e-mail de hot\u00e9is \u00e9 t\u00e3o valioso?<\/h2>\n<p>O marketing por e-mail de hot\u00e9is \u00e9 extremamente valioso para os hoteleiros, porque permite que eles interajam regularmente com h\u00f3spedes anteriores e futuros de uma forma extremamente econ\u00f4mica. O marketing por email tamb\u00e9m oferece espa\u00e7o para personaliza\u00e7\u00e3o, e o conte\u00fado do email pode ser enviado para um grande p\u00fablico simultaneamente.<\/p>\n<p>Em particular, o marketing por email \u00e9 ben\u00e9fico para upsell e vendas cruzadas para pessoas que reservaram recentemente um quarto de hotel ou para direcionar conte\u00fado promocional a clientes anteriores. Os e-mails podem incluir c\u00f3digos de desconto, informa\u00e7\u00f5es sobre ofertas especiais e links para o mecanismo de reservas do hotel. Como resultado, os hot\u00e9is podem gerar mais reservas e direcionar os seus esfor\u00e7os de marketing para um p\u00fablico que j\u00e1 se envolveu com a marca.<\/p>\n<p>Deve-se notar tamb\u00e9m que o alcance potencial das campanhas de email marketing de hot\u00e9is pode ser vasto, porque quase todos os clientes ou potenciais clientes t\u00eam um endere\u00e7o de email ativo que verificam regularmente.<a id=\"main-types-of-hotel-email-marketing\"><\/a><a id=\"transactional-emails\"><\/a><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-31177\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Quote-Hotel-Email-Marketing.jpg\" alt=\"Cota\u00e7\u00e3o de e-mail marketing de hotel\" width=\"1000\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Quote-Hotel-Email-Marketing-18x8.jpg 18w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Quote-Hotel-Email-Marketing-200x90.jpg 200w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Quote-Hotel-Email-Marketing-300x135.jpg 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Quote-Hotel-Email-Marketing-400x180.jpg 400w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Quote-Hotel-Email-Marketing-600x270.jpg 600w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Quote-Hotel-Email-Marketing-768x346.jpg 768w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Quote-Hotel-Email-Marketing-800x360.jpg 800w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Quote-Hotel-Email-Marketing.jpg 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<h2>3 tipos principais de marketing por e-mail para hot\u00e9is<\/h2>\n<p>Em geral, o email marketing de hotel pode ser dividido em tr\u00eas tipos principais de email, que t\u00eam finalidades diferentes:<\/p>\n<h3>1. Emails transacionais<\/h3>\n<p>E-mails transacionais fazem refer\u00eancia direta a transa\u00e7\u00f5es entre sua empresa e <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/hospede-do-hotel\/\">h\u00f3spede do hotel<\/a> e muitas vezes servem para garantir aos clientes que uma transa\u00e7\u00e3o foi processada. Um bom exemplo disso \u00e9 um e-mail de confirma\u00e7\u00e3o de reserva.<a id=\"guest-lifecycle-emails\"><\/a><\/p>\n<p>Muitos emails transacionais s\u00e3o enviados automaticamente, em resposta a uma a\u00e7\u00e3o espec\u00edfica do cliente. Eles tamb\u00e9m servem como uma forma valiosa de marketing por e-mail de hotel porque permitem que voc\u00ea se comunique com h\u00f3spedes confirmados do hotel, fa\u00e7a upsell, venda cruzada, fa\u00e7a refer\u00eancia a servi\u00e7os adicionais do hotel e forne\u00e7a outras informa\u00e7\u00f5es valiosas.<\/p>\n<h3>2. Emails do ciclo de vida dos convidados<\/h3>\n<p>Os e-mails do ciclo de vida dos h\u00f3spedes s\u00e3o uma forma de marketing hoteleiro baseada em diferentes est\u00e1gios da jornada do cliente. Eles normalmente fornecem aos h\u00f3spedes informa\u00e7\u00f5es relevantes para a parte da jornada do cliente em que se encontram.<a id=\"promotional-emails\"><\/a><\/p>\n<p>Por exemplo, um e-mail pr\u00e9-chegada pode ser enviado alguns dias antes da chegada, explicando o processo de check-in, enquanto se tenta vender upgrades ou servi\u00e7os extras. Como outro exemplo, uma solicita\u00e7\u00e3o de feedback poderia ser enviada ap\u00f3s o check-out do h\u00f3spede. Na prepara\u00e7\u00e3o para o anivers\u00e1rio de uma estadia, um hotel pode enviar um e-mail para tentar atrair uma visita repetida.<\/p>\n<h3>3. E-mails promocionais<\/h3>\n<p><a id=\"hotel-email-marketing-strategies\"><\/a>Como o nome sugere, e-mails promocionais s\u00e3o um tipo mais abertamente promocional de e-mail marketing de hotel, em que seu hotel tenta promover o hotel e produtos ou servi\u00e7os relacionados. Isso pode incluir a promo\u00e7\u00e3o de instala\u00e7\u00f5es do hotel, ofertas especiais, op\u00e7\u00f5es de upgrade, um programa de fidelidade do cliente, o aplicativo do seu hotel ou refei\u00e7\u00f5es no local.<\/p>\n<p>Os e-mails promocionais visam aumentar o conhecimento dos produtos ou servi\u00e7os e aumentar a receita, incentivando as transa\u00e7\u00f5es. Freq\u00fcentemente, eles s\u00e3o direcionados cuidadosamente ao p\u00fablico mais relevante.