{"id":33501,"date":"2024-12-02T09:00:20","date_gmt":"2024-12-02T08:00:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=33501"},"modified":"2024-12-02T11:08:34","modified_gmt":"2024-12-02T10:08:34","slug":"debunking-common-misconceptions-about-revenue-management-systems","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/equivocos-comuns-sobre-os-sistemas-de-gestao-de-receitas\/","title":{"rendered":"Desmascarando equ\u00edvocos comuns sobre sistemas de gerenciamento de receita"},"content":{"rendered":"

Os Revenue Management Systems (RMS) se tornaram uma ferramenta essencial para hoteleiros que buscam otimizar a receita e manter uma vantagem competitiva. No entanto, equ\u00edvocos e obje\u00e7\u00f5es muitas vezes impedem alguns de adotar esses sistemas. Neste artigo, exploraremos as obje\u00e7\u00f5es mais comuns e explicaremos por que elas geralmente est\u00e3o enraizadas em mal-entendidos, esclarecendo como o RMS pode transformar o revenue management no setor de hospitalidade.<\/em><\/p>\n

Desmascarando 8 equ\u00edvocos sobre sistemas de gerenciamento de receita<\/h2>\n

Equ\u00edvocos sobre RMS frequentemente decorrem de percep\u00e7\u00f5es desatualizadas ou de uma falta de entendimento sobre o quanto esses sistemas evolu\u00edram. Ao abordar essas preocupa\u00e7\u00f5es, fica claro que um RMS n\u00e3o \u00e9 mais um luxo, mas uma necessidade para propriedades que buscam prosperar no competitivo cen\u00e1rio de hospitalidade de hoje.<\/p>\n

1. O custo de um RMS \u00e9 muito alto<\/h3>\n

Uma das preocupa\u00e7\u00f5es mais frequentemente expressas sobre a ado\u00e7\u00e3o de um RMS \u00e9 seu custo percebido. Muitos hoteleiros, especialmente aqueles que administram propriedades menores, acreditam que implementar um RMS \u00e9 um empreendimento caro. Essa preocupa\u00e7\u00e3o geralmente decorre do foco apenas no custo inicial em vez de considerar o retorno sobre o investimento (ROI).<\/p>\n

Na realidade, um RMS n\u00e3o \u00e9 apenas um custo \u2014 \u00e9 um investimento que paga dividendos. Ao automatizar estrat\u00e9gias de pre\u00e7os e alavancar algoritmos inteligentes, um RMS garante que as tarifas dos quartos sejam otimizadas com base na demanda, condi\u00e7\u00f5es de mercado e outros fatores-chave. Isso leva ao aumento da receita e \u00e0 efici\u00eancia aprimorada. Para a maioria das propriedades, a receita adicional gerada supera em muito o custo do sistema.<\/p>\n

A verdadeira quest\u00e3o n\u00e3o \u00e9 se voc\u00ea pode pagar por um RMS \u2014 \u00e9 se voc\u00ea pode pagar por n\u00e3o ter um no mercado competitivo de hoje. O potencial de impulsionar o crescimento mensur\u00e1vel da receita e reduzir inefici\u00eancias operacionais torna o ROI de um RMS claro.<\/p>\n

2. J\u00e1 temos uma solu\u00e7\u00e3o de gerenciamento de receita<\/h3>\n

Alguns hoteleiros hesitam em adotar um novo RMS porque est\u00e3o satisfeitos com sua solu\u00e7\u00e3o atual. Outros podem temer o esfor\u00e7o e a interrup\u00e7\u00e3o envolvidos na troca de sistemas. No entanto, nem todas as plataformas RMS s\u00e3o criadas iguais, e se apegar a uma solu\u00e7\u00e3o legada pode significar perder inova\u00e7\u00f5es modernas.<\/p>\n

As plataformas RMS avan\u00e7adas de hoje oferecem recursos como atualiza\u00e7\u00f5es de pre\u00e7os em tempo real, integra\u00e7\u00f5es perfeitas com Property Management Systems (PMS) e interfaces intuitivas que s\u00e3o muito mais f\u00e1ceis de usar. Elas tamb\u00e9m podem se adaptar a oportunidades de receita exclusivas al\u00e9m do pre\u00e7o do quarto, como gerenciar a receita de vagas de estacionamento, \u00e1reas de coworking ou salas de reuni\u00e3o.<\/p>\n

