{"id":987,"date":"2024-11-11T09:00:45","date_gmt":"2024-11-11T08:00:45","guid":{"rendered":"https:\/\/revfine.com\/?p=987"},"modified":"2024-12-02T12:42:36","modified_gmt":"2024-12-02T11:42:36","slug":"digital-trends-tourism-industry","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/digital-tendencias-turismo-industria\/","title":{"rendered":"21 tend\u00eancias digitais quentes na ind\u00fastria do turismo"},"content":{"rendered":"<p><em>o <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/industria-do-turismo\/\">industria do turismo<\/a> est\u00e1 em constante evolu\u00e7\u00e3o \u00e0 medida que novas tecnologias digitais emergem. Neste artigo, exploramos algumas das tend\u00eancias digitais que ser\u00e3o mais significativas na ind\u00fastria ao longo do pr\u00f3ximo ano: da realidade virtual, que est\u00e1 mudando o processo de reservas, \u00e0 realidade aumentada, que est\u00e1 aprimorando a experi\u00eancia pessoal, \u00e0 intelig\u00eancia artificial, que est\u00e1 mudando fundamentalmente o atendimento ao cliente.<\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 18pt; font-family: Antic Slab;\">\u00cdndice:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#digital-trends-in-tourism\">21 tend\u00eancias digitais quentes para a ind\u00fastria do turismo<\/a><\/span>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#artificial-intelligence\">1. Intelig\u00eancia Artificial (IA)<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#ai-chatbots\">2. Chatbots de IA<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#big-data-and-analytics\">3. Big Data e An\u00e1lise<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#facial-recognition\">4. Reconhecimento facial<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#robotics-in-tourism\">5. Rob\u00f3tica no Turismo<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#contactless-payments\">6. Pagamentos sem contato<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#voice-control\">7. Controle de voz<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#cybersecurity\">8. Seguran\u00e7a cibern\u00e9tica<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#mobile-integration\">9. Integra\u00e7\u00e3o m\u00f3vel<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#cloud-pms-solutions\">10. Solu\u00e7\u00f5es PMS em Nuvem<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#digital-personalization\">11. Personaliza\u00e7\u00e3o Digital<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#digital-guest-experiences\">12. Experi\u00eancias digitais para h\u00f3spedes<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#biometrics-technology\">13. Tecnologia Biometria<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#dynamic-scheduling-systems\">14. Sistemas de agendamento din\u00e2mico<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#mobile-optimization\">15. Otimiza\u00e7\u00e3o para dispositivos m\u00f3veis<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#online-booking-systems\">16. Sistemas de reservas on-line<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#internet-of-things\">17. Internet das Coisas (IoT) no Turismo<\/a><\/span><a id=\"digital-trends-in-tourism\"><\/a><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#virtual-reality\">18. Realidade Virtual (RV)<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#augmented-reality\">19. Realidade Aumentada (AR)<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#metaverse\">20. Metaverso como um novo tipo de viagem<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#nfts-in-the-tourism-industry\">21. NFTs na Ind\u00fastria do Turismo<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#related-industries\">Mais tend\u00eancias digitais em outras ind\u00fastrias<\/a><a id=\"artificial-intelligence\"><\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2>21 tend\u00eancias digitais quentes para a ind\u00fastria do turismo<\/h2>\n<p>A cada ano, certas tend\u00eancias-chave surgem na ind\u00fastria do turismo, ajudando a melhorar a experi\u00eancia do cliente, mudar a maneira como as pessoas reservam suas viagens ou tornar os processos internos mais r\u00e1pidos, mais simples ou mais precisos. Para 2025, a previs\u00e3o \u00e9 que as tr\u00eas tend\u00eancias a seguir venham a definir o ano:<\/p>\n<h3>1. Intelig\u00eancia Artificial (IA)<\/h3>\n<p>A intelig\u00eancia artificial \u00e9 outra tend\u00eancia importante que continuar\u00e1 a surgir no <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/viagem-e-turismo\/\">viagem e Turismo<\/a> ind\u00fastria ao longo de 2025. Em termos simples, isso significa utilizar computadores para realizar o que tradicionalmente era visto como uma tarefa humana porque eles exigem intera\u00e7\u00f5es inteligentes ou a capacidade de aprender.<\/p>\n<p>Isto \u00e9 agora poss\u00edvel porque os avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos, combinados com o aumento da quantidade de dados que as empresas guardam, significam que a tecnologia inform\u00e1tica pode agora adaptar-se a clientes e situa\u00e7\u00f5es individuais. No mundo dos neg\u00f3cios, a IA tem sido especialmente predominante na presta\u00e7\u00e3o de atendimento direto ao cliente, que continuar\u00e1 a crescer.<\/p>\n<p>O atendimento ao cliente \u00e9 de extrema import\u00e2ncia nos hot\u00e9is, e \u00e9 por isso que a IA \u00e9 t\u00e3o atraente. Quando utilizado de forma eficaz, permite que as empresas forne\u00e7am tempos de resposta r\u00e1pidos a qualquer hora do dia, porque n\u00e3o depende da presen\u00e7a f\u00edsica da equipe.<\/p>\n<p>At\u00e9 o momento, o principal uso da intelig\u00eancia artificial no <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/turismo\/\">turismo<\/a> ind\u00fastria tem sido com chatbots e mensagens diretas. Quando usada dessa maneira, a IA pode responder a perguntas e consultas simples dos clientes quase instantaneamente. A tecnologia Chatbot melhora com o tempo, pois aprende essencialmente com as intera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>No entanto, o papel da intelig\u00eancia artificial n\u00e3o termina a\u00ed. J\u00e1 estamos vendo a tecnologia ser usada para analisar rapidamente grandes quantidades de dados. Ao mesmo tempo, empresas como a Hilton j\u00e1 come\u00e7aram a experimentar rob\u00f4s com intelig\u00eancia artificial, que podem fornecer orienta\u00e7\u00f5es e outras informa\u00e7\u00f5es tur\u00edsticas em resposta \u00e0 fala humana. As possibilidades com IA s\u00e3o quase ilimitadas e podemos esperar ver mais delas.<\/p>\n<p><strong>V\u00eddeo: conhe\u00e7a Connie, o primeiro rob\u00f4 concierge dos hot\u00e9is Hilton<\/strong><\/p>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Player de v\u00eddeo 1 do YouTube\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ghbS-aTYw14?