<\/p>\n<h2>8 estrat\u00e9gias de marketing por e-mail para hot\u00e9is<a id=\"create-confirmation-and-sign-up-emails\"><\/a><\/h2>\n<p>O marketing por email para hot\u00e9is tem maior probabilidade de ter sucesso quando os hot\u00e9is adotam estrat\u00e9gias claras. Nas se\u00e7\u00f5es abaixo, voc\u00ea pode aprender sobre estrat\u00e9gias testadas e comprovadas que podem ajudar a maximizar o sucesso do marketing hoteleiro:<\/p>\n<h3>1. Crie e-mails de confirma\u00e7\u00e3o e inscri\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Um primeiro passo importante para o marketing por e-mail de hot\u00e9is \u00e9 criar modelos para e-mails de confirma\u00e7\u00e3o e inscri\u00e7\u00e3o. Um e-mail de confirma\u00e7\u00e3o \u00e9 enviado quando os usu\u00e1rios realizam uma a\u00e7\u00e3o espec\u00edfica, como reservar ou fazer upgrade de quarto. Um e-mail de inscri\u00e7\u00e3o \u00e9 enviado quando um usu\u00e1rio se registra para receber um boletim informativo ou indica o desejo de receber atualiza\u00e7\u00f5es regulares por e-mail.<\/p>\n<p><a id=\"adopt-an-email-segmentation-strategy\"><\/a>Em ambas as situa\u00e7\u00f5es, voc\u00ea deve criar e-mails atraentes que possam ser enviados automaticamente. Os e-mails de confirma\u00e7\u00e3o devem incluir as informa\u00e7\u00f5es mais essenciais, como detalhes sobre a reserva, mas tamb\u00e9m podem incluir conte\u00fado promocional para tentar fazer um upsell. Os e-mails de inscri\u00e7\u00e3o devem ter um tom acolhedor e ser atraentes o suficiente para incentivar os destinat\u00e1rios a abrir o pr\u00f3ximo e-mail que receberem do seu hotel, portanto, pense cuidadosamente em como adicionar conte\u00fado envolvente ou interessante.<\/p>\n<h3>2. Adote uma estrat\u00e9gia de segmenta\u00e7\u00e3o de e-mail<\/h3>\n<p>Nem todo o email marketing do seu hotel ser\u00e1 relevante para toda a sua lista de mala direta, por isso pode ser uma boa ideia segmentar sua lista de mala direta em grupos diferentes, com base em interesses e qualidades compartilhadas. <a id=\"personalize-your-emails\"><\/a>Isso permite que voc\u00ea envie e-mails direcionados \u00e0s pessoas para as quais eles ser\u00e3o mais relevantes.<\/p>\n<p>A segmenta\u00e7\u00e3o de campanhas de e-mail pode aumentar a receita de e-mail em <a href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/blog\/tabid\/6307\/bid\/34146\/7-excellent-examples-of-email-personalization-in-action.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">at\u00e9 760%<\/a>, portanto, certifique-se de coletar dados valiosos do cliente e segmentar sua lista de e-mails de maneira inteligente, com base em caracter\u00edsticas compartilhadas.<\/p>\n<h3>3. Personalize seus e-mails para o indiv\u00edduo<\/h3>\n<p>Falando em personaliza\u00e7\u00e3o de e-mail, tamb\u00e9m \u00e9 importante tratar cada destinat\u00e1rio como um indiv\u00edduo, em vez de tratar sua lista de e-mails como um grupo homog\u00eaneo de pessoas. Al\u00e9m de segmentar <a id=\"target-different-stages-of-the-guest-journey\"><\/a>sua lista de mala direta e direcionar e-mails para os dados demogr\u00e1ficos corretos, voc\u00ea tamb\u00e9m pode tomar outras medidas para personalizar campanhas de marketing por e-mail de hot\u00e9is.<\/p>\n<p>Voc\u00ea deve configurar seus e-mails para que incluam automaticamente o nome do destinat\u00e1rio, permitindo que eles sintam que voc\u00ea est\u00e1 se dirigindo a eles pessoalmente. Emails de remarketing podem ser enviados para clientes anteriores e voc\u00ea pode adotar um tom mais familiar para esses emails. Voc\u00ea pode at\u00e9 considerar enviar e-mails para marcar ocasi\u00f5es espec\u00edficas, como o anivers\u00e1rio de um cliente.<\/p>\n<h3>4. Almeje diferentes est\u00e1gios da jornada do h\u00f3spede<\/h3>\n<p>Al\u00e9m de direcionar e-mails para dados demogr\u00e1ficos espec\u00edficos, pode ser uma boa ideia dividir a campanha de e-mail marketing do seu hotel em e-mails direcionados a pessoas em diferentes est\u00e1gios do h\u00f3spede. <a id=\"quality-of-your-email-content\"><\/a>jornada. Isso ajuda a tornar os e-mails mais eficazes, porque as pessoas recebem informa\u00e7\u00f5es que correspondem ao ponto em que est\u00e3o na jornada.<\/p>\n<p>Assim, por exemplo, voc\u00ea pode criar e-mails direcionados a pessoas que manifestaram interesse no seu hotel, mas n\u00e3o fizeram reserva. Voc\u00ea pode criar e-mails separados para pessoas que fizeram uma reserva, mas ainda n\u00e3o a visitaram. Uma terceira categoria pode ser adaptada a pessoas que j\u00e1 visitaram o pa\u00eds no passado.