Se o seu RMS atual n\u00e3o tem flexibilidade ou n\u00e3o acompanha as tend\u00eancias do mercado, pode ser hora de considerar se uma solu\u00e7\u00e3o mais avan\u00e7ada pode fornecer melhores resultados e otimizar ainda mais suas opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

3. \u00c9 muito complexo para implementar<\/h3>\n

A ideia de implementar um novo RMS pode parecer assustadora. Os hoteleiros geralmente se preocupam com o tempo e o esfor\u00e7o necess\u00e1rios para configurar o sistema, treinar a equipe e integr\u00e1-lo aos seus processos existentes. Esse equ\u00edvoco est\u00e1 enraizado nas experi\u00eancias de sistemas mais antigos e complicados que exigiam ampla experi\u00eancia t\u00e9cnica.<\/p>\n

As plataformas RMS modernas, no entanto, s\u00e3o projetadas com a simplicidade em mente. A implementa\u00e7\u00e3o \u00e9 normalmente r\u00e1pida e perfeita, com muitas propriedades entrando no ar em apenas alguns dias. Esses sistemas v\u00eam com interfaces amig\u00e1veis, garantindo que a equipe \u2014 independentemente da habilidade t\u00e9cnica \u2014 possa navegar e utilizar a plataforma facilmente.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, a maioria dos provedores de RMS oferece suporte abrangente durante todo o processo de integra\u00e7\u00e3o, minimizando qualquer interrup\u00e7\u00e3o potencial nas opera\u00e7\u00f5es di\u00e1rias. Implementar um RMS n\u00e3o \u00e9 mais um esfor\u00e7o complexo, mas um processo simplificado que entrega resultados rapidamente.<\/p>\n

4. Um RMS n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio para uma propriedade pequena<\/h3>\n

Uma cren\u00e7a comum entre propriedades menores \u00e9 que os sistemas revenue management s\u00e3o ben\u00e9ficos apenas para grandes hot\u00e9is com invent\u00e1rios extensos. Esse equ\u00edvoco subestima o valor que um RMS pode trazer, independentemente do tamanho da propriedade.<\/p>\n

UMA sistema de gest\u00e3o de receitas<\/a><\/span> ajuda propriedades menores a otimizar decis\u00f5es de pre\u00e7os, garantindo que elas n\u00e3o deixem receita na mesa. Tamb\u00e9m economiza tempo ao automatizar tarefas como monitorar taxas de concorrentes, analisar demanda e fazer ajustes de pre\u00e7os. Ao utilizar um RMS, propriedades menores podem competir de forma mais eficaz com redes maiores e capitalizar oportunidades de receita que, de outra forma, passariam despercebidas.<\/p>\n

O gerenciamento de receita n\u00e3o tem a ver com o tamanho da propriedade \u2014 tem a ver com trabalhar de forma mais inteligente. Um RMS \u00e9 t\u00e3o valioso para um hotel boutique ou uma pequena pousada quanto para uma rede multinacional.<\/p>\n

5. N\u00e3o temos um gerente de receita para mant\u00ea-lo<\/h3>\n

Para alguns hoteleiros, a aus\u00eancia de um gerente de receita dedicado \u00e9 um impedimento para adotar um RMS. Eles assumem que tais sistemas exigem supervis\u00e3o especializada para operar efetivamente.<\/p>\n

A verdade \u00e9 que as plataformas RMS modernas s\u00e3o constru\u00eddas para serem intuitivas e amig\u00e1veis ao usu\u00e1rio, exigindo pouco ou nenhum conhecimento especializado. Esses sistemas dependem de algoritmos automatizados para analisar dados e fazer recomenda\u00e7\u00f5es de pre\u00e7os, que a equipe pode revisar e implementar com o m\u00ednimo de esfor\u00e7o.<\/p>\n