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; fullscreen\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Encontre informa\u00e7\u00f5es mais detalhadas e exemplos sobre como a intelig\u00eancia artificial pode beneficiar sua empresa neste artigo <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/industria-de-viagens-de-realidade-virtual\/\">\u201cHow Artificial Intelligence is Changing the Travel Industry\u201d<\/a>.<\/span><\/p>\n<h4><strong>Tabela: Exemplos de Aplica\u00e7\u00e3o de Intelig\u00eancia Artificial na Ind\u00fastria do Turismo<\/strong><\/h4>\n<a id=\"ai-chatbots\"><\/a><\/p>\n<div class=\"table-1\">\n<table style=\"width: 100%; height: 240px;\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<th style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Aspecto<\/strong><\/th>\n<th style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Descri\u00e7\u00e3o<\/strong><\/th>\n<th style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Aplica\u00e7\u00e3o na Ind\u00fastria do Turismo<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr style=\"height: 48px;\">\n<td style=\"height: 48px;\" align=\"left\"><strong>Chatbots de IA<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 48px;\" align=\"left\">Os chatbots com tecnologia de IA s\u00e3o programados para interagir com os usu\u00e1rios, responder perguntas e fornecer assist\u00eancia em tempo real.<\/td>\n<td style=\"height: 48px;\" align=\"left\">Ag\u00eancias de viagens e hot\u00e9is usam chatbots para lidar com d\u00favidas e reservas de clientes e fornecer suporte.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 72px;\">\n<td style=\"height: 72px;\" align=\"left\"><strong>Recomenda\u00e7\u00f5es personalizadas<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 72px;\" align=\"left\">Algoritmos de IA analisam as prefer\u00eancias e comportamentos do usu\u00e1rio para recomendar destinos, atividades e acomoda\u00e7\u00f5es personalizadas.<\/td>\n<td style=\"height: 72px;\" align=\"left\">As plataformas de viagens online utilizam IA para sugerir itiner\u00e1rios de viagem e op\u00e7\u00f5es de acomoda\u00e7\u00e3o personalizados.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 72px;\">\n<td style=\"height: 72px;\" align=\"left\"><strong>An\u00e1lise preditiva<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 72px;\" align=\"left\">A IA analisa dados hist\u00f3ricos, tend\u00eancias de mercado e padr\u00f5es de comportamento do cliente para prever a demanda futura de viagens e otimizar pre\u00e7os e gerenciamento de estoque.<\/td>\n<td style=\"height: 72px;\" align=\"left\">Companhias a\u00e9reas e hot\u00e9is usam an\u00e1lises preditivas para prever a demanda e ajustar pre\u00e7os e disponibilidade.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Assistentes Virtuais<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Assistentes virtuais com tecnologia de IA fornecem assist\u00eancia de viagem personalizada, incluindo planejamento de itiner\u00e1rios, gerenciamento de reservas e atualiza\u00e7\u00f5es de viagens em tempo real.<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">As ag\u00eancias de turismo empregam assistentes virtuais para aprimorar o atendimento ao cliente e proporcionar experi\u00eancias de viagem personalizadas.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>\n<h3>2. Chatbots de IA<\/h3>\n<p>Os chatbots de IA se tornaram rapidamente uma das tend\u00eancias digitais mais importantes nos neg\u00f3cios da ind\u00fastria do turismo, imitando a comunica\u00e7\u00e3o humana. Esses chatbots podem responder de forma inteligente a perguntas e consultas escritas.<\/p>\n<p><a id=\"big-data-and-analytics\"><\/a>Os chatbots podem ser usados para fins de atendimento ao cliente, respondendo a perguntas simples ou fornecendo informa\u00e7\u00f5es valiosas durante um processo de reserva. Eles tamb\u00e9m podem ser usados para coletar informa\u00e7\u00f5es do cliente antes que um agente humano assuma.<\/p>\n<p>Uma das grandes vantagens associadas aos chatbots \u00e9 sua disponibilidade 24\/7. Os chatbots tamb\u00e9m podem fornecer respostas r\u00e1pidas a perguntas e reduzir a carga de trabalho geral das equipes de atendimento ao cliente.<\/p>\n<h3>3. Big Data e An\u00e1lise<\/h3>\n<p>Big data se refere \u00e0 coleta de grandes quantidades de dados, que s\u00e3o muito vastos ou complicados para serem analisados por meio do processamento convencional de dados. Analytics, por sua vez, se refere \u00e0 interpreta\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise de dados.<\/p>\n<p>A an\u00e1lise e interpreta\u00e7\u00e3o de grandes quantidades de dados se tornou uma das tend\u00eancias digitais com as quais as empresas da ind\u00fastria do turismo est\u00e3o lidando. Esta an\u00e1lise foi muito auxiliada por <a id=\"facial-recognition\"><\/a>melhorias na tecnologia de IA.<\/p>\n<p>Essa tecnologia de IA pode ajudar a extrair insights \u00fateis e acion\u00e1veis de dados de clientes e outros dados importantes coletados pelo seu neg\u00f3cio. Voc\u00ea pode ent\u00e3o usar esses insights para informar pre\u00e7os, distribui\u00e7\u00e3o, marketing e muito mais.<\/p>\n<h3>4. Reconhecimento facial<\/h3>\n<p>A tecnologia de reconhecimento facial pode ser usada para identificar indiv\u00edduos com base em suas caracter\u00edsticas faciais. Isso pode ent\u00e3o alimentar tudo, desde processos de check-in sem contato at\u00e9 op\u00e7\u00f5es de emiss\u00e3o de bilhetes digitais.<\/p>\n<p><a id=\"robotics-in-tourism\"><\/a>Muitos dos usos do reconhecimento facial s\u00e3o baseados em seguran\u00e7a, como impedir o acesso a \u00e1reas espec\u00edficas, a menos que o sistema reconhe\u00e7a o rosto de uma pessoa. A tecnologia pode ser usada em hot\u00e9is, aeroportos e muito mais.<\/p>\n<p>Embora o reconhecimento facial seja uma das tend\u00eancias digitais mais empolgantes que as empresas do setor de turismo est\u00e3o usando, ele traz alguns desafios. As empresas precisam garantir que est\u00e3o armazenando informa\u00e7\u00f5es com seguran\u00e7a e excluindo-as quando n\u00e3o forem mais necess\u00e1rias.<\/p>\n<h3>5. Rob\u00f3tica no Turismo<\/h3>\n<p>Rob\u00f3tica se refere ao uso de m\u00e1quinas para executar tarefas de forma aut\u00f4noma ou semi-aut\u00f4noma. Rob\u00f4s podem ser usados para uma variedade de prop\u00f3sitos, incluindo limpeza, atendimento ao cliente, informa\u00e7\u00f5es tur\u00edsticas e muito mais.<\/p>\n<p><a id=\"contactless-payments\"><\/a>O principal benef\u00edcio da rob\u00f3tica \u00e9 a capacidade de executar tarefas com envolvimento humano m\u00ednimo. Isso ajudou a torn\u00e1-la uma das tend\u00eancias digitais mais quentes na ind\u00fastria do turismo, porque os rob\u00f4s podem reduzir as cargas de trabalho da equipe.<\/p>\n<p>Usos espec\u00edficos da rob\u00f3tica no turismo incluem o uso de aspiradores de p\u00f3 rob\u00f3ticos em avi\u00f5es ou o uso de assistentes de concierge rob\u00f3ticos em hot\u00e9is. Para empresas, a rob\u00f3tica pode frequentemente significar despesas de curto prazo e economias de custos de longo prazo.