{"id":742,"date":"2024-02-19T15:00:51","date_gmt":"2024-02-19T14:00:51","guid":{"rendered":"https:\/\/revfine.com\/?p=742"},"modified":"2024-06-04T21:56:45","modified_gmt":"2024-06-04T19:56:45","slug":"property-management-system","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/sistema-de-gerenciamento-de-propriedade\/","title":{"rendered":"5 dicas essenciais para escolher o sistema de gerenciamento de propriedade certo"},"content":{"rendered":"<p><em>Para aqueles na ind\u00fastria da hospitalidade que tentam administrar um hotel de sucesso, um robusto <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/receita-gerenciamento-estrategias-hotel-industria\/\">estrat\u00e9gia de gest\u00e3o de receita<\/a> \u00e9 de extrema import\u00e2ncia, e um sistema de gerenciamento de propriedade (PMS) pode ajudar muito. Neste artigo, voc\u00ea encontrar\u00e1 os usos de um sistema de gerenciamento de propriedade e ler\u00e1 cinco dicas para ajud\u00e1-lo a selecionar o caminho certo.<\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Antic Slab; font-size: 18pt;\">\u00cdndice:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#what-is-property-management-system\"><span style=\"text-decoration: underline;\">O que \u00e9 um sistema de gerenciamento de propriedades?<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#why-is-property-management-system-important\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Por que um sistema de gerenciamento de propriedades \u00e9 importante?<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#tips-on-how-choose-property-management-system\"><span style=\"text-decoration: underline;\">5 dicas sobre como escolher um sistema de gest\u00e3o de propriedade<\/span><\/a>\n<ul>\n<li><a href=\"#carry-out-needs-assessment\"><span style=\"text-decoration: underline;\">1. Realizar uma avalia\u00e7\u00e3o de necessidades<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#establish-clear-budget\"><span style=\"text-decoration: underline;\">2. Estabele\u00e7a um or\u00e7amento claro<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#find-pms-with-booking-engine\"><span style=\"text-decoration: underline;\">3. Encontre um PMS com um mecanismo de reservas<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#learn-about-support-provided\"><span style=\"text-decoration: underline;\">4. Saiba mais sobre o suporte fornecido<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#read-reviews-from-real-customers\"><span style=\"text-decoration: underline;\">5. Leia coment\u00e1rios de clientes reais<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#more-articles\">Mais artigos relacionados<\/a><a id=\"what-is-property-management-system\"><\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2>O que \u00e9 um sistema de gerenciamento de propriedades?<\/h2>\n<p>Em termos simples, um sistema de gerenciamento de propriedade, ou PMS, \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o de software completa que auxilia <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/industria-hoteleira\/\">Ind\u00fastria hoteleira<\/a> funcion\u00e1rios com tarefas essenciais como vendas, planejamento e outras opera\u00e7\u00f5es do dia a dia. Na hotelaria moderna, estas solu\u00e7\u00f5es de software substitu\u00edram em grande parte os m\u00e9todos tradicionais baseados em papel. De acordo com <a href=\"https:\/\/www.researchandmarkets.com\/report\/hotel-property-management-software\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">o Relat\u00f3rio global do mercado de software de gerenciamento de propriedades hoteleiras<\/a> pela Research and Markets, o tamanho do mercado global de software de gest\u00e3o de propriedades hoteleiras est\u00e1 projetado para atingir $14,71 bilh\u00f5es at\u00e9 2030.