<\/p>\n<h3>5. Concentre-se na qualidade do conte\u00fado do seu e-mail<\/h3>\n<p>Seu departamento de marketing ter\u00e1 objetivos espec\u00edficos vinculados \u00e0s campanhas de email marketing de seu hotel, mas seus esfor\u00e7os devem ser baseados nas necessidades do leitor. O que tornaria seus e-mails <a id=\"make-sure-all-emails-are-mobile-optimized\"><\/a>Vale a pena ler? Como voc\u00ea pode fazer com que seus e-mails se destaquem das dezenas de outros e-mails promocionais que as pessoas recebem diariamente?<\/p>\n<p>A melhor resposta \u00e9 focar em conte\u00fado de alta qualidade. Embora seja bom incluir conte\u00fado promocional ou at\u00e9 mesmo uma declara\u00e7\u00e3o aberta <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/anuncio-de-hotel\/\">an\u00fancio de hotel<\/a>, voc\u00ea tamb\u00e9m deve adicionar informa\u00e7\u00f5es \u00fateis aos leitores ou conte\u00fado que possa ajud\u00e1-los de alguma forma. Voc\u00ea tamb\u00e9m precisa garantir que seus e-mails sejam envolventes, tenham um tom amig\u00e1vel e incluam uma \u00f3tima frase de chamariz.<\/p>\n<h3>6. Certifique-se de que todos os e-mails sejam otimizados para celular<\/h3>\n<p>Mais de 60% de todo o tr\u00e1fego da Internet agora <a href=\"https:\/\/whatsthebigdata.com\/mobile-internet-traffic\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">origina-se de dispositivos m\u00f3veis<\/a>, e um grande n\u00famero de pessoas verifica regularmente e-mails em seus smartphones. Por esta raz\u00e3o, \u00e9 absolutamente essencial <a id=\"integrate-social-media\"><\/a>otimize seus e-mails m\u00f3veis.<\/p>\n<p>Isso significa garantir que todo o texto seja f\u00e1cil de ler em dispositivos m\u00f3veis menores e que todos os links sejam f\u00e1ceis de entender e seguir usando uma tela sens\u00edvel ao toque. Voc\u00ea deve escolher as fontes com cuidado e as imagens precisam ter o tamanho adequado. Outro elemento-chave da otimiza\u00e7\u00e3o m\u00f3vel \u00e9 garantir que os e-mails carreguem rapidamente, j\u00e1 que os destinat\u00e1rios geralmente fecham e-mails que demoram muito para carregar.<\/p>\n<h3>7. Integre m\u00eddias sociais e marketing por e-mail<\/h3>\n<p>A estrat\u00e9gia de marketing por e-mail do seu hotel \u00e9 apenas uma parte de sua estrat\u00e9gia mais ampla <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/hotel-marketing\/\">marketing de hotel<\/a> esfor\u00e7os e pode ser ben\u00e9fico integrar estrat\u00e9gias de marketing. Em particular, o marketing por e-mail e o marketing nas redes sociais muitas vezes andam de m\u00e3os dadas, e voc\u00ea pode combinar os dois com o m\u00ednimo de esfor\u00e7o, para entregar resultados potencialmente excelentes.<\/p>\n<p>Por exemplo, seus e-mails de marketing devem incluir links para suas contas de m\u00eddia social, e voc\u00ea tamb\u00e9m pode vincular diretamente ao conte\u00fado de m\u00eddia social. Da mesma forma, voc\u00ea pode usar suas contas de m\u00eddia social para promover sua lista de e-mails e destacar alguns benef\u00edcios potenciais associados \u00e0 assinatura, como descontos e ofertas especiais.<\/p>\n<h4><strong>Qual conte\u00fado criar? | 101 ideias de marketing de hot\u00e9is para m\u00eddias sociais + e-mail | Conte\u00fado cinco estrelas<a id=\"campaign-performance\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><lite-youtube videoid=\"Dt6DlPx7z4w\" class=\"landscape\" params=\"wmode=transparent&autoplay=1&enablejsapi=1\" title=\"Player de v\u00eddeo 1 do YouTube\" width=\"600\" height=\"360\" data-thumbnail-size=\"auto\"><\/lite-youtube><\/div><\/div>\n<h3>8. Monitore e avalie o desempenho da campanha<\/h3>\n<p><a id=\"hotel-email-marketing-ideas\"><\/a>Por fim, voc\u00ea precisa entender quais campanhas de email marketing de hot\u00e9is s\u00e3o bem-sucedidas e quais n\u00e3o s\u00e3o, portanto, \u00e9 necess\u00e1rio acompanhar e medir o desempenho. Em particular, \u00e9 necess\u00e1rio monitorar as taxas de abertura de e-mail, taxas de cliques, taxas de convers\u00e3o, taxas de rejei\u00e7\u00e3o e o n\u00famero de usu\u00e1rios que cancelaram a assinatura.<\/p>\n<p>\u00c9 claro que acompanhar o desempenho \u00e9 apenas parte da hist\u00f3ria. Voc\u00ea precisa monitorar continuamente suas principais m\u00e9tricas e procurar tend\u00eancias. Se as campanhas apresentarem desempenho insatisfat\u00f3rio, voc\u00ea precisar\u00e1 fazer ajustes e monitorar suas principais m\u00e9tricas de desempenho para ver se as mudan\u00e7as fizeram diferen\u00e7a. Isso permite que voc\u00ea melhore constantemente o marketing por email.<\/p>\n<h2>6 ideias de marketing por e-mail de hot\u00e9is para gerar mais reservas<\/h2>\n<p>Em \u00faltima an\u00e1lise, o marketing por email para hot\u00e9is tem como objetivo aumentar o n\u00famero de reservas que voc\u00ea atrai. Nas se\u00e7\u00f5es a seguir, voc\u00ea poder\u00e1 ler algumas id\u00e9ias \u00fateis que podem ajud\u00e1-lo a atingir esse objetivo.