<\/p>\n<h3>6. Pagamentos sem contato<\/h3>\n<p>Pagamentos sem contato s\u00e3o outra das tend\u00eancias digitais crescentes que os l\u00edderes da ind\u00fastria do turismo est\u00e3o capitalizando. Isso pode incluir pagamentos com cart\u00e3o sem contato, mas tamb\u00e9m pagamentos de carteiras digitais.<\/p>\n<p><a id=\"voice-control\"><\/a>Dentro da ind\u00fastria do turismo, os pagamentos sem contato podem reduzir o atrito durante o processo de pagamento e tornar mais f\u00e1cil para os clientes pagarem por bens e servi\u00e7os. As empresas se beneficiam financeiramente ao fornecer mais op\u00e7\u00f5es de pagamento.<\/p>\n<p>Aceitar cart\u00f5es de cr\u00e9dito e d\u00e9bito sem contato \u00e9 bom para pagamentos r\u00e1pidos, mas voc\u00ea deve tentar oferecer suporte a outras op\u00e7\u00f5es. Em particular, pode ser uma boa ideia fornecer suporte sem contato para Google Pay, Apple Pay e op\u00e7\u00f5es semelhantes.<\/p>\n<h3>7. Controle de voz<\/h3>\n<p>A tecnologia de controle de voz permite que dispositivos sejam ativados usando comandos de voz. Alguns dos exemplos comuns de tecnologia de controle de voz incluem assistentes digitais como Siri, Alexa e Google Assistant.<\/p>\n<p><a id=\"cybersecurity\"><\/a>Como uma tend\u00eancia digital na ind\u00fastria do turismo, o controle de voz pode ser usado para tudo, desde reservar ingressos at\u00e9 solicitar informa\u00e7\u00f5es do cliente. Uma das \u00e1reas emergentes mais r\u00e1pidas \u00e9 usar reconhecimento de voz para fornecer tradu\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas.<\/p>\n<p>Fornecer suporte para comandos de voz pode oferecer conveni\u00eancia para turistas e permite que os usu\u00e1rios acessem informa\u00e7\u00f5es importantes quando a equipe n\u00e3o estiver dispon\u00edvel. Tamb\u00e9m \u00e9 importante otimizar seu site para pesquisa por voz.<\/p>\n<h3>8. Seguran\u00e7a cibern\u00e9tica<\/h3>\n<p>A seguran\u00e7a cibern\u00e9tica \u00e9 a prote\u00e7\u00e3o de sistemas de computadores contra v\u00e1rias amea\u00e7as, incluindo ataques cibern\u00e9ticos, danos acidentais e perda de dados. Inclui o uso de estrat\u00e9gias de seguran\u00e7a e o fornecimento de atividades de treinamento para funcion\u00e1rios.<\/p>\n<p><a id=\"mobile-integration\"><\/a>Em geral, a seguran\u00e7a cibern\u00e9tica surgiu como uma das tend\u00eancias digitais mais quentes na ind\u00fastria do turismo porque os ataques cibern\u00e9ticos est\u00e3o se tornando mais comuns e mais sofisticados. Ao mesmo tempo, as empresas est\u00e3o armazenando mais dados do que nunca.<\/p>\n<p>Estrat\u00e9gias comuns de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica usadas por empresas de turismo incluem backups de dados na nuvem, atualiza\u00e7\u00f5es regulares de software, treinamento de conscientiza\u00e7\u00e3o sobre seguran\u00e7a cibern\u00e9tica, uso de senhas seguras e aquisi\u00e7\u00e3o de software de prote\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3>9. Integra\u00e7\u00e3o m\u00f3vel<\/h3>\n<p>A integra\u00e7\u00e3o m\u00f3vel envolve a inclus\u00e3o de dispositivos m\u00f3veis nas opera\u00e7\u00f5es do dia a dia. Tend\u00eancias digitais relevantes na ind\u00fastria do turismo incluem o fornecimento de software acess\u00edvel para dispositivos m\u00f3veis e o uso de solu\u00e7\u00f5es baseadas em nuvem.<\/p>\n<p><a id=\"cloud-pms-solutions\"><\/a>As equipes que operam na ind\u00fastria do turismo querem cada vez mais poder usar suas ferramentas de trabalho em smartphones e tablets. Isso pode ser especialmente ben\u00e9fico em restaurantes ou outros espa\u00e7os onde os pedidos dos clientes precisam ser feitos.<\/p>\n<p>O software baseado em nuvem pode ser acessado online, usando uma variedade de dispositivos. Isso pode tornar poss\u00edvel que a equipe realize o trabalho remotamente, ou enquanto estiver se movendo em um hotel, restaurante ou neg\u00f3cio similar.<\/p>\n<h3>10. Solu\u00e7\u00f5es PMS em Nuvem<\/h3>\n<p>Um sistema de gerenciamento de propriedade, ou PMS, \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o de software que permite que hot\u00e9is e neg\u00f3cios similares gerenciem as opera\u00e7\u00f5es principais. Solu\u00e7\u00f5es baseadas em nuvem s\u00e3o uma grande tend\u00eancia digital no turismo, fornecendo benef\u00edcios de acessibilidade e seguran\u00e7a.<\/p>\n<p><a id=\"digital-personalization\"><\/a>As solu\u00e7\u00f5es PMS incluem op\u00e7\u00f5es para gerenciar reservas, distribui\u00e7\u00e3o, cronogramas de funcion\u00e1rios e revenue management. Quando os dados s\u00e3o armazenados com seguran\u00e7a na nuvem, eles podem ser mantidos protegidos contra corrup\u00e7\u00e3o de dados ou danos a dispositivos de armazenamento f\u00edsico.<\/p>\n<p>Muitas solu\u00e7\u00f5es de PMS em nuvem s\u00e3o distribu\u00eddas em uma base de software como servi\u00e7o. Isso significa que as empresas podem pagar uma assinatura mensal ou anual, em vez de ter que comprar o software imediatamente.<\/p>\n<h3>11. Personaliza\u00e7\u00e3o Digital<\/h3>\n<p>A personaliza\u00e7\u00e3o digital \u00e9 uma das maiores tend\u00eancias digitais para empresas do setor de turismo. Ela envolve a adapta\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os aos interesses e prefer\u00eancias individuais dos turistas, usando dados digitais.<\/p>\n<p><a id=\"digital-guest-experiences\"><\/a>Os turistas querem experi\u00eancias que pare\u00e7am \u00fanicas para eles. Eles tamb\u00e9m est\u00e3o geralmente dispostos a fornecer informa\u00e7\u00f5es pessoais \u00e0s empresas se isso, em \u00faltima an\u00e1lise, melhorar a experi\u00eancia tur\u00edstica que eles recebem.<\/p>\n<p>A personaliza\u00e7\u00e3o pode variar de simplesmente abordar indiv\u00edduos pelo nome, at\u00e9 fornecer a eles servi\u00e7os que estejam de acordo com prefer\u00eancias estabelecidas. Reservar um tempo para personalizar servi\u00e7os para indiv\u00edduos os ajuda a se sentirem mais valorizados.<\/p>\n<h3>12. Experi\u00eancias digitais para h\u00f3spedes<\/h3>\n<p>Experi\u00eancias digitais para h\u00f3spedes s\u00e3o uma ampla gama de experi\u00eancias alimentadas por tecnologia digital. Algumas das tend\u00eancias digitais mais quentes na ind\u00fastria do turismo incluem check-ins digitais simplificados em aeroportos ou o uso de aplicativos m\u00f3veis dedicados.<\/p>\n<p>Vivemos numa era em que a tecnologia digital \u00e9 onipresente e os turistas est\u00e3o acostumados a usar telefones, computadores e dispositivos semelhantes. As empresas de turismo podem capitalizar isso fornecendo <a id=\"biometrics-technology\"><\/a>experi\u00eancias digitais complementares.<\/p>\n<p>Isso pode incluir o fornecimento de informa\u00e7\u00f5es tur\u00edsticas por meio de um aplicativo m\u00f3vel ou a adi\u00e7\u00e3o de conte\u00fado de v\u00eddeo digital em canais de m\u00eddia social. A tecnologia digital pode ser usada para educar, entreter e fornecer contexto para experi\u00eancias de viagem.<\/p>\n<h3>13. Tecnologia Biometria<\/h3>\n<p>A tecnologia biom\u00e9trica se refere ao uso de caracter\u00edsticas biol\u00f3gicas para verificar identidades. Uma das maiores tend\u00eancias digitais na ind\u00fastria do turismo hoje, pode incluir o uso de impress\u00f5es digitais ou escaneamento de \u00edris.