<\/p>\n<p>Embora as solu\u00e7\u00f5es de PMS variem em seus recursos precisos, elas geralmente permitem que os l\u00edderes de hot\u00e9is e outros funcion\u00e1rios gerenciem reservas de quartos, reservas de restaurantes e informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas de contabilidade. Al\u00e9m disso, a maioria dos sistemas de gerenciamento de propriedade permite que os l\u00edderes rastreiem as principais m\u00e9tricas de desempenho, como <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/what-is-adr-average-daily-rate\/\">ADR<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/o-que-e-revpar\/\">RevPAR<\/a>.<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: O que \u00e9 um sistema de gerenciamento de propriedades?<a id=\"why-is-property-management-system-important\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Player de v\u00eddeo 1 do YouTube\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/hn3vNgttkFM?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; fullscreen\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h2>Por que um sistema de gerenciamento de propriedades \u00e9 importante?<\/h2>\n<p>O uso de sistemas de gest\u00e3o de propriedade dentro <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/hotelaria\/\">gest\u00e3o hoteleira<\/a> cresceu significativamente na \u00faltima d\u00e9cada, especialmente desde que a tecnologia em nuvem se tornou dominante. Existem v\u00e1rios benef\u00edcios importantes em usar um PMS, incluindo a capacidade de gerenciar facilmente seu calend\u00e1rio, resultando em menos reservas duplas ou erros caros.<\/p>\n<p>Um sistema de gest\u00e3o de propriedades permitir\u00e1 que os funcion\u00e1rios realizem rapidamente muitas tarefas essenciais, ao mesmo tempo que automatizam alguns dos elementos administrativos mais mundanos. Com tantos hot\u00e9is optando por utilizar um PMS, aqueles que optam por confiar em processos de gest\u00e3o manuais est\u00e3o se colocando em desvantagem competitiva.<\/p>\n<h4><strong>Tabela: Benef\u00edcios de um Sistema de Gest\u00e3o de Propriedades<\/strong><\/h4>\n<\/p>\n<div class=\"table-1\">\n<table width=\"100%\">\n<thead>\n<tr>\n<th align=\"left\"><strong>Principal benef\u00edcio<\/strong><\/th>\n<th align=\"left\"><strong>Funcionalidade e Impacto<\/strong><\/th>\n<th align=\"left\"><strong>Implica\u00e7\u00e3o Competitiva<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td align=\"left\"><strong>Gerenciamento eficiente de calend\u00e1rio<\/strong><\/td>\n<td align=\"left\">Simplifica os processos de reserva, reduzindo a probabilidade de reservas duplicadas e erros.<\/td>\n<td align=\"left\">Os hot\u00e9is podem maximizar a ocupa\u00e7\u00e3o e a receita, ganhando vantagem sobre aqueles que utilizam processos manuais.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td align=\"left\"><strong>Automa\u00e7\u00e3o de tarefas<\/strong><\/td>\n<td align=\"left\">Automatiza tarefas rotineiras, como reservas, cobran\u00e7a e comunica\u00e7\u00e3o com h\u00f3spedes.<\/td>\n<td align=\"left\">Libera a equipe para se concentrar no atendimento ao cliente, aumentando a satisfa\u00e7\u00e3o geral do cliente.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td align=\"left\"><strong>Gerenciamento centralizado de dados<\/strong><\/td>\n<td align=\"left\">Consolida informa\u00e7\u00f5es de h\u00f3spedes, hist\u00f3rico de reservas e dados financeiros em um s\u00f3 lugar.<\/td>\n<td align=\"left\">Permite decis\u00f5es baseadas em dados, experi\u00eancias personalizadas dos h\u00f3spedes e opera\u00e7\u00f5es eficientes.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td align=\"left\"><strong>Acompanhamento financeiro aprimorado<\/strong><\/td>\n<td align=\"left\">Oferece ferramentas abrangentes de gerenciamento de receitas, faturamento e relat\u00f3rios.<\/td>\n<td align=\"left\">Permite um melhor planejamento e an\u00e1lise financeira, contribuindo para a rentabilidade.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td align=\"left\"><strong>Experi\u00eancia aprimorada do h\u00f3spede<\/strong><\/td>\n<td align=\"left\">Facilita check-ins\/check-outs r\u00e1pidos e servi\u00e7os personalizados aos h\u00f3spedes.<a id=\"tips-on-how-choose-property-management-system\"><\/a><\/td>\n<td align=\"left\">Melhora a fidelidade dos h\u00f3spedes e a repeti\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios, proporcionando uma estadia perfeita e personalizada.