<\/p>\n<h4><strong>4 modelos comprovados de marketing por e-mail<a id=\"introductory-emails\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><lite-youtube videoid=\"xvi6yRbEbKg\" class=\"landscape\" params=\"wmode=transparent&autoplay=1&enablejsapi=1\" title=\"Player de v\u00eddeo 2 do YouTube\" width=\"600\" height=\"360\" data-thumbnail-size=\"auto\"><\/lite-youtube><\/div><\/div>\n<h3>1. D\u00ea as boas-vindas aos novos assinantes com uma s\u00e9rie de e-mails introdut\u00f3rios<\/h3>\n<p>Um dos maiores assuntos relacionados ao email marketing <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/tendencias-de-hoteis\/\">tend\u00eancias de hotel<\/a> \u00e9 o uso de uma s\u00e9rie introdut\u00f3ria de e-mails, enviados quando algu\u00e9m se inscreve pela primeira vez em um boletim informativo ou marca uma caixa solicitando mais <a id=\"promotional-campaigns\"><\/a>comunica\u00e7\u00f5es. Esses e-mails introdut\u00f3rios ajudam voc\u00ea a apresentar sua marca e definir o tom para e-mails futuros.<\/p>\n<p>A maioria das pessoas que optarem por receber comunica\u00e7\u00f5es ficar\u00e3o hospedadas com voc\u00ea, portanto, esses e-mails podem ser uma \u00f3tima oportunidade para destacar as instala\u00e7\u00f5es do seu hotel, compartilhar dicas para aproveitar a \u00e1rea ao redor do hotel e promover op\u00e7\u00f5es de upgrades ou extras. Certifique-se de que as informa\u00e7\u00f5es sejam \u00fateis e envolventes, para que os leitores abram o pr\u00f3ximo e-mail.<\/p>\n<h3>2. Fa\u00e7a campanhas promocionais e envie ofertas exclusivas<\/h3>\n<p>Idealmente, voc\u00ea deseja garantir que os destinat\u00e1rios do marketing por e-mail do hotel obtenham algo tang\u00edvel com sua assinatura. Uma maneira mutuamente ben\u00e9fica de conseguir isso \u00e9 enviar ofertas especiais exclusivas <a id=\"follow-up-email\"><\/a>ou descontos. Isso pode aumentar a demanda por quartos de hotel, ao mesmo tempo que d\u00e1 aos leitores um incentivo claro para permanecerem inscritos e lerem seus e-mails.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode levar isso para o pr\u00f3ximo n\u00edvel, direcionando diretamente os clientes em potencial com ofertas espec\u00edficas que atendam \u00e0s suas necessidades. Alternativamente, voc\u00ea pode realizar uma campanha promocional mais generalizada, onde oferece servi\u00e7os extras com uma reserva, ou permite que os clientes prolonguem a estadia com desconto e enviem essas informa\u00e7\u00f5es por e-mail.<\/p>\n<h3>3. Envie um e-mail de acompanhamento ap\u00f3s os h\u00f3spedes fazerem o check-out do seu hotel<\/h3>\n<p>Assim que os h\u00f3spedes fizerem check-out do seu hotel, voc\u00ea poder\u00e1 entrar em contato com eles por e-mail e obter informa\u00e7\u00f5es \u00fateis. Em primeiro lugar, agrade\u00e7a-lhes por escolherem o seu hotel. Em seguida, tente obter algum feedback deles. <a id=\"customer-loyalty-email-marketing\"><\/a>Por exemplo, voc\u00ea pode pedir que deixem um coment\u00e1rio na plataforma de sua prefer\u00eancia ou enviar uma pesquisa de feedback do cliente.<\/p>\n<p>Isso traz muitos benef\u00edcios potenciais para o seu hotel, como ajud\u00e1-lo no gerenciamento da reputa\u00e7\u00e3o e fornecer feedback valioso que pode informar futuras decis\u00f5es de neg\u00f3cios. Se voc\u00ea prestar um servi\u00e7o excelente e receber avalia\u00e7\u00f5es positivas, isso poder\u00e1 influenciar outras pessoas a reservarem no seu hotel tamb\u00e9m.<\/p>\n<h3>4. Atraia convidados anteriores de volta com marketing por e-mail de fidelidade do cliente<\/h3>\n<p>Uma forma secund\u00e1ria de acompanhamento de marketing por e-mail de hotel envolve direcionar e-mails de fideliza\u00e7\u00e3o de clientes anteriores a clientes anteriores. A inten\u00e7\u00e3o b\u00e1sica \u00e9 tentar motivar algumas dessas pessoas a se hospedarem no seu hotel <a id=\"pre-arrival-phase\"><\/a>de novo.<\/p>\n<p>Em muitos casos, a melhor forma de fazer isso \u00e9 oferecer um incentivo. Voc\u00ea pode pedir que eles se inscrevam em um programa de fidelidade do cliente ou oferecer um desconto exclusivo. Alguns hot\u00e9is t\u00eam como alvo os clientes antes do anivers\u00e1rio da sua \u00faltima estadia, pois isso pode evocar mem\u00f3rias felizes e incentivar o cliente a regressar.<\/p>\n<h3>5. Utilize o marketing por e-mail do hotel durante a fase de pr\u00e9-chegada<\/h3>\n<p>Alguns hot\u00e9is cometem o erro de presumir que n\u00e3o precisam mais atingir as pessoas que fizeram reservas com email marketing de hotel. No entanto, este \u00e9 um grupo demogr\u00e1fico crucial a atingir. Certifique-se de enviar pr\u00e9-<a id=\"conferences-or-other-events\"><\/a>e-mails de chegada, que n\u00e3o s\u00f3 explicam os processos de check-in ou fornecem informa\u00e7\u00f5es \u00fateis, mas tamb\u00e9m tentam gerar mais receitas.