<\/p>\n<p>Quando usada para fins de seguran\u00e7a, a tecnologia biom\u00e9trica permite que as empresas verifiquem se algu\u00e9m realmente \u00e9 quem diz ser. A tecnologia \u00e9 cada vez mais usada por aeroportos, locadoras de ve\u00edculos <a id=\"dynamic-scheduling-systems\"><\/a>empresas e hot\u00e9is.<\/p>\n<p>As empresas que usam biometria precisam estar cientes das preocupa\u00e7\u00f5es com privacidade associadas aos dados. No entanto, quando implantada com sensibilidade, essa tecnologia pode fornecer um n\u00edvel de verifica\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a inigual\u00e1vel.<\/p>\n<h3>14. Sistemas de agendamento din\u00e2mico<\/h3>\n<p>Um sistema de agendamento din\u00e2mico pode ser usado para criar cronogramas, com base nas \u00faltimas informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis. Dentro da ind\u00fastria do turismo, isso pode ser usado para criar cronogramas de trabalho, cronogramas de viagem e muito mais.<\/p>\n<p><a id=\"mobile-optimization\"><\/a>Quando usado para escalas de funcion\u00e1rios, o sistema de escala din\u00e2mica pode levar em considera\u00e7\u00e3o informa\u00e7\u00f5es de disponibilidade, o n\u00famero de horas trabalhadas por cada membro da equipe e outros detalhes relevantes.<\/p>\n<p>No entanto, uma das maiores tend\u00eancias digitais na ind\u00fastria do turismo \u00e9 o uso de sistemas de agendamento din\u00e2mico para transporte. Isso permite que companhias a\u00e9reas e outras empresas criem agendas de viagens com base em n\u00edveis de demanda em mudan\u00e7a.<\/p>\n<h3>15. Otimiza\u00e7\u00e3o para dispositivos m\u00f3veis<\/h3>\n<p>A otimiza\u00e7\u00e3o m\u00f3vel \u00e9 o processo de garantir que servi\u00e7os online possam ser acessados e usados facilmente em dispositivos m\u00f3veis. \u00c9 uma das principais tend\u00eancias digitais com as quais os n\u00fameros da ind\u00fastria do turismo est\u00e3o lidando.<\/p>\n<p><a id=\"online-booking-systems\"><\/a>Independentemente dos servi\u00e7os on-line precisos que voc\u00ea oferece, voc\u00ea precisa ter certeza de que eles s\u00e3o otimizados para dispositivos m\u00f3veis. Isso significa garantir que o texto seja leg\u00edvel, que os elementos de navega\u00e7\u00e3o possam ser usados em uma tela sens\u00edvel ao toque e que os pages sejam carregados ao usar dados m\u00f3veis.<\/p>\n<p>Exemplos de servi\u00e7os que precisam ser otimizados incluem seu site e mecanismos de reserva. Muitas empresas do setor de turismo tamb\u00e9m criam seu pr\u00f3prio aplicativo m\u00f3vel dedicado, focando somente em usu\u00e1rios m\u00f3veis com a interface do usu\u00e1rio.<\/p>\n<h3>16. Sistemas de reservas on-line<\/h3>\n<p>Sistemas de reservas on-line s\u00e3o sistemas que permitem que produtos ou servi\u00e7os tur\u00edsticos sejam reservados inteiramente on-line. Exemplos na ind\u00fastria do turismo incluem transporte, acomoda\u00e7\u00e3o, restaurantes e passeios guiados.<\/p>\n<p>O uso de sistemas de reserva on-line \u00e9 uma das tend\u00eancias digitais mais quentes nos c\u00edrculos da ind\u00fastria do turismo porque fornece conveni\u00eancia e reduz o atrito. Em \u00faltima an\u00e1lise, isso pode levar a mais <a id=\"internet-of-things\"><\/a>reservas diretas e mais receita.<\/p>\n<p>Os mecanismos de reserva on-line podem ser adicionados ao seu site e canais de m\u00eddia social. Esses sistemas tamb\u00e9m fornecem ferramentas para upselling e cross-selling, permitindo que sua empresa promova upgrades ou extras.<\/p>\n<h3>17. Internet das Coisas (IoT) no Turismo<\/h3>\n<p>A Internet das Coisas, ou IoT, pode ser brevemente descrita como uma rede de objetos e dispositivos f\u00edsicos comuns equipados com recursos que lhes permitem conectar-se e compartilhar dados pela Internet. Exemplos de dispositivos IoT incluem alto-falantes inteligentes, dispositivos de controle residencial, dispositivos vest\u00edveis, medidores inteligentes e monitores de sa\u00fade inteligentes. De acordo com <a href=\"https:\/\/www.researchandmarkets.com\/reports\/5907653\/internet-things-iot-in-travel-tourism?utm_source=GNE&amp;utm_medium=PressRelease&amp;utm_code=435ddh&amp;utm_campaign=1913750+-+Internet+of+Things+(IoT)+in+Travel+and+Tourism%2c+2023+Thematic+Intelligence+Report+-+From+Predictive+Maintenance+to+Personalized+Experiences&amp;utm_exec=chdo54prd\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">a Internet das Coisas (IoT) em Viagens e Turismo \u2013 Intelig\u00eancia Tem\u00e1tica<\/a> pela Research and Markets, os gastos empresariais em IoT dever\u00e3o atingir $28 bilh\u00f5es at\u00e9 2027.<\/p>\n<p>A ind\u00fastria do turismo tem adotado com entusiasmo a tecnologia IoT e agora est\u00e1 presente em diversas \u00e1reas. Um n\u00famero crescente de hot\u00e9is inclui agora dispositivos inteligentes nos quartos, proporcionando aos h\u00f3spedes uma maior sensa\u00e7\u00e3o de controlo. Os aeroportos usam aplicativos m\u00f3veis para permitir que os clientes acessem informa\u00e7\u00f5es atualizadas de voos por meio de seus smartphones.<\/p>\n<p>Muitas das principais tend\u00eancias digitais que os n\u00fameros da ind\u00fastria do turismo est\u00e3o experimentando incluem elementos significativos de IoT. Por exemplo, os sistemas de pedidos baseados na nuvem em restaurantes permitem a comunica\u00e7\u00e3o de dados entre dispositivos, permitindo que os dados financeiros e de estoque sejam atualizados automaticamente. Os servi\u00e7os de check-in sem contato em hot\u00e9is tamb\u00e9m utilizam tecnologia IoT.<\/p>\n<p>Outro desenvolvimento importante nesta \u00e1rea foi o surgimento de ve\u00edculos sem condutor. Os t\u00e1xis e comboios sem condutor utilizam a Internet para aceder a dados em tempo real, responder de forma inteligente \u00e0s informa\u00e7\u00f5es mais recentes e fornecer aos clientes servi\u00e7os automatizados que reduzem os custos para as empresas do setor de viagens.<\/p>\n<p>Para mais informa\u00e7\u00f5es sobre a Internet das Coisas no turismo, leia <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/industria-de-viagens-da-internet-das-coisas\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u201cComo a Internet das Coisas (IoT) pode beneficiar a ind\u00fastria de viagens.\u201d<\/span><\/a><\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: Inova\u00e7\u00e3o com a Internet das Coisas (IoT)<a id=\"virtual-reality\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Player de v\u00eddeo 2 do YouTube\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/u9UMTtg1zZw?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; fullscreen\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>18. Realidade Virtual (RV)<\/h3>\n<p>A realidade virtual tem sido uma das dominantes <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/tecnologia-tendencias-turismo-industria\/\">tend\u00eancias de tecnologia<\/a> em geral ao longo dos \u00faltimos anos, com headsets VR emergindo como um produto de consumo convencional. Embora os benef\u00edcios da realidade virtual j\u00e1 estejam sendo explorados na ind\u00fastria do turismo, essa tend\u00eancia provavelmente continuar\u00e1 em 2018.