{"id":33225,"date":"2024-11-03T09:00:40","date_gmt":"2024-11-03T08:00:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=33225"},"modified":"2024-11-05T13:54:56","modified_gmt":"2024-11-05T12:54:56","slug":"hospitality-focused-bi-solution-for-your-hotel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/solucao-de-bi-focada-na-hotelaria-para-o-seu-hotel\/","title":{"rendered":"5 raz\u00f5es para escolher uma solu\u00e7\u00e3o de BI focada em hospitalidade para seu hotel"},"content":{"rendered":"

Como hoteleiro, entender seus dados n\u00e3o \u00e9 uma tarefa simples. Muitas vezes, envolve consolidar informa\u00e7\u00f5es em v\u00e1rios sistemas para entender as prefer\u00eancias dos h\u00f3spedes, melhorar a sa\u00fade financeira do seu neg\u00f3cio e planejar proativamente o futuro.<\/em><\/p>\n

Ferramentas de BI focadas em hospitalidade vs. op\u00e7\u00f5es gen\u00e9ricas<\/h2>\n

Intelig\u00eancia empresarial<\/a> O software (BI) se tornou uma ferramenta indispens\u00e1vel para hoteleiros que buscam tomar decis\u00f5es informadas e otimizar suas opera\u00e7\u00f5es. Enquanto ferramentas gen\u00e9ricas de BI s\u00e3o comumente usadas e oferecem muitos recursos, solu\u00e7\u00f5es focadas em hospitalidade fornecem fun\u00e7\u00f5es especializadas que podem melhorar significativamente o desempenho de um hotel e elevar a experi\u00eancia do h\u00f3spede.<\/p>\n

Neste artigo, exploraremos as diferen\u00e7as entre solu\u00e7\u00f5es de BI gen\u00e9ricas e focadas em hospitalidade e os benef\u00edcios que uma ferramenta dedicada traz aos hot\u00e9is.<\/p>\n

A import\u00e2ncia do software de Business Intelligence<\/h2>\n

O software de intelig\u00eancia empresarial desempenha um papel crucial em ajudar os hot\u00e9is a alavancar seus dados de forma eficaz. Ao consolidar e analisar informa\u00e7\u00f5es de v\u00e1rias fontes, como sistemas PMS de hot\u00e9is<\/a><\/span>, sistemas revenue management (RMS) e gateways de pagamento, ferramentas de BI capacitam hoteleiros a tomar decis\u00f5es estrat\u00e9gicas com base em insights precisos e atualizados.<\/p>\n

Aqui est\u00e3o alguns outros benef\u00edcios de usar software de intelig\u00eancia empresarial.<\/p>\n

1. Avalia\u00e7\u00e3o do desempenho para melhor tomada de decis\u00e3o<\/h3>\n

Uma vantagem fundamental do software de BI \u00e9 sua capacidade de ajudar as organiza\u00e7\u00f5es a visualizar dados de desempenho de forma eficiente. Pain\u00e9is e relat\u00f3rios personaliz\u00e1veis fornecem acesso r\u00e1pido a m\u00e9tricas importantes, incluindo janelas de reserva, dura\u00e7\u00e3o m\u00e9dia da estadia, receita por quarto dispon\u00edvel (RevPAR), n\u00edveis de satisfa\u00e7\u00e3o, previs\u00f5es de ocupa\u00e7\u00e3o e efici\u00eancia de limpeza.<\/p>\n

2. Simplifique a coleta de dados<\/h3>\n

Os m\u00e9todos tradicionais de coleta de dados tendem a ser ineficientes e suscet\u00edveis a erros. As solu\u00e7\u00f5es de BI simplificam esse processo ao coletar e integrar dados automaticamente de v\u00e1rios sistemas. Essa automa\u00e7\u00e3o n\u00e3o s\u00f3 economiza tempo, mas tamb\u00e9m reduz a probabilidade de inconsist\u00eancias de dados, garantindo que os gerentes sempre tenham acesso a informa\u00e7\u00f5es precisas e atualizadas.<\/p>\n

4. Maximizar a receita e a lucratividade<\/h3>\n

Com recursos avan\u00e7ados de an\u00e1lise, uma ferramenta de BI pode melhorar significativamente a efici\u00eancia do revenue management. Ao alavancar dados hist\u00f3ricos, tend\u00eancias de mercado e an\u00e1lise de concorrentes, os hoteleiros podem otimizar estrat\u00e9gias de pre\u00e7os para maximizar a receita e a ocupa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, uma ferramenta de BI pode identificar padr\u00f5es no comportamento de reservas e destacar canais de vendas de alto desempenho, permitindo que os hoteleiros aloquem recursos onde eles ter\u00e3o o maior impacto na lucratividade.<\/p>\n