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td align=\"left\"><strong>Coordena\u00e7\u00e3o de Manuten\u00e7\u00e3o e Limpeza<\/strong><\/td>\n<td align=\"left\">Programa e acompanha a limpeza e manuten\u00e7\u00e3o dos quartos, garantindo a prontid\u00e3o dos h\u00f3spedes.<\/td>\n<td align=\"left\">Garante altos padr\u00f5es de limpeza e condi\u00e7\u00f5es dos quartos, impactando diretamente as avalia\u00e7\u00f5es dos h\u00f3spedes.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td align=\"left\"><strong>Integra\u00e7\u00e3o com outros sistemas<\/strong><\/td>\n<td align=\"left\">Conecta-se com gerentes de canal, CRM, POS e sistemas de gerenciamento de receitas para opera\u00e7\u00f5es perfeitas.<\/td>\n<td align=\"left\">Fortalece a capacidade do hotel de vender em v\u00e1rios canais e gerenciar as opera\u00e7\u00f5es de forma eficaz.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td align=\"left\"><strong>Acesso a an\u00e1lises avan\u00e7adas<\/strong><\/td>\n<td align=\"left\">Utiliza an\u00e1lise de dados para obter insights sobre o comportamento dos h\u00f3spedes, tend\u00eancias de reservas e m\u00e9tricas de desempenho.<a id=\"carry-out-needs-assessment\"><\/a><\/td>\n<td align=\"left\">Apoia a tomada de decis\u00f5es estrat\u00e9gicas, ajudando os hot\u00e9is a adaptarem-se \u00e0s mudan\u00e7as do mercado e \u00e0s necessidades dos h\u00f3spedes.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>\n<h2>5 dicas sobre como escolher um sistema de gest\u00e3o de propriedade<\/h2>\n<p>Com muitas solu\u00e7\u00f5es PMS diferentes no mercado, cada uma oferecendo recursos ligeiramente diferentes, \u00e9 importante selecionar a solu\u00e7\u00e3o certa para o seu hotel. Abaixo est\u00e3o cinco dicas para ajud\u00e1-lo em seu processo de tomada de decis\u00e3o.<\/p>\n<h3>1. Realizar uma avalia\u00e7\u00e3o de necessidades<a id=\"establish-clear-budget\"><\/a><\/h3>\n<p>O primeiro passo ao escolher um sistema de gest\u00e3o imobili\u00e1ria \u00e9 realizar uma avalia\u00e7\u00e3o de necessidades e estabelecer com precis\u00e3o os seus requisitos. Para fazer isso, voc\u00ea precisa considerar suas diversas opera\u00e7\u00f5es, processos, fun\u00e7\u00f5es e <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/importantes-canais-de-distribuicao-online-hoteis\/\">parceiros de distribui\u00e7\u00e3o<\/a>, bem como os recursos desej\u00e1veis do pr\u00f3prio software.<\/p>\n<p>Depois de criar uma lista de suas necessidades e requisitos para seu sistema de gerenciamento de propriedade, voc\u00ea tamb\u00e9m deve colocar cada necessidade em ordem, com base na import\u00e2ncia geral. Isso pode servir como uma lista de prioridades a serem pesquisadas ao buscar sua solu\u00e7\u00e3o PMS.<\/p>\n<h3>2. Estabele\u00e7a um or\u00e7amento claro<a id=\"find-pms-with-booking-engine\"><\/a><\/h3>\n<p>Antes de iniciar o processo de escolha do seu sistema de gerenciamento de propriedades entre as v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es, voc\u00ea precisa trabalhar com o departamento financeiro e estabelecer quanto dinheiro ter\u00e1 para gastar. Claro, voc\u00ea pode encontrar um PMS que esteja dentro do seu or\u00e7amento, mas \u00e9 importante saber at\u00e9 onde voc\u00ea pode ir.<\/p>\n<p>Ao decidir sobre um or\u00e7amento, aqueles no <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/industria-da-hospitalidade\/\">ind\u00fastria de hospitalidade<\/a> \u00c9 preciso considerar os custos de licenciamento associados ao sistema de gerenciamento de propriedade, os custos associados \u00e0 configura\u00e7\u00e3o do sistema e os custos associados ao treinamento de funcion\u00e1rios. Depois que o or\u00e7amento for estabelecido, cumpra-o.