<\/p>\n<p>Essencialmente, a realidade virtual \u00e9 uma tecnologia que serve para fazer com que os usu\u00e1rios se sintam fisicamente presentes em um ambiente criado digitalmente. Isso significa que tem o potencial de mudar o ambiente em que uma pessoa se encontra para todos os efeitos e prop\u00f3sitos, permitindo-lhe experimentar diferentes imagens e sons.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-29681\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Digital-Trends-Tourism-Industry-Virtual-Reality.jpg\" alt=\"Tend\u00eancias Digitais da Ind\u00fastria do Turismo - Realidade Virtual\" width=\"1000\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Digital-Trends-Tourism-Industry-Virtual-Reality-18x8.jpg 18w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Digital-Trends-Tourism-Industry-Virtual-Reality-200x90.jpg 200w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Digital-Trends-Tourism-Industry-Virtual-Reality-300x135.jpg 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Digital-Trends-Tourism-Industry-Virtual-Reality-400x180.jpg 400w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Digital-Trends-Tourism-Industry-Virtual-Reality-600x270.jpg 600w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Digital-Trends-Tourism-Industry-Virtual-Reality-768x346.jpg 768w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Digital-Trends-Tourism-Industry-Virtual-Reality-800x360.jpg 800w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Digital-Trends-Tourism-Industry-Virtual-Reality.jpg 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<p>\u00c9 f\u00e1cil ver como isso <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/tecnologia-tendencias-hotelaria-industria\/\">tend\u00eancia digital<\/a> pode atrair a ind\u00fastria hoteleira porque os clientes tendem a exigir muitas informa\u00e7\u00f5es antes de reservar f\u00e9rias ou um quarto de hotel. Por meio da RV, as ag\u00eancias de viagens podem ajudar os clientes em potencial a vivenciar o ambiente do hotel ou as atra\u00e7\u00f5es pr\u00f3ximas antes de se comprometerem.<\/p>\n<p>J\u00e1 estamos vendo cada vez mais a ado\u00e7\u00e3o de recursos de RV na ind\u00fastria de viagens. Por exemplo, algumas empresas de viagens j\u00e1 est\u00e3o usando experi\u00eancias de viagem de realidade virtual para permitir que as pessoas vivenciem aspectos de um feriado, como uma viagem a uma atra\u00e7\u00e3o famosa, usando fones de ouvido de RV e <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/video-360\/\">V\u00eddeos 360<\/a>.<\/p>\n<p>Enquanto isso, outros sites de reserva de hot\u00e9is est\u00e3o aproveitando o potencial de permitir que as pessoas usem a tecnologia VR para explorar recria\u00e7\u00f5es virtuais de quartos de hotel. Isso significa que, em vez de simplesmente ler as descri\u00e7\u00f5es, os clientes poder\u00e3o cada vez mais experimentar quartos de hotel antes mesmo de reserv\u00e1-los.<\/p>\n<p>Mais recentemente, os hot\u00e9is ofereceram processos completos de reserva por meio de fones de ouvido de realidade virtual. Isso pode permitir que os h\u00f3spedes experimentem quartos de hotel perfeitamente, conhe\u00e7am as atra\u00e7\u00f5es locais e reservem um quarto, tudo a partir do mesmo conjunto b\u00e1sico de menus.<\/p>\n<p><strong>V\u00eddeo: Tour Virtual Atlantis Dubai VR 360<\/strong><br \/>\n<span style=\"font-size: 10pt;\"><em>Melhor visualizado com \u00f3culos de realidade virtual ou Google Cardboard<\/em><\/span><\/p>\n<p><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Player de v\u00eddeo do YouTube 3\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/qAySitA9fYU?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; fullscreen\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><a id=\"augmented-reality\"><\/a><\/p>\n<p><span style=\"color: #ffffff;\">&#8211;<\/span><\/p>\n<p>Encontre informa\u00e7\u00f5es mais detalhadas e exemplos sobre como a realidade virtual pode beneficiar sua empresa nos artigos\u00a0<span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/industria-de-viagens-de-realidade-virtual\/\">\u201cHow Virtual Reality is Transforming the Travel Industry\u201d<\/a><\/span>\u00a0e <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/vr-hotel-tour\/\">\u201c10 exemplos surpreendentes de passeios em hot\u00e9is de realidade virtual\u201d<\/a><\/span>.<\/p>\n\n<h3>19. Realidade Aumentada (AR)<\/h3>\n<p>Outra tend\u00eancia emergente em <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/gerencia-de-turismo\/\">ger\u00eancia de Turismo<\/a>, intimamente relacionado \u00e0 realidade virtual, \u00e9 a realidade aumentada. Ao contr\u00e1rio da VR, o conceito b\u00e1sico por tr\u00e1s da AR \u00e9 usar a tecnologia digital para alterar a experi\u00eancia dos ambientes da vida real, o que significa que eles s\u00e3o melhorados de alguma forma quando visualizados atrav\u00e9s de um dispositivo compat\u00edvel com AR. O mercado de AR est\u00e1 crescendo rapidamente \u2013 de acordo com <a href=\"https:\/\/www.globaldata.com\/store\/report\/ar-in-travel-and-tourism-theme-analysis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">a Realidade Aumentada (AR) na Pesquisa de Viagens e Turismo<\/a> pela GlobalData, espera-se que o AR no Turismo cres\u00e7a a um CAGR de 38% no per\u00edodo de 2021-2030.<\/p>\n<p>Um dos exemplos mais conhecidos de realidade aumentada \u00e9 o jogo Pok\u00e9mon Go, que permite \u00e0s pessoas explorar locais reais e ver e coletar personagens Pok\u00e9mon nesses locais atrav\u00e9s de seus smartphones. <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/empresas-de-viagens\/\">Empresas de viagens<\/a> est\u00e3o utilizando cada vez mais essa mesma tecnologia, aprimorando a experi\u00eancia de viagem.<\/p>\n<p>A realidade aumentada \u00e9 especialmente atraente para quem trabalha na ind\u00fastria do turismo porque oferece o potencial de melhorar os ambientes da vida real por meio da tecnologia. Isto significa que, por exemplo, os ambientes podem tornar-se interativos e a informa\u00e7\u00e3o pode ser apresentada quando for mais relevante.<\/p>\n<p>Aqueles dentro da ind\u00fastria do turismo j\u00e1 est\u00e3o colocando o <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/tecnologia-tendencias-hotelaria-industria\/\">tecnologia<\/a> para um bom uso. Entre os exemplos existentes de RA em hot\u00e9is est\u00e3o os mapas de parede, que, quando visualizados por meio de um aplicativo para smartphone, fornecem aos usu\u00e1rios mais informa\u00e7\u00f5es sobre os atrativos locais e como chegar l\u00e1. Outros est\u00e3o usando jogos de RA para melhorar a estadia dos h\u00f3spedes em seus hot\u00e9is.