5. Melhore a experi\u00eancia do h\u00f3spede<\/h3>\n

O software de BI pode fornecer insights sobre as prefer\u00eancias dos h\u00f3spedes, padr\u00f5es de reserva e feedback, permitindo que os hot\u00e9is adaptem suas ofertas para atender \u00e0s expectativas dos h\u00f3spedes. Por exemplo, ao analisar avalia\u00e7\u00f5es de h\u00f3spedes e respostas de pesquisas, os operadores de hot\u00e9is podem identificar \u00e1reas para melhoria, como comodidades de quarto ou atendimento ao cliente. Com uma compreens\u00e3o mais profunda das necessidades dos h\u00f3spedes, os hot\u00e9is podem criar experi\u00eancias personalizadas que promovam a fidelidade e impulsionem neg\u00f3cios recorrentes.<\/p>\n

3 diferen\u00e7as entre solu\u00e7\u00f5es de BI gen\u00e9ricas e focadas em hospitalidade<\/h2>\n

Embora ferramentas gen\u00e9ricas de BI ofere\u00e7am muitos recursos, elas geralmente n\u00e3o atendem \u00e0s necessidades espec\u00edficas do setor de hospitalidade. Em contraste, solu\u00e7\u00f5es focadas em hospitalidade s\u00e3o adaptadas para atender aos requisitos exclusivos dos hoteleiros.<\/p>\n

1. Mapeamento de dados<\/h3>\n

Ferramentas gen\u00e9ricas de BI geralmente n\u00e3o t\u00eam flexibilidade para mapear campos de dados relevantes para hospitalidade, o que leva \u00e0 manipula\u00e7\u00e3o manual de dados demorada. Solu\u00e7\u00f5es focadas em hospitalidade, no entanto, s\u00e3o pr\u00e9-configuradas com campos de dados espec\u00edficos do setor, eliminando a necessidade de extrair, transformar e carregar (ETL) dados, facilitando a an\u00e1lise e o relat\u00f3rio de m\u00e9tricas essenciais.<\/p>\n

2. Colabora\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

Muitas ferramentas gen\u00e9ricas de BI t\u00eam funcionalidades isoladas que dificultam a colabora\u00e7\u00e3o entre departamentos e podem ser caras para compartilhar devido aos modelos de pre\u00e7os por usu\u00e1rio. Solu\u00e7\u00f5es focadas em hospitalidade oferecem recursos de colabora\u00e7\u00e3o mais inclusivos, facilitando o compartilhamento de informa\u00e7\u00f5es sem interrup\u00e7\u00f5es entre departamentos.<\/p>\n

3. Relat\u00f3rios<\/h3>\n

Embora ferramentas gen\u00e9ricas de BI possam fornecer recursos de relat\u00f3rios est\u00e1ticos, elas geralmente n\u00e3o t\u00eam a personaliza\u00e7\u00e3o e a filtragem granular de que os hoteleiros precisam. Solu\u00e7\u00f5es focadas em hospitalidade oferecem recursos de relat\u00f3rios flex\u00edveis, permitindo que os usu\u00e1rios criem relat\u00f3rios personalizados que atendam a requisitos comerciais espec\u00edficos.<\/p>\n

5 raz\u00f5es para escolher uma solu\u00e7\u00e3o de BI focada em hospitalidade<\/h2>\n

1. Integrado ao PMS<\/h3>\n

Um dos recursos de destaque de uma solu\u00e7\u00e3o de BI focada em hospitalidade \u00e9 sua integra\u00e7\u00e3o perfeita com o PMS. Essa integra\u00e7\u00e3o elimina a necessidade de transfer\u00eancias manuais de dados e garante que os dados estejam atualizados e precisos. Ao ter recursos de BI incorporados ao PMS, os hoteleiros podem acessar insights em tempo real sem alternar entre v\u00e1rias plataformas, facilitando o monitoramento do desempenho e a resposta r\u00e1pida \u00e0s mudan\u00e7as.<\/p>\n

2. Relat\u00f3rios personaliz\u00e1veis e visualiza\u00e7\u00e3o de dados<\/h3>\n

Uma solu\u00e7\u00e3o de BI espec\u00edfica para hospitalidade oferece relat\u00f3rios personaliz\u00e1veis e op\u00e7\u00f5es de visualiza\u00e7\u00e3o de dados sob medida para as necessidades exclusivas dos hot\u00e9is. Os operadores podem criar pain\u00e9is personalizados que destacam os principais indicadores de desempenho relevantes para sua propriedade e atualiz\u00e1-los em tempo real para que, quando o relat\u00f3rio mudar, a visualiza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m mude.<\/p>\n