<\/p>\n<h3>3. Encontre um PMS com um mecanismo de reservas<a id=\"learn-about-support-provided\"><\/a><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/o-que-e-gerenciamento-de-receita\/\">Gest\u00e3o de receita<\/a> \u00e9 um conceito importante na ind\u00fastria hoteleira, e facilitar as reservas diretas \u00e9 fundamental porque as reservas diretas maximizam os ganhos, eliminando o pagamento de comiss\u00f5es a terceiros. De acordo com <a href=\"https:\/\/h2c.de\/download-now-digital-operations-study-report\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">o Estudo de Opera\u00e7\u00f5es Hoteleiras Digitais<\/a> pela H2c, um ter\u00e7o das reservas s\u00e3o feitas atrav\u00e9s de canais diretos. Portanto, \u00e9 crucial que os hot\u00e9is tornem esta op\u00e7\u00e3o de reserva o mais conveniente poss\u00edvel.<\/p>\n<p>Enquanto aqueles em <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/hospitalidade\/\">hospitalidade<\/a> desejam reservas diretas, os clientes tendem a reservar com base em <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/precos-estrategias-hotel-industria\/\">pre\u00e7o<\/a> e facilidade de uso. Por esse motivo, ao avaliar as diferentes op\u00e7\u00f5es de PMS oferecidas, \u00e9 imperativo que voc\u00ea opte por um que inclua seu mecanismo de reservas na web e que o pr\u00f3prio mecanismo de reservas seja confi\u00e1vel e f\u00e1cil de usar.<\/p>\n<h3>4. Saiba mais sobre o suporte fornecido<\/h3>\n<p>Em seguida, voc\u00ea precisa descobrir o n\u00edvel de suporte oferecido pelo seu fornecedor de sistema de gerenciamento de propriedade. Se algo der errado com o sistema, se sua equipe estiver tendo problemas para us\u00e1-lo ou se forem adicionados novos recursos que exijam explica\u00e7\u00e3o, voc\u00ea precisa saber que pode contar com a ajuda deles.<\/p>\n<p>Ao avaliar o n\u00edvel de suporte, voc\u00ea precisa pensar no seguinte: como o suporte \u00e9 fornecido? Existe suporte para o seu idioma? Existem tutoriais online dispon\u00edveis? Voc\u00ea pode falar com um agente ao vivo? Em que dias e hor\u00e1rios eles podem ser alcan\u00e7ados? Existe alguma provis\u00e3o para treinamento presencial?<a id=\"read-reviews-from-real-customers\"><\/a><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-30457\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Property-Management-System-Learn-About-the-Support-Provided.jpg\" alt=\"Sistema de Gest\u00e3o de Propriedades - Conhe\u00e7a o Suporte Prestado\" width=\"1000\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Property-Management-System-Learn-About-the-Support-Provided-18x8.jpg 18w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Property-Management-System-Learn-About-the-Support-Provided-200x90.jpg 200w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Property-Management-System-Learn-About-the-Support-Provided-300x135.jpg 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Property-Management-System-Learn-About-the-Support-Provided-400x180.jpg 400w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Property-Management-System-Learn-About-the-Support-Provided-600x270.jpg 600w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Property-Management-System-Learn-About-the-Support-Provided-768x346.jpg 768w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Property-Management-System-Learn-About-the-Support-Provided-800x360.jpg 800w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Property-Management-System-Learn-About-the-Support-Provided.jpg 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<h3>5. Leia coment\u00e1rios de clientes reais<\/h3>\n<p>Finalmente, \u00e9 importante n\u00e3o acreditar simplesmente na palavra dos fornecedores sobre as suas solu\u00e7\u00f5es PMS. Em vez disso, voc\u00ea deve realizar pesquisas independentes sobre seus produtos e determinar o que os usu\u00e1rios ou clientes existentes dizem sobre eles.<a id=\"more-articles\"><\/a><\/p>\n<p>Verificar <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/como-gerenciar-avaliacoes-de-hoteis\/\">cr\u00edticas online<\/a>, veja suas contas de m\u00eddia social e tenha uma ideia das experi\u00eancias das pessoas com eles. Se voc\u00ea vir apenas feedback negativo, reclama\u00e7\u00f5es sobre suporte ao cliente ou uma abund\u00e2ncia de problemas de software, pode ser sensato procurar outro lugar.