<\/p>\n<p>De fato, a gamifica\u00e7\u00e3o \u00e9 um dos principais benef\u00edcios da realidade aumentada e h\u00e1 um enorme potencial na ind\u00fastria do turismo. Por exemplo, AR pode permitir que os h\u00f3spedes do hotel tirem fotos de si mesmos com recria\u00e7\u00f5es virtuais de pessoas ou personagens famosos. Tamb\u00e9m pode permitir que os h\u00f3spedes redecorem um quarto de hotel virtualmente.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, a realidade aumentada tamb\u00e9m pode melhorar o ambiente fora do hotel. Isso poderia permitir que os visitantes apontassem seus telefones para o restaurante para encontrar avalia\u00e7\u00f5es ou apontassem seus telefones para um pr\u00e9dio antigo e o vissem como seria h\u00e1 muitos anos, o que pode ser especialmente valioso quando se olha para ru\u00ednas ou atra\u00e7\u00f5es mais antigas.<\/p>\n<p><strong>V\u00eddeo: Miss\u00e3o de Realidade Aumentada no Best Western Kelowna<\/strong><\/p>\n<p><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Player de v\u00eddeo 4 do YouTube\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/u6pA4sVVJV0?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; fullscreen\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><a id=\"metaverse\"><\/a><\/p>\n<p><span style=\"color: #ffffff;\">&#8211;<\/span><\/p>\n<p>Encontre informa\u00e7\u00f5es mais detalhadas e exemplos sobre como a realidade aumentada pode beneficiar sua empresa neste artigo <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/industria-de-viagens-de-realidade-aumentada\/\">\u201cHow Augmented Reality is Revolutionizing the Travel Industry\u201d<\/a><\/span>.<\/p>\n<h3>20. Metaverso como um novo tipo de viagem<\/h3>\n<p>A ideia do metaverso \u00e0s vezes \u00e9 mal compreendida, portanto, \u00e9 importante come\u00e7ar com um significado ou defini\u00e7\u00e3o b\u00e1sica do metaverso. O metaverso refere-se \u00e0 cria\u00e7\u00e3o de um ambiente virtual ou mundo digital que as pessoas podem explorar e usar para interagir de forma significativa com outros usu\u00e1rios. Freq\u00fcentemente, \u00e9 comparado \u00e0 tecnologia de realidade virtual.<\/p>\n<p>No entanto, o metaverso vai al\u00e9m da simples RV e inclui realidade aumentada, funcionalidade de m\u00eddia social e elementos de tecnologia blockchain. Um usu\u00e1rio pode visitar um ambiente do metaverso por meio de um fone de ouvido VR ou de um dispositivo digital, como um smartphone, tablet, computador ou console de jogos.<\/p>\n<p>Isso abre o potencial para os usu\u00e1rios desfrutarem de experi\u00eancias de viagem completamente novas. Tais experi\u00eancias podem ser t\u00e3o simples como uma experi\u00eancia virtual, onde os utilizadores ganham inspira\u00e7\u00e3o para a sua pr\u00f3xima viagem. No entanto, o metaverso tamb\u00e9m pode ser usado para interagir com agentes de viagens ou funcion\u00e1rios da recep\u00e7\u00e3o de hot\u00e9is. Por exemplo, um usu\u00e1rio pode explorar uma recria\u00e7\u00e3o digital de um hotel, viajar por esse ambiente e reservar um quarto de hotel que visita.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-29682\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Digital-Trends-Tourism-Industry-metaverse.jpg\" alt=\"Tend\u00eancias Digitais da Ind\u00fastria do Turismo - metaverso\" width=\"1000\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Digital-Trends-Tourism-Industry-metaverse-18x8.jpg 18w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Digital-Trends-Tourism-Industry-metaverse-200x90.jpg 200w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Digital-Trends-Tourism-Industry-metaverse-300x135.jpg 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Digital-Trends-Tourism-Industry-metaverse-400x180.jpg 400w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Digital-Trends-Tourism-Industry-metaverse-600x270.jpg 600w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Digital-Trends-Tourism-Industry-metaverse-768x346.jpg 768w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Digital-Trends-Tourism-Industry-metaverse-800x360.jpg 800w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Digital-Trends-Tourism-Industry-metaverse.jpg 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<p>H\u00e1 tamb\u00e9m o potencial para esta tecnologia substituir algumas formas de viagem. No futuro, talvez seja poss\u00edvel experimentar como \u00e9 estar no topo da Torre Eiffel sem nunca viajar para Paris. \u00c9 por isso que o metaverso \u00e9 uma das tend\u00eancias digitais que a ind\u00fastria do turismo precisa entender e capitalizar o mais r\u00e1pido poss\u00edvel.<\/p>\n<p>Hot\u00e9is e agentes de viagens podem usar o metaverso para aprimorar a experi\u00eancia de reserva e fornecer uma ideia clara do que os viajantes podem esperar. No entanto, as empresas tamb\u00e9m podem precisar lidar com <a id=\"nfts-in-the-tourism-industry\"><\/a>experi\u00eancias do metaverso substituindo algumas formas de viagem, incluindo reuni\u00f5es de neg\u00f3cios que, de outra forma, exigiriam que as pessoas viajassem de locais diferentes.<\/p>\n<p>Confira o <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/metaverso-turismo\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u201cTurismo Metaverso: Vis\u00e3o Geral, Benef\u00edcios, Exemplos e Mais\u201d<\/span><\/a> artigo para uma explora\u00e7\u00e3o mais abrangente do que significa o metaverso, como ele pode ser usado no turismo e seus principais benef\u00edcios.<\/p>\n<h3>21. NFTs na Ind\u00fastria do Turismo<\/h3>\n<p>NFTs, ou tokens n\u00e3o fung\u00edveis, continuam sendo uma das tend\u00eancias digitais mais interessantes na ind\u00fastria do turismo. Um NFT \u00e9 um ativo \u00fanico, registrado no blockchain, garantindo que cada NFT seja completamente \u00fanico e \u00fanico.<\/p>\n<p>No turismo, os NFTs podem ser usados para alimentar sistemas de emiss\u00e3o de bilhetes e programas de recompensa ao cliente. Aqui, o NFT pode conter um bilhete individual ou registro do cliente, ao mesmo tempo em que protege contra <a id=\"related-industries\"><\/a>duplicatas ou revenda.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, empresas do setor de turismo podem escolher fazer parcerias com artistas ou m\u00fasicos digitais para vender NFTs contendo obras de arte \u00fanicas. Isso \u00e0s vezes \u00e9 usado como um meio de levantar fundos ou expandir o alcance do marketing.