<\/p>\n<p>Muitos desses clientes confirmados podem estar dispostos a fazer upgrade para um quarto melhor ou adicionar refei\u00e7\u00f5es \u00e0 sua reserva. Eles tamb\u00e9m podem estar interessados em suas instala\u00e7\u00f5es de lazer, em suas ofertas corporativas, em Wi-Fi mais r\u00e1pido ou em saber mais sobre o restaurante do seu hotel. Use esta fase de pr\u00e9-chegada para maximizar os ganhos de seus fluxos de receitas auxiliares.<\/p>\n<h3>6. Convide pessoas para participar de confer\u00eancias ou outros eventos em seu hotel<\/h3>\n<p>Suponha que voc\u00ea decida realizar eventos em seu hotel, como confer\u00eancias, exposi\u00e7\u00f5es, feiras ou festivais. Nesse caso, usar as campanhas de email marketing do seu hotel e listas de contatos para impulsionar <a id=\"the-pros-and-cons-of-email-marketing-for-hotels\"><\/a>presen\u00e7a pode ser uma boa ideia. Isso permite maximizar a receita obtida com o evento, mas tamb\u00e9m pode trazer outros benef\u00edcios importantes.<\/p>\n<p>Por exemplo, se voc\u00ea tiver contatos por e-mail com interesses comerciais relevantes, convid\u00e1-los para uma feira comercial em seu hotel \u00e9 uma \u00f3tima maneira de permitir que eles vejam o hotel por si pr\u00f3prios. Isso pode incentiv\u00e1-los a reservar um quarto no seu hotel no futuro, organizar um evento l\u00e1 ou recomendar o seu hotel a amigos.<\/p>\n<h2><a id=\"advantages\"><\/a>Os pr\u00f3s e contras do marketing por e-mail para hot\u00e9is<\/h2>\n<p>Qualquer <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/hotel-marketing-empresa\/\">empresa de marketing hoteleiro<\/a> dir\u00e1 que as campanhas de marketing por e-mail t\u00eam pr\u00f3s e contras. Abaixo, voc\u00ea pode obter um resumo de algumas das vantagens e desvantagens mais significativas dessa abordagem de marketing.<\/p>\n<h3>Vantagens do Email Marketing para Hot\u00e9is<a id=\"disadvantages\"><\/a><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Gerar reservas:<\/strong> Uma percentagem de benefici\u00e1rios provavelmente far\u00e1 ou atualizar\u00e1 uma reserva existente.<\/li>\n<li><strong>Custo-beneficio:<\/strong> O marketing por e-mail de hot\u00e9is \u00e9 extremamente barato e geralmente oferece um dos melhores ROI para os profissionais de marketing.<\/li>\n<li><strong>Conecte-se com os convidados:<\/strong> O marketing por email para hot\u00e9is oferece uma oportunidade de interagir diretamente com os clientes.<\/li>\n<li><strong>Feedback dos clientes:<\/strong> O marketing por email permite que voc\u00ea solicite coment\u00e1rios e opini\u00f5es de h\u00f3spedes anteriores.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Desvantagens do marketing por e-mail para hot\u00e9is<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Pode sobrecarregar as pessoas:<\/strong> Alguns clientes recebem um grande n\u00famero de e-mails de marketing e podem n\u00e3o abrir o seu.<\/li>\n<li><strong><a id=\"the-most-effective-hotel-marketing-strategies\"><\/a>Preocupa\u00e7\u00f5es com privacidade e dados:<\/strong> Embora a personaliza\u00e7\u00e3o seja altamente eficaz e geralmente desej\u00e1vel, uma porcentagem dos destinat\u00e1rios pode estar preocupada com a quantidade de dados que voc\u00ea mant\u00e9m sobre eles.<\/li>\n<li><strong>Leva tempo para construir:<\/strong> As inscri\u00e7\u00f5es de marketing por e-mail para hot\u00e9is levam tempo e esfor\u00e7o para serem geradas.<\/li>\n<li><strong>Requer aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico:<\/strong> Os e-mails precisam ser lidos ativamente e n\u00e3o podem ser usados enquanto voc\u00ea faz outras coisas, ao contr\u00e1rio de outros conte\u00fados de marketing, como conte\u00fado de v\u00eddeo ou <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/podcasts-de-marketing-para-hoteis\/\">podcasts de marketing hoteleiro.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2>As estrat\u00e9gias de marketing hoteleiro mais eficazes<\/h2>\n<p><a id=\"accessing-high-quality-hotel-marketing-courses\"><\/a>O email marketing de hot\u00e9is \u00e9 apenas uma das estrat\u00e9gias utilizadas pelos hot\u00e9is para gerar receitas e aumentar a notoriedade dos servi\u00e7os. Qualquer bom <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/proprietarios-de-hoteis\/\">propriet\u00e1rio do hotel<\/a> ou gerente de marketing sabe que precisa ser combinado com outras estrat\u00e9gias de marketing, como marketing de m\u00eddia social, otimiza\u00e7\u00e3o de mecanismos de busca e listagem de seu hotel em OTAs.<\/p>\n<p>No &quot;<span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/hotel-marketing-estrategias\/\">15 estrat\u00e9gias essenciais de marketing hoteleiro<\/a><\/span>\u201dNo artigo, voc\u00ea pode aprender sobre as estrat\u00e9gias de marketing mais importantes e eficazes para empresas que operam no setor hoteleiro.