<\/p>\n<h2>Perguntas frequentes sobre sistema de gerenciamento de propriedades<\/h2>\n<div class=\"accordian fusion-accordian\" style=\"--awb-border-size:1px;--awb-icon-size:13px;--awb-content-font-size:15px;--awb-icon-alignment:left;--awb-hover-color:#f9f9f9;--awb-border-color:#cccccc;--awb-background-color:#ffffff;--awb-divider-color:#e0dede;--awb-divider-hover-color:#e0dede;--awb-icon-color:#ffffff;--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;--awb-icon-box-color:#333333;--awb-toggle-hover-accent-color:#d4a763;--awb-title-font-family:&quot;Antic Slab&quot;;--awb-title-font-weight:400;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:20px;--awb-content-font-family:&quot;Roboto&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;\"><div class=\"panel-group fusion-toggle-icon-boxed\" id=\"accordion-742-1\"><div class=\"fusion-panel panel-default panel-94cc20eebb7a14f47 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_94cc20eebb7a14f47\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"94cc20eebb7a14f47\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-742-1\" data-target=\"#94cc20eebb7a14f47\" href=\"#94cc20eebb7a14f47\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Qual \u00e9 o significado de sistema de gerenciamento de propriedade?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"94cc20eebb7a14f47\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_94cc20eebb7a14f47\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Um sistema de gerenciamento de propriedade, ou PMS, \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o de software usada na ind\u00fastria hoteleira para gerenciamento hoteleiro. Normalmente est\u00e1 associado a opera\u00e7\u00f5es de front office e permite que os hot\u00e9is gerenciem reservas, processem pagamentos, executem tarefas administrativas, supervisionem o atendimento aos h\u00f3spedes e cuidem de check-ins e check-outs.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-f55321fc0dd5a0937 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_f55321fc0dd5a0937\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"f55321fc0dd5a0937\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-742-1\" data-target=\"#f55321fc0dd5a0937\" href=\"#f55321fc0dd5a0937\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Quanto custa um PMS de hotel?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"f55321fc0dd5a0937\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_f55321fc0dd5a0937\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Os pre\u00e7os do software PMS podem variar drasticamente dependendo dos recursos e do p\u00fablico-alvo. A maioria das solu\u00e7\u00f5es PMS modernas s\u00e3o fornecidas com base em software como servi\u00e7o (SaaS). O software pode custar cerca de $100 por m\u00eas para pequenos hot\u00e9is, enquanto os grandes hot\u00e9is podem pagar mais de $1.000 por m\u00eas. Tamb\u00e9m pode haver taxas de configura\u00e7\u00e3o inicial a serem consideradas.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-fa402bb6ee1ddb8ec fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_fa402bb6ee1ddb8ec\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"fa402bb6ee1ddb8ec\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-742-1\" data-target=\"#fa402bb6ee1ddb8ec\" href=\"#fa402bb6ee1ddb8ec\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Quem usa PMS em um hotel?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"fa402bb6ee1ddb8ec\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_fa402bb6ee1ddb8ec\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Os sistemas de gest\u00e3o de propriedades s\u00e3o uma plataforma centralizada para gerir v\u00e1rios aspectos de um hotel e permitem a colabora\u00e7\u00e3o entre departamentos. Embora associado principalmente ao front office do hotel, um PMS pode ser usado por terceiros, incluindo gerentes, pessoal de limpeza, profissionais de marketing e executivos seniores.