Na verdade, muitas propriedades sem gerentes de receita acham um RMS inestim\u00e1vel porque ele simplifica decis\u00f5es complexas de pre\u00e7os e permite que os membros da equipe existentes gerenciem estrat\u00e9gias de receita de forma eficiente. Um RMS n\u00e3o \u00e9 apenas uma ferramenta para especialistas \u2014 \u00e9 uma ferramenta que capacita qualquer equipe a ter sucesso.<\/p>\n

6. Os clientes n\u00e3o aceitar\u00e3o pre\u00e7os din\u00e2micos<\/h3>\n

A precifica\u00e7\u00e3o din\u00e2mica, embora padr\u00e3o em setores como companhias a\u00e9reas e compartilhamento de viagens, \u00e0s vezes levanta preocupa\u00e7\u00f5es no setor hoteleiro. Os hoteleiros se preocupam que pre\u00e7os flutuantes possam alienar h\u00f3spedes ou criar percep\u00e7\u00f5es de injusti\u00e7a.<\/p>\n

No entanto, as tend\u00eancias de comportamento do cliente indicam que os viajantes est\u00e3o cada vez mais familiarizados e aceitando pre\u00e7os din\u00e2micos em hospitalidade. Eles entendem que os pre\u00e7os refletem a demanda e o momento, e muitos apreciam a oportunidade de garantir tarifas mais baixas reservando com anteced\u00eancia ou durante per\u00edodos de baixa temporada.<\/p>\n

A precifica\u00e7\u00e3o din\u00e2mica \u00e9 sobre transpar\u00eancia e justi\u00e7a. Ao ajustar as taxas incrementalmente com base na demanda, os hot\u00e9is podem permanecer competitivos enquanto maximizam a receita sem comprometer a satisfa\u00e7\u00e3o do h\u00f3spede.<\/p>\n

7. A implementa\u00e7\u00e3o e o treinamento levar\u00e3o muito tempo<\/h3>\n

Outra obje\u00e7\u00e3o comum \u00e9 o medo de que adotar um RMS interrompa as opera\u00e7\u00f5es di\u00e1rias e exija muito tempo para treinamento. Essa preocupa\u00e7\u00e3o \u00e9 v\u00e1lida, mas amplamente equivocada com as solu\u00e7\u00f5es RMS atuais.<\/p>\n

As plataformas RMS modernas s\u00e3o projetadas para implementa\u00e7\u00e3o r\u00e1pida e facilidade de uso. A maioria das propriedades est\u00e1 totalmente operacional em uma semana, e os requisitos de treinamento s\u00e3o m\u00ednimos gra\u00e7as \u00e0s interfaces intuitivas. Al\u00e9m disso, as equipes de suporte est\u00e3o prontamente dispon\u00edveis para auxiliar na integra\u00e7\u00e3o e lidar com quaisquer desafios.<\/p>\n

Adotar um RMS n\u00e3o \u00e9 um projeto que demanda muito tempo, \u00e9 um processo simples que rapidamente proporciona benef\u00edcios tang\u00edveis.<\/p>\n

8. Nossa equipe j\u00e1 est\u00e1 sobrecarregada<\/h3>\n

Os hoteleiros geralmente se preocupam que introduzir um RMS adicionar\u00e1 complexidade e aumentar\u00e1 a carga de trabalho de sua equipe. Ironicamente, o oposto \u00e9 verdadeiro.<\/p>\n

Um RMS automatiza muitas das tarefas demoradas associadas a pre\u00e7os e revenue management, como monitorar tend\u00eancias de mercado e taxas de concorrentes ou calcular pre\u00e7os ideais. Isso libera tempo valioso para a equipe se concentrar em iniciativas mais estrat\u00e9gicas ou melhorar a experi\u00eancia do h\u00f3spede.<\/p>\n

Em vez de ser um fardo adicional, um RMS \u00e9 uma ferramenta que alivia a carga e capacita as equipes a trabalhar com mais efici\u00eancia.<\/p>\n

Da automa\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os \u00e0 simplifica\u00e7\u00e3o de opera\u00e7\u00f5es e maximiza\u00e7\u00e3o de receita, um RMS \u00e9 um investimento que agrega valor substancial, capacitando propriedades de todos os tamanhos a ter sucesso em um mundo cada vez mais orientado por dados.<\/strong><\/p>\n

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