<\/p>\n<h3>Tend\u00eancias digitais na ind\u00fastria de viagens<\/h3>\n<p>Com a tecnologia digital em constante evolu\u00e7\u00e3o, n\u00e3o \u00e9 de se surpreender que suas aplica\u00e7\u00f5es na ind\u00fastria do turismo tamb\u00e9m evoluam. Nos artigos <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/tecnologia-tendencias-turismo-industria\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u201cPrincipais tend\u00eancias tecnol\u00f3gicas emergentes na ind\u00fastria de viagens\u201d<\/span><\/a> e <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/turismo-marketing\/\">\u201cMarketing de turismo: novas dicas de marketing para impulsionar seus resultados\u201d<\/a> <\/span>voc\u00ea pode explorar mais tecnologias digitais que podem beneficiar seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<h2>Perguntas frequentes sobre tend\u00eancias digitais na ind\u00fastria do turismo<\/h2>\n<div class=\"accordian fusion-accordian\" style=\"--awb-border-size:1px;--awb-icon-size:13px;--awb-content-font-size:15px;--awb-icon-alignment:left;--awb-hover-color:#f9f9f9;--awb-border-color:#cccccc;--awb-background-color:#ffffff;--awb-divider-color:#e0dede;--awb-divider-hover-color:#e0dede;--awb-icon-color:#ffffff;--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;--awb-icon-box-color:#333333;--awb-toggle-hover-accent-color:#d4a763;--awb-title-font-family:&quot;Antic Slab&quot;;--awb-title-font-weight:400;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:20px;--awb-content-font-family:&quot;Roboto&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;\"><div class=\"panel-group fusion-toggle-icon-boxed\" id=\"accordion-987-1\"><div class=\"fusion-panel panel-default panel-ff7d02fc088b54d5a fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_ff7d02fc088b54d5a\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"ff7d02fc088b54d5a\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-987-1\" data-target=\"#ff7d02fc088b54d5a\" href=\"#ff7d02fc088b54d5a\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">O que \u00e9 tecnologia digital na ind\u00fastria do turismo?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"ff7d02fc088b54d5a\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_ff7d02fc088b54d5a\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Essas tecnologias incluem diversas ferramentas que podem aprimorar viagens e hospitalidade, como passeios em realidade virtual, reservas on-line, an\u00e1lise de dados e aplicativos que conectam os viajantes a uma infinidade de servi\u00e7os.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-94c0c0179486ee802 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_94c0c0179486ee802\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"94c0c0179486ee802\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-987-1\" data-target=\"#94c0c0179486ee802\" href=\"#94c0c0179486ee802\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Qual \u00e9 a transforma\u00e7\u00e3o digital na ind\u00fastria do turismo?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"94c0c0179486ee802\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_94c0c0179486ee802\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>A transforma\u00e7\u00e3o digital abrange IA e VR para atendimento ao cliente com chatbots. Os sistemas de gest\u00e3o permitem reservas e pagamentos f\u00e1ceis atrav\u00e9s da Internet. A an\u00e1lise de dados fornece informa\u00e7\u00f5es para a tomada de decis\u00f5es e tend\u00eancias de mercado, enquanto os aplicativos do cliente podem lev\u00e1-lo a op\u00e7\u00f5es aprimoradas de personaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-1125de83dbe2a3ea8 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_1125de83dbe2a3ea8\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"1125de83dbe2a3ea8\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-987-1\" data-target=\"#1125de83dbe2a3ea8\" href=\"#1125de83dbe2a3ea8\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">O que \u00e9 um exemplo de turismo digital?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"1125de83dbe2a3ea8\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_1125de83dbe2a3ea8\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Os usu\u00e1rios podem explorar uma \u00e1rea com anteced\u00eancia por meio de tours de VR. Eles podem ent\u00e3o reservar um tour e usar ferramentas como a realidade aumentada de um smartphone para conhecer locais hist\u00f3ricos de novas maneiras ou com aplicativos para recomenda\u00e7\u00f5es em tempo real.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-86428c0a7693b670f fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_86428c0a7693b670f\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"86428c0a7693b670f\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-987-1\" data-target=\"#86428c0a7693b670f\" href=\"#86428c0a7693b670f\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Como a tecnologia digital afeta o turismo?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"86428c0a7693b670f\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_86428c0a7693b670f\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>A tecnologia digital pode melhorar a experi\u00eancia do turista, oferecendo recomenda\u00e7\u00f5es e informa\u00e7\u00f5es personalizadas. As tecnologias tamb\u00e9m podem ligar os turistas \u00e0s empresas locais que podem satisfazer as suas necessidades e ajudar a criar mem\u00f3rias maravilhosas do local.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-66ab3f77908c5aea6 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_66ab3f77908c5aea6\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"66ab3f77908c5aea6\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-987-1\" data-target=\"#66ab3f77908c5aea6\" href=\"#66ab3f77908c5aea6\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">O que \u00e9 um ambiente de turismo digital?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"66ab3f77908c5aea6\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_66ab3f77908c5aea6\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>\u00c9 um ecossistema composto por v\u00e1rios elementos digitais que um turista pode experimentar. Isso inclui m\u00eddias sociais, software para planejar ou aprimorar viagens e at\u00e9 mesmo sites de avalia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<h2>Gostou deste artigo sobre tend\u00eancias digitais na ind\u00fastria do turismo?<\/h2>\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode estar interessado nos seguintes artigos sobre tend\u00eancias digitais em setores relacionados:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/digital-tendencias-hospitalidade-setor\/\">Principais tend\u00eancias digitais na ind\u00fastria da hospitalidade<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/digital-tendencias-hotel-industria\/\">Principais tend\u00eancias digitais na ind\u00fastria hoteleira<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/tecnologia-tendencias-hotelaria-industria\/\">As \u00faltimas tend\u00eancias de tecnologia na ind\u00fastria da hospitalidade<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/digital-trends-travel-industry\/\">Principais tend\u00eancias digitais na ind\u00fastria de viagens<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/tecnologia-de-hotel\/\">Tend\u00eancias de tecnologia hoteleira: as pr\u00f3ximas inova\u00e7\u00f5es que voc\u00ea precisa conhecer<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<div class='code-block code-block-95' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>Mais dicas para expandir seus neg\u00f3cios<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> \u00e9 uma plataforma de conhecimento para a ind\u00fastria de hospitalidade e viagens. Os profissionais usam nossos insights, estrat\u00e9gias e dicas pr\u00e1ticas para se inspirar, otimizar receitas, inovar processos e melhorar a experi\u00eancia do cliente. Voc\u00ea pode encontrar todos <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/\">dicas de hot\u00e9is e hospitalidade<\/a><\/span> nas categorias <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/gerenciamento-de-receitas\/\">Gest\u00e3o de Receitas<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/marketing\/\">Marketing e Distribui\u00e7\u00e3o<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/hotel-operacoes\/\">Opera\u00e7\u00f5es Hoteleiras<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/careers\/\">Pessoal e Carreira<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/technology\/\">Tecnologia<\/a><\/span> e <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/software\/\">Programas<\/a><\/span>.