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-2d1f9513258416b90 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_2d1f9513258416b90\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"2d1f9513258416b90\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-742-1\" data-target=\"#2d1f9513258416b90\" href=\"#2d1f9513258416b90\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Qual \u00e9 a diferen\u00e7a entre um PMS de hotel e um POS?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"2d1f9513258416b90\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_2d1f9513258416b90\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Um POS ou sistema de ponto de venda \u00e9 projetado para processar pagamentos e gerenciar transa\u00e7\u00f5es. \u00c9 um ponto em que os clientes podem adquirir bens ou servi\u00e7os. Por outro lado, um sistema de gest\u00e3o de propriedade \u00e9 um sistema de gest\u00e3o mais abrangente usado para supervisionar opera\u00e7\u00f5es hoteleiras mais amplas.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-a30c5c2f827b67cc8 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_a30c5c2f827b67cc8\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"a30c5c2f827b67cc8\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-742-1\" data-target=\"#a30c5c2f827b67cc8\" href=\"#a30c5c2f827b67cc8\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">O que \u00e9 a experi\u00eancia PMS em hot\u00e9is?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"a30c5c2f827b67cc8\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_a30c5c2f827b67cc8\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Quando os hot\u00e9is falam sobre a experi\u00eancia do PMS, referem-se \u00e0 compreens\u00e3o do sistema PMS e como ele funciona e \u00e0 experi\u00eancia em primeira m\u00e3o com esse sistema. Quando os funcion\u00e1rios do hotel t\u00eam experi\u00eancia em PMS, sabem como interagir com o sistema para gerir tarefas, melhorar a experi\u00eancia do h\u00f3spede e aumentar a efici\u00eancia operacional.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<p><strong>Um sistema de gest\u00e3o de propriedades (PMS) de alta qualidade pode ser extremamente \u00fatil para ajudar os propriet\u00e1rios e l\u00edderes de hot\u00e9is a implementar uma estrat\u00e9gia robusta de gest\u00e3o de receitas. Seguindo as cinco dicas acima, voc\u00ea poder\u00e1 encontrar uma solu\u00e7\u00e3o PMS que atenda \u00e0s necessidades espec\u00edficas do seu hotel.<\/strong><\/p>\n<h2>Gostou deste artigo sobre sistema de gerenciamento de propriedades?<\/h2>\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode estar interessado nos seguintes artigos:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/sistema-pms\/\">Sistema PMS: Quais s\u00e3o os recursos mais importantes?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/hotel-management-software-solutions\/\">Solu\u00e7\u00f5es de software de gest\u00e3o hoteleira que todo hotel precisa<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/gerente-de-canal-de-distribuicao-de-hotel\/\">Gerente do canal de distribui\u00e7\u00e3o de hot\u00e9is: quais s\u00e3o as vantagens?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/sistema-de-gestao-de-receitas\/\">Revenue Management System (RMS): Quais s\u00e3o as vantagens?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/app-hotel\/\">Aplicativo de hotel: otimize sua comunica\u00e7\u00e3o, experi\u00eancia e receita com os h\u00f3spedes<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/software-de-gestao-de-hoteis\/\">Software de gerenciamento de hot\u00e9is: quais s\u00e3o os benef\u00edcios para os hot\u00e9is?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/sistema-rms\/\">Sistema RMS: uma vis\u00e3o geral dos recursos mais importantes<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/software-pms\/\">Software PMS: Qual integra\u00e7\u00e3o de software um PMS deve ter?