<\/p>\n<h2>Acessando cursos de marketing hoteleiro de alta qualidade<\/h2>\n<p>Voc\u00ea precisa de conhecimento b\u00e1sico para aproveitar ao m\u00e1ximo suas campanhas de marketing por e-mail de hotel e outras estrat\u00e9gias. Uma excelente maneira de desenvolver sua compreens\u00e3o das t\u00e9cnicas e estrat\u00e9gias de marketing \u00e9 fazer um curso de marketing hoteleiro, com foco em abordagens experimentadas e testadas na ind\u00fastria hoteleira.<\/p>\n<p>No &quot;<span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/cursos-de-marketing-de-hotel\/\">Cursos de marketing em hot\u00e9is: o que voc\u00ea aprender\u00e1? + Lista de Educadores<\/a><\/span>\u201dArtigo, voc\u00ea pode acessar uma lista de provedores de cursos de marketing hoteleiro e obter uma vis\u00e3o geral de por que esses cursos s\u00e3o valiosos e o que eles ensinam.<\/p>\n<h2>Perguntas frequentes sobre marketing por e-mail de hot\u00e9is<\/h2>\n<div class=\"accordian fusion-accordian\" style=\"--awb-border-size:1px;--awb-icon-size:13px;--awb-content-font-size:15px;--awb-icon-alignment:left;--awb-hover-color:#f9f9f9;--awb-border-color:#cccccc;--awb-background-color:#ffffff;--awb-divider-color:#e0dede;--awb-divider-hover-color:#e0dede;--awb-icon-color:#ffffff;--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;--awb-icon-box-color:#333333;--awb-toggle-hover-accent-color:#d4a763;--awb-title-font-family:&quot;Antic Slab&quot;;--awb-title-font-weight:400;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:20px;--awb-content-font-family:&quot;Roboto&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;\"><div class=\"panel-group fusion-toggle-icon-boxed\" id=\"accordion-31175-1\"><div class=\"fusion-panel panel-default panel-71cb8f35859a85ef5 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_71cb8f35859a85ef5\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"71cb8f35859a85ef5\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-31175-1\" data-target=\"#71cb8f35859a85ef5\" href=\"#71cb8f35859a85ef5\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Os hot\u00e9is usam email marketing?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"71cb8f35859a85ef5\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_71cb8f35859a85ef5\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Sim. O marketing por e-mail de hot\u00e9is \u00e9 usado para fornecer informa\u00e7\u00f5es antes da chegada, fazer upsell e vendas cruzadas de servi\u00e7os adicionais, destacar ofertas especiais, incentivar reservas e aumentar a receita.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-b29529d9362c9a03d fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_b29529d9362c9a03d\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"b29529d9362c9a03d\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-31175-1\" data-target=\"#b29529d9362c9a03d\" href=\"#b29529d9362c9a03d\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Qual \u00e9 o formato dos e-mails de marketing de hot\u00e9is?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"b29529d9362c9a03d\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_b29529d9362c9a03d\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>O marketing por email para hot\u00e9is assume muitas formas, mas \u00e9 comum usar uma linha de assunto interessante, incluir uma sauda\u00e7\u00e3o personalizada, adicionar o conte\u00fado principal ao corpo principal e, em seguida, usar uma frase de chamariz para incentivar a\u00e7\u00f5es espec\u00edficas.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-ea80e8e04d96ae7fb fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_ea80e8e04d96ae7fb\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"ea80e8e04d96ae7fb\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-31175-1\" data-target=\"#ea80e8e04d96ae7fb\" href=\"#ea80e8e04d96ae7fb\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Como voc\u00ea apresenta um hotel por e-mail?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"ea80e8e04d96ae7fb\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_ea80e8e04d96ae7fb\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Voc\u00ea pode apresentar um hotel a um novo cliente cumprimentando-o educadamente, fornecendo uma vis\u00e3o geral dos principais recursos e comodidades, adicionando fotografias de alta qualidade e incluindo links para seu site e canais sociais.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-3855845324c6e3080 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_3855845324c6e3080\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"3855845324c6e3080\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-31175-1\" data-target=\"#3855845324c6e3080\" href=\"#3855845324c6e3080\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Qual \u00e9 o melhor momento para enviar e-mails de marketing aos h\u00f3spedes do hotel?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"3855845324c6e3080\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_3855845324c6e3080\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>O marketing por email de hot\u00e9is geralmente \u00e9 mais eficaz quando as mensagens s\u00e3o enviadas no meio da semana, de prefer\u00eancia no per\u00edodo da manh\u00e3. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode atingir clientes espec\u00edficos antes de chegarem, durante a estadia e depois de sa\u00edrem.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-7c6bc7920ef6347ba fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_7c6bc7920ef6347ba\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"7c6bc7920ef6347ba\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-31175-1\" data-target=\"#7c6bc7920ef6347ba\" href=\"#7c6bc7920ef6347ba\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Que tipo de ofertas os hot\u00e9is devem incluir no seu email marketing?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"7c6bc7920ef6347ba\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_7c6bc7920ef6347ba\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>C\u00f3digos de desconto, descontos direcionados exclusivos, pre\u00e7os exclusivos para assinantes, descontos em programas de fidelidade do cliente e ofertas de \u00faltima hora s\u00e3o algumas das promo\u00e7\u00f5es mais eficazes para focar no marketing por e-mail.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<p><strong>O marketing por e-mail para hot\u00e9is pode ser um meio econ\u00f4mico de alcan\u00e7ar clientes existentes e futuros e gerar mais receita. Usando algumas das estrat\u00e9gias destacadas, voc\u00ea pode incentivar mais reservas e upgrades e obter feedback valioso dos h\u00f3spedes que se hospedaram no seu hotel.<\/strong><\/p>\n<div class='code-block code-block-95' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>Mais dicas para expandir seus neg\u00f3cios<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> \u00e9 uma plataforma de conhecimento para a ind\u00fastria de hospitalidade e viagens. Os profissionais usam nossos insights, estrat\u00e9gias e dicas pr\u00e1ticas para se inspirar, otimizar receitas, inovar processos e melhorar a experi\u00eancia do cliente. Voc\u00ea pode encontrar todos <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/\">dicas de hot\u00e9is e hospitalidade<\/a><\/span> nas categorias <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/gerenciamento-de-receitas\/\">Gest\u00e3o de Receitas<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/marketing\/\">Marketing e Distribui\u00e7\u00e3o<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/hotel-operacoes\/\">Opera\u00e7\u00f5es Hoteleiras<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/careers\/\">Pessoal e Carreira<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/technology\/\">Tecnologia<\/a><\/span> e <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/software\/\">Programas<\/a><\/span>.<br><br>\n\n<div class=\"fusion-button-wrapper\"><a class=\"fusion-button button-flat button-small button-custom fusion-button-default button-1 fusion-button-default-span fusion-button-default-type\" style=\"--button_accent_color:#ffffff;--button_border_color:#d4a763;--button_accent_hover_color:#ffffff;--button_border_hover_color:#d4a763;--button_gradient_top_color:#d4a763;--button_gradient_bottom_color:#d4a763;--button_gradient_top_color_hover:#d4a763;--button_gradient_bottom_color_hover:#d4a763;--button_margin-bottom:-10px;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/content-submission\/\"><span class=\"fusion-button-text\">Submeter um artigo<\/span><\/a><\/div>\n\n<div class=\"molongui-clearfix\"><\/div><div id=\"mab-5296771330\" class=\"m-a-box\" data-is-shortcode=\"yes\" data-box-layout=\"slim\" data-box-position=\"below\" data-multiauthor=\"false\" data-author-id=\"24\" data-author-type=\"user\" data-author-archived=\"\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-header m-a-box-headline\"><h3><span class=\"m-a-box-header-title m-a-box-string-headline\">Este artigo foi escrito por:<\/span><\/h3><\/div><div class=\"m-a-box-container\"><div class=\"m-a-box-tab m-a-box-content m-a-box-profile\" data-profile-layout=\"layout-7\" data-author-ref=\"user-24\" itemscope itemid=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/author\/martijn-barten\/\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Person\"><div class=\"m-a-box-content-top\"><\/div><div class=\"m-a-box-content-middle\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-avatar\" data-source=\"local\"><a class=\"m-a-box-avatar-url\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/author\/martin-barten\/\"><img decoding=\"async\" width=\"125\" height=\"125\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-150x150.jpg\" class=\"attachment-125x125 size-125x125\" alt=\"Martijn Barten\" itemprop=\"image\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-12x12.jpg 12w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-66x66.jpg 