Essa flexibilidade permite que os hot\u00e9is se concentrem nas m\u00e9tricas mais importantes para seus neg\u00f3cios, facilitando uma tomada de decis\u00e3o mais r\u00e1pida e eficaz.<\/p>\n

3. Relat\u00f3rios de v\u00e1rias propriedades<\/h3>\n

Para grupos e redes hoteleiras, uma ferramenta de BI focada em hospitalidade fornece recursos de relat\u00f3rios multipropriedade que normalmente n\u00e3o s\u00e3o encontrados em solu\u00e7\u00f5es gen\u00e9ricas. Esse recurso permite que os operadores analisem o desempenho em diferentes locais, comparem KPIs e identifiquem tend\u00eancias nos n\u00edveis de propriedade e portf\u00f3lio. Os relat\u00f3rios multipropriedade s\u00e3o essenciais para entender os pontos fortes e fracos de cada propriedade, garantindo que os recursos sejam alocados de forma otimizada.<\/p>\n

4. Colabora\u00e7\u00e3o interdepartamental<\/h3>\n

Com uma solu\u00e7\u00e3o de BI focada em hospitalidade, todos os departamentos \u2014 revenue management, marketing, opera\u00e7\u00f5es e finan\u00e7as \u2014 podem acessar o mesmo conjunto de dados, promovendo colabora\u00e7\u00e3o e alinhamento. Essa abordagem unificada garante que cada equipe trabalhe em dire\u00e7\u00e3o aos mesmos objetivos, usando dados consistentes para informar suas decis\u00f5es. A colabora\u00e7\u00e3o entre departamentos \u00e9 especialmente importante na hospitalidade, onde a efici\u00eancia operacional e a satisfa\u00e7\u00e3o do h\u00f3spede dependem de uma comunica\u00e7\u00e3o perfeita.<\/p>\n

Os usu\u00e1rios tamb\u00e9m podem compartilhar relat\u00f3rios com stakeholders externos ou equipes operacionais, ao mesmo tempo em que restringem o acesso ao sistema. Essa capacidade de compartilhar atualiza\u00e7\u00f5es sem criar novos usu\u00e1rios melhora a seguran\u00e7a e aumenta a transpar\u00eancia.<\/p>\n

5. Dados extra\u00edveis<\/h3>\n

Diferentemente de solu\u00e7\u00f5es gen\u00e9ricas de BI, uma ferramenta de BI espec\u00edfica para hospitalidade permite f\u00e1cil extra\u00e7\u00e3o de dados, permitindo que os hoteleiros sejam criativos e criem fluxos de trabalho personalizados e automa\u00e7\u00e3o com ferramentas existentes. Usando APIs abertas, os hoteleiros t\u00eam a flexibilidade de usar seus dados como quiserem, permitindo processos mais r\u00e1pidos para atualiza\u00e7\u00f5es em tempo real.<\/p>\n

Investir em uma solu\u00e7\u00e3o personalizada<\/h2>\n

Em um mundo orientado por dados, escolher a solu\u00e7\u00e3o certa de intelig\u00eancia empresarial \u00e9 essencial para o sucesso de um hotel. Enquanto ferramentas gen\u00e9ricas de BI oferecem insights b\u00e1sicos, uma solu\u00e7\u00e3o de BI focada em hospitalidade \u00e9 projetada especificamente para as necessidades exclusivas do setor hoteleiro. Da integra\u00e7\u00e3o de PMS integrada e relat\u00f3rios personaliz\u00e1veis \u00e0 colabora\u00e7\u00e3o entre departamentos e dados extra\u00edveis, uma ferramenta de BI espec\u00edfica para hospitalidade fornece aos hoteleiros os insights de que precisam para otimizar o desempenho, aumentar a satisfa\u00e7\u00e3o dos h\u00f3spedes e impulsionar a lucratividade.<\/p>\n

<\/i>Relat\u00f3rio gr\u00e1tis<\/u>: Relat\u00f3rio sobre o estado do alojamento independente de 2024<\/h2>\n
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Este artigo foi escrito por nosso Parceiro Especialista Cloudbeds<\/h2>P\u00e1gina do parceiro<\/span><\/a><\/div>P\u00e1gina do parceiro<\/span><\/a><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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