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/software-hotel\/\">Software para hot\u00e9is: as solu\u00e7\u00f5es de software mais importantes para hot\u00e9is<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<div class='code-block code-block-95' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>Mais dicas para expandir seus neg\u00f3cios<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> \u00e9 uma plataforma de conhecimento para a ind\u00fastria de hospitalidade e viagens. Os profissionais usam nossos insights, estrat\u00e9gias e dicas pr\u00e1ticas para se inspirar, otimizar receitas, inovar processos e melhorar a experi\u00eancia do cliente. Voc\u00ea pode encontrar todos <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/\">dicas de hot\u00e9is e hospitalidade<\/a><\/span> nas categorias <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/gerenciamento-de-receitas\/\">Gest\u00e3o de Receitas<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/marketing\/\">Marketing e Distribui\u00e7\u00e3o<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/hotel-operacoes\/\">Opera\u00e7\u00f5es Hoteleiras<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/careers\/\">Pessoal e Carreira<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/technology\/\">Tecnologia<\/a><\/span> e <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/software\/\">Programas<\/a><\/span>.<br><br>\n\n<div class=\"fusion-button-wrapper\"><a class=\"fusion-button button-flat button-small button-custom fusion-button-default button-1 fusion-button-default-span fusion-button-default-type\" style=\"--button_accent_color:#ffffff;--button_border_color:#d4a763;--button_accent_hover_color:#ffffff;--button_border_hover_color:#d4a763;--button_gradient_top_color:#d4a763;--button_gradient_bottom_color:#d4a763;--button_gradient_top_color_hover:#d4a763;--button_gradient_bottom_color_hover:#d4a763;--button_margin-bottom:-10px;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/content-submission\/\"><span class=\"fusion-button-text\">Submeter um artigo<\/span><\/a><\/div>\n\n<div class=\"molongui-clearfix\"><\/div><div id=\"mab-7189376586\" class=\"m-a-box\" data-is-shortcode=\"yes\" data-box-layout=\"slim\" data-box-position=\"below\" data-multiauthor=\"false\" data-author-id=\"24\" data-author-type=\"user\" data-author-archived=\"\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-header m-a-box-headline\"><h3><span class=\"m-a-box-header-title m-a-box-string-headline\">Este artigo foi escrito por:<\/span><\/h3><\/div><div class=\"m-a-box-container\"><div class=\"m-a-box-tab m-a-box-content m-a-box-profile\" data-profile-layout=\"layout-7\" data-author-ref=\"user-24\" itemscope itemid=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/author\/martijn-barten\/\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Person\"><div class=\"m-a-box-content-top\"><\/div><div class=\"m-a-box-content-middle\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-avatar\" data-source=\"local\"><a class=\"m-a-box-avatar-url\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/author\/martin-barten\/\"><img decoding=\"async\" width=\"125\" height=\"125\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-150x150.jpg\" class=\"attachment-125x125 size-125x125\" alt=\"Martijn Barten\" itemprop=\"image\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-12x12.jpg 12w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-66x66.jpg 66w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-70x70.jpg 70w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-200x200.jpg 200w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten.jpg 250w\" sizes=\"(max-width: 125px) 100vw, 125px\"\/><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-item m-a-box-data\"><div class=\"m-a-box-name m-a-box-title\"><h5 itemprop=\"name\"><a class=\"m-a-box-name-url\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/author\/martijn-barten\/\" itemprop=\"url\"> Martijn Barten<\/a><\/h5><\/div><div class=\"m-a-box-bio\" itemprop=\"description\"><p>Ol\u00e1, sou Martijn Barten, fundador da Revfine.com. Com 20 anos de experi\u00eancia no setor hoteleiro, sou especialista em otimizar receitas combinando revenue management com estrat\u00e9gias de marketing. Desenvolvi, implementei e gerenciei com sucesso revenue management e estrat\u00e9gias de marketing para propriedades individuais e portf\u00f3lios de m\u00faltiplas propriedades.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"m-a-box-content-bottom\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-social\"><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-facebook m-ico-\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/revfine\/\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Veja o perfil de Martijn Barten no Facebook\"><i class=\"m-a-icon-facebook\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-linkedin m-ico-\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/martijnbarten\/\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Veja o perfil de Martijn Barten no LinkedIn\"><i class=\"m-a-icon-linkedin\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-twitter m-ico-\" href=\"https:\/\/twitter.com\/revfine_com\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Veja o perfil de Martijn Barten no Twitter\"><i class=\"m-a-icon-twitter\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-web m-ico-\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/cerca-de\/#about-me\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Veja o perfil de Martijn Barten\"><i class=\"m-a-icon-web\"><\/i><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><style id=\"molongui-author-box-shortcode-inline-css\" type=\"text\/css\">#mab-7189376586.m-a-box{width:100%;margin-top:40px!important;margin-right:!important;margin-bottom:20px!important;margin-left:!important}#mab-7189376586 .m-a-box-header{margin-bottom:20px}#mab-7189376586 .m-a-box-header>:first-child,#mab-7189376586 .m-a-box-header a.m-a-box-header-url{font-size:20px;line-height:px}#mab-7189376586 .m-a-box-container{padding-top:0;padding-right:0;padding-bottom:0;padding-left:0;border-style:solid;border-top-width:1px;border-right-width:0;border-bottom-width:1px;border-left-width:0;border-color:#e8e8e8;background-color:#f7f8f9;box-shadow:10px 10px 10px 0 #ababab}#mab-7189376586 .m-a-box-avatar img,#mab-7189376586 .m-a-box-avatar div[data-avatar-type=acronym]{border-style:solid;border-width:2px;border-color:#bfbfbf;border-radius:100%}#mab-7189376586 .m-a-box-name *{font-size:23px;line-height:px;text-align:left}#mab-7189376586 .m-a-box-container[min-width~=\"600px\"] .m-a-box-content.m-a-box-profile .m-a-box-data .m-a-box-name *{text-align:left}#mab-7189376586 .m-a-box-content.m-a-box-profile .m-a-box-data .m-a-box-meta *{font-size:12px;line-height:px}#mab-7189376586 .m-a-box-meta-divider{padding:0 .2em}#mab-7189376586 .m-a-box-bio>*{font-size:14px;line-height:px}#mab-7189376586 .m-icon-container{background-color:inherit;border-color:inherit;color:#999999!important;font-size:20px}#mab-7189376586 .m-a-box-related-entry-title,#mab-7189376586 .m-a-box-related-entry-title a{font-size:14px}#mab-7189376586 .m-a-box-profile .m-a-box-content-bottom{background-color:#e0e0e0;border-top-style:none;border-top-color:#b6b6b6}<\/style><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para aqueles do setor hoteleiro que tentam administrar um hotel de sucesso, uma estrat\u00e9gia robusta de gest\u00e3o de receitas \u00e9 de extrema import\u00e2ncia, e um sistema de gest\u00e3o de propriedades (PMS) pode ajudar muito. Neste artigo, voc\u00ea encontrar\u00e1 os usos de um sistema de gerenciamento de propriedades e ler\u00e1 cinco dicas para ajud\u00e1-lo a escolher o correto. \u00cdndice: O que \u00e9 [...]<\/p>","protected":false},"author":24,"featured_media":743,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[803,199,784],"tags":[],"class_list":["post-742","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hotel-property-management-software","category-software","category-hospitality-software"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>5 Tips On How to Choose a Property Management System<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"In this article, you find the uses of a property management system (PMS) and read five tips to help you select the right one.\" \/>\n<meta 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