66w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-70x70.jpg 70w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-200x200.jpg 200w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten.jpg 250w\" sizes=\"(max-width: 125px) 100vw, 125px\"\/><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-item m-a-box-data\"><div class=\"m-a-box-name m-a-box-title\"><h5 itemprop=\"name\"><a class=\"m-a-box-name-url\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/author\/martijn-barten\/\" itemprop=\"url\"> Martijn Barten<\/a><\/h5><\/div><div class=\"m-a-box-bio\" itemprop=\"description\"><p>Ol\u00e1, sou Martijn Barten, fundador da Revfine.com. Com 20 anos de experi\u00eancia no setor hoteleiro, sou especialista em otimizar receitas combinando revenue management com estrat\u00e9gias de marketing. Desenvolvi, implementei e gerenciei com sucesso revenue management e estrat\u00e9gias de marketing para propriedades individuais e portf\u00f3lios de m\u00faltiplas propriedades.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"m-a-box-content-bottom\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-social\"><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-facebook m-ico-\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/revfine\/\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Veja o perfil de Martijn Barten no Facebook\"><i class=\"m-a-icon-facebook\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-linkedin m-ico-\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/martijnbarten\/\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Veja o perfil de Martijn Barten no LinkedIn\"><i class=\"m-a-icon-linkedin\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-twitter m-ico-\" href=\"https:\/\/twitter.com\/revfine_com\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Veja o perfil de Martijn Barten no Twitter\"><i class=\"m-a-icon-twitter\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-web m-ico-\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/cerca-de\/#about-me\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Veja o perfil de Martijn Barten\"><i class=\"m-a-icon-web\"><\/i><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><style id=\"molongui-author-box-shortcode-inline-css\" type=\"text\/css\">#mab-5296771330.m-a-box{width:100%;margin-top:40px!important;margin-right:!important;margin-bottom:20px!important;margin-left:!important}#mab-5296771330 .m-a-box-header{margin-bottom:20px}#mab-5296771330 .m-a-box-header>:first-child,#mab-5296771330 .m-a-box-header a.m-a-box-header-url{font-size:20px;line-height:px}#mab-5296771330 .m-a-box-container{padding-top:0;padding-right:0;padding-bottom:0;padding-left:0;border-style:solid;border-top-width:1px;border-right-width:0;border-bottom-width:1px;border-left-width:0;border-color:#e8e8e8;background-color:#f7f8f9;box-shadow:10px 10px 10px 0 #ababab}#mab-5296771330 .m-a-box-avatar img,#mab-5296771330 .m-a-box-avatar div[data-avatar-type=acronym]{border-style:solid;border-width:2px;border-color:#bfbfbf;border-radius:100%}#mab-5296771330 .m-a-box-name *{font-size:23px;line-height:px;text-align:left}#mab-5296771330 .m-a-box-container[min-width~=\"600px\"] .m-a-box-content.m-a-box-profile .m-a-box-data .m-a-box-name *{text-align:left}#mab-5296771330 .m-a-box-content.m-a-box-profile .m-a-box-data .m-a-box-meta *{font-size:12px;line-height:px}#mab-5296771330 .m-a-box-meta-divider{padding:0 .2em}#mab-5296771330 .m-a-box-bio>*{font-size:14px;line-height:px}#mab-5296771330 .m-icon-container{background-color:inherit;border-color:inherit;color:#999999!important;font-size:20px}#mab-5296771330 .m-a-box-related-entry-title,#mab-5296771330 .m-a-box-related-entry-title a{font-size:14px}#mab-5296771330 .m-a-box-profile .m-a-box-content-bottom{background-color:#e0e0e0;border-top-style:none;border-top-color:#b6b6b6}<\/style><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O marketing por email de hot\u00e9is \u00e9 uma forma de marketing online que permite aos hot\u00e9is interagir regularmente com h\u00f3spedes anteriores, potenciais e futuros. 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Neste artigo, voc\u00ea aprender\u00e1 sobre os diferentes tipos de e-mail marketing, entender\u00e1 estrat\u00e9gias comuns de marketing por e-mail e ter\u00e1 acesso \u00e0s principais dicas para gerar [...]<\/p>","protected":false},"author":24,"featured_media":31176,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[811],"tags":[],"class_list":["post-31175","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hotel-email-marketing"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Hotel Email Marketing: Types, Strategies and Top Tips<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Hotel email marketing can deliver a superb ROI when used effectively. 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