<br><br>\n\n<div class=\"fusion-button-wrapper\"><a class=\"fusion-button button-flat button-small button-custom fusion-button-default button-1 fusion-button-default-span fusion-button-default-type\" style=\"--button_accent_color:#ffffff;--button_border_color:#d4a763;--button_accent_hover_color:#ffffff;--button_border_hover_color:#d4a763;--button_gradient_top_color:#d4a763;--button_gradient_bottom_color:#d4a763;--button_gradient_top_color_hover:#d4a763;--button_gradient_bottom_color_hover:#d4a763;--button_margin-bottom:-10px;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/content-submission\/\"><span class=\"fusion-button-text\">Submeter um artigo<\/span><\/a><\/div>\n\n<div class=\"molongui-clearfix\"><\/div><div id=\"mab-2972205196\" class=\"m-a-box\" data-is-shortcode=\"yes\" data-box-layout=\"slim\" data-box-position=\"below\" data-multiauthor=\"false\" data-author-id=\"24\" data-author-type=\"user\" data-author-archived=\"\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-header m-a-box-headline\"><h3><span class=\"m-a-box-header-title m-a-box-string-headline\">Este artigo foi escrito por:<\/span><\/h3><\/div><div class=\"m-a-box-container\"><div class=\"m-a-box-tab m-a-box-content m-a-box-profile\" data-profile-layout=\"layout-7\" data-author-ref=\"user-24\" itemscope itemid=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/author\/martijn-barten\/\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Person\"><div class=\"m-a-box-content-top\"><\/div><div class=\"m-a-box-content-middle\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-avatar\" data-source=\"local\"><a class=\"m-a-box-avatar-url\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/author\/martin-barten\/\"><img decoding=\"async\" width=\"125\" height=\"125\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-150x150.jpg\" class=\"attachment-125x125 size-125x125\" alt=\"Martijn Barten\" itemprop=\"image\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-12x12.jpg 12w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-66x66.jpg 66w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-70x70.jpg 70w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-200x200.jpg 200w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten.jpg 250w\" sizes=\"(max-width: 125px) 100vw, 125px\"\/><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-item m-a-box-data\"><div class=\"m-a-box-name m-a-box-title\"><h5 itemprop=\"name\"><a class=\"m-a-box-name-url\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/author\/martijn-barten\/\" itemprop=\"url\"> Martijn Barten<\/a><\/h5><\/div><div class=\"m-a-box-bio\" itemprop=\"description\"><p>Ol\u00e1, sou Martijn Barten, fundador da Revfine.com. Com 20 anos de experi\u00eancia no setor hoteleiro, sou especialista em otimizar receitas combinando revenue management com estrat\u00e9gias de marketing. Desenvolvi, implementei e gerenciei com sucesso revenue management e estrat\u00e9gias de marketing para propriedades individuais e portf\u00f3lios de m\u00faltiplas propriedades.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"m-a-box-content-bottom\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-social\"><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-facebook m-ico-\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/revfine\/\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Veja o perfil de Martijn Barten no Facebook\"><i class=\"m-a-icon-facebook\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-linkedin m-ico-\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/martijnbarten\/\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Veja o perfil de Martijn Barten no LinkedIn\"><i class=\"m-a-icon-linkedin\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-twitter m-ico-\" href=\"https:\/\/twitter.com\/revfine_com\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Veja o perfil de Martijn Barten no Twitter\"><i class=\"m-a-icon-twitter\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-web m-ico-\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/cerca-de\/#about-me\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Veja o perfil de Martijn Barten\"><i class=\"m-a-icon-web\"><\/i><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><style id=\"molongui-author-box-shortcode-inline-css\" type=\"text\/css\">#mab-2972205196.m-a-box{width:100%;margin-top:40px!important;margin-right:!important;margin-bottom:20px!important;margin-left:!important}#mab-2972205196 .m-a-box-header{margin-bottom:20px}#mab-2972205196 .m-a-box-header>:first-child,#mab-2972205196 .m-a-box-header a.m-a-box-header-url{font-size:20px;line-height:px}#mab-2972205196 .m-a-box-container{padding-top:0;padding-right:0;padding-bottom:0;padding-left:0;border-style:solid;border-top-width:1px;border-right-width:0;border-bottom-width:1px;border-left-width:0;border-color:#e8e8e8;background-color:#f7f8f9;box-shadow:10px 10px 10px 0 #ababab}#mab-2972205196 .m-a-box-avatar img,#mab-2972205196 .m-a-box-avatar div[data-avatar-type=acronym]{border-style:solid;border-width:2px;border-color:#bfbfbf;border-radius:100%}#mab-2972205196 .m-a-box-name *{font-size:23px;line-height:px;text-align:left}#mab-2972205196 .m-a-box-container[min-width~=\"600px\"] .m-a-box-content.m-a-box-profile .m-a-box-data .m-a-box-name *{text-align:left}#mab-2972205196 .m-a-box-content.m-a-box-profile .m-a-box-data .m-a-box-meta *{font-size:12px;line-height:px}#mab-2972205196 .m-a-box-meta-divider{padding:0 .2em}#mab-2972205196 .m-a-box-bio>*{font-size:14px;line-height:px}#mab-2972205196 .m-icon-container{background-color:inherit;border-color:inherit;color:#999999!important;font-size:20px}#mab-2972205196 .m-a-box-related-entry-title,#mab-2972205196 .m-a-box-related-entry-title a{font-size:14px}#mab-2972205196 .m-a-box-profile .m-a-box-content-bottom{background-color:#e0e0e0;border-top-style:none;border-top-color:#b6b6b6}<\/style><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A ind\u00fastria do turismo est\u00e1 em constante evolu\u00e7\u00e3o, \u00e0